盧志榮為棲息地做的一套家裝設計

“理論上,家裝市場比造車更大。”

2022 年沈亞楠不小心弄傷了腳,在家休養(yǎng)了半年,他開始琢磨房地產(chǎn)動能轉換周期里的機會。土地和房屋產(chǎn)權形態(tài)圈定了中國人的居住形態(tài),過去人們買 1000 萬的房子只愿意花 15 萬裝修。如今人們開始調低房子增值的預期。

“未來十年,房子越來越回歸居住屬性。” 他推斷,很多中產(chǎn)階級家庭會慢慢接受三房、四房是他們的 “終極住宅”,愿意花更多錢,改善居住體驗。

沈亞楠認為,房子、裝修、車輛是家庭消費中花費最多的三項支出。從市場天花板來看, 過去家裝大市場是3萬億的規(guī)模,目前5萬億規(guī)模,將來可能要奔向7萬億。

當他能重新站起來的時候,決心離開理想去創(chuàng)業(yè),成立了名為楠社科技的新公司,品牌為Habit@ 棲息地。

出道即巔峰。智能住宅品牌Habit@ 棲息地已完成天使輪、Pre-A輪融資,累計金額6.53億元。Pre-A 輪由理想汽車領投,石頭科技、新北科創(chuàng)基金等投資方跟投。該輪融資將被用于智能住宅產(chǎn)品研發(fā)、數(shù)字設計系統(tǒng)研發(fā)以及全國交付基礎設施布局。

將家裝打造成為產(chǎn)品

家裝行業(yè)最大的痛點是處處充滿不確定性,用戶隨時可能踩坑。

沈亞楠把不確定歸類為4點:第一,是效果不確定,裝修公司只給效果圖,不知道真實裝修后的細節(jié),過程中買的材料也不清楚;第二,是預算不確定,沒有完整清晰的項目費用表,還有裝修公司會惡意增項;第三,是交付時間不確定。最后,是服務質量不確定,裝完的房子沒有保質期、維護期,品質取決于你的工頭人品。

家裝市場對于沈亞楠來說,就像是20年前的海龍大廈。“咱們去海龍大廈,小哥讓你購買CPU、機箱、硬盤主板等,挑完了,他們給你直接攢起來,組裝完畢,一臺電腦就完成了。你沒有經(jīng)驗,到海龍大廈就會被騙,家裝市場也是如此,很多裝修會想返工。”

棲息地真正想實現(xiàn)的,和買電腦一樣,將裝修打造成為產(chǎn)品。在沈亞楠看來,只有賣產(chǎn)品才能獲得規(guī)模效應,才能進一步去做品牌。如果是攢電腦式的裝修,最后的產(chǎn)品是由設計師和工長交付的,他們的自由度很高,確實沒法保證用戶體驗。

于是,沈亞楠和團隊自研了 iVD  (intelligent Virtual Design)數(shù)字設計系統(tǒng)。通過數(shù)字系統(tǒng)創(chuàng)造“孿生”的虛擬住宅,在施工前,就可以讓用戶身臨其境的體驗未來的家,1:1的還原還體現(xiàn)在隱蔽工程(管線、電路系 統(tǒng)等)可以在虛擬住宅里“真實”顯示,即時生成施工圖和施工報價,還可以確認全部裝修物料的報價表、工期計劃。讓家裝實現(xiàn)所見即所得。

棲息地的數(shù)字孿生設計

棲息地的數(shù)字孿生設計

“這行業(yè)最難的是沒有標準。” 沈亞楠說。他和團隊花了一年時間梳理上千個模塊對應的供應商,就像造車一樣計算裝修的 BOM 成本——“在家裝行業(yè)我們是第一個這么算的”。

比如,將廚房拆分成烹飪、水槽模塊、操作臺和冰箱等模塊,這些模塊全部數(shù)字化,每次設計直接往系統(tǒng)里拖模塊就行,大大提高了效率。模塊化的另一個好處是,產(chǎn)品可以不停生產(chǎn),保證交付時間,同時價格透明。

值得一提的是,在過去一年中,棲息地針對三室兩衛(wèi)戶型研發(fā)了L32智能新住宅首款產(chǎn)品,以高集成度設計、工業(yè)化制造,完成“智能新住宅全案產(chǎn)品”的交付,為家庭用戶提供裝修新選擇。棲息地還在美國建設了AI研發(fā)中心,他們需要建設一整套鏈路的資產(chǎn)服務,才能規(guī)?;姆找粋€價格層級的用戶。

這對很多企業(yè)是個巨大的挑戰(zhàn),因為要整合整個產(chǎn)業(yè)鏈。但對沈亞楠來說,供應鏈反倒是他的擅長,他在聯(lián)想和理想都負責供應鏈。

產(chǎn)品+直營

棲息地的商業(yè)模式是產(chǎn)品+直營。

做產(chǎn)品公司,棲息地有自己的對標。“在美國,家裝是以零售業(yè)態(tài)存在的,但本質上也是產(chǎn)品公司。比如美國裝修零售商The Home Depot,看似是個零售公司,其實賣的東西一大半都是他自己的產(chǎn)品,是一個產(chǎn)品公司。The Home Depot占有美國家居零售市場的28%,最新市值為3300億美元。”

為實現(xiàn)家裝“集成化”,保證家的一致性體驗,除了前述的研發(fā),棲息地的核心產(chǎn)品全部自產(chǎn)自銷,實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋。

在江蘇省常州市建立了綜合性基地,其中木作智能制造工廠面積達到35000平方米,采用數(shù)字化流程,實現(xiàn)高效環(huán)保生產(chǎn),為消費者提供安全、健康的家居選擇。

在幾千平米的培訓中心,沈亞楠讓工人進行標準化操作練習,工人們在各自的小隔間里練習規(guī)定動作直到成熟無誤差,他才給他們發(fā)認證證書。“這是在為未來管理幾十萬工人作準備。”

在團隊方面,知名的華人設計師盧志榮全職加入了該團隊。“我一直也想做大家買得起的設計。” 盧志榮說。他認為加入棲息地也許有機會。

同時,棲息地還搭建了自己的施工和服務團隊。家裝工程師嚴格按照標準流程進行施工,使用統(tǒng)一的工具和材料,按照標準圖紙施工,確保每個項目的質量和進度可靠可控;服務團隊從交房起為每個家庭提供一站式管家服務,保潔隨工期完成清潔任務,全方面支持用戶的入住需求。

棲息地目前已有500多名員工,預計未來將達到幾十萬人。沈亞楠認為,這家新公司規(guī)模必須很大,超越理想汽車和BAT,要像京東貝殼的公司規(guī)模靠攏。

預計,2024年消費者將會在北京、上海等一二線城市遇見棲息地的體驗店。

綜合來看,棲息地的業(yè)務共計分為4個部分:第一部分是可視化設計,棲息地自研了產(chǎn)品“iVD 數(shù)字設計系統(tǒng)”,系統(tǒng)對標貝殼如視、酷家樂、住范兒等產(chǎn)品功能集合;第二部分是自研全屋環(huán)境控制系統(tǒng),實現(xiàn)水光電的改造,這部分和老板電器、松下、小米等企業(yè)短兵接觸;第三部分是家裝原材料,這部分和萬華、紅星美凱龍等家裝市場品牌競合 ;第四部分是自建施工團隊,這部分是整合各地原本零散的施工團隊。

在傳統(tǒng)的家裝市場,顛覆式創(chuàng)新并非易事。沈亞楠呼吁,對于整個行業(yè)來說,最重要的則是一起做大蛋糕,壯大行業(yè)。創(chuàng)造幸福的家需要整個行業(yè)一起來推動,多幾家公司,更有希望完成整個行業(yè)的智能化優(yōu)化和迭代。

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