文｜太平洋科技
1998年，加利福尼亞州門洛帕克的一個(gè)平平無奇的車庫，成為了改變世界的舞臺(tái)。
兩個(gè)不起眼的年輕小伙子，拉里·佩奇 (Larry Page) 和謝爾蓋·布林 (Sergey Brin)，以每月1700美元的價(jià)格，從蘇珊·沃西基（Susan·Wojcicki）手中租下了這個(gè)小小的空間。
誰能想到，這個(gè)不起眼的交易，竟是互聯(lián)網(wǎng)革命的序幕？
短短五個(gè)月后，佩奇和布林在這個(gè)車庫里孵化出了「谷歌」——一個(gè)徹底顛覆我們獲取信息方式的搜索引擎。
在 2021 年大西洋理事會(huì)的一次活動(dòng)中，沃西基回憶起她的這段偶然，“佩奇和布林可能以為我想擁有股權(quán)或其他什么。但當(dāng)時(shí)我只是想要房租。”
然而，命運(yùn)的齒輪總是出人意料地轉(zhuǎn)動(dòng)。當(dāng)沃西基真正了解到這個(gè)蝸居在她車庫里的小公司在做什么時(shí)，她被深深吸引了。
“我恍然大悟，這不是普通的網(wǎng)站，”她回憶道， “谷歌真的與眾不同，它能幫我找到我想要的任何信息。”
命運(yùn)總是充滿戲劇性。
2024年8月9日，YouTube官方宣布了一則震驚業(yè)界的消息：曾經(jīng)的CEO、硅谷最具影響力的女性高管之一蘇珊·沃西基，在與肺癌抗?fàn)巸赡旰螅谥芪迩娜浑x世。
從一個(gè)普通的房東到谷歌的“點(diǎn)金女王”，沃西基的人生宛如一部大女主電影。她不僅以超前的商業(yè)頭腦征服了硅谷，還為科技圈女性創(chuàng)造了更平等的就業(yè)環(huán)境。
就像所有的史詩一樣，她的故事也終究畫上了句號(hào)。
谷歌的點(diǎn)金女王
1998年，當(dāng)佩奇和布林還在為搜索算法絞盡腦汁時(shí)，因?yàn)?ldquo;車庫”的契機(jī)，沃西基毅然從Intel辭職加入谷歌。
作為谷歌的第16號(hào)員工，后來被福布斯稱為“你從未聽說過的最重要的Google員工”。誰能想到，沃西基的加入，成了谷歌商業(yè)帝國的關(guān)鍵。
沃西基的履歷堪稱完美：哈佛大學(xué)歷史和文學(xué)學(xué)士、加州大學(xué)圣克魯斯分校經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士、加州大學(xué)洛杉磯分校MBA。原本她打算在學(xué)術(shù)界大展拳腳，卻被萬維網(wǎng)（所有網(wǎng)址前的3W）的魔力吸引，毅然決然地踏上了一條充滿未知的技術(shù)道路。
面對(duì)一車庫技術(shù)宅，她意識(shí)到谷歌需要的不僅是技術(shù)，更是如何把技術(shù)變成錢。
作為一名營銷人，沃西基的才華很快就展露無遺。她參與了谷歌最初的病毒式營銷計(jì)劃，與設(shè)計(jì)師露絲·基達(dá)（Ruth Kedar）一起打造了谷歌那個(gè)讓全世界都熟悉的logo，還開創(chuàng)了「Google Doodles」（谷歌涂鴉）這個(gè)讓搜索引擎充滿趣味的傳統(tǒng)。在特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)時(shí)，每一個(gè)登陸谷歌的用戶都可以通過主頁的涂鴉得知當(dāng)天的天下大事。
2002年，沃西基接管了谷歌廣告部門，為這個(gè)技術(shù)巨人裝上了賺錢的引擎。短短一年后，她成為谷歌開創(chuàng)性廣告產(chǎn)品AdSense的首位產(chǎn)品經(jīng)理。
2007年，沃西基推動(dòng)谷歌做出了一個(gè)堪稱戰(zhàn)略性的決定：以天價(jià)31億美元收購DoubleClick。
這筆交易直接為谷歌迎來了數(shù)字廣告的王者寶座，收獲了近6倍的回報(bào)。DoubleClick不僅能在各個(gè)網(wǎng)站上投放展示廣告，還打造了一個(gè)堪比納斯達(dá)克的在線廣告交易平臺(tái)。這次收購讓谷歌擺脫了單純依賴搜索排名和上下文文本廣告，豐富了廣告資源與投放。
沃西基的“點(diǎn)金”能力簡(jiǎn)直驚人。到2010年，她一個(gè)人就掌管著谷歌96%的收入，年收入高達(dá)282億美元。這個(gè)數(shù)字足以讓任何人驚嘆不已，也難怪她被媒體譽(yù)為谷歌的“女財(cái)神”。
沃西基在谷歌的商業(yè)前瞻，已經(jīng)牢牢地刻在了硅谷的史冊(cè)上。
YouTube掌門人
沃西基的另一場(chǎng)豪賭是推動(dòng)谷歌在2006年以16億美元收購YouTube。
當(dāng)時(shí)，這個(gè)決定被普遍視為一個(gè)巨大錯(cuò)誤。然而，沃西基的遠(yuǎn)見再次得到驗(yàn)證：如今，YouTube為谷歌創(chuàng)造的價(jià)值已經(jīng)是收購價(jià)的十倍有余，成為了全球top級(jí)別的視頻平臺(tái)。
但正如沃西基面對(duì)《福布斯》訪談所說：“你不得不承認(rèn)世界上有比你好的產(chǎn)品。”
在收購YouTube的一年前，沃西基雄心勃勃地推出了Google Video，卻很快在YouTube的強(qiáng)勢(shì)攻勢(shì)下節(jié)節(jié)敗退。面對(duì)這個(gè)失敗，沃西基沒有固執(zhí)己見，而是選擇了一個(gè)令人意外的策略：放棄自家產(chǎn)品，全力擁抱對(duì)手。
這個(gè)決定，堪稱沃西基職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。它不僅改變了她的職業(yè)軌跡，更重塑了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的媒介格局。
2014年，在喬布斯曾經(jīng)介紹iPad的舞臺(tái)上，沃西基以YouTube CEO的身份站了上去。她沒有像喬布斯那樣展示革命性的硬件，而是拋出了一個(gè)驚人的預(yù)言：有線電視即將遭受互聯(lián)網(wǎng)的致命一擊。
這個(gè)預(yù)言，在隨后的幾年里逐漸成為現(xiàn)實(shí)。
在沃西基的掌舵下，YouTube從一個(gè)被娛樂界視為盜版溫床的網(wǎng)站，搖身一變成為了全球最大的視頻平臺(tái)。
數(shù)據(jù)是最好的證明：在她手里，YouTube月活躍用戶達(dá)到20億，日觀看時(shí)長(zhǎng)突破10億小時(shí)。更令人瞠目結(jié)舌的是，到2021年，YouTube已向創(chuàng)作者、藝術(shù)家和媒體公司支付了超過300億美元。
沃西基的頭腦不僅僅體現(xiàn)在商業(yè)數(shù)字上，她切實(shí)關(guān)心每一位YouTube創(chuàng)作者。
她將谷歌時(shí)期開發(fā)的AdSense算法引入YouTube，即通過視頻播放前的廣告展示量計(jì)算收益，讓內(nèi)容創(chuàng)作者真正能夠通過自己的作品賺錢。她還將YouTube的內(nèi)容ID系統(tǒng)商業(yè)化，既保護(hù)了創(chuàng)作者的版權(quán)，又為他們提供了財(cái)務(wù)補(bǔ)償。在她的管理下，YouTube對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的影響力與日俱增，每年為美國GDP貢獻(xiàn)高達(dá)160億至300億美元。
然而，沃西基的野心遠(yuǎn)不止于此。正如谷歌CEO桑達(dá)爾·皮查伊所言，在沃西基眼中，YouTube不僅僅是一個(gè)娛樂平臺(tái)，更是一個(gè)能夠徹底改變?nèi)藗儷@取知識(shí)方式的工具。
“蘇珊對(duì)教育有著近乎狂熱的熱情，”皮查伊在悼念沃爾西的公開備忘錄中寫道，“她很早就意識(shí)到Y(jié)ouTube可以成為一個(gè)面向全世界的學(xué)習(xí)平臺(tái)。她大力支持「教育博主」，特別是那些能夠?qū)TEM（科學(xué)、技術(shù)、工程、數(shù)學(xué)）教育帶到資源匱乏社區(qū)的創(chuàng)作者。”
在沃爾西看來，YouTube不僅能縮短知識(shí)鴻溝，更能重塑整個(gè)教育生態(tài)。
然而，就在沃西基在科技界攀上一個(gè)又一個(gè)高峰之際，一個(gè)天真無邪的問題擊中了她的心房。
“媽媽，科技和領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)域的女性人數(shù)較少，真的有生物學(xué)原因嗎？”女兒某天看完她的采訪問道。
沃爾西開始思考：在這個(gè)男性主導(dǎo)的科技世界中，努力爬上了山頂?shù)乃?，如何讓其他女性也能有更多的機(jī)會(huì)？
硅谷「她」力量
1998年，一個(gè)懷著身孕的女性走進(jìn)了谷歌的車庫。她不僅是第一批女性Google員工，還是第一個(gè)在公司休產(chǎn)假的人。這個(gè)畫面，在當(dāng)時(shí)的硅谷幾乎是不可想象的。
但沃西基做到了，她以實(shí)際行動(dòng)證明了「Girls help Girls」。
“我加入谷歌的時(shí)候正懷著孕。”沃西基在2016年為《華爾街日?qǐng)?bào)》撰寫的專欄文章中如是說， “有了帶薪產(chǎn)假，媽媽們就能花時(shí)間和寶寶好好培養(yǎng)感情，等到重返工作崗位時(shí)，她們會(huì)感到自信和準(zhǔn)備充分。”
她認(rèn)為從谷歌利益出發(fā)，“這既避免了昂貴的人員流失，又能留住那些身為母親的員工寶貴的專業(yè)知識(shí)、技能和觀點(diǎn)。”這種將人文關(guān)懷與商業(yè)利益完美結(jié)合的思維，正是沃西基與眾不同的地方。
然而，即便是站在權(quán)力巔峰的沃西基，仍然無法完全逃脫性別歧視的陰影。
在《財(cái)富》雜志的一篇文章中，她坦露了自己的心聲：
“我的能力和工作承諾不斷受到質(zhì)疑。重要的行業(yè)活動(dòng)和社交聚會(huì)，我總是被排除在外。和外部領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)時(shí)，他們的目光總是落在資歷較淺的男同事身上。發(fā)言時(shí)，我的話語常常被打斷，我的想法屢屢被忽視，直到某個(gè)男性用自己的方式重新表述。這樣的場(chǎng)景，不管經(jīng)歷多少次，依然讓人心痛。”
這段話，道出了無數(shù)職場(chǎng)女性的困境。但沃西基并沒有因此退縮。相反，她將這種痛苦轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，致力于改變科技行業(yè)的生態(tài)。
在她擔(dān)任YouTube首席執(zhí)行官期間，公司的女性員工比例從24%上升到近30%。這個(gè)數(shù)字背后，是無數(shù)女性得到的機(jī)會(huì)和尊重。
“我是一個(gè)偉大的領(lǐng)導(dǎo)者。所有這些事情都與性別無關(guān)。”沃西基如是說。但她緊接著補(bǔ)充道“但我確實(shí)認(rèn)為我有責(zé)任支持谷歌的其他女性。”
這句話，傳遞出她的核心信念：卓越無關(guān)性別，但機(jī)會(huì)應(yīng)當(dāng)平等。
沃西基曾經(jīng)說過，谷歌扎根于車庫，那就是一個(gè)小社區(qū)。因此，她始終堅(jiān)持讓工作場(chǎng)所提供像家一樣的舒適。這個(gè)理念，不僅體現(xiàn)了她對(duì)員工的關(guān)懷，更折射出她對(duì)平等和包容的追求。
因?yàn)樵谝粋€(gè)真正的家庭里，每個(gè)成員都應(yīng)該是平等的。
尾聲
沃西基是硅谷最有權(quán)勢(shì)的人之一，卻總是選擇低調(diào)行事。即便是在生命的最后篇章，她依然保持著這份從容。
2023年，當(dāng)沃西基宣布從YouTube辭職時(shí)，她沒有高調(diào)宣講，沒有盛大派對(duì)，只是在一篇簡(jiǎn)單的博客中寫道：
“我決定辭去YouTube負(fù)責(zé)人的職務(wù)，開始新的篇章，專注于我的家庭、健康和我熱衷的個(gè)人項(xiàng)目。”
然而，命運(yùn)總是喜歡和英雄開玩笑。就在所有人都以為沃西基將開啟人生新篇章時(shí)，一個(gè)殘酷的真相悄然浮出水面：她一直在與非小細(xì)胞肺癌進(jìn)行著一場(chǎng)無聲的戰(zhàn)斗。這場(chǎng)戰(zhàn)斗，她打了整整兩年，卻從未對(duì)外界透露半分。
8月9日，她的丈夫特羅珀宣布，蘇珊·沃西基去世，享年56歲。
回首沃西基的一生，可以用她給《福布斯》的十個(gè)詞總結(jié)其商業(yè)哲學(xué)：
“Work smart. Get things done. Analytical. Metrics-driven. No-nonsense. Move fast.”巧思妙用，胸有成竹。 析毫剖厘，數(shù)據(jù)為憑。 言簡(jiǎn)意賅，疾如風(fēng)雷。
參考文章
- [1] Former YouTube CEO Susan Wojcicki Dies at 56 YouTube. Wired.
- [2] Google's Susan Wojcicki Takes Lead Of Ads And Engineering. Forbes.
- [3] Google Buys DoubleClick for $3.1 Billion. NYT.
- [4] This Deal Helped Turn Google Into an Ad Powerhouse. Is That a Problem?
- [5] Susan Wojcicki, Former Chief of YouTube, Dies at 56. NYT.
- [6] Susan Wojcicki on how she built YouTube as the new TV. Fortune.
- [7] Susan Wojcicki, former YouTube chief and Silicon Valley power, dies at 56. The Washington Post.
- [8] A personal update from Susan. YouTube.
- [9] Read YouTube CEO Susan Wojcicki’s Response to the Controversial Google Anti-Diversity Memo. Fortune.
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