尚未正式發(fā)售前的AI pin是一個比Rabbit R1更具野心的產(chǎn)品。它可以利用人工智能模型回答用戶問題,并通過激光投影將信息顯示在用戶手掌上,目標(biāo)是通過語音控制完成日常任務(wù),從而取代智能手機。發(fā)售之后,過熱、反應(yīng)慢、續(xù)航時間短、顯示不清晰等弊端暴露出來,AI pin的愿景從《星際迷航》直接降成了《玩具總動員》。
Rabbit R1發(fā)售之后,雖然實現(xiàn)了比AI pin更好的使用體驗,能夠回答用戶提出的問題、播放音樂、打車、訂餐、識別用戶面前食物的種類并給出烹飪建議,但是這些依然不足以讓其在與智能手機的比拼中獲得勝利。對Rabbit R1的最大疑惑是,為什么不在智能手機上直接執(zhí)行這種方案呢?
呂騁給出的回應(yīng)是,受限于當(dāng)前的芯片和主板技術(shù),Rabbit R1的大小只能達到半個iPhone Pro Max的程度,未來Rabbit的產(chǎn)品形態(tài)可能會更加小巧,甚至可以被集成在TWS耳機或智能手表上。這個答案與AI pin的野心一樣,就是用可穿戴設(shè)備取代智能手機,成為新的個人信息處理核心。
但問題的核心是,這兩個產(chǎn)品都將理想體驗的實現(xiàn)寄希望于硬件技術(shù)在很短時間內(nèi)出現(xiàn)大版本迭代。產(chǎn)品演示的效果以大版本迭代的硬件能力為理想環(huán)境,而現(xiàn)實產(chǎn)品的使用卻要讓用戶忍受現(xiàn)有硬件的能力局限,這種產(chǎn)品落差不但出現(xiàn)在AI硬件上,還曾經(jīng)出現(xiàn)在AR/VR眼鏡、元宇宙、智能音箱等硬件趨勢中。
回歸大模型和硬件的現(xiàn)實能力去做出一款解決用戶現(xiàn)實痛點的、使用及格線以上的設(shè)備,是AI硬件在現(xiàn)階段避免走向失敗的前提。在基本以預(yù)售、眾籌為主要銷售模式的當(dāng)下,預(yù)期管理不合格,就很可能像AI pin和Rabbit R1一樣在開售之后快速陷入銷售困境:AI pin的退單量達到十分之一,Rabbit R1的銷量數(shù)據(jù)已經(jīng)長時間沒有更新。
相比于這兩者,經(jīng)歷過元宇宙泡沫的Meta在回調(diào)預(yù)期之后,依靠Meta Ray-Ban智能眼鏡趕上了AI硬件的新機會。在高通驍龍AR1平臺和AI功能支持下,Meta Ray-Ban智能眼鏡成為了一個在滿足聽音樂高頻場景基礎(chǔ)上,疊加了一定AR和AI功能的時尚潮流眼鏡單品。在基礎(chǔ)預(yù)期之上疊加超預(yù)期的探索功能,讓這款產(chǎn)品銷量突破百萬。
Meta Ray-Ban智能眼鏡在成功之后,快速迎來了Solos、李未可、蜂巢科技、閃極等一批中國同行。王驍逸的創(chuàng)業(yè)項目Even Realities推出的首款產(chǎn)品就是一款智能眼鏡,支持語音交互和AI交互,有記錄、翻譯、導(dǎo)航、演講提詞以及大模型問答等功能。米家眼鏡相機產(chǎn)品背后的公司蜂巢科技推出了搭載GPT-4o的界環(huán)AI音頻眼鏡。
將大模型提升的AI能力與現(xiàn)有的智能設(shè)備相結(jié)合,為用戶提供顯示可用的功能升級,正在成為AI硬件的主流趨勢。在AI智能眼鏡之外,還可以看到搭載百度文心大模型的AI鼠標(biāo),應(yīng)用大模型交互能力的AI玩具,融合AI和智能可穿戴的寵物硬件,可以根據(jù)健康檢測數(shù)據(jù)調(diào)整車子性能的E-bike。
齊全的供應(yīng)鏈體系是中國企業(yè)參與AI硬件潮流的基礎(chǔ)支撐。擁有產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計能力的中國團隊能夠依托國內(nèi)供應(yīng)鏈保質(zhì)保量實現(xiàn)自己的產(chǎn)品規(guī)劃,而對于一些國外企業(yè)而言,尋找低成本且靠譜的供應(yīng)鏈合作,本身就是硬件創(chuàng)業(yè)難以逾越的一大門檻。這讓中國企業(yè)具備了一定的成本和效率優(yōu)勢。
同時,現(xiàn)有的AI硬件的內(nèi)核是對大模型能力的場景化應(yīng)用,中國團隊在應(yīng)用體驗的優(yōu)化與滿足上有著更強的優(yōu)勢。從工具App出海過程中積累而來的用戶體驗經(jīng)驗,在AI硬件時代依然能夠發(fā)揮關(guān)鍵作用。在大模型基礎(chǔ)相同情況下,如何開發(fā)場景、完善功能,決定了AI硬件的上限。
生而全球化時代,也是中國AI硬件企業(yè)的優(yōu)勢條件。與華米Ov等智能手機品牌的全球崛起故事是從中國壯大,然后才輻射全球市場不同;AI硬件在誕生之初就能夠以全球市場為目標(biāo),全球企業(yè)處在同一條起跑線,站在巨人的肩膀上,中國的AI硬件產(chǎn)品起步階段就可以擁有更大基數(shù)的潛在用戶。
也在做AI硬件的怒喵科技是一個中國硬件企業(yè)享受生而全球化紅利的典型例子。這個2019年成立的高端3C品牌,在2021年就通過設(shè)計、技術(shù)等產(chǎn)品競爭力積累了大量海外用戶,來自中國西二旗和美國硅谷的全球互聯(lián)網(wǎng)大廠員工們共同組成了怒喵科技高客單價3C產(chǎn)品的核心用戶群體。
高榕創(chuàng)投董事總經(jīng)理馬曉宇認(rèn)為,“AI+硬件”有可能成為2024年甚至未來的一波新機會。AI作為主導(dǎo)的角色、硬件為輔,在新場景解決新問題。機器人、可穿戴設(shè)備等人們熟悉的一切都會從人類的角度感知世界,不斷衍生出全新形態(tài)的產(chǎn)品,并持續(xù)反哺AI。
馬曉宇也同時指出,出海正在成為企業(yè)不需要再長時間斟酌的必選項,從以前只是業(yè)務(wù)的全球化,到現(xiàn)在必須做到真正的公司層面的國際化。特別是AI+硬件領(lǐng)域,當(dāng)下流量和資本紅利缺失,更典型的PMF(Product Market Fit)是在一開始就盡可能觸達高ARPU值的人群,讓用戶付費支撐企業(yè)的持續(xù)運營。
AI硬件出海是一個必然選擇,但這個選擇的背后并不是坦途。就像怒喵科技CEO李楠所言,當(dāng)下的環(huán)境中,問世即爆款的概率微乎其微,創(chuàng)業(yè)者需要在認(rèn)真判斷需求、沉心迭代產(chǎn)品的過程中,逐步建立起忠實的用戶群體。AI硬件要保留非共識,保持堅定,才能在細(xì)分賽道中跑得更好更遠(yuǎn)。
對于習(xí)慣了快速起量的國內(nèi)科技互聯(lián)網(wǎng)廠商而言,選擇相對小眾但有一定門檻的賽道意味著要有放棄追逐風(fēng)口,長期深耕的準(zhǔn)備,但同時還要繼續(xù)承受來自巨頭的競爭壓力,以及賽道后期天花板不夠高的選擇風(fēng)險。這種賽道受眾大小、技術(shù)實現(xiàn)難易的平衡度拿捏非常具有挑戰(zhàn)性。
盡管面向全球市場有kickstarter、indiegogo等眾籌平臺能夠為優(yōu)秀的AI硬件產(chǎn)品提供充足的高付費意愿用戶供給,一些產(chǎn)品都能獲得數(shù)十萬、上百萬美金的眾籌支持,但是到最后實現(xiàn)產(chǎn)品的規(guī)?;N售,還需要企業(yè)的全渠道營銷、銷售能力,以及本地化的售后服務(wù)能力。這也將是很多AI硬件企業(yè)出海最棘手的挑戰(zhàn)。
與鍵盤、充電寶、充電插頭等非智能化產(chǎn)品不同,AI硬件對個性化使用體驗的追求,將高度依賴于對用戶個人數(shù)據(jù)的收集、分析和應(yīng)用。因此,數(shù)據(jù)合規(guī)、科技斷鏈等宏觀挑戰(zhàn)也將是中國AI硬件企業(yè)出海一定會面臨的風(fēng)險與挑戰(zhàn)。在創(chuàng)業(yè)初期,AI硬件企業(yè)就需要考慮到如何避免在未來受到這種宏觀不確定性的影響。
管理好用戶預(yù)期和產(chǎn)品研發(fā)的野心,建立起從產(chǎn)品眾籌到售后服務(wù)的完整銷售鏈條,在流量和資本的非紅利期內(nèi)維持健康的資金鏈,都將AI硬件指向了一條充滿荊棘的道路。但是從市場對已有產(chǎn)品的付費意愿來看,盡管顛覆性的產(chǎn)品尚未出現(xiàn),但抓住全球化小場景、小需求的滿足,也已經(jīng)能夠為國內(nèi)AI硬件企業(yè)提供一個相對光明的未來。
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