惠普作為全球以及中國市場頭部的打印機品牌，近期也針對中國家用打印市場進行了產品層面的重新整合和戰(zhàn)略布局調整，推出了惠普家用噴墨打印機、家用學習連供打印機以及家用激光多功能一體機3個系列、共計16款全新打印產品。鈦媒體APP注意到，此次除了發(fā)布的產品數量眾多，惠普也開始對打印場景進行不斷細分，比如辦公、教育等等。
惠普公司全球副總裁、打印機與耗材產品事業(yè)部大中華區(qū)總經理金衛(wèi)東提到：“惠普之所以重視中國打印機市場并愿意進行長期投入，一方面是看到在滲透率不足的大背景下，市場擁有繼續(xù)向上的土壤，另一方面則是惠普擁有業(yè)內最全面的打印機技術和產品布局，可以為不同需求提供對應的解決方案。”
在家用打印機的應用場景中，“教育”已經成為高頻同時也是激發(fā)購買需求的重要原因。根據艾媒咨詢的統(tǒng)計，2022年購買家用打印機的家庭用戶中，超過80%有打印課業(yè)資料的剛需，這些用戶處于不同學業(yè)階段，對打印設備的需求呈現出個性化差異，包括成本、印量、色彩以及打印速度等多個方面。
惠普公司家用打印事業(yè)部全球負責人Premal Kazi表示：“惠普一直在做的就是不斷了解中國客戶的需求，其中一個典型案例便是教育場景與打印機之間的密切聯(lián)系。目前中國K12教育階段的學生數量已經達到了1.88億，所以我們需要通過定制化的產品來滿足教育市場的需求，同時也要進一步滿足像中國三線、四線和五線城市的特殊需求，這樣才能進一步提高市場的滲透率。”
然而，打印機品類也有其特殊性，相比即開即用且無需維護的PC、平板電腦等數碼產品，打印機需要消費者自己對紙張、墨水等耗材進行填補，同時與沒有復雜電子結構的書本、紙筆放在一起，它又具備電子產品獨有的交互操控方式，用戶在打印、切換功能的過程中，又具備一定的使用門檻。
因此，簡單易用也成為家庭用戶在選擇打印機時的重要考量因素。用戶更傾向于易上手、零技術門檻的打印設備。
“所以對于惠普來說，想把家用打印機做好，就需要充分滿足教育場景提出的特殊需求，比如說我們在跟國內比較知名的培訓機構或者教育內容的提供商合作，把我們的硬件跟它的內容做更好的結合，同時我們也在逐步普及微信打印，云打印等功能，這些雖然是內容之外的部分，但卻能夠實現更低門檻的交互體驗。”金衛(wèi)東舉例說到。
為了能夠充分展現“教育場景”，惠普在內容方面選擇攜手國內生態(tài)伙伴，構建集硬件、軟件、內容資源于一體的家庭辦公和學習生態(tài)系統(tǒng)。
同時該系統(tǒng)還對家庭學習和辦公場景進行了服務和操控交互等方面的適配，其中包括惠普云盒解決方案，它支持手機端無線遠程打印，能夠為沒有微信打印設置的部分打印機升級微信打印功能，并加入了學習資源和AI同步輔導功能，提供智能診斷學習輔助。
除了教育、辦公以外，對文字、圖像的打印還是生活中不可或缺的需求之一，Premal Kazi告訴鈦媒體APP：“數字化對生活的影響確實會降低部分場景的打印需求，像登機牌、火車票、銀行對賬單現在都可以不用打印出來，但是在工作、閱讀、創(chuàng)造類領域，還包括一些有價值或者記憶點的文件，打印依然是剛需。”
這不禁讓人產生思考，打印與無紙化之間真的是“二選一”嗎？金總表示：“物理與數字化之間從來都不是相互替代的關系，而是各自有著適用場景和分工，像顯示屏內的信息就具備紙張所不能達到即時性，而紙張則在圈改互動性、留存性和共享方面有著自身的優(yōu)勢，尤其是在一個信息爆炸的時代，打印需求實際上也是隨著信息量的疊加而增加的。”
在打印機之外，PC領域一直以來都是惠普的重要戰(zhàn)場。恰巧，2024年也被業(yè)界公認為AI PC應用的元年，人工智能的發(fā)展不僅提升了各行各業(yè)的生產力，同時也為企業(yè)與個人的發(fā)展帶來了新機遇。在前不久舉行的線下活動中，惠普就集中展示了14家ISV解決方案的應用案例。
至今，惠普已經累計獲得了超過21000種軟硬件組合認證，并且在AI內容創(chuàng)作、AI音頻處理及智能助手、AI聲學及視覺檢測、AI智慧新零售、AI生命科學、智慧工業(yè)、生物制藥、數據安全、智慧交通、智能汽車等領域推出了聯(lián)合解決方案。
中國惠普有限公司副總裁暨大中華區(qū)個人信息產品事業(yè)部總經理周信宏就以惠普與法拉利車隊的最新合作案例，對AI技術尤其是本地AI部署和具體的應用場景之間的聯(lián)系進行了詳細講解。
以F1賽車為例，單臺車輛上面有2000多個傳感器。透過AI本地實時的數據收集的時候可以判讀賽車狀態(tài)、車手狀態(tài)、過彎狀態(tài)，甚至與競爭對手、車隊之間的實時對比，這都是可以計算出來的。通過基礎數據的匯總，車隊會再與計算機一起進行決策，制定比賽策略、進站策略。
“這些需求顯然云端是無法滿足的，它更多依賴的是本地、實時的大數據運算，我們AI工作站協(xié)助AI技術的落地，就是對比賽狀況的判斷、決策的制定提供支持，并進一步來協(xié)助法拉利賽車團隊的成績持續(xù)提升。”周信宏介紹到。
如果說分秒必爭的賽場是比拼AI的效率，那也有很多場景是在比拼方案成本、準確率等維度。直播行業(yè)就是很好的案例，以前，直播公司需要聘請很多真人主播，采用的是按時段收費的傳統(tǒng)雇傭方式。
而當AI技術逐漸興起并滲透進直播行業(yè)，已經有越來越多的企業(yè)開始利用本地私有化部署AI虛擬人，做24小時的直播，企業(yè)雇傭的對象從人變成了“工作站”、“電腦”，它們代替了人的工作，在直播間收集數據資料，甚至可以直接跟消費者產生互動。
周信宏談到：“醫(yī)療行業(yè)也是，像看X光片，用人工判讀準確率是65%，預訓練過的醫(yī)療行業(yè)里面，X光片AI判讀準確率可以上升到90%，因為它已經看過成千上萬的片子，比人工的判讀還要準確?；萜战裉鞄н@么多的ISV進到會場，就是這樣的需求應運而生，我們按客戶的場景、按企業(yè)的需求把AI的功能做得更好。”
為了幫助從個人用戶到企業(yè)、行業(yè)能夠更好地在生活、工作中接入AI，惠普也同期發(fā)布了一系列AI PC產品與AI技術，包括全新EliteBook系列高端AI商務本、戰(zhàn)系列AI商務本、ZBook 移動工作站、Z系列AI一體機、數據驅動AI加持的服務解決方案與隨身電腦專家AI小惠。
硬件方面，不同系列產品面向應用場景提供了多種CPU、GPU型號可選，內存和存儲容量上也能根據需求進行調整。硬件以外的最大看點便是“AI小惠”，它是基于預訓練過的智譜開源大語言模型，采用中國惠普數據知識庫和真實支持案例訓練，專為用戶提供自然語義交流模式的PC使用指導的本地服務大模型。
AI小惠無需連接網絡，就能以大語言模型在本地完成服務功能，實現對PC的資源管理，未來，還能通過單一入口，讓AI小惠聯(lián)動云端AI、本地AI和應用商店完成調用，讓不同規(guī)模的企業(yè)用戶享受定制化的AI體驗。
正如惠普公司全球高級副總裁暨全球個人信息產品事業(yè)部首席運營官Ketan Patel所說：“我們所提供的AI助力解決方案不僅僅在產業(yè)上有巨大的應用，在消費者層面上、在創(chuàng)意者層面上、在小企業(yè)層面上它的應用潛力都是巨大的。”（本文首發(fā)于鈦媒體APP 作者/鄧劍云 編輯/鐘毅）
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無紙化時代，打印機也不是絕對的不用
任何東西都有它存在的價值
還是有必要的