近兩年，消費(fèi)電子迎來了震蕩期，無論是終端廠商，還是上游企業(yè)，都在市場下行周期下尋找新的突破點(diǎn)。一個(gè)好的消息是，在AI技術(shù)以及企業(yè)經(jīng)營側(cè)調(diào)整下，消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)在今年將會迎來新的增長點(diǎn)，多家行業(yè)機(jī)構(gòu)也都是給出了正增長的指引。
美西時(shí)間1月9日，一年一度的國際消費(fèi)電子產(chǎn)品展覽會（International Consumer Electronics Show，以下簡稱CES）正式開展。作為開年行業(yè)最受關(guān)注的展會，來自全球的上千家企業(yè)聚集在這里，展示新技術(shù)的同時(shí)，也在尋找新的發(fā)展機(jī)遇。
需要指出的是，今年的CES，中國廠商依舊是“份量十足”，展現(xiàn)科技創(chuàng)新能力的同時(shí)，也是出海全球化的一次探路。與全球上千家最優(yōu)秀的企業(yè)同臺競技，也讓大家進(jìn)一步認(rèn)識到技術(shù)的重要性，要敢于去突破。
“無論是移動手機(jī)屏，還是家庭團(tuán)聚的大屏?xí)r光，我們想把所有的平凡變成不凡，通過我們的產(chǎn)品帶給用戶體驗(yàn)、生活體驗(yàn)里面每一個(gè)精彩的瞬間”，TCL實(shí)業(yè)北美營銷本部總經(jīng)理張文海對鈦媒體App表示，“目前TCL在北美的下一個(gè)目標(biāo)是往一線轉(zhuǎn)型，靠絕對領(lǐng)先的技術(shù)、選擇最佳的戰(zhàn)略合作伙伴，無論是渠道還是OS運(yùn)營商，一起把品牌搭建起來。”
在CES的舞臺上，各大廠商也都是拿出了看家產(chǎn)品。這一次，TCL的展臺面積達(dá)1672平方米，共展出23個(gè)大類超過120種領(lǐng)先科技產(chǎn)品，重點(diǎn)展示了在智能終端、半導(dǎo)體顯示等領(lǐng)域的創(chuàng)新產(chǎn)品與前沿技術(shù)突破。
其中，TCL實(shí)業(yè)帶來了115吋全球最大的QD-Mini LED高端巨幕電視、集成手機(jī)、平板、AR智能眼鏡等的移動智能終端解決方案，搭載第一代驍龍AR1平臺的雙目全彩AR眼鏡雷鳥X2 Lite等產(chǎn)品。在智能座艙愈發(fā)火熱的當(dāng)下，TCL華星也是展示了車載智能座艙，以及14吋2.8K印刷Hybrid OLED筆電顯示屏、57吋8K MLED電競曲面顯示屏等產(chǎn)品。
垂直供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢，讓TCL可以自主協(xié)同上下游，推動終端產(chǎn)品的研發(fā)與落地?？萍紕?chuàng)新作為企業(yè)的立命之本，也是突圍上限的標(biāo)尺。鈦媒體App了解到，除了在國內(nèi)大力招攬研發(fā)人員之外，TCL很早就在美國建立了研發(fā)中心。
對此，TCL實(shí)業(yè)首席技術(shù)官孫力給出了三方面的原因：第一，在美國，特別是硅谷地區(qū)，是全球科技的集聚地，擁有世界頂尖的技術(shù)和科技公司。在這里設(shè)立研發(fā)中心，能夠幫助TCL及時(shí)了解最新的科技動向，獲取最新的技術(shù)資訊，更好的使TCL的產(chǎn)品與這些前沿技術(shù)緊密融合。
第二，硅谷地區(qū)的高科技人才儲備豐富，為TCL創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā)提供了充足的研發(fā)人力資源。第三，與美國當(dāng)?shù)馗呖萍脊镜暮献骱徒涣?，也有助于TCL提升自身的研發(fā)實(shí)力和技術(shù)水平。在未來的研發(fā)目標(biāo)上，TCL美國研發(fā)中心將主要聚焦于智能電視和智能家庭領(lǐng)域。
需要指出的是，一切技術(shù)研發(fā)的前提，都是為了更好地服務(wù)消費(fèi)者。在全民大模型的時(shí)代，AI激活了多個(gè)行業(yè)的新增長。當(dāng)下，伴隨著信息時(shí)代的快速傳播，AI大模型已滲透到各行各業(yè)，也成為各產(chǎn)業(yè)革命的新機(jī)遇。IDC預(yù)計(jì)，2024年中國市場上搭載AI功能終端設(shè)備將超70%，AI終端占比將達(dá)55%。
孫力向鈦媒體App透露，TCL也在積極擁抱這一重大技術(shù)變革，利用目前的大模型能力，結(jié)合業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新嘗試。“通過這種不斷嘗試和優(yōu)化，我們期望將人工智能技術(shù)融入TCL的各類產(chǎn)品中，為用戶帶來更加智能、便捷的使用體驗(yàn)。”
為了給消費(fèi)者提供更加豐富和個(gè)性化的內(nèi)容，TCL目前已開始涉足基于AIGC的內(nèi)容交互，將內(nèi)容與智能電視結(jié)合，尤其是大模型在語音交互和內(nèi)容推薦等方面的應(yīng)用。同時(shí)，AI也進(jìn)一步帶動了顯示技術(shù)的提升。CES 2024上，TCL展出了搭載自研Mini LED畫質(zhì)增強(qiáng)芯片AiPQ ULTRA的產(chǎn)品，擁有65000級控光能力，能夠精準(zhǔn)驅(qū)動數(shù)萬級背光分區(qū)。
“我們認(rèn)為AI既是技術(shù)的主趨勢，也是非常重要的關(guān)鍵詞。我們想通過軟件計(jì)算的方式，然后更智能的可以把屏幕色彩還原的更精確，包括聲音處理的更完美”，張文海說道。
不過，有一點(diǎn)也要認(rèn)識到的是，AI的推進(jìn)與融合現(xiàn)在也在起步階段，大家也都是在摸索。對于TCL來說，面臨的主要挑戰(zhàn)是如何運(yùn)用人工智能技術(shù)打造新型的內(nèi)容和流媒體形式，這不僅涉及到技術(shù)的創(chuàng)新，更需要深入理解用戶需求，以提供更加智能化、個(gè)性化的內(nèi)容服務(wù)。
上世紀(jì)90年代，新一輪全球化啟幕。從選做題變?yōu)楸刈鲱}，全球化是中國制造戰(zhàn)略發(fā)展的重要方向。在這一輪“超級全球化”時(shí)期，沒有一家品牌能夠“獨(dú)善其身。敢于走出去，才能不被邊緣化，這一切沒有退路。
作為第一批出海的企業(yè)，TCL目前已在海外多個(gè)市場扎根，并取得了不錯(cuò)的成績。與此同時(shí)，TCL也是頭一波參展CES的企業(yè)，認(rèn)識到去國際舞臺展示自己和學(xué)習(xí)的重要性。
之所以有如此深的感悟和認(rèn)知，也是源于TCL創(chuàng)始人、董事長李東生30年前的經(jīng)歷。上世紀(jì)90年代初，彼時(shí)的中國制造業(yè)正處于迅速增長的時(shí)期，一直在模仿和追隨，李東生與幾位同事前往拉斯維加斯，第一次參加CES。也正是在那時(shí)，30多歲的李東生看著來自全球各地的電子產(chǎn)品，深深感受到了差距，這種危機(jī)感也轉(zhuǎn)化為敢為進(jìn)取的信念，自此深深印刻在李東生的心里，堅(jiān)定了向更多的市場走出去的決心。
1999年，TCL在越南開啟全球化的第一站，而后的20多年時(shí)間里，已經(jīng)在全球建立48個(gè)研發(fā)中心、32個(gè)制造基地、銷售機(jī)構(gòu)遍布80多個(gè)國家和地區(qū)、業(yè)務(wù)范圍超過160個(gè)國家和地區(qū)、全球累計(jì)服務(wù)用戶超9.6億。
回看TCL全球化的路徑，可以發(fā)現(xiàn)，其走通的重要一點(diǎn)是堅(jiān)守海外本土化經(jīng)營，在不同國家和地區(qū)強(qiáng)化在當(dāng)?shù)匮邪l(fā)、生產(chǎn)、營銷和服務(wù)，提供本地最適合的產(chǎn)品與服務(wù)，打造獨(dú)特本土化品牌形象。TCL創(chuàng)始人、董事長李東生曾指出，“在當(dāng)前形勢下，全球化即本土化。在目標(biāo)市場建立我們的供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈，這是對抗逆全球化一個(gè)有效的方式。”
TCL實(shí)業(yè)北美營銷本部總經(jīng)理張文海
在張文?？磥恚械谋镜鼗际莵碓从诒镜厥袌龊陀脩舻男枨?，無論是他們的需求、心智、理解，這些是作為品牌最關(guān)心的。“除了請外界公司調(diào)研之外，更多利用了在美國的美研所、BU端產(chǎn)品調(diào)研團(tuán)隊(duì)，去理解、預(yù)判本地用戶的需求。然后圍繞著本地用戶的需求和聲音，提供出最佳的選項(xiàng)，再通過我們本地專業(yè)化的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)把聲音傳播出去，把產(chǎn)品推介給渠道，渠道幫我們把符合需求的產(chǎn)品賣給當(dāng)?shù)厥袌觯@樣形成一個(gè)比較大的循環(huán)。”
對于企業(yè)來說，在推進(jìn)全球化的過程中，要有一個(gè)統(tǒng)一的本地化經(jīng)營理念，也要能找準(zhǔn)當(dāng)?shù)赜脩袅私馄放坪彤a(chǎn)品方式的不同。比如在北美的體育文化中，NFL橄欖球聯(lián)盟是屬于絕對頂流，基本上2/3的成年人（12歲以上）都是屬于NFL的粉絲。為此，TCL在去年和NFL形成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，成為NFL官方合作伙伴。本屆CES展會，TCL還特別設(shè)置了NFL體驗(yàn)區(qū)，邀請NFL名人堂球星Charles Woodson來到展區(qū)現(xiàn)場與球迷互動。
張文海表示，我們想借助他們喜歡的體育賽事，無論是通過超大屏，還是通過移動的手機(jī)屏或者是平板，來跟我們的品牌、產(chǎn)品產(chǎn)生更多的互動，可以更好地把我們的品牌做的更全球化、更國際化。
長時(shí)間對于本地用戶的洞察以及針對性營銷，也讓TCL在北美市場收獲到了不錯(cuò)的成績。數(shù)據(jù)顯示，2023年前三季度，北美市場TCL電視出貨量同比提升11.4%，大尺寸電視產(chǎn)品出貨量持續(xù)走高，其中55吋及以上產(chǎn)品出貨占比近半，65吋及以上出貨量同比增長45.7%，75吋及以上同比增長144.8%。2023年1-11月TCL電視在美國零售量排名第二，市占率約13%。
“目前TCL在北美的下一個(gè)目標(biāo)是往一線轉(zhuǎn)型，做北美電子類產(chǎn)品的首選品牌，靠絕對領(lǐng)先的技術(shù)、選擇最佳的戰(zhàn)略合作伙伴，無論是渠道還是OS運(yùn)營商，一起把品牌搭建起來。”（本文首發(fā)鈦媒體App，作者/杜志強(qiáng)，編輯/鐘毅）
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