回溯至2023年,航空市場(chǎng)仍處于寒冬,7家上市航司中的國(guó)航、東航、南航、華夏全部虧損,海航盈利3.11億元,吉祥航空盈利7.51億元。

作為唯一的廉航,春秋航空凈利潤(rùn)卻達(dá)到了22.57億元,在業(yè)界遙遙領(lǐng)先,據(jù)悉其國(guó)內(nèi)客座率也已經(jīng)恢復(fù)至90%以上。

赤裸裸的財(cái)務(wù)數(shù)字證明,被無數(shù)網(wǎng)友嫌棄又臭又破又?jǐn)D的春秋航空,賺瘋了!

難道航空公司的盡頭是廉航?

打工人們替春秋航空回答了這一疑問:“我不嫌它爛,它不嫌我窮。

摳門老王做廉航

春秋航空成立于2004年,創(chuàng)始人王正華出身貧苦,父母靠著微薄的工資勉強(qiáng)養(yǎng)活王正華七兄妹,所以王正華從小就養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的習(xí)慣。以至于很多年后貴為董事長(zhǎng),他出差在外仍然習(xí)慣自帶泡面榨菜,只住三星級(jí)以下旅館,身上一套西服能穿20多年,還有很多補(bǔ)丁。

上世紀(jì)70年代末的一次任務(wù),讓王正華在體制內(nèi)一口氣創(chuàng)辦了5家與交通相關(guān)的企業(yè),這也改變了他一生的命運(yùn)。

“性格使然,我發(fā)現(xiàn)自己直來直去的性格不太適合官場(chǎng),反而在企業(yè)里能夠如魚得水。”王正華毅然放棄了鐵飯碗,帶著5家公司中運(yùn)營(yíng)成本最低的春秋旅游社下海創(chuàng)業(yè)了。

春秋旅游社專攻散客,錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),讓“歐美式”旅游模式風(fēng)靡全國(guó),僅用一年時(shí)間,其年?duì)I收就從1萬元增至64萬元,次年又達(dá)到120萬元。

旅行社辦得紅紅火火,王正華還敏銳地從中發(fā)現(xiàn)了背后的市場(chǎng):機(jī)票太貴了,市場(chǎng)需要更便宜的機(jī)票。

于是,王正華幾乎每一個(gè)季度就寫一份報(bào)告給國(guó)家民航局,寫了七年時(shí)間才終于在2004年收到了國(guó)家民航局首肯——允許成立民營(yíng)航空公司。

已經(jīng)達(dá)到了退休年齡的王正華,抓住這一歷史性的機(jī)遇,創(chuàng)建了春秋航空,不退休繼續(xù)上班。

春秋航空成立之初,他就定下了辦廉價(jià)航空的目標(biāo),理由是,“航空不應(yīng)是非富即貴的,應(yīng)該讓更多家庭坐得起飛機(jī)。”

2005年,春秋航空的首次航班從上海飛往煙臺(tái),推出了199元的特價(jià)機(jī)票,180張機(jī)票一售而空。

“窮鬼機(jī)票”雖然不愁賣,但按正常的市場(chǎng)邏輯,你打價(jià)格戰(zhàn)得補(bǔ)貼大量的資金。所以王正華的做法不但沒有得到同行的認(rèn)可,反而引發(fā)了不少的爭(zhēng)議,甚至還時(shí)常被同行舉報(bào)。

王正華依舊一意孤行,推出99元、199元、299元機(jī)票。結(jié)果,在2005年下半年就燒掉了7000萬元人民幣,在2006年更是連月虧損,2月更是直接虧掉200余萬。

越虧越癲。2006年底,王正華在上海至濟(jì)南航線甚至推出了1元機(jī)票,這一次同行坐不住了,發(fā)起了聯(lián)合舉報(bào),1元機(jī)票被緊急叫停,還被罰款15萬元。

就在所有人都在等著看王正華的笑話時(shí),誰知來了個(gè)180度大轉(zhuǎn)彎,2007年,春秋航空居然扭虧為盈了,打破了航空公司成立前三年只虧不賺的魔咒,甚至開始籌劃上市。

王正華一條路走到黑,堅(jiān)持將廉價(jià)貫徹到底,2009年,春秋航空推出了140萬張99元的特價(jià)機(jī)票,比火車硬座還便宜,2010年,加量到200萬張。

憑借其低成本運(yùn)營(yíng)模式,春秋航空在中國(guó)民航業(yè)發(fā)展迅猛的黃金十年里,終于在市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟。到了2013年,春秋航空已經(jīng)擁有了39架飛機(jī),成為中國(guó)規(guī)模最大、最成功的低成本航空公司之一。

2015年,春秋航空帶著穩(wěn)健的業(yè)績(jī)上市成功,成為“國(guó)內(nèi)廉價(jià)航空第一股”,老王家至此打造出了一個(gè)百億帝國(guó)。

精準(zhǔn)控本提效

春秋航空是國(guó)內(nèi)廉價(jià)機(jī)票的祖師爺,可它為啥能做到票價(jià)這么低還這么暴利?

“錢,一半是賺的,一半是省的”,春秋航空創(chuàng)始人王正華這句話直截了當(dāng)?shù)慕忉屃肆劫嶅X的奧秘,一個(gè)字“扣”!

1.飛機(jī)機(jī)型的選擇上,春秋航空?qǐng)?jiān)持使用統(tǒng)一的A320系列窄體機(jī),不僅簡(jiǎn)化了維修流程,降低了培訓(xùn)成本,還提高了燃油效率。

2.為了盡可能地多塞人,把座位空間壓縮再壓縮。后來王正華甚至把航班廚房拆掉安上了座椅,一架空客A320從最初145個(gè)座位提高了186個(gè)。

更離譜的是,老王還想賣站票,這樣就能增加約40%的載客量。如果不是航空局駁回的話,春秋航空的座位數(shù)量能提高到230個(gè)。

和老父親一樣,接班的王煜也是個(gè)“摳門”總裁。有媒體形容,“王煜貫徹了父親王正華壓縮成本到極致的精神,甚至在精細(xì)化管理方面比父親抓得還要細(xì)。”

后來老王增加座位的執(zhí)念在小王身上也完美繼承了下來。2020年9月,王煜通過引進(jìn)國(guó)內(nèi)首架240座級(jí)A321neo機(jī)型飛機(jī),實(shí)現(xiàn)了站票才能擁有的座位數(shù)量。

3.王正華還砍掉了飛機(jī)座位交通屬性以外一切不必要的服務(wù)。

不提供免費(fèi)飛機(jī)餐,免費(fèi)托運(yùn)的重量有嚴(yán)格限制;僅在起飛前兩小時(shí)開放值機(jī),減少租賃柜臺(tái)的時(shí)間和租金;落地二類機(jī)場(chǎng)或選擇較遠(yuǎn)的停機(jī)位,每次可以節(jié)省5000元左右的泊機(jī)費(fèi);早期的春秋航空甚至連保潔組都沒有,老板王正華都親自跑到飛機(jī)上打掃衛(wèi)生了。

此外,為節(jié)省燃油費(fèi),春秋航空會(huì)讓飛機(jī)飛得盡可能高,這樣高空阻力更小,燃油消耗也會(huì)相應(yīng)減少;為了減輕飛機(jī)重量,降低油耗,就連飛機(jī)上的雜志也要求是最輕薄的。

作為廉價(jià)航空,機(jī)票價(jià)格一定要低。在此基礎(chǔ)上想真正賺錢,薄利的同時(shí),還得多銷。

王煜不僅讓春秋航空的空姐在飛機(jī)上賣吃賣喝,甚至將賣貨的SKU拓展到飛機(jī)模型、香煙、化妝品、免稅品了。如果你睡著了,空姐還會(huì)貼心叫醒你一起做眼保健操,直到賣貨結(jié)束。

飛機(jī)上太冷了想借用下毛毯?抱歉沒有免費(fèi)的,但花12塊錢可以得到一個(gè)全新的一次性毛毯。

為了多賺點(diǎn)“三瓜兩棗”的廣告費(fèi),春秋航空的首頁都在賣上好佳的薯片。

此外托運(yùn)行李也是春秋航空的搖錢樹,信息差之下,不明所以的消費(fèi)者一不小心就可能被刺中,多掏幾百塊的超重費(fèi)。

所以你會(huì)看到,春秋航空的輔營(yíng)業(yè)務(wù)收入,如托運(yùn)行李費(fèi)、機(jī)上餐食銷售、改簽退票費(fèi)等,占總收入的比例相當(dāng)高。

省一點(diǎn),再賺一點(diǎn),這加起來一年就有22億元的利潤(rùn)!

別看春秋航空看著摳門,實(shí)則,它們是把錢都砸在刀刃上了。

乘客坐飛機(jī)的核心需求是什么?第一是效率(準(zhǔn)點(diǎn)),第二是安全。

針對(duì)用戶的核心需求,春秋航空強(qiáng)化強(qiáng)價(jià)值點(diǎn):安全性能要強(qiáng)、效率要高。

在旅人最在乎的出行需求:安全、準(zhǔn)時(shí)上,春秋航空不吝嗇。

王正華說,“在航空界,安全凌駕于一切之上,因此我在選擇機(jī)型、硬件、機(jī)長(zhǎng)、發(fā)動(dòng)機(jī)等方面,都嚴(yán)格表示要最好的,以保證旅途的絕對(duì)安全。”

2024年2月,春秋航空以連續(xù)安全飛行300萬小時(shí)的成績(jī),被民航局授予“飛行安全三星獎(jiǎng)”,成為全中國(guó)唯一一家獲此殊榮的民營(yíng)航空公司。

去年一年,春秋航空運(yùn)輸飛行百萬小時(shí)重大事故率為0,用于安全生產(chǎn)的相關(guān)支出為40億元。

民航局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2023年春秋航空位列12家主要客運(yùn)航空公司平均航班正常率首位。飛常準(zhǔn)數(shù)據(jù)顯示,2024年1-6月春秋航空到港準(zhǔn)點(diǎn)率位居國(guó)內(nèi)航司第二、第一、第一、第三、第一、第二,領(lǐng)先其他航司。

此外,在員工薪資待遇方面,老王家也比較大方。對(duì)于自己一手創(chuàng)辦的春秋國(guó)旅和春秋航空,王正華早早就把一部分股份分給了核心骨干員工,就連春秋航空下面的飛行員和普通員工,薪資都要比同行普遍高出20%和10%以上。

廉航熏不走打工人

廉航賺錢不只是在中國(guó)這樣,在民航業(yè)更早起步、行政限制更少的美國(guó)和歐洲,也是類似情況:美國(guó)的西南航空比美國(guó)三大航(達(dá)美、美航、美聯(lián)航)更會(huì)賺錢;歐洲的瑞安航空經(jīng)常被人調(diào)侃降落太重,但它賺錢能力勝過法航、漢莎、英航等一系列全球大航司。

這是因?yàn)?ldquo;坐飛機(jī)”早就不像幾十年前那樣可以和“成功人士”劃上等號(hào),符號(hào)價(jià)值大不如前。

再加上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,祛魅和低價(jià)相互助推。

春秋航空這樣的廉航坐上去是窄了點(diǎn)擠了點(diǎn),服務(wù)體驗(yàn)差了點(diǎn),被吐槽坐著太累猶如“受刑”,甚至還有不少人把腳搭在前排,臭氣熏天,可“99的機(jī)票還要啥自行車啊”。

跟三大航中的東航相比,春秋航空擁有更低的價(jià)格;對(duì)比其它廉航的話,春秋航空又扎根上海大本營(yíng),擁有更多的熱門航線與更優(yōu)質(zhì)的飛行時(shí)間。

對(duì)于疲于奔命的打工人來說,價(jià)格便宜、平穩(wěn)落地才是最重要的,至于其它的“痛”,忍忍也就過去了,錢包沒癟其它的都不算啥。

所以,春秋航空與消費(fèi)降級(jí)的打工人,組成了絕佳的出門搭子,利己利他,活該它賺錢啊。

參考資料:

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