索尼互動娛樂（上海）有限公司董事長兼總裁 江口達(dá)雄
游戲業(yè)內(nèi)預(yù)判過，買斷制單機(jī)游戲《黑神話：悟空》上線后會火，但火到當(dāng)下這個程度，超乎了所有人的意料。
在刷短視頻和手游之外，大家突然意識到，家中那臺老舊的PC應(yīng)該要更新配置了，“攢機(jī)”這一古典行為又喚醒了人們很多回憶。硬核游戲玩家也發(fā)現(xiàn)，索尼旗下的游戲主機(jī)PlayStation 5，在各大電商平臺秒售罄。
這再一次證明了，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容對消費以及硬件消費的極強(qiáng)的刺激作用。事實上，這也是索尼互娛內(nèi)部很早就想明白的事情。
在最近鈦媒體APP與索尼互動娛樂（上海）有限公司董事長兼總裁江口達(dá)雄的一次獨家對話中，他表示，硬件銷售一定要與內(nèi)容捆綁在一起，這是索尼集團(tuán)一直堅持的經(jīng)營理念。
若要往更久遠(yuǎn)追溯的話，在上個世紀(jì)八十年代，索尼創(chuàng)始人之一盛田昭夫就提出過，“有必要將最高檔的硬件與最先端的內(nèi)容結(jié)合，才能掌握市場。”
也可以說，這是支撐這家全球知名的大型綜合性跨國企業(yè)近八十年的歷程的基石之一。
以電子業(yè)務(wù)起家，索尼開發(fā)出了日本的第一臺晶體管收音機(jī)，進(jìn)軍半導(dǎo)體行業(yè)。而后，通過與外國公司合資開展音樂業(yè)務(wù)，收購?fù)鈬鹃_展電影業(yè)務(wù)，集團(tuán)內(nèi)部的合資企業(yè)開展游戲業(yè)務(wù)，索尼發(fā)展成為一家由多個業(yè)務(wù)部門組成的跨國大集團(tuán)公司。
索尼是日本最早擁有全球化野心的企業(yè)之一，也是日企出海的老前輩與模范生。索尼六大主要業(yè)務(wù)部門中有一半的總部設(shè)在美國，量身定制的組織結(jié)構(gòu)提供支持，以實現(xiàn)最恰當(dāng)?shù)娜蜻\營策略。索尼也是第一家在美國上市的日本公司。
不同于單向輸出和銷售本土的產(chǎn)品，索尼出海的做法是，找到并且得到全球各市場的最優(yōu)質(zhì)的資源，再賣給全球可能喜愛它的消費者。這可能是企業(yè)出海賺錢的最高境界。
對應(yīng)到游戲行業(yè)，在中國市場，早在2016年，索尼互動娛樂上海就發(fā)起了“中國之星計劃”，通過資金、技術(shù)及全球化市場營銷的支持，扶持中國本土的主機(jī)游戲的開發(fā)者，將高質(zhì)量的中國游戲作品推向全球市場。
在第一期和第二期成功的基礎(chǔ)上，第三期計劃已于2022年11月啟動。今年暑期，第三期計劃第三批新游也悉數(shù)向市場公布。
索尼互動娛樂“中國之星計劃”第三期第三批新游作品及其制作人，圖片由SIE官方提供
在索尼集團(tuán)眾多業(yè)務(wù)矩陣中，游戲業(yè)務(wù)的重要量級近些年愈發(fā)提升。
鈦媒體APP觀察到，作為索尼集團(tuán)收入第一大來源，游戲及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)（G&NS）已經(jīng)成為上一個財年業(yè)績表現(xiàn)上最大的亮點，沒有之一。
現(xiàn)階段，索尼集團(tuán)的收入來自六大板塊：游戲與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)；音樂業(yè)務(wù)；影視業(yè)務(wù)；娛樂、技術(shù)及服務(wù)業(yè)務(wù)；影像與傳感解決方案業(yè)務(wù)；金融服務(wù)業(yè)務(wù)。
在2023財年集團(tuán)全年銷售收入與凈利潤同比分別下降7%和3%的情況下，G&NS部分的銷售收入同比增長17%至42677億日元，營業(yè)利潤同比增長16%至2902億日元。
財報解釋，G&NS部門增長主要得益于，PS 5的持續(xù)滲透和游戲軟件的強(qiáng)勁銷售，包括用戶轉(zhuǎn)向PlayStation的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，持續(xù)穩(wěn)定PS PLUS增值服務(wù)所貢獻(xiàn)。
與游戲業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)類似，索尼集團(tuán)內(nèi)容方向上的音樂業(yè)務(wù)（Music）和影視業(yè)務(wù)（Picture）銷售收入也實現(xiàn)了同比增長，分別增長了17%和9%。
現(xiàn)在的索尼，更像是一家從事娛樂業(yè)的公司。索尼集團(tuán)正在以娛樂業(yè)為中心，抵御宏觀經(jīng)濟(jì)不確定性的風(fēng)險。
事實上，2012年，索尼集團(tuán)就明確推出“One Sony”策略，將內(nèi)容和硬件各業(yè)務(wù)捆綁在一起。
當(dāng)年，平井一夫上任，成為索尼集團(tuán)新一任總裁兼CEO。新的管理團(tuán)隊推出了該方案，旨在復(fù)興電子業(yè)務(wù)，促進(jìn)業(yè)務(wù)成長，并創(chuàng)造一個新的價值。
他們定下了數(shù)碼影像（數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)等）、游戲（PlayStation 3，PlayStation Network等）和移動業(yè)務(wù)（主要是手機(jī)）是聚焦的三個主要發(fā)展方向。
主機(jī)游戲之外，電影產(chǎn)業(yè)是一個很好理解索尼公司“軟硬結(jié)合”戰(zhàn)略遠(yuǎn)見的案例。
1988年，在索尼與哥倫比亞廣播公司成立的合資唱片公司二十周年的慶典上，盛田昭夫雄心勃勃地說：“由于軟件的發(fā)展，新的硬件才會發(fā)揮作用。我想，不僅是音樂，還包括電影在內(nèi)，索尼要確立更大、更廣的軟件業(yè)務(wù)。”
在他的主導(dǎo)下，1989年，在美國，索尼集團(tuán)陸續(xù)從可口可樂手中，拿下了哥倫比亞影業(yè)公司（Columbia Pictures Corporation）的電影與音樂部門（哥倫比亞三星制片和哥倫比亞唱片），使其成為索尼影視娛樂（Sony Picture Entertainment）的旗下子公司。
1989年，索尼公司從可口可樂手中買下哥倫比亞影業(yè)，圖片來自索尼影業(yè)官網(wǎng)
當(dāng)時的時代背景是，日本經(jīng)濟(jì)大幅起飛，牢牢穩(wěn)固住了世界第二大經(jīng)濟(jì)體的地位。而因為高利率政策、金融市場動蕩、財政赤字等因素下，美國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了一個衰退期。
于是，索尼與哥倫比亞影業(yè)這起并購案，與當(dāng)時日本三菱集團(tuán)買下紐約的地標(biāo)洛克菲勒大樓，并駕齊驅(qū)，創(chuàng)下了當(dāng)時日本最大的兩宗海外并購案紀(jì)錄，讓一些美國人驚呼，“日本在買下美國！”（Japan buying up America）。
為了獲得影像業(yè)全球頂級的內(nèi)容，電影這一娛樂工業(yè)皇冠上的明珠是不可錯過的。這也可以稱得上是索尼進(jìn)攻海外市場最為濃墨重彩的一筆。
實際上，當(dāng)時，哥倫比亞影業(yè)已經(jīng)利潤微薄，而索尼卻以每股27美元購買，屬于是一個高價。索尼在思考的是，哥倫比亞的電影和電視等積淀深厚的內(nèi)容，對于一家在新興電視和音頻技術(shù)方面擁有強(qiáng)大影響力的公司具有極高的戰(zhàn)略價值。
這之后，全球電影產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了一個蓬勃發(fā)展的爆發(fā)期。在亞洲，90年代的港產(chǎn)片進(jìn)入了最鼎盛的時期；在好萊塢，1994年也被稱之為影史上最輝煌的時刻。
不過，現(xiàn)在看來極具戰(zhàn)略眼光的舉措，在當(dāng)時，這樁日本歷史上金額最高的收購案，一度使索尼成為日本史上虧損額度最高的企業(yè)。核心原因是，彼時索尼影業(yè)票房不佳，成為索尼利潤增長的最大拖累。
經(jīng)過1990年代的市場普及與教育，加之索尼“全球本土化”的策略強(qiáng)調(diào)，收購后成功的關(guān)鍵在于“不凸顯日本公司的特點”，保證使被收購的公司保持美國特色，2002年，索尼影業(yè)旗下的美式超級英雄電影《蜘蛛俠》（Spider-Man）系列突然賣爆，索尼影業(yè)由此翻身，成為索尼集團(tuán)利潤的臺柱子。
連同《蜘蛛俠2》（Spider-Man 2）和《蜘蛛俠3》（Spider-Man 3），蜘蛛俠三部曲，成為美國影史上最賣座的超級英雄系列電影，也是索尼哥倫比亞影業(yè)票房最高的作品系列。直到現(xiàn)在，蜘蛛俠系列IP依舊是索尼在全球娛樂市場的搖錢樹。
2004年，在時任索尼美國董事長霍華德·斯金格（Howard Stringer）主導(dǎo)下，索尼牽頭的財團(tuán)還共同出資48億美元，收購了好萊塢歷史最為悠久的電影公司米高梅（Metro-Goldwyn-Mayer Studios, 2022年3月17日，亞馬遜完成以84.5億美元收購米高梅），索尼占股20%。
由此，索尼電影事業(yè)部門成為當(dāng)時美國最大的電影制作公司。
PlayStation是在什么背景下出現(xiàn)的？
1991年，索尼才開始進(jìn)入視頻游戲行業(yè)，當(dāng)時是為其他游戲機(jī)廠商提供游戲機(jī)的零部件，比如，任天堂的超級任天堂的聲音芯片。
當(dāng)索尼進(jìn)入出井伸之（1996年4月至2005年6月任社長）時代，索尼也由家電時代進(jìn)入了科技產(chǎn)業(yè)。他在任內(nèi)積極改革索尼公司，采用美式管理制度，提出“Digital Dream Kids”的口號。
三十年前，作為一家家電業(yè)龍頭企業(yè)的掌舵者，出井伸之提出了很多價值理念和戰(zhàn)略思想，現(xiàn)在看起來也非常新潮和前衛(wèi)。
最經(jīng)典的是，在1995年索尼的年度管理會議上，出井伸之提出了“精神再生”“數(shù)碼、夢想、小孩”兩個公司經(jīng)營方向的愿景，與主軸以迎接“數(shù)碼浪潮”的來臨。
他認(rèn)為，“索尼賣的是個人體驗，我們存在的理由是創(chuàng)造人們的欲望，進(jìn)入他們的生活，提供一種夢想”。
而“個人體驗并不是維持人類生命的必需品”，“為了達(dá)到這個目的，我們得保持充滿好奇和歡樂的赤子之心，給予人們一種像孩子般無憂無慮的快樂生活”。
當(dāng)然，這背后也折射出，在高度競爭的電子產(chǎn)業(yè)，出井伸之的一種憂慮——“如果不發(fā)展出一個嶄新的業(yè)務(wù)模式，索尼將淪為網(wǎng)絡(luò)操作者零部件供應(yīng)商。新的索尼產(chǎn)品就應(yīng)是娛樂、電子和情感的融合。”
正是在出井伸之的時期，剛立項后不久的PlayStation興起并壯大了。
在外部競爭壓力和內(nèi)部激烈爭議聲中，第一臺PlayStation于1994年12月于日本發(fā)布，第二年，在全球市場發(fā)布。
事實上，放眼全球市場，抑或是日本本土，索尼入局主機(jī)游戲市場的時間，并不算太早。但是，為其他企業(yè)供貨的過程中，索尼研究了游戲機(jī)市場，積累了認(rèn)知、經(jīng)驗和技術(shù)。當(dāng)時，PlayStation這一具有3D功能、基于CD-ROM的游戲機(jī)，降低了開發(fā)成本，更容易被制造，售價也低于同類產(chǎn)品。
所以，PlayStation第一代剛一發(fā)布，在北美和歐洲市場就廣受歡迎，收獲了巨大銷量。后來，初代PlayStation也成為全球第一臺出貨量超過1億臺的游戲機(jī)。
最新一代的PlayStation 5，截至今年6月，總銷量已超過6170萬臺。
第三方數(shù)據(jù)顯示，PlayStation 5在銷量上不僅處于游戲主機(jī)賽道第一，而且銷量增長速度已經(jīng)趕超上一代PlayStation 4。而其競爭對手微軟Xbox Series和任天堂Switch不僅銷量上落后，銷量增長率上已經(jīng)呈現(xiàn)下滑的趨勢。
PlayStation 5，圖片由SIE官方提供
在全球市場獲得成功，才是真的成功。這是索尼公司創(chuàng)始人井深大和盛田昭夫，在創(chuàng)業(yè)之初就有過的遠(yuǎn)大理想，也是根植于索尼集團(tuán)每一個員工的精神內(nèi)核。
“我們真的沒有辦法只滿足于日本市場，一定要海外市場成功，才是成功的感覺。創(chuàng)始人的精神是很明確的。”江口達(dá)雄對鈦媒體APP說。
與One Sony同時確認(rèn)為集團(tuán)策略的是，2012年，制定目標(biāo)策略時，索尼集團(tuán)提出，兩年后，索尼來自新興市場（指日本、北美和歐洲以外的市場）的音視頻類消費產(chǎn)品的銷售額，力爭占到該類產(chǎn)品全球總銷售額的60%。
之于索尼中國而言，“One Sony”被提上日程的速度加快了。
江口達(dá)雄告訴鈦媒體APP，今年One Sony也有一項比較有標(biāo)志意義的行動，就是在游戲行業(yè)展會Bilibili World上，索尼中國各分公司攜旗下多元業(yè)務(wù)首次以Sony Expo 2024的形式亮相。
而這次出席，也讓索尼中國其他部門的領(lǐng)導(dǎo)者意識到，體驗與互動是消費者最關(guān)注的事情，游戲玩家們對游戲是如此熱愛與忠誠，中國的女性玩家和女性主機(jī)消費者已然崛起。
游戲行業(yè)不再只是車、槍、球等男性玩家偏好主導(dǎo)的市場了。
今年ChinaJoy期間，中國音像與數(shù)字協(xié)會游戲出版工作委員會發(fā)布的《2024年1-6月中國游戲產(chǎn)業(yè)報告》顯示，在主機(jī)游戲玩家占比較重的海外市場，模擬經(jīng)營類占比從去年的5.28%增至今年的9.97%，而此前收入占比較高的射擊類跌至7.60%。
這也回答了一個問題，PlayStation下一個增量市場或者未來空間會在哪里？
“我們要繼續(xù)發(fā)展、成長的話，必須要開始與女性玩家溝通。”江口達(dá)雄告訴鈦媒體APP，在用戶畫像上，硬件始終是統(tǒng)一的，PS 5就是PS 5，但是，內(nèi)容上會有很強(qiáng)的區(qū)隔。與男性玩家偏好射擊類和搏斗類游戲不同的是，女性玩家喜歡的游戲內(nèi)容會更偏向比如做衣服、煮飯等模擬經(jīng)營類游戲。
他舉例說，今年，疊紙游戲的《無限暖暖》已經(jīng)開發(fā)了PS 5版本。在Bilibili World上，PlayStation的10個試玩展臺，女性玩家排滿了隊伍。這款游戲不僅會上線國內(nèi)，包括美國和日本在內(nèi)的海外市場同樣是目標(biāo)。
知名手游IP《無限暖暖》即將登錄PlayStation，圖片由SIE官方提供
將手游開發(fā)主機(jī)版本，擴(kuò)充更多用戶場景，對游戲廠商來說同樣是勢在必行的事項。
以暖暖系列歸屬于二次元游戲市場來看，據(jù)音數(shù)協(xié)發(fā)布的數(shù)據(jù)，在去年二次元游戲收入同比大幅增長31%的勢頭之下，今年上半年市場開始遇冷，二次元移動游戲市場實銷收入158.45億元，同比減少5.39%。主要的原因是，是頭部老產(chǎn)品生命周期進(jìn)入尾聲，而新品潛力尚未得以完全釋放。
可以預(yù)見的是，未來會有越來越多已經(jīng)在手游市場被驗證過的頭部產(chǎn)品和IP大作，會逐一進(jìn)軍主機(jī)市場。由內(nèi)容偏好帶來的玩家人群市場的分化，另外一個潛在的市場，客廳場景，或許會被激活，這同樣是江口達(dá)雄認(rèn)為PlayStation會勢在必得的戰(zhàn)場。
鈦媒體APP：今年您感受到了中國的游戲行業(yè)有什么新的變化？
江口達(dá)雄：我們感受到，越來越多年輕人注重硬件產(chǎn)品體驗，很多女性玩家對主機(jī)游戲也非常感興趣。
舉個例子，我們PlayStation每一年暑期都會去Bilibili World和ChinaJoy參展。但是今年，索尼中國與我們一起聯(lián)合參展了Bilibili World。因為索尼中國的主要產(chǎn)品是消費電子產(chǎn)品，電視機(jī)、相機(jī)、耳機(jī)等，也需要接近年輕人。
到了展會現(xiàn)場，索尼中國的高管們真的嚇一跳。過去他們面對的消費者，是年紀(jì)比較大一些。買索尼電視BRAVIA的，一般都是30歲、40歲的，而且這個電視機(jī)也蠻貴的。他們看到展會現(xiàn)場，有這么多年輕人，這么多女孩子，我相信，他們也發(fā)現(xiàn)了，也學(xué)到一些，必須要有時尚的形象，要以體驗為主。
鈦媒體APP：在Bilibili World上合作，是索尼中國各分公司第一次這樣做嗎？
江口達(dá)雄：對，BilibiliWorld上的合作，今年是第一次。其實索尼集團(tuán)硬件是核心，但是我們有游戲部門PlayStation，有專門做動漫的公司安尼普（Aniplex），還有索尼音樂（Sony Music），索尼影視（Sony Picture），有很多的內(nèi)容公司。以前，我們是各自分散做業(yè)務(wù)，但是最近越來越覺得，硬件跟軟件是一定要綁在一起。
消費者買電視的目的是看電影、聽音樂。我們手上已經(jīng)有這么多的內(nèi)容公司，應(yīng)該要來一起打造一個形象。一起參加Bilibili World，我覺得算是一個成功。對中國市場來說，我們找到了一個更大的消費群體。當(dāng)然，以后我們也會調(diào)整廣告、行銷和市場的做法。
鈦媒體APP：索尼中國這樣做的背后，是基于怎樣的考慮？
江口達(dá)雄：也是剛剛開始而已。確實，已經(jīng)很多活動，我們會一起做。中國的市場很大，對索尼來說也很大。我們各家公司都到齊了，都在中國，沒有理由大家不一起合作。所以，這一兩年，集團(tuán)內(nèi)的各個總裁，一起溝通、規(guī)劃，參加活動是第一步，我們有一起做一個宣傳的視頻，一起開發(fā)新產(chǎn)品，已經(jīng)起步了。
鈦媒體APP：各業(yè)務(wù)一起合作，是索尼集團(tuán)面向中國市場獨有的策略嗎？
江口達(dá)雄：是中國，是我們自己想的。其實，國際大企業(yè)都面對一個問題，內(nèi)部各個部門是分開的。但是中國，剛好就在一個大市場里面，我們交流也蠻頻繁。這不是日本總部或者美國總部對我們說，你們要這樣做。而是我們各家公司的總裁自己說，我們一起做，我們覺得非常好。
鈦媒體APP：內(nèi)容生態(tài)的豐富性和完善性，的確是索尼區(qū)別于很多硬件廠商一個很獨特的優(yōu)勢。
江口達(dá)雄：確實。在中國市場，大家都已經(jīng)很厲害，硬件產(chǎn)品選擇很多，而且可以很便宜。索尼要怎么發(fā)展？一定要跟內(nèi)容一起，要強(qiáng)調(diào)體驗。
索尼的總部老大們，不會說，我們是一家家電公司，也不會說，我們是一家娛樂公司。以后可能會慢慢改變，不會還是像現(xiàn)在這樣，中國消費者聽到索尼，想到的是電視機(jī)、相機(jī)，或者是一個娛樂公司。其實索尼是一個包括設(shè)備、內(nèi)容，都會提供的公司。
鈦媒體APP：今后索尼中國各分公司在業(yè)務(wù)上會有更多聯(lián)動嗎？比如說，我看到今年ChinaJoy展區(qū)里，很多硬件廠商都來了，甚至還包括一些車企。
江口達(dá)雄：這是市場的一些變化，我覺得是好事。這是一個游戲業(yè)界的展覽會，說明大家都看好玩家群體。游戲玩家、二次元粉絲，這些興趣社群已經(jīng)很大了，而且他們的忠誠度也很高。這是我們做內(nèi)容的、娛樂業(yè)界的人，很早就知道的。玩家是真的很有愛的，也很支持我們，我們也要支持他們，這是必須要的。
硬件公司，是很努力地做出最好的產(chǎn)品提供給消費者，但是，有時候他們沒有直接與消費者交流的機(jī)會。他們看到了，有這樣的社群，大家都有同一個興趣，公司可以去跟他們溝通。
當(dāng)然，他們的第一目的應(yīng)該是宣傳，也可以聽到玩家的反饋，以后設(shè)計新車的時候，可以考慮游戲的元素、二次元的元素。我覺得是一個好事情。
鈦媒體APP：您剛剛也提到，你們在Bilibili World觀察到，現(xiàn)在有很多年輕的女性玩家群體。我們也發(fā)現(xiàn)，在ChinaJoy現(xiàn)場，男性玩家更多。這就說明，女性市場對于很多游戲公司來說，還比較空白，也是一個新的增量。怎么把更多女性玩家拉入到游戲市場？PlayStation是如何考慮的？
江口達(dá)雄：你說的沒有錯。中國的游戲業(yè)界快速發(fā)展，去年，游戲行業(yè)的收入金額超過3000億元，游戲玩家群體規(guī)模有6.6億。真的是超級大。但我們還要再繼續(xù)發(fā)展、成長的話，必須開始與女性玩家溝通。
至于怎么把更多的女性玩家拉入到游戲市場，我覺得，還是看什么內(nèi)容。我們的硬件產(chǎn)品，男女都一樣，PS 5就是PS 5。但是在提供的內(nèi)容上，我們必須要開發(fā)女性玩家喜歡的類型的游戲內(nèi)容。男性玩家喜歡射擊類的、搏斗類的，與別人打比賽的、競爭的內(nèi)容，女性玩家喜歡模擬經(jīng)營類的，比如做衣服、煮飯之類的。
我們已經(jīng)開始和疊紙游戲合作。疊紙游戲本來是手游比較強(qiáng)，是暖暖系列的開發(fā)商，主要為女性做手游的一個公司。他們的游戲的玩法是，給可愛的女生換衣服，然后，就換個衣服的話題，與朋友交流，看看各自的衣服是不是很可愛。
他們以前主要是在手機(jī)上，但是，疊紙游戲已經(jīng)開發(fā)完成了PS 5版本的《無限暖暖》。以前是小屏幕里面的暖暖，現(xiàn)在是80寸、60寸的畫面里暖暖，是大屏幕里可以玩最可愛的暖暖。一樣可以換衣服，但是，不是只有換衣服，是一個開放世界的冒險游戲，換衣服后角色會有不同的功能和力量。
這樣的玩法其實也蠻有趣。手游是觸控，在屏幕上劃來劃去，PS 5版本會有手柄，用手柄玩的感覺又不一樣。在Bilibili World，我們有10個試玩臺，都是《無限暖暖》開發(fā)中的游戲，女性玩家排隊很長，99%都是女性玩家。
而且，女性玩家們真的對暖暖這個IP很有愛。我們也認(rèn)真跟她們溝通，讓她們玩一玩，聽聽她們的意見，覺得怎么樣，哪里不好，滿不滿意，手柄是不是更好？
我們還沒有發(fā)布《無限暖暖》上市的時間，但是我希望它很快上市。這次很特別的是，不只是中國上市，是全球一起同步上市。在美國、日本，我們已經(jīng)宣布過，未來會有《無限暖暖》這個IP。
所以，《無限暖暖》上線有兩個目的，第一個是開拓女性玩家，第二個目的是開拓海外市場，我們一起在海外市場挑戰(zhàn)Made in China的內(nèi)容。
我覺得這是索尼在中國的存在意義的很重要的一部分，而且，未來越來越重要的一部分是，帶中國的創(chuàng)造者和優(yōu)秀的作品去國外。這是其他公司可能沒有辦法做到的優(yōu)勢。他們頂多找到優(yōu)秀的開發(fā)者說，ok，我給你錢，你加油。
在海外，我們索尼的電影公司很強(qiáng)大，在好萊塢也是四大電影公司之一。如果我們認(rèn)識一個好的中國的電影導(dǎo)演，可以說，ok，你拍好，我們一起去美國，然后我們可以給他一個好萊塢的舞臺。唱歌也是。如果找到很厲害的歌手的話，我們Sony Music可以跟他一起去全球市場，然后他有可能變成一個全球的明星，對中國的音樂創(chuàng)作者也有利。
我們的“中國之星計劃”中，是PlayStation帶著中國的游戲開發(fā)者一起出海，挑戰(zhàn)海外市場。這不僅是PlayStation，也是整個索尼集團(tuán)在中國的存在的一個意義，而且這是中國或者全球市場其他公司也許做不到的。
這也要花時間，不是一年、兩年可以賺回來的，是以十年、二十年的長期規(guī)劃來說，把中國的優(yōu)秀的人才，娛樂業(yè)的綜合的人才，一起去帶去世界的舞臺。
鈦媒體APP：游戲玩家群體，似乎性別分化的趨勢比較明顯。這兩類群體有沒有一起玩游戲的可能？合家歡的游戲市場，你們是怎么看的？
江口達(dá)雄：這是一個好問題?，F(xiàn)在游戲主要有三個平臺，手機(jī)、 PC和主機(jī)。手機(jī)和PC游戲，大家更多的是通過網(wǎng)絡(luò)一起玩，但是，我們看不到對方的臉，人也是不在一起的。而且，屏幕太小，身邊的人也不知道各自在玩什么游戲。爸爸、媽媽不知道小朋友在玩什么游戲，他們都在自己的房間里玩。
我們主機(jī)游戲，大部分都是放在客廳，用電視機(jī)玩。小朋友玩足球游戲《FIFA》，爸爸、媽媽也可以看到，他是在玩足球游戲。有時候，爸爸可以跟小朋友說，我們一起玩吧?，F(xiàn)在家庭，一起看電視的場景越來越少。但是，一起玩游戲的話，爸爸跟小朋友一起打籃球什么的，是可以的。這是我覺得主機(jī)游戲的非常好的特點。
我們有一個很火的游戲是《雙人成行》（It Takes Two），是真的很棒，可愛的卡通設(shè)計角色，一定要兩個人一起玩，同一臺電視機(jī)，右邊畫面是他的，左邊是我的，各拿一只手柄，一起冒險、一起合作過關(guān)。而且一定要合作，拉近兩個人的距離。男女朋友也非常適合玩。《雙人成行》是一個代表，而且這是主機(jī)游戲才能提供的體驗。
鈦媒體APP：談到帶中國游戲開發(fā)者出海，在今年“中國之星計劃”發(fā)布會的現(xiàn)場，一個很有意思的現(xiàn)象，坐在我旁邊的一位媒體記者，來自韓國，他說這是他第一次來上海。我想，韓國媒體也開始主動關(guān)注中國游戲行業(yè)正在發(fā)生什么樣的變化。中國現(xiàn)在的游戲產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)可以反哺全球市場了嗎？已經(jīng)具備這個能力了嗎？
江口達(dá)雄：這個趨勢已經(jīng)開始了。中國的游戲已經(jīng)越來越強(qiáng)。其實已經(jīng)有幾款游戲是成功的例子，代表性的是米哈游公司的《原神》，在全球都很紅，日本和美國的排行榜都非常高。《原神》給中國的游戲業(yè)界帶來了一個革命性的變化，因為太成功了，在海外也是。
2019年，ChinaJoy的時候，《原神》在我們PlayStation的展位做了展示，發(fā)布了新聞。那時候，有一些負(fù)面的反應(yīng)，但是我們堅持覺得，這個游戲很好，而且，我們要一起出海。后來《原神》大獲成功，全世界的玩家很喜歡，米哈游也成功了。
其他中國的游戲開發(fā)者也有了一個信心：米哈游出海成功了，那我們也應(yīng)該有機(jī)會?？吹匠晒Φ睦?，大家就會開始研究。以前做手機(jī)游戲與PC游戲的，雖然國內(nèi)市場在繼續(xù)擴(kuò)大，但是，他們想要更好，就一定要挑戰(zhàn)海外市場。
他們越了解海外市場，就越發(fā)覺得，主機(jī)游戲很重要。因為國內(nèi)是手機(jī)游戲與PC游戲占主導(dǎo)，主機(jī)游戲是相對小眾的市場。但是，歐洲、美國，也包括日本，大部分的玩家都喜歡玩主機(jī)游戲，PlayStation，Xbox, Nintendo。
所以，去海外必須要開發(fā)主機(jī)游戲，但他們很多也不知道怎么開發(fā)。雖然游戲本身是一樣的，但是，主機(jī)游戲玩法不一樣，很多部分要修改，要應(yīng)對主機(jī)游戲玩家的習(xí)慣。
“中國之星計劃”，我們已經(jīng)做了8年，幫助開發(fā)者做PlayStation版本的游戲，介紹海外發(fā)行的做法?，F(xiàn)在報名的公司越來越多。2022年，我們開啟的“中國之星計劃”第三期，到現(xiàn)在，已經(jīng)超過了100個游戲項目的報名。
所以，挑戰(zhàn)海外市場，跟PlayStation一起走，是一個業(yè)界的新趨勢。
其實，米哈游跟我們也非常有緣分。因為最初的堅持，而且一起去美國、日本市場，然后《原神》在海外就起來了。米哈游的高層對索尼有非常特別的感情，我們是一起努力的合作伙伴的感覺。其他的游戲公司來問米哈游，怎么成功開拓海外市場的？他們每次都說，是因為跟索尼一起去的，所以成功了，他們會介紹這個故事。這很給我們加分。
鈦媒體APP：現(xiàn)在大家都在談游戲出海，外界也確實感覺到，游戲出海的話題很熱，中國的游戲公司出海的意愿很迫切。海外市場，真的在游戲公司那里達(dá)到戰(zhàn)略級的地位了么？還是說，這是“退而求其次”的選擇，只是大家覺得國內(nèi)市場太卷了，所以要出去試一試，并且還是去那些相對本土市場還要小一些的市場？
江口達(dá)雄：實際上，我們還沒有對外宣布我們整個索尼集團(tuán)在中國做推動出海的項目，但是確實我們內(nèi)部在規(guī)劃。這不是一兩年的事情，是真的要花時間。而且，怎么改革、優(yōu)化、升級一個著名的品牌形象，不簡單。
所以，我們集團(tuán)現(xiàn)在各個公司還在討論。但是，“中國之星計劃”的成功做法，其實可以應(yīng)用到其他領(lǐng)域，音樂、電影都可以。
索尼集團(tuán)一直強(qiáng)調(diào)的是，支持創(chuàng)作者。電影人的攝像機(jī)是索尼的，直播的人以前都是用手機(jī)，但是隨著他們越來越專業(yè)，還是要用專業(yè)的相機(jī)，索尼的阿爾法。其實我們PlayStation也是給游戲開發(fā)者一個舞臺和平臺，他們在PS 5上開發(fā)新游戲。我們的硬件產(chǎn)品都是為了幫助創(chuàng)作者。
支持創(chuàng)作者，也已經(jīng)是一個全球的趨勢。在中國支持創(chuàng)作者的方案，還在規(guī)劃中，一個關(guān)鍵詞就是“出海”。
鈦媒體APP：中國想要出海的企業(yè)，基本上會發(fā)現(xiàn)，難點集中在本地化和跨國運營管理。其實索尼集團(tuán)是一個中國企業(yè)出海很好的學(xué)習(xí)對象。因為作為一家日本公司，索尼不僅在中國等新興市場做得很好，在歐美市場等發(fā)達(dá)國家也占據(jù)很重要的位置，無論是游戲機(jī)、相機(jī)、電視機(jī)等硬件設(shè)備，還是游戲、電影和音樂等內(nèi)容產(chǎn)品。
江口達(dá)雄：真的。索尼公司已經(jīng)經(jīng)營了七十幾年了，去美國也已經(jīng)五十幾年了。本來是一家日本的小公司，五十幾年前，去挑戰(zhàn)美國市場，慢慢開拓，然后現(xiàn)在變成了全球的公司，對亞洲公司來說，索尼算是一個出海的“老前輩”了。
鈦媒體APP：在跨國經(jīng)營上，索尼互娛可以總結(jié)和可被借鑒的方法論也有很多。在當(dāng)下這個時間節(jié)點，您認(rèn)為，中國游戲出海，你們可以分享的、可提供的經(jīng)驗是什么？
江口達(dá)雄：其實每一個市場，每一個國家和地區(qū)，都有不同的口味，興趣的社區(qū)都不一樣。我們手上有很多的數(shù)據(jù)，也有很多理解。
比如，南美市場是什么樣子的？在南美市場，巴西跟阿根廷又不一樣。還有，東南亞有什么樣的法律上的難題？印度市場進(jìn)去的時候，要操心什么？
每一個國家都有特殊的機(jī)會與風(fēng)險。索尼與全世界很多國家都做過生意，還在當(dāng)?shù)亻_有工廠。我們可以提供的是，目標(biāo)市場的特點，我們可以介紹人脈，介紹當(dāng)?shù)氐暮献骰锇?。這些我們都是比較有經(jīng)驗的。
現(xiàn)在，大家的硬件產(chǎn)品都已經(jīng)很好了，全球人都喜歡。要想的是，怎么融合硬件與軟件，硬件與內(nèi)容娛樂內(nèi)容怎么綁在一起？
中國的游戲開發(fā)者跟PlayStation一起出海，我們會告訴他們，南美市場是怎么樣，美國人喜歡什么樣，游戲的玩法要怎樣修改，還有，打廣告的時候怎么做。我們在一起，想一下，索尼也可以幫忙推廣。
其實游戲內(nèi)容是Made in China，還是Made in Japan，對很多玩家來說，不那么重要。好的內(nèi)容來了，比如《黑神話：悟空》，是中國風(fēng)的，中國古代世界觀的，如果是真的好玩，畫面漂亮，感興趣的故事，游戲內(nèi)容是哪一個國家的人做的無所謂，大家都會玩。
但是，玩家不知道這些內(nèi)容的話，都沒有辦法下載，沒有辦法買。索尼來介紹和推薦，國外的玩家會相信，這個游戲應(yīng)該會好玩，因為PlayStation有推薦。這些是我們可以幫忙打交道的事情。
鈦媒體APP：確實如您所言，游戲出海本地化的一個關(guān)鍵在于，理解不同的市場的偏好，還有妥善處理好法律相關(guān)的問題。我們接觸到的多數(shù)出海廠商，也意識到了這些是關(guān)鍵，每次談?wù)摰囊彩遣畈欢嗟脑掝}。
但為什么每年大家都在說這些問題？是如此難解決？為什么索尼互娛成功解決了？如果讓您復(fù)盤或者回顧一下的話，可否用三個關(guān)鍵詞來總結(jié)，這些年來索尼做游戲出海成功的關(guān)鍵原因？
江口達(dá)雄：第一個是創(chuàng)辦人，這是歷史的事情。我們的創(chuàng)始人，他們兩位（鈦媒體APP注：井深大和盛田昭夫）的欲望很大。
那時候，戰(zhàn)爭剛剛結(jié)束，日本還是一個很窮的國家。兩個年輕人，我們的創(chuàng)始人，他們還是經(jīng)營小小的，十幾人的公司的時候，已經(jīng)有一個夢想是，海外市場。
他們的欲望真的很強(qiáng)，這個精神也一直在我們的索尼的員工的心底。所以，我們真的沒有辦法只滿足于日本市場，一定要海外市場成功，才是成功的感覺。創(chuàng)始人的精神是很明確的。
第二個，應(yīng)該是品牌，索尼的品牌?，F(xiàn)在有很多市場、廣告和品牌的概念和說法，但是以前是真的沒有。索尼算是一個最早開始推動“Marketing”概念的，看到市場，分析市場，怎么投放廣告。然后，慢慢地，索尼的品牌起來了。做到現(xiàn)在的索尼品牌形象的老前輩，是真的很厲害。
第三個，可以說是轉(zhuǎn)型，硬件與內(nèi)容結(jié)合。索尼本來是硬件公司，后來加上了內(nèi)容生意。我們買了美國的電影公司、美國的音樂公司，開啟了游戲的生意。這是與以前的硬件完全不一樣的領(lǐng)域。那時候我們老大應(yīng)該很聰明，他們開始要我們挑戰(zhàn)娛樂業(yè)、內(nèi)容業(yè)?，F(xiàn)在，因為我們手上有很多IP，所以可以做很多事情。
鈦媒體APP：以前索尼以投資的方式或者資本的方式，去收購一些內(nèi)容相關(guān)的公司的時候，有沒有想過，現(xiàn)在軟件和硬件會結(jié)合得這么緊密？還是說，只是當(dāng)時的一些偶然的決策？我看到，現(xiàn)在中國的一些游戲公司也在投資智能硬件了。
江口達(dá)雄：我覺得硬件很重要，看電影、聽音樂、玩游戲都一樣，最后我們接觸的是硬件。玩游戲的話，手柄該怎么設(shè)計？其實是跟著內(nèi)容來。我們的目的是，提供沉浸感，沉浸的體驗，只是有內(nèi)容，又有限。好的游戲內(nèi)容，與手柄這些硬件的搭配，可以提供更深、更好的沉浸感。
其實電影也一樣。電影技術(shù)也一直在進(jìn)步，以前有3D戴眼鏡，后來，椅子可以震動。內(nèi)容提升，要突破沉浸感的時候，必須硬件也有些創(chuàng)意的突破，這個搭配以后是會繼續(xù)。
鈦媒體APP：關(guān)于硬件，關(guān)于消費電子市場，您剛剛也提到，中國國產(chǎn)硬件很便宜。確實很多中國很多廠商在打價格戰(zhàn)，把價格壓到無限低。對索尼來說，追求高品質(zhì)的同時，相應(yīng)地，成本也會很高，定價也會高。在當(dāng)前這樣的市場環(huán)境中，你們會調(diào)整定價策略嗎？會關(guān)注低端市場嗎？
江口達(dá)雄：雖然我不是消費電子部門的，但是我想，我們還是堅持以品質(zhì)與體驗為主。其實每個企業(yè)、每個品牌都有任務(wù)。很多消費者期待的，比較平價的，容易入手的，畫質(zhì)差不多，音質(zhì)一般般，但是我買得起。每一家公司都有類似的產(chǎn)品線滿足這個需求。
但屬于索尼的應(yīng)該是，我們要好的內(nèi)容，我們提供新的、好品質(zhì)的，高畫質(zhì)、音質(zhì)好的產(chǎn)品，雖然有點一點點貴。這是一個頂級的、全新的體驗，這是大家對這個品牌的期待。我們?nèi)绻档土?，東西便宜了，這不符合消費者對索尼的期待。
我們堅持品質(zhì)。提升品質(zhì)有很多做法，硬件的性能提升，是一個做法，還有與索尼的內(nèi)容一起打造，做新的玩法，新的價值，也是索尼可以做的一個方向。
鈦媒體APP：現(xiàn)在很多硬件設(shè)備都在搭載一些與AI相關(guān)的功能，您怎么看這樣的趨勢？PlayStation作為一個主機(jī)游戲的頭部產(chǎn)品系列，有沒有研發(fā)AI相關(guān)的功能，或者以后會不會做相關(guān)的研發(fā)？
江口達(dá)雄：其實AI是很早大家都在討論的話題，目前我手上沒有什么可以分享的信息，但這是趨勢。AI有很多用途，未來我們一定會用AI技術(shù)在硬件。還有，AI的游戲玩法，也應(yīng)該會有很多。
有一個方向，游戲開發(fā)的過程中，應(yīng)用AI的空間很大?，F(xiàn)在游戲業(yè)界有一個難點是，游戲開發(fā)的費用越來越大，有的要幾百億日元，很多都是人工費。AI可以提升效率，降低開發(fā)成本，這對大家都好。但是，AI在版權(quán)上面臨的問題，也很多。比如說，AI訓(xùn)練用了很多內(nèi)容的版權(quán)素材，會不會侵權(quán)？
我覺得，AI是一個有利大于弊的事情，雖然有很多要考量的，要克服的難點，總體對人類應(yīng)該是有幫助的。（本文獨家首發(fā)于鈦媒體APP，作者｜李程程，編輯｜胡潤峰）
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