TCL實業(yè)首席技術官孫力
在TCL實業(yè)首席技術官孫力看來，這些技術不管說得再熱門，都要始終圍繞用戶的痛點、用戶需求的變化來開展。“我們理解今天任何一款家用級的電視，不僅僅是畫質(zhì)，還有很多要做的工作，比如和家居的融入、消費者痛點需求的滿足等等。”
日前，AWE 2024正式在上海舉辦，作為一年一度的家電圈盛會，已然成為激發(fā)行業(yè)創(chuàng)新活力以及加速創(chuàng)新技術落地的秀場。主流品牌廠商從產(chǎn)品到技術再到場景融合，將自家的大屏電視、顯示器等終端產(chǎn)品放在展臺的C位。從傳統(tǒng)的LCD到OLED再到Mini LED以及Micro LED，各種顯示技術爭奇斗艷。
需要指出的一點是，縱使各種顯示技術開花，但是電視在終端市場的表現(xiàn)卻不盡如人意，無論是銷售量還是銷售額，都出現(xiàn)了下滑的趨勢。尤其是手機和平板的加速發(fā)展，更是轉移了一些消費者觀影的途徑。不僅如此，“內(nèi)卷”下，電視作為大家電領域里面技術含量最高的產(chǎn)業(yè)，也還是打起了價格戰(zhàn)。
如果從市場的基數(shù)來看，電視仍舊是一個非常好的產(chǎn)業(yè)，打開新的增量空間，還需要品牌商們在技術和體驗上持續(xù)突圍。“TCL非常堅定地認為，如果要更好的吸引消費者，還是應該更好地洞察消費者需求，推出更好的、更具有技術含量的產(chǎn)品，廠家與廠家的競爭應該往更具有差異化的方向發(fā)展”，TCL實業(yè)中國營銷本部總經(jīng)理盧春水對鈦媒體App說道。
孫力也同樣認為，技術創(chuàng)新不是為了技術而技術，得圍繞著消費者的體驗和需求，還有痛點來展開。“因為所有技術創(chuàng)新的初始點還是用戶，現(xiàn)在大家都不怎么看電視，我覺得問題不在于說消費者不看了，而是產(chǎn)品的體驗要在技術創(chuàng)新上有增量，就是新體驗解決舊體驗的不足，差異化必須要突破一定的閾值，用戶才能感知到這個體驗。”
從TCL近幾年在產(chǎn)業(yè)上的布局來看，其加大了在上下游產(chǎn)業(yè)的投入，在整個上游面板技術的支撐下，研發(fā)實力在不斷提升，行業(yè)技術發(fā)生了很大的變化，高端化也成為不變的戰(zhàn)略，Mini LED則成為TCL突圍的關鍵。
TCL押寶Mini LED，并不是無意為之，根據(jù)群智咨詢（Sigmaintell）統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，2023年全球OLED電視出貨量為530萬臺，同比下降23%。反觀Mini LED電視則是同比增長11%，出貨量達320萬臺。DSCC研究分析則預計，到2027年，Mini LED電視出貨量將超過OLED電視出貨量。
盧春水認為，Mini LED技術在中國市場乃至全球都處于快速普及階段，這個技術從原來的高端技術發(fā)展到今天，已經(jīng)呈現(xiàn)出了快速放量的階段。中怡康數(shù)據(jù)顯示，2023年中國彩電市場Mini LED零售量上的滲透率達到了2.9%，零售額滲透率是10.3%。
AWE 2024上，TCL也是展出了98吋、85吋領曜QD-Mini LED電視 X11H，該款產(chǎn)品是全球百吋級量產(chǎn)機里唯一一臺萬級分區(qū)的QD-Mini LED電視。根據(jù)官方的介紹，TCL X11H擁有14112背光分區(qū)，比上一代X11G還要高出1倍多，實現(xiàn)了更精細的控光和層次更分明的畫面表現(xiàn)。在峰值亮度上，TCL X11H做到了XDR 6500nits，能做到更好地還原自然界的真實景象。
為了進一步提升視覺體驗，TCL X11H還搭載了全域光暈控制技術，涉及到發(fā)光芯片、透鏡技術、背光響應算法、OD（混光距離）以及屏幕等五方面。其中，在發(fā)光芯片上，X11H采用第二代六晶方芯，成為精準控光的關鍵。它對傳統(tǒng)Mini LED發(fā)光芯片進行了創(chuàng)新升級，使得單個單元發(fā)光點升級為6個，又結合了藍寶石高光晶底，在發(fā)光效率上有了質(zhì)的飛躍，實現(xiàn)了33.5%的亮度和40.2%的能效提升。
不過，在帶來更優(yōu)的觀看體驗的同時，如何降低成本也成為TCL等品牌需要思考的問題。對此，盧春水也表示了認同，“如果只談技術，你會發(fā)現(xiàn)很多技術是很難真正走入千家萬戶的。如何既保證技術的突破，做到技術的頂尖水平，又不斷降低成本，控制到消費者能夠接受的水平，這其實都是擺在整個TCL研發(fā)體系面前巨大的難題。”
AI的快速發(fā)展，正在逐漸和終端產(chǎn)品進行融合，推動了智慧家電的加速到來。IDC預計，2024年中國市場上搭載AI功能終端設備將超70%，AI終端占比將達55%。AI與家電如何結合以及應用，也成為當下的看點之一。
從AWE上展出的產(chǎn)品來看，目前在智能門鎖產(chǎn)品上，AI已經(jīng)有了應用，可以進一步提升產(chǎn)品的便捷性與安全性。在空調(diào)產(chǎn)品上，借助AI大數(shù)據(jù)模型算法，可以提高運營效率，做到更省電。不過，就當前的融合深度來看，AI家電仍在探索階段，更多的是淺層次的應用。
孫力指出，現(xiàn)在AI很熱，是一個萬金油，哪都能用。大模型對用戶意圖理解得非常好，也是一個很好的增量。但是，現(xiàn)在談到AI范式，更多是講軟的和虛的東西，而我們消費者使用的東西是以實體存在的。
一名行業(yè)分析師告訴我們，現(xiàn)在各家都在積極探索AI與家電的結合，但是不同于手機等終端，家電有著自己獨有的屬性，在與AI技術結合的過程中也要考慮原有產(chǎn)品的運作模式和功能特點。如果不以用戶體驗為中心去融合AI與傳統(tǒng)家電技術，只會制造出更多的累贅功能。
在新一輪技術浪潮下，AI的發(fā)展也會經(jīng)歷多個階段。一個是“弱智能”的階段，這個東西要滿足基本的聯(lián)網(wǎng)功能，軟件能升級，通過手機App可以控制，或者做一些初級的智能。目前，這個階段已經(jīng)過去了，現(xiàn)在很多的家電產(chǎn)品，通過連接，通過數(shù)字化的東西，已經(jīng)可以知曉控制它的運作模式。
而下一個階段，在算力差距面前，大家更多是在探索要不要升級芯片，這也是TCL目前在思考的問題。一方面，升級了芯片才有更大的算力，更好的操作系統(tǒng)。另一方面，當升級了芯片之后，又會發(fā)現(xiàn)更多的問題。比如說如何讓AI化的家電產(chǎn)品，能對原有的功能和場景有更深層次的理解，就像冰箱，其第一性是食物，除了增強大腦了解自身的運作，還要了解食物。
除了以上探索，孫力還在想，如果說成本增加、技術進步、機電協(xié)同，都沒有想象的那么完美，能不能借力做一些協(xié)同，比如電視機借助手機，可以支撐多設備的協(xié)同算力。“這是一種延伸，這些探索大家也都會做。”（本文首發(fā)鈦媒體App，作者/杜志強，編輯/鐘毅）
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挺有深度的，不錯