習(xí)慣于“軟硬一體”進(jìn)行封閉式創(chuàng)新的蘋果，第一次在核心軟件業(yè)務(wù)上，選擇與外部公司合作。
根據(jù)市場的最新消息，蘋果公司正計劃用生成式AI技術(shù)徹底改造 Siri 虛擬助手，新系統(tǒng)將首次允許Siri控制應(yīng)用程序內(nèi)的所有功能。Siri的這一變化，需要使用大語言模型進(jìn)行iOS的系統(tǒng)底層改造，OpenAI則會幫助蘋果實現(xiàn)這一切。
與此同時，蘋果也仍在與谷歌母公司Alphabet Inc.進(jìn)行談判，以便未來可以使用Gemini大模型，而不是讓OpenAI成為單一來源供應(yīng)商。
一直以來，蘋果被認(rèn)為是人工智能時代中掉隊的那個，尤其是在智能手機(jī)領(lǐng)域。
過去的2023年，華為率先將大模型接入手機(jī)，使得手機(jī)可以執(zhí)行文本生成、知識查找、資料總結(jié)、智能編排、模糊/復(fù)雜意圖理解等復(fù)雜任務(wù)。之后，包括小米、榮耀、vivo、OPPO和三星都迅速跟進(jìn)，選擇在智能手機(jī)產(chǎn)品上增加各種AI功能，以此來提升產(chǎn)品的競爭力。
在主流手機(jī)廠商此起彼伏的AI競爭中，蘋果是唯一缺席的品牌。蘋果最新一季的財報電話會上，華爾街的分析師幾乎都在詢問有關(guān)AI的問題。但蘋果CEO庫克幾乎沒有透露蘋果未來的AI功能或服務(wù)，也沒有透露蘋果如何利用它們賺錢。
“我不想搶在我們發(fā)布公告之前發(fā)表言論。”庫克表示，生成式AI是蘋果的一個關(guān)鍵機(jī)會，蘋果相信自己擁有在這個新時代脫穎而出的優(yōu)勢，包括蘋果獨特的無縫硬件、軟件和服務(wù)集成組合。
但在最新的AI進(jìn)展中，蘋果傾向于與OpenAI合作，原因之一是后者擁有更強(qiáng)大的AI大模型。
OpenAI最新的GPT-4o 模型的多模態(tài)能力大幅提升，可以實時對音頻、視覺和文本進(jìn)行推理，語音響應(yīng)時間短至232毫秒，與人類反應(yīng)速度一致。在無延遲語音對話中，GPT-4o的節(jié)奏、語氣甚至接梗，與真人無異。而這些能力的升級，與蘋果的Siri語音助手幾乎完全貼合。
此前，Siri的功能主要局限于播放音樂播放列表、查找信息或控制智能家電等更廣泛的命令。而據(jù)報道，Siri將成為此次WWDC 發(fā)布會的重點。
新系統(tǒng)將允許Siri更精確地控制iPhone或iPad，包括利用Siri能夠打開單個文檔、將筆記移動到另一個文件夾、發(fā)送或刪除電子郵件、打開Apple News中的特定出版物、通過電子郵件發(fā)送網(wǎng)絡(luò)鏈接，以及要求設(shè)備提供文章摘要。
但需要注意的是，部分新的生成式AI功能可能會有泄露用戶數(shù)據(jù)隱私的風(fēng)險，這對于一向重視保護(hù)用戶隱私的蘋果是一個挑戰(zhàn)。
比如，生成文章摘要、圖片視頻剪輯，這些AI功能可以在本地完成，用戶數(shù)據(jù)被泄露的風(fēng)險較小。但若是讓Siri幫助自動收發(fā)郵件，則需要通過聯(lián)網(wǎng)才能實現(xiàn)，一些用戶數(shù)據(jù)需要傳輸?shù)椒?wù)器，利用云端算力進(jìn)行自動處理。這會觸發(fā)用戶的隱私風(fēng)險。
事實上，如何在AI時代更好地保護(hù)用戶隱私，一直是蘋果試圖解決的問題，也是這家公司在大模型上進(jìn)展緩慢的部分原因。
一個可以支撐的案例是，蘋果在選擇訓(xùn)練數(shù)據(jù)時，采用的方式是與主要新聞和出版機(jī)構(gòu)進(jìn)行談判，提出了價值至少 5000 萬美元的多年期協(xié)議，以獲得新聞文章檔案的授權(quán)。
蘋果保守的路線對于生成式AI的發(fā)展有利有弊，這一做法的好處是，通過在更有針對性的信息集訓(xùn)練人工智能模型，蘋果最終可能會推出更可靠的產(chǎn)品；而弊端在于，蘋果大模型的推出時間會被延遲。
相較之下，OpenAI的做法則更激進(jìn)。這家公司用于訓(xùn)練ChatGPT的數(shù)據(jù)，大部分來源于網(wǎng)絡(luò)信息，但這會導(dǎo)致信息的不準(zhǔn)確，甚至出現(xiàn)虛假信息。同時，OpenAI與新聞機(jī)構(gòu)的版權(quán)爭議，也是一個繞不開的問題。
比如，《紐約時報》在2023年12月就以“違法使用數(shù)據(jù)、抄襲”為由，起訴了OpenAI。《紐約時報》稱，OpenAI大模型幾乎能一字不差地輸出《紐約時報》的報道原文，而且這一輸出既沒有引用鏈接，還刪除了原文附加的返利鏈接，這直接影響了自身的流量和實際收入。OpenAI則表示，如果不使用受版權(quán)保護(hù)的內(nèi)容，就不可能訓(xùn)練當(dāng)今領(lǐng)先的人工智能模型。
因此，蘋果此次與OpenAI的合作，大概率只涉及到端側(cè)大模型的應(yīng)用，也就是開發(fā)只在手機(jī)本地就能運行的AI功能。在這方面，蘋果“軟硬一體”的封閉優(yōu)勢，將得到更好的發(fā)揮。
圖片來源蘋果官網(wǎng)
以蘋果的M4芯片為例，該處理器NPU運算速度達(dá)到了每秒38萬億次（38 TOPS），比上一代芯片M3的運算速度高出一倍還多。同時，自研芯片讓蘋果可以更快地根據(jù)大模型架構(gòu)，進(jìn)行芯片架構(gòu)的調(diào)整，讓硬件更好的服務(wù)軟件。這些，都是目前普遍采用高通芯片的手機(jī)廠商無法做到的。
而針對于云端算力和大模型部署，蘋果的方案還未明顯表露。但不論如何，關(guān)于AI Phone的競爭，蘋果已經(jīng)宣告正式入場了。（本文首發(fā)于鈦媒體APP，作者 | 饒翔宇 編輯 | 鐘毅）
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