財報分析會上,區(qū)別于此前的預期管理,阿里CEO吳泳銘還告訴投資者,增長會持續(xù):“我們外部客戶的收入,在財年的下半年回到兩位數(shù)增長,這個預測還是比較明確。”
驅動阿里云如此硬氣的原因,主要有兩點:
一是,兌現(xiàn)糾偏帶來的紅利。 過去一年多來,包括阿里云在內國內云計算廠商的集體動作都是重新理解「規(guī)模和利潤」的關系,阿里云利潤端的表現(xiàn)也印證了,通過主動調整業(yè)務結構和削減或收縮表現(xiàn)不佳的傳統(tǒng)大集成與定制項目,可以實現(xiàn)規(guī)模和利潤的平衡。
二是,AI大模型浪潮下,云廠商本身可以利用AI更好地賣云,而阿里云重新定調公共云市場后,通過降價等激進動作,還是在存量市場中為自己找到了增量。 今年3月以來,阿里云在國內國外市場掀起兩輪價格戰(zhàn),其本質原因在于降低企業(yè)的上云門檻,特別是中小企業(yè),由此做大公共云的基本盤。
還有一個不可忽視的原因在于,在終止分拆動作后,阿里集團內部各類資源的協(xié)同與阿里云組織層的協(xié)同也貢獻了增長動能。阿里云目前在銷售側形成了3個并行的事業(yè)部:公共云事業(yè)部、政企事業(yè)部(原混合云事業(yè)部)和國際事業(yè)部。其中,公共云事業(yè)部負責規(guī)模擴張,政企事業(yè)部追求利潤,通過高毛利項目止損。
因此,區(qū)別于此前的戰(zhàn)略搖擺,阿里云做大公共云基本盤的主線任務已基本明確,接下來需要關注三點:一是,在規(guī)模和利潤并重的大方向下,關注阿里云后續(xù)的利潤水平是否可持續(xù)。二是,AI滲透下,長期關注阿里云在公有云的市占。
三是人的因素。技術瞬息萬變,產品和賽道也在變,而不變的是人,特別對過去經歷了組織動蕩的阿里云而言,管理層能否堅定地執(zhí)行戰(zhàn)略,適應新環(huán)境和新技術的變化,也十分重要。
與阿里云的表現(xiàn)類似,騰訊云在最新季度也交出了一份持續(xù)增長的財報。
需要指出的是,從2020年開始,騰訊就不再單獨披露騰訊云的收入,云業(yè)務所屬騰訊的To B業(yè)務板塊(金融科技與企業(yè)服務),在本季度該板塊業(yè)務實現(xiàn)收入504億元,同比增長4%,但與上一季度7.4%的增速相比,整體增速明顯放緩。
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據(jù)騰訊財報透露,其中企業(yè)服務業(yè)務收入實現(xiàn)十幾個點的增長,主要受益于云服務業(yè)務收入增長(包括企業(yè)微信商業(yè)化的提升)以及視頻號商家技術服務費的增長。
騰訊云的增長源自在過去一段時間內堅定地執(zhí)行了集團「要利潤」的戰(zhàn)略,一方面是疊加AI技術,騰訊云通過深耕自研產品,在業(yè)務結構上轉向更高利潤率且標準化業(yè)務PaaS和SaaS。另一方面,在整體打法上明確邊界,比起阿里云的兇猛,騰訊云更保守,比如在面對「價格戰(zhàn)」上,騰訊云對外的態(tài)度明顯謹慎許多。
在被問及「價格戰(zhàn)」時,騰訊高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產業(yè)事業(yè)群CEO湯道生就曾表示:“我看損益表(P&L)看得很緊,現(xiàn)在堅持可持續(xù)發(fā)展,聚焦產品,夯實技術,管好價格,持續(xù)優(yōu)化成本,讓每個產品與銷售單元最終都能養(yǎng)活自己。”他還表示,騰訊云是“細水長流,看準了會堅持,不是很浪的那種。”
「細水長流」也意味著騰訊云在AI產品端和服務端的反應明顯滯后于其他廠商,按照騰訊云的說法,是先內部探索高頻場景隨后才推廣至C端,因此今年5月底,定位為C端AI助手APP「騰訊元寶」才姍姍來遲。
據(jù)QuestMobile最新數(shù)據(jù),今年6月,國內主流大模型廠商獨立App用戶流量破千萬僅有2家,分別為字節(jié)跳動的豆包(2752萬)和百度的文心一言(1134萬),騰訊元寶僅為40萬。
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另一方面,面對更激烈的AI云計算競爭,騰訊云也瞄準了新的增量故事,出海成了新的方向,與過去的低調動作相比,騰訊云今年以來在出海上顯得尤為主動,甚至將「出?!箤懺诹俗钚乱患径鹊呢攬罄?。
中國云出海并非是新鮮事。據(jù)「硅基研究室」梳理,國內云廠商在2021年明顯開啟出海的加速度,主攻的市場東南亞、中東等各國,騰訊云也不例外。
不過區(qū)別于阿里云時間上的先發(fā)優(yōu)勢以及華為云的國際化資源協(xié)同,騰訊云的出海有著明顯的差異化。在行業(yè)場景上,做騰訊更擅長的事,比如社交、直播、游戲、音視頻等場景。公開資料顯示,2023年上半年,騰訊云的國際業(yè)務保持兩位數(shù)增長,最新財報透露,騰訊云國際業(yè)務2024年上半年也保持了快速增長。
盡管自研、AI與出海成為了騰訊云增長的新動能,但也帶來了看得見的挑戰(zhàn)。一是后發(fā)的AI戰(zhàn)略是否先至,需要長期關注騰訊云C端與B端產品的迭代。二是在出海等增量業(yè)務上,需要重點關注騰訊云海外生態(tài)伙伴的拓展情況。
百度智能云在互聯(lián)網云廠商中是后發(fā)的代表,也被視為是傳統(tǒng)云計算時代「晚熟」的一朵云,由于在AIl領域的先發(fā)投入,百度智能云很早就提出過「云智一體」戰(zhàn)略,以「AI+云」的差異化打法實現(xiàn)突圍。
與阿里類似,智能云業(yè)務也被視為百度集團業(yè)務增長的「第二引擎」,百度創(chuàng)始人李彥宏在8月22日的財報電話會透露,今年第二季度百度智能云收入同比增長14%至51億元。拉長時間線來看,百度智能云單季營收同比增速已連續(xù)三季度維持雙位數(shù)。
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值得一提的是,百度智能云也是三家互聯(lián)網云廠商中唯一一個詳細披露AI貢獻的收入占比的廠商。相比阿里云在財報電話會上所言的“阿里云一半以上的營收增速都來自于AI產品”,百度創(chuàng)始人李彥宏在上季度財報電話會中就表示“一季度百度智能云收結構中,AI帶來的收入占比6.9%。”
AI對百度智能云的收入拉動顯著,據(jù)李彥宏透露,本季度百度智能云的收入中,AI貢獻的收入占比進一步提升至9%,高于上一季度的6.9%。 除此以外,李彥宏透露,百度智能云另一個增長驅動力是,百度向GPU云客戶交叉銷售CPU云服務,由此帶來更好的利潤表現(xiàn)。
另據(jù)中國信通院調查統(tǒng)計,在公有云PaaS市場,百度智能云也勢頭正盛。數(shù)據(jù)顯示,2023年,在公有云PaaS方面,阿里云、百度云、華為云、騰訊云、天翼云、移動云位于領先地位,相比2022年的排位,百度智能云有了大幅躍升,一定程度上這驗證了MaaS(模型即服務)模式增強了PaaS平臺的能力。
而百度智能云行業(yè)格局的變化和對AI披露的堅定源自兩方面:一是百度智能云過往在AI領域的先發(fā)優(yōu)勢,如項目積累,幫助百度智能云更好地過渡到了大模型時代。
據(jù)行業(yè)媒體「數(shù)智前線」對2024年上半年大模型訂單的分析,中國電信、科大訊飛、智譜AI、百度云、中國移動位列前五,而百度智能云備受央國企的偏好。百度智能云事業(yè)群總裁沈抖也曾在今年5月透露過一組數(shù)據(jù):在國內98家央企里,一半以上使用了百度的大模型平臺或者服務。
二是對生態(tài)伙伴關系的重新梳理。 一位云計算行業(yè)人士曾向「硅基研究室」提到,當前客戶對大模型能力的接受度,最大的考量并不完全是技術,更關鍵的信任。“很多客戶關注的是大模型能不能為業(yè)務帶來看得見的價值。”
百度智能云從去年9月起對客戶結構和市場進行了重新梳理,將生態(tài)伙伴分為場景共創(chuàng)型伙伴和用戶增長型伙伴,對大模型市場也進行了重新劃分,進一步細分為頭部市場、價值市場和高潛市場。據(jù)「雷鋒網」報道,今年以來,百度智能云一直在招兵買馬,組建生態(tài)團隊,提高服務、資源與咨詢能力,而分工明確所帶來的積極變化也反映在基本面上。
但當下的大模型商業(yè)化競爭尚在早期,擺在百度面前更棘手的問題可能不再是百度智能云,而是稍顯疲軟的基本盤業(yè)務以及在搜索等領域的優(yōu)勢地位正在受到更多挑戰(zhàn)者的入侵。
在行業(yè)格局變動的當下,對于中國云計算廠商未來的走向,困惑也一直縈繞行業(yè)頭頂。
“早就是存量市場了”。上述行業(yè)人士提到。自2022年開始,中國公有云市場增速增速放緩已是不爭的事實,而大模型、出海等新增量尚未帶來看得見且規(guī)模化的增長,這也讓互聯(lián)網云廠商面臨一場「短期與長期」的博弈。
不止是國內的云巨頭。在以歐美為代表的分工明確且成熟度更高的海外云計算市場,亞馬遜AWS、微軟Azure和谷歌云在內等北美云巨頭們也在經歷類似的博弈。
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此前我們在《云巨頭掀起組織之變,生成式AI陷入冰火兩重天》曾認為,北美云計算巨頭正面臨著「一邊重組、一邊裁員」的組織戰(zhàn)和提前打響的「資本開支戰(zhàn)」。
盡管在最新業(yè)績中,北美云巨頭們都提到AI正在帶來看得見的增量收入,使用AI的客戶數(shù)量大幅增加,但并不能抵消市場的質疑。機構Synergy Research Group 的數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜、微軟和谷歌第二季度的資本支出超過了480億美元,大部分的錢流向了基礎設施的建設。
摩根士丹利分析師Keith Weiss就表示:“業(yè)界正在激烈爭論生成式AI的資本支出與其貨幣化是否能真的實現(xiàn)匹配?”
在本季財報電話會上,阿里高管也被問到相同的問題,其表示,預計在未來幾個季度將繼續(xù)保持較高水平的資本支出:“因為客戶的需求仍然旺盛并且沒有達到完全滿足”。
云計算是一門依賴規(guī)模、生態(tài)和長期投入的生意,這一點,在AI時代并沒有變化。 短期來看,下半年云計算市場的爭奪依舊激烈,搭建生態(tài),把大模型能力落地在具體場景,讓生態(tài)各方看到價值,提高算力資源的利用率,這依舊是互聯(lián)網云廠商的主線任務。好的消息是,從全球范圍來看,云計算市場回暖已成確定性趨勢,互聯(lián)網廠商營收增速表現(xiàn)均印證了這一點。
在存量市場里掘金確實不易,但如一位行業(yè)人士的觀察:“阿里云們現(xiàn)在至少在戰(zhàn)略上更務實、也更清晰了。”
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