目前，C端用戶(hù)對(duì)大模型的使用習(xí)慣還未形成，大部分用戶(hù)還處于試用階段。一方面，通用大模型在技術(shù)上遇到瓶頸，趨向同質(zhì)化；另一方面，大模型看起來(lái)?yè)碛泻芏喙δ?，但難以找到真正適用的場(chǎng)景。尤其復(fù)雜的提示詞是用戶(hù)使用大模型的最大障礙。
而此次360此次AI搜索的系列升級(jí)，正是看上了C端潛在龐大的用戶(hù)群，想要把大模型應(yīng)用的使用門(mén)檻“打下來(lái)”。
據(jù)鈦媒體App了解，升級(jí)后的360AI搜索內(nèi)置思考模型、搜索模型、閱讀模型、寫(xiě)作模型、追問(wèn)模型5個(gè)場(chǎng)景模型協(xié)同工作，以提供多語(yǔ)言搜索、多模態(tài)搜索及多任務(wù)搜索，在效率與精準(zhǔn)度上會(huì)有所提升。
其中，多語(yǔ)言搜索方面，AI搜索能夠自動(dòng)尋找多語(yǔ)言信息源，智能提取、翻譯、整合關(guān)鍵信息，即時(shí)生成中文答案，此外還添加了深入研究模式。多模態(tài)搜索支持輸入文檔、圖片、音頻、視頻多種文檔格式，而此前只能進(jìn)行文字搜索。多任務(wù)搜索即嵌入多個(gè)插件，在理解搜索意圖后進(jìn)行調(diào)用。
360AI瀏覽器則覆蓋論文、視頻、網(wǎng)頁(yè)、圖書(shū)、音頻、圖片6個(gè)使用場(chǎng)景，生成包括簡(jiǎn)介、腦圖、重點(diǎn)、分析、追問(wèn)，PPT等選項(xiàng)，“學(xué)生黨”可能尤其會(huì)成為其目標(biāo)用戶(hù)。
目前，360AI瀏覽器支持100萬(wàn)字長(zhǎng)文本閱讀，另?yè)?jù)360集團(tuán)2023年財(cái)報(bào)，360AI瀏覽器500萬(wàn)字長(zhǎng)文本處理功能也正在內(nèi)測(cè)中，后續(xù)將盡快面向公眾開(kāi)放。
場(chǎng)景開(kāi)發(fā)與生態(tài)合作也是360落地大模型的一大重點(diǎn)。
新上線的AI工具服務(wù)平臺(tái)“360AI甄選”，目前入駐的AI應(yīng)用已有200余款，包括360自研AI工具與其它合作方，分為免費(fèi)、部分免費(fèi)、付費(fèi)的不同價(jià)格選項(xiàng)，目前適用在線使用與客戶(hù)端兩種終端。模型發(fā)布者可在PC端上傳基礎(chǔ)信息、算法備案合規(guī)信息、大模型備案信息、icp備案信息、公安網(wǎng)安備案信息、運(yùn)營(yíng)者信息后發(fā)布應(yīng)用。
周鴻祎表示，“360AI甄選”除360官方流量扶持外，他本人也將作為“首席體驗(yàn)官”進(jìn)行平臺(tái)產(chǎn)品體驗(yàn)，幫忙“帶貨”。
在進(jìn)一步的商業(yè)化上，360此次也推出會(huì)員訂閱模式：“360AI大會(huì)員體系”，該會(huì)員服務(wù)覆蓋圖片、寫(xiě)作、文檔、視頻、文檔模板等場(chǎng)景共100多款工具，訂閱價(jià)格為216元/年。
據(jù)鈦媒體App了解，在眾多有嵌入大模型能力的AI工具中，某專(zhuān)業(yè)AI續(xù)寫(xiě)軟件定價(jià)為190元/年，某國(guó)產(chǎn) office AI會(huì)員的促銷(xiāo)定價(jià)為198元/年，某國(guó)產(chǎn)視頻會(huì)議軟件的促銷(xiāo)定價(jià)為470元/年，360AI大會(huì)員體系216元/年的定價(jià)處于中高檔位。
但最終決定用戶(hù)買(mǎi)單的，除了合適的定價(jià)，還有與使用場(chǎng)景結(jié)合的產(chǎn)品力。目前，大模型應(yīng)用的一個(gè)共識(shí)是，通用大模型很難直接解決垂直場(chǎng)景下的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，特別是如果要走付費(fèi)商業(yè)化的道路，為了能夠精準(zhǔn)解決問(wèn)題，一定是要在通用大模型基礎(chǔ)上為專(zhuān)業(yè)使用場(chǎng)景調(diào)優(yōu)。
周鴻祎也在發(fā)布會(huì)上反駁了‘模型即產(chǎn)品’的觀點(diǎn)”，他表示，模型能力結(jié)合場(chǎng)景才能成為AI APP。“手機(jī)App為什么起來(lái)了？是因?yàn)槟阍谑褂肁pp之前都會(huì)先想清楚自己要干什么，每個(gè)App都會(huì)給你一個(gè)約定的場(chǎng)景，在這個(gè)約定的場(chǎng)景里面，你的期望值是確定的，那么體驗(yàn)也是明確的。”
周鴻祎認(rèn)為，大模型留存率和使用頻度偏低，與大模型產(chǎn)品有沒(méi)有給普通用戶(hù)描述一個(gè)清晰的場(chǎng)景定義有很大關(guān)系，這會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)體驗(yàn)感不穩(wěn)定。要為大模型找到合適的明星場(chǎng)景是關(guān)鍵。
根據(jù)財(cái)報(bào)，360AI搜索、360AI瀏覽器都屬于公司互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)，營(yíng)業(yè)收入分行業(yè)看，排名首位。公司2023年全年共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入人民幣90.55億元，其中互聯(lián)網(wǎng)廣告及服務(wù)收入占比近一半，為人民幣45.21億元；比營(yíng)收排名第二的安全相關(guān)業(yè)務(wù)的17.65億元，高出了2.5倍有余。
財(cái)報(bào)還顯示，2024年，360在鞏固360AI搜索、360AI瀏覽器、360AI 辦公等產(chǎn)品基礎(chǔ)上，將以辦公場(chǎng)景為切口擴(kuò)展新產(chǎn)品、新權(quán)益，提升產(chǎn)品“含 AI 量”。（本文首發(fā)鈦媒體APP 作者 | 賈雨微）
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