圖片來(lái)源@視覺(jué)中國(guó)

文|BT財(cái)經(jīng)

都是年輕人的聚集地,B站和抖音卻很少被拿來(lái)做比較。

這或許與陳睿和張一鳴截然不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格相關(guān)。1978年出生的陳睿來(lái)自國(guó)企職工家庭,他中學(xué)時(shí)的同桌是王小川——就是后來(lái)成了搜狗CEO的王小川。王小川曾說(shuō),陳睿當(dāng)時(shí)給人的感覺(jué)是格格不入的。

他舉了兩個(gè)例子,一個(gè)是大家在成都上學(xué),講的都是四川話,但陳睿說(shuō)的是普通話,講話慢條斯理,讓人覺(jué)得很有特點(diǎn)。另一個(gè)就是有錢(qián),據(jù)王小川說(shuō),陳睿家是班上最早買(mǎi)奔騰電腦,用正版軟件的。

相對(duì)富有的成長(zhǎng)環(huán)境給了陳睿自由選擇的底氣,他開(kāi)始把目光轉(zhuǎn)向自己真正的興趣,二次元?jiǎng)勇?/p>

陳睿選擇二次元原因很簡(jiǎn)單,他的童年記憶,似乎總是與小伙伴們圍坐在電視前,目不轉(zhuǎn)睛地盯著屏幕上的動(dòng)畫(huà)片段。80年代,當(dāng)日漫悄然流入我國(guó)時(shí),陳睿便成為了最早接觸這一文化現(xiàn)象的孩子之一。初一那年,《圣斗士星矢》成為了他人生中第一本漫畫(huà)書(shū),盡管每本售價(jià)高達(dá)兩塊多錢(qián),但陳睿卻毫不吝嗇地投入其中,成了日漫的忠實(shí)擁躉。

時(shí)光荏苒,1993年,陳睿以優(yōu)異成績(jī)考入成都七中,這所鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)展興趣愛(ài)好的高中,為他后來(lái)的職業(yè)生涯埋下了伏筆。在這里,陳睿與計(jì)算機(jī)結(jié)緣,并逐步走進(jìn)了IT領(lǐng)域。但誰(shuí)能想到,這位日后的IT精英,內(nèi)心深處始終燃燒著對(duì)二次元的熱愛(ài)之火呢?

進(jìn)入21世紀(jì),陳睿在IT界嶄露頭角,成為了一位身家百億的企業(yè)家。然而,即便身處商業(yè)漩渦之中,他依然沒(méi)有忘記自己的初心——對(duì)動(dòng)漫的熱愛(ài)。2010年,一次偶然的機(jī)會(huì),他接觸到了B站這個(gè)二次元愛(ài)好者的聚集地。仿佛找到了歸屬感的他,立刻成為了B站的忠實(shí)用戶和鐵桿粉絲。隨后陳睿預(yù)見(jiàn)到B站未來(lái)的輝煌,于是毫不猶豫地成為了天使投資人,為B站的發(fā)展注入了強(qiáng)大的資本動(dòng)力。

和雷軍一同創(chuàng)辦小米科技的黎軍強(qiáng)對(duì)陳睿說(shuō):“你如果去做動(dòng)漫,就跟以前的朋友沒(méi)有共同語(yǔ)言了。”陳睿對(duì)此這樣回應(yīng):“真是好可怕啊。”陳睿隨后以董事長(zhǎng)的身份,全職加入了嗶哩嗶哩。

反觀張一鳴,他成長(zhǎng)于福建龍巖的普通家庭,迷戀的是寫(xiě)代碼,而不是“讓每個(gè)用戶看到自己想看的東西”這樣充滿情懷的愛(ài)好。創(chuàng)辦今日頭條和抖音前張一鳴已經(jīng)經(jīng)歷了四次失敗,一個(gè)技術(shù)宅男因此無(wú)比清晰地認(rèn)識(shí)到,商業(yè)化是一個(gè)公司、一群伙伴長(zhǎng)久共事的根本。沈南鵬評(píng)價(jià),張一鳴是極其專注、市場(chǎng)化驅(qū)動(dòng)的人,“從聚焦某一個(gè)產(chǎn)品,到發(fā)展到相當(dāng)規(guī)模后延展邊界。”

到今天,抖音的商業(yè)前景和估算市值毫無(wú)疑問(wèn)是中文互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的頭牌。然而,陳睿帶領(lǐng)下的B站并沒(méi)有讓B站走上順風(fēng)順?biāo)牡缆贰O喾?,他的某些決策和管理方式引發(fā)了二次元愛(ài)好者的不滿和批評(píng)。有人認(rèn)為他過(guò)于商業(yè)化,忽視了B站作為二次元社區(qū)的本質(zhì);也有人指責(zé)他不懂二次元文化,只是一個(gè)看重利益的商人。

陳睿到底懂不懂二次元,還要從2023年B站的年報(bào)中尋找真相,但是似乎可以肯定的是,給自己定下2024年Q3實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)的陳睿,離張一鳴還差著很長(zhǎng)的路。

B站,賺錢(qián)真的很難

2023年度的財(cái)報(bào)中,B站還在虧損。全年凈收益為-48億元,幅度收窄了49%,但整體營(yíng)收低于預(yù)期。

這意味著B(niǎo)站的錢(qián)多數(shù)都靠“省”字訣,從虧損向盈利的過(guò)程依賴的并不是第二增長(zhǎng)曲線,而是縮減人員成本、降低行政開(kāi)支、收斂銷售及營(yíng)銷費(fèi)用等方式。

從全年收入來(lái)看,B站營(yíng)收僅同比增長(zhǎng)3%,為225億元,而財(cái)報(bào)釋出前的市場(chǎng)預(yù)期為240億元至260億元。

同期出現(xiàn)的另一現(xiàn)象是增幅持續(xù)下降,低于 2022年的13%。離現(xiàn)在最近的2023年四季度,B站凈收入為63億元,同比增速為6.3%,這一指標(biāo)在Q3、Q2、Q1 分別為基本持平、8%和0.3%,雙位數(shù)增長(zhǎng)的時(shí)代一去不復(fù)返。

財(cái)報(bào)發(fā)布后,B站美股股價(jià)一度跌超7%。在追求確定性、看重盈利可能的當(dāng)下,B站只能寄希望于成本控制,其實(shí)這也可以理解。

按照財(cái)報(bào)透露的信息,2023年B站銷售及營(yíng)銷費(fèi)用整體降低了20%,2022年同期降幅為15%。其他開(kāi)支也隨之收縮,報(bào)告期內(nèi)一般及行政開(kāi)支同比下降16%,研發(fā)費(fèi)用也同比下降6%至45億元。

據(jù)社交媒體上的B站前員工透露,研發(fā)費(fèi)用下降主要來(lái)自游戲項(xiàng)目,一方面是減少研發(fā)人數(shù),一方面則是叫停處在推進(jìn)期的項(xiàng)目。

有媒體在報(bào)道中提到,2023年底,B站開(kāi)啟了一次大規(guī)模的自研項(xiàng)目“逃亡”,2021年底搭建起來(lái)的6個(gè)自研工作室最終只剩下兩個(gè),伴隨2月26日時(shí)之砂工作室出品的《重裝戰(zhàn)姬》宣布停止運(yùn)營(yíng),B站自研工作室或許就只剩下了愛(ài)克賽思游戲工作室一根獨(dú)苗。

報(bào)道稱,某位前B站游戲人指出,如今陷入砍自研、裁團(tuán)隊(duì)的窘境,事實(shí)上也是B戰(zhàn)之前手把手種下的因。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)光景尚好時(shí),B站投資游戲的標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)寬松,對(duì)于游戲制作人的經(jīng)驗(yàn)并無(wú)明確要求,反而更看重情誼和想法,欠缺落地方面的把關(guān),2023年B站游戲業(yè)務(wù)增長(zhǎng)失速的原因就在于此。

財(cái)報(bào)顯示B站廣告業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)27%,截至年末實(shí)現(xiàn)的收入達(dá)64億元,在整體營(yíng)收中的占比為28%。收入貢獻(xiàn)率的第一把交椅是包括直播及大會(huì)員收入在內(nèi)的增值服務(wù),全年收入99億元,較2022年增加14%,占總營(yíng)收的44%。

但曾經(jīng)為B站撐起一片天的游戲業(yè)務(wù),收入同比減少20%至40億元,營(yíng)收貢獻(xiàn)也從曾經(jīng)的第一跌至第三。

2023年Q4,游戲收入為10億元,同比下滑12%,降幅超出市場(chǎng)預(yù)期。同為B站此前的強(qiáng)項(xiàng),2023年IP衍生品業(yè)務(wù)情況也未見(jiàn)好轉(zhuǎn),全年錄得29%的下滑,2022年同期,該板塊營(yíng)收為31億元,同比增長(zhǎng)9%。前述人士分析,這也是造成盤(pán)前下跌的主要原因。

值得注意的是,B站廣告業(yè)務(wù)增速亮眼,有一部分原因在于B站啟動(dòng)商業(yè)化的時(shí)間較晚,小基數(shù)影響下的高增長(zhǎng)不具備普遍代表性。

從活躍用戶數(shù)來(lái)看,B站的用戶增長(zhǎng)已經(jīng)逼近天花板。

2023年Q3,B站DAU( 日均活躍用戶數(shù))首次破億,來(lái)到1.03億。在第四季度,這一數(shù)字并沒(méi)有延續(xù)增長(zhǎng),反而略微下降,維持在了1億左右,同比保持增長(zhǎng),環(huán)比卻下降了270萬(wàn),且去年一整年的DAU增幅都在持續(xù)下滑。用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)也從Q3的100分鐘,減少到了Q4的95分鐘。

對(duì)于以重流量的廣告業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),用戶規(guī)模是盈利金指標(biāo),一旦用戶增長(zhǎng)見(jiàn)頂,隨之而來(lái)的就是廣告收入增速停滯,而失去成長(zhǎng)性和想象力,是TMT行業(yè)投資人們最不能接受的事。

不做貼片廣告,B站的備選方案

對(duì)于B站,許多用戶與投資人的意見(jiàn)并不相同,統(tǒng)一的是他們對(duì)B站的態(tài)度都又愛(ài)又恨。

前者愛(ài)的是B站的初心,堅(jiān)持不做貼片廣告,堅(jiān)持維護(hù)彈幕氛圍,營(yíng)造出良好的社交環(huán)境;恨的是B站商業(yè)化后為破圈做出的諸多努力,ACG、動(dòng)漫、鬼畜等二次元時(shí)期的傳統(tǒng)大區(qū)漸漸沒(méi)落,取而代之的是又被稱為“什錦區(qū)”的生活區(qū)、轉(zhuǎn)變?yōu)锽站大學(xué)的知識(shí)區(qū),以及更多引發(fā)爭(zhēng)議的“后浪”式紀(jì)錄片。

后者愛(ài)的是B站在年輕人群體中一呼百應(yīng)的號(hào)召力,無(wú)數(shù)Z世代愛(ài)用的第一個(gè)中長(zhǎng)視頻平臺(tái)就是B站,對(duì)各圈層文化的包容和創(chuàng)作、再創(chuàng)作延生的無(wú)數(shù)爆梗,依然讓B站在所有平臺(tái)中具備獨(dú)一無(wú)二的氣質(zhì)。但商業(yè)世界不會(huì)只為情懷買(mǎi)單,投資人需要看到B站成熟的商業(yè)模式,看到B站能夠自負(fù)盈虧,平臺(tái)上的創(chuàng)作者以及平臺(tái)自身都在此獲利。

從這個(gè)角度來(lái)看,B站拒絕的貼片廣告,實(shí)際上是最適合視頻平臺(tái)的變現(xiàn)方式。

B站Up主繁繁說(shuō),Up主群體并不反感貼片廣告,甚至稱得上期待B站擁抱貼片廣告,因?yàn)橘N片廣告不屬于Up主主動(dòng)的內(nèi)容創(chuàng)造,在視頻開(kāi)始前播放15~30秒的廣告既不會(huì)影響頻道本身的調(diào)性,又不需要Up主費(fèi)盡心思為廣告主定制視頻,還能夠帶來(lái)收益,何樂(lè)而不為呢?

“為愛(ài)發(fā)電是小時(shí)候才會(huì)喊的口號(hào),成年人必須考慮投入產(chǎn)出比,我們得能在B站掙到錢(qián),才會(huì)持續(xù)給B站輸出內(nèi)容。更何況B站已經(jīng)明顯減少了官方分給Up主的收益,想要把做視頻發(fā)展成主業(yè)意味著Up主要找到新的賺錢(qián)方法。”

剃頭擔(dān)子不能一頭熱,為了滿足Up主的變現(xiàn)需求,B站其實(shí)也做了不少努力,既然B站有自己的執(zhí)著,那留給它的路就只有尋找下一個(gè)變現(xiàn)方式,比如為內(nèi)容付費(fèi)。

2023年,B站的收入分成成本比2022年增長(zhǎng)了4%,達(dá)到95億元,2022年同期的增速為18%,總額為91億元。這部分的收入主要是B站在直播和廣告業(yè)務(wù)中給Up主的激勵(lì),可以看到哪怕在降本增效的總基調(diào)下,B站依然分出了更多利潤(rùn),那為什么Up主的體感收入變少了呢?答案是投稿人的數(shù)量在不斷增加。

從2023年開(kāi)始,B站不再披露月均活躍Up主數(shù)量,從已有的財(cái)報(bào)情況來(lái)看,2023年第四季度,日均活躍Up主數(shù)量上漲了16%,月均投稿量則提高了31%,僧多粥少之下,每個(gè)人碗里能分到的湯逐漸只剩“一層湯底”。

B站又為此想了新的招數(shù),即充電模式,用戶可以成為Up主的付費(fèi)會(huì)員,享受專享內(nèi)容。

“食貧道”的《迷失東京》在上線7小時(shí)后付費(fèi)超過(guò)百萬(wàn),這是一條記錄東京美食生活的超長(zhǎng)紀(jì)錄片,題材討喜、制作優(yōu)良,最終收獲的總付費(fèi)金額超過(guò)200萬(wàn)元。

但這樣優(yōu)質(zhì)、深度的內(nèi)容對(duì)于普通Up主來(lái)說(shuō)其實(shí)很難復(fù)現(xiàn),B站后續(xù)也再?zèng)]出現(xiàn)過(guò)類似的現(xiàn)象級(jí)案例,超長(zhǎng)的制作周期和高昂的費(fèi)用都讓人望而卻步。

在得到、樊登讀書(shū)、吳曉波頻道等IP效應(yīng)更突出的知識(shí)付費(fèi)模式在國(guó)內(nèi)尚且無(wú)法廣泛普及的情況下,B站想要做的內(nèi)容付費(fèi)能否走通,依然很值得各方綜合考量。

B站為什么做不好直播帶貨

去年B站還在戰(zhàn)略層面做了一個(gè)大的變革,提高直播電商的優(yōu)先級(jí)。

年中時(shí)B站成立了新的一級(jí)部門(mén)交易生態(tài)中心,COO李旎任負(fù)責(zé)人,業(yè)內(nèi)人士觀點(diǎn)出奇地一致:B站這是為了整合“交易”相關(guān)的業(yè)務(wù),加速商業(yè)化,直播電商被視為最有希望的一波。

不過(guò)在營(yíng)銷專家呂悅看來(lái),B站做直播帶貨與其廣告業(yè)務(wù)的營(yíng)收邏輯是相悖的。

“從用戶反饋來(lái)看,B站廣告的完播率、播放量等效果之所以比其他平臺(tái)突出,是因?yàn)樵趶椖患映窒缕鋬?nèi)容具有趣味性,觀看者與UP主之間存在足夠高的信任度。轉(zhuǎn)向直播帶貨的UP主多數(shù)沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的篩選培訓(xùn),雖然在粉絲粘性方面具有優(yōu)勢(shì),但面對(duì)直播鏡頭時(shí)只要表現(xiàn)得稍顯業(yè)余,缺點(diǎn)就會(huì)被無(wú)限放大,最終削減UP主的個(gè)人魅力,這一點(diǎn)在以UGC和PUGC內(nèi)容為主的中長(zhǎng)視頻平臺(tái)幾乎是致命的。”

呂悅展開(kāi)解釋道,中長(zhǎng)視頻和短視頻的區(qū)別在于更精致、更深度,這樣勢(shì)必會(huì)造成內(nèi)容產(chǎn)出頻率更低。換句話說(shuō),博主必須保證每一條視頻的質(zhì)量都維持在水平線以上,以量取勝的題海戰(zhàn)術(shù)行不通,受眾記住的是博主本人,所以受眾關(guān)注與否,與博主在鏡頭里展現(xiàn)出的性格特質(zhì)息息相關(guān)。

從用戶層面分析,比起用戶數(shù)量更大、圈層覆蓋更廣的抖音,破圈之后的B站忠實(shí)用戶依然停留在學(xué)生群體。這一群體的特征是低客單價(jià)、重性價(jià)比,哪怕在直播間激發(fā)了他們的潛在消費(fèi)欲,尚未實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由的錢(qián)包往往也不允許沖動(dòng)消費(fèi)。

“所以一直以來(lái)B站的廣告都以品宣類為主,大部分廣告主不會(huì)選擇在B站投放考核帶貨量、考核 GMV 的廣告。” 呂悅指出,B站最大的基本盤(pán)還是未成年用戶,這導(dǎo)致B站的營(yíng)銷力顯著高于支付力,用戶或許會(huì)愿意為價(jià)格6元的高清電影、15元的包月大會(huì)員以及視頻里露出約120秒的金主產(chǎn)品買(mǎi)單,但要想實(shí)現(xiàn)認(rèn)購(gòu)付費(fèi),路還比較遙遠(yuǎn)。

對(duì)B站來(lái)說(shuō),盈利或許簡(jiǎn)單,難的是如何長(zhǎng)期盈利,找到可持續(xù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的增長(zhǎng)模型。多年積累下來(lái)的社區(qū)氛圍和商業(yè)變現(xiàn)的緊迫要求同時(shí)擺在B站面前,留給它解題的時(shí)間,正步步減少。

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