當下，手機行業(yè)正在經歷著一輪巨大的挑戰(zhàn)，研究機構指出，史上最長換機周期來臨，全球智能手機換機周期長達43個月。有意思的是，和消費者更換智能手機周期越來越長相反，手機新品迭代的速度則是進一步提升。
某種程度上，現在行業(yè)陷入到了一個僵局中：加速迭代的手機新品，并未能刺激到消費者換機的需求。而這，也引發(fā)了手機品牌的疑問與焦慮，尋求破局之解。
對于同一個問題，站在不同的角度會給出不一樣的解法。相比較當局者，上游供應鏈的視角與觀察，或許會有更直觀的答案。
“當下消費者更在意的，是產品能否滿足‘自我’的核心需求”，對于手機迭代速度遠快于換機周期的困局，TCL華星CEO趙軍給出了自己的思考，“市面上部分產品依舊在卷性能、卷技術，這就導致了產品對于消費者需求響應的‘結構性不均’：部分性能技能響應過剩，但對于消費者的細分需求卻響應不足。”
商業(yè)世界，高精尖技術創(chuàng)新是體驗升維的敲門磚，但并不能代表單純的技術堆疊就是一個好的商業(yè)作品。讀懂行業(yè)的信號，看穿用戶需求的本質，才能準確地切入消費市場。
每一個時代都有屬于自己的價值取向，消費需求也在不同階段隨著所處環(huán)境在發(fā)生著變化。作為商品的提供者，本能的應該在滿足消費者基礎的需求之外，洞悉到能夠提升消費者深度體驗的訴求。
手機行業(yè)遇到的僵局，核心的原因就在于迭代的技術對于體驗提升的感知力是日漸式微的，并未滿足消費者“自我”的核心需求。
十年蛻變，中國顯示產業(yè)也實現了跨越式發(fā)展，已然成為全球的焦點。商業(yè)的邏輯是相通的，和手機行業(yè)一樣，無論是對外還是對內競爭，更卷的顯示產業(yè)也到了深度體驗升維的十字路口。
新一輪的軍備競賽中，挑戰(zhàn)與機遇并存，對消費者追求自我關懷與價值認同的思考，也將決定顯示企業(yè)技術與產品的走向，成為勝負之爭的關鍵推動力。
相同的數字，不同的排列組合會帶來不一樣的勢能。對于任何一家企業(yè)，從0到1都不是一件簡單的事情。 只有實現了“1”，才能和若干個“0”激發(fā)出更大的價值。否則，“1”前面有再多的“0”也沒用。
在顯示行業(yè)，好的產品是那個“1”，考驗的是企業(yè)從0到1的理解與定義。其實，找到“1”的解題思路并不復雜，簡而言之，就是精準地找到用戶視覺體驗的需求，難就難在對用戶每一層需求的解構能力上，而這也是產品出圈與品牌突圍的核心點。
馬斯洛需要層次理論指出，人的需求可以分為五個層次，分別為生理、安全、歸屬、尊重以及自我實現需求，就像金字塔結構一樣，每一個時期都有不同層次的需求占據主導地位。當低層次的需求得到相對滿足時，人們會產生更高層次的需求。
生理需求，是金字塔的最底部，代表著消費者對顯示產品視覺體驗最基礎的需求，也是最重要、最關鍵的根基。過往，用戶對于顯示產品的基本需求是顯示效果。不過，就像手機性能過剩帶來的刺激衰減，顯示性能的提升，對消費者帶來的感知力也在遞減。
現如今，隨著觸控、識別等多模態(tài)交互技術的進步，消費者對于顯示產品的基礎需求也在發(fā)生變化。更多的智慧以及新興應用的場景下，更沉浸式的交互體驗成為新的基礎需求。
在基礎需求得到滿足后，消費者邁上了新一層臺階，有了更高的追求，更注重自我關懷，對顯示體驗有了更安全健康的要求。在這一層級，如何去滿足消費者的需求？或許，我們可以從一組數據中尋找到答案。
據國家衛(wèi)生健康委員會數據顯示，我國超7億人為近視患者，其中，兒童青少年總體近視率為52.7%，青少年近視率居世界第一。2023年1月份至4月份，護眼產品線上成交額同比增長50%，線上眼科問診量同比增長超過80%。
TCL華星CEO趙軍發(fā)表主題演講
對電子顯示產品的依賴和屏幕使用時間的不斷提升，催生出消費者對健康用屏的需求。作為企業(yè)，應該在產品研發(fā)、設計等環(huán)節(jié)，加大對護眼技術的投入，極盡所能來提供更護眼的顯示產品。
最后，在基礎需求得到滿足之后，消費者會尋求塔尖更高層次的深度滿足。在馬斯洛看來，歸屬、尊重與自我價值實現是更高層次的需求。消費者希望產品在滿足基礎訴求后，能夠代表自身的形象與理念，使自身價值得到體現。
需要指出的是，消費者是產品技術的享受者，若要得到價值認同，綠色低碳的消費行為似乎被行業(yè)公認為是有效路徑之一，也充分契合社會責任經濟發(fā)展的內生需求。當然，全球化的推進與氣候問題的公眾超高關注度，也是這其中重要的原因。
這一點也有相關數據支撐，根據我國生態(tài)環(huán)境部《公民生態(tài)環(huán)境行為調查報告》顯示，有80%的受訪者有較強的環(huán)境責任感，會主動關注環(huán)境信息，并且82%相信自身行動能夠為環(huán)保帶來積極影響。
趙軍也透露，“綠色低碳行為讓消費者感受到自身價值得到實現，因此有高達66%的消費者愿意為綠色消費支付溢價。”在這一高層次的深度需求背后，自然也對顯示企業(yè)的減碳能力也提出了更高的要求，需要能提供高能效、更節(jié)能的低碳產品。
讀懂消費者的需求層次，進而制定相應的戰(zhàn)略，是做出好產品的關鍵。更宜人的顯示體驗、更可信的視覺健康以及更永續(xù)的綠色低碳，基于對消費者視覺體驗需求層次的準確理解，在2023年的TCL華星全球顯示生態(tài)大會上，TCL華星給出了自己的價值新主張，給整個顯示行業(yè)提供了一份標準答案。
商場如戰(zhàn)場，這場精密戰(zhàn)爭的核心就是效率，洞悉消費者需求后更重要的是加速落地。致力于提升消費者的深度消費體驗，TCL華星也是第一時間交出了“1”的好產品。
目前，TCL華星已基本完成全尺寸全品類的戰(zhàn)略布局，在捕捉到消費者的新興需求后，這次DTC2023也是發(fā)布了覆蓋顯示器、商顯、筆電、VR等多領域新品，涵蓋印刷OLED、MLCD以及LTPO等前沿技術，來進一步滿足更沉浸式的全場景交互深層次體驗。
其中，我們看到有一款全球首創(chuàng)的150吋MLCD零拼縫商用屏，從場景需求及用戶體驗出發(fā)，創(chuàng)造性的將LCD+LED兩項技術跨時代的組合在一起，既為帶來更高清的畫質感受，升維顯示體驗，也通過對用戶需求的深度挖掘，為商顯賽道的產品創(chuàng)新提供了新的思路與方向。
65吋8K印刷OLED曲面顯示屏
另外，搭載了印刷OLED技術的65吋8K曲面屏以及14吋筆電屏，通過先進的印刷OLED技術進一步提升分辨率，讓用戶體驗到更佳的視覺畫面以及沉浸感，且更加的綠色護眼、低碳低功耗。據知情人士稱，TCL華星已經啟動了印刷OLED的產線建設，預計在明年下半年全面量產印刷OLED的高端產品，全球顯示行業(yè)的第三輪技術跨越似乎就在眼前。
當然還有一個更重要的點，印刷OLED的成本優(yōu)勢相較其他路線十分明顯，這意味著消費者似乎可以迎來一場OLED顯示產品的“降價提質”，也許明年的雙11，我們能看到中小尺寸電子消費品的用戶購買行為“火山爆發(fā)”。
2.1吋LTPO-VR LCD頭戴顯示
通過不停的技術創(chuàng)新，TCL華星也在努力去豐富顯示交互體驗。新發(fā)布的2.1吋 LTPO-VR LCD頭戴顯示，這款跨行業(yè)的VR產品，通過獨家的技術路線，消除了市面上大多數產品被廣為詬病的紗窗效應問題。 通過LTPO面板設計和Flow、以及新的工藝材料的應用，也進一步實現了高透過率、高刷新率的整體性突破，還創(chuàng)造了全球最高顯示像素的1727PPI的記錄。
在提升技術以及產品基礎體驗的同時，打造更健康的用屏體驗也成為TCL華星提升消費者深度體驗的價值主張，與行業(yè)共建視覺生態(tài)，只為滿足用戶對自我關懷的體驗需求。
基于長期的研究與觀察，TCL華星總結出了影響視力的五點主要因素，進而推出了健康護眼自適應解決方案，開發(fā)出教育護眼產品。從技術使用的角度來看，TCL華星使用的全光譜方案，在保證顯示效果的同時，也能有效降低藍光的穿透率。通過高頻PWM調光降低頻閃，從而緩解眼部肌肉疲勞。
此次發(fā)布的四款新品中，有兩款采用了印刷OLED技術，相比較同類技術產品，在保證畫質的情況下，其發(fā)光材料的利用率可提升2倍，藍光輻射可降低50%，讓屏幕更清楚、更舒適，提升消費者的健康用屏體驗。
每一次新技術的應用，不僅僅是產品層面的突破，更是基于用戶需求層面的創(chuàng)新。健康用屏之外，TCL華星在綠色低碳上的落實貫徹，滿足了消費者更高階的深度消費需求。
“積極踐行綠色低碳，不僅是消費者的需求更是TCL華星義不容辭的企業(yè)責任”，趙軍強調稱。
據了解，新型印刷OLED技術除了帶來更健康的用屏體驗，與目前量產的蒸鍍工藝相比，技術制程也較為簡單，發(fā)光材料的利用率也達到了90%，進而實現節(jié)能環(huán)保、綠色制造。同時，通過自研HFS技術，TCL華星賦能綠色產品，產品能耗已達到歐盟ES9.0。
目前，通過節(jié)能技改，TCL華星已完成657項節(jié)能項目，累計節(jié)約用電9682W千瓦時?；诳稍偕茉吹拈_發(fā)與利用，未來年均還將減少CO2排放12萬噸。“多管齊下，實力打造零碳企業(yè)，為消費者提供高能效，更節(jié)能的零碳產品，為社會傳遞更可續(xù)的低碳理念”，趙軍說道。
從無到有、從有到大、從大到強，中國顯示產業(yè)已成為全球的焦點。無論是傳統(tǒng)的LCD，還是現在的OLED以及未來顯示等新技術，全球顯示產業(yè)已經開啟“中國時間”。
在這浩浩蕩蕩的變局中，成立十四載的TCL華星，既是見證者，也是中國顯示技術的重要推動者。在新技術價值主張的推動下，顯示產品與生態(tài)將帶來新一輪的革新。
對于TCL華星來說，不同的時期，也在扮演著不同的角色。站在面板制造廠商的角度，其已經具備了打造全尺寸、全品類面板產品的能力，擁有9條面板生產線、5大模組基地，市場份額已躋身全球頭部陣列。
截至2023年3季度，TCL華星TV面板市場份額穩(wěn)居全球第二，55吋、75吋產品份額全球第一，8K高端電視面板市場份額穩(wěn)居全球第一；商顯產品出貨量全球第二；電競顯示器市場份額全球第一；LTPS平板出貨量全球第二，LTPS筆電出貨量全球第二，LTPS車載出貨躋身全球前五；LTPS手機面板出貨量保持全球第三。
從LCD到OLED再到MLED技術，從中小尺寸的手機面板到大尺寸的TV面板，從電視、商顯、手機、車載到醫(yī)療、VR等全場景的賦能，多年來，TCL華星一直在主動拓展顯示技術與品類場景的邊界。
不過，勢能的激發(fā)，不能單單靠個人的力量，“共創(chuàng)”會迸發(fā)出更大的火花。
長久以來的先鋒洞察，讓TCL華星有了聚攏上下游產業(yè)鏈的能力，角色也從面板制造廠商向“場景化顯示解決方案提供商”延伸，打造完善的產業(yè)鏈生態(tài)閉環(huán)。
當下，TCL華星正在加速推動上游原材料國產化，并通過與下游企業(yè)的聯(lián)合開發(fā)，推出更能滿足消費者細分需求的產品。比如，TCL華星就與小米合作研發(fā)，打造了更細膩、更護眼的小尺寸顯示產品。
“旭日計劃”也一直在持續(xù)穩(wěn)定的推進，TCL華星與超過1000家供應合作伙伴打造多元化供應鏈，與頭部客戶成立了8家聯(lián)合實驗室，共同開拓超過50余類細分應用場，牽頭組建了兩大國家顯示創(chuàng)新中心、12家技術創(chuàng)新平臺，打造產品技術的核心競爭力，與上下游共同探索未來，實現價值共生，加速布局下一代前沿技術。
作為產業(yè)的領導者，技術與產品的引領是一方面，低碳價值共生，也是不可缺少的一環(huán)。除了自身的投入，TCL華星還協(xié)同集團，與企業(yè)和政府合力建造綠色低碳生態(tài)，包括共同建設零碳工廠，零碳辦公，零碳設計等，以及與政府合作推行再生中水項目。
此外，為了應對面板行業(yè)對AI大模型的高要求，TCL華星已聯(lián)合TCL工研院、清華KEG團隊&智譜AI團隊、國家新型顯示技術創(chuàng)新中心團隊開發(fā)出全球首款顯示領域行業(yè)垂域大模型——“星智 X-intelligence”，可實現私有部署，嚴格保證數據安全，能夠深度理解相關術語和概念，在顯示領域能力可超越GPT4。軟硬兼施兩手抓，垂域大模型的全新發(fā)布，將加速提升TCL華星的軟實力，更將有力推動中國顯示產業(yè)升級。
“無論產品如何迭代，科技創(chuàng)新應從消費者核心需求出發(fā)，以提升消費者幸福感為目標”，這是趙軍在DTC2023上提及的價值主張。依靠準確的洞察，從消費需求側出發(fā)，TCL華星以領先的戰(zhàn)略、布局、技術升級與理念，為顯示產業(yè)注入新動能。
對內研發(fā)產品技術，向外規(guī)范標準，向未來擁抱AI新技術浪潮。TCL華星的深刻思考，不僅將讓其在新一輪競爭中占據先機，也將引領行業(yè)生態(tài)建設，與合作伙伴探索未來共成長，推動中國顯示盛世更進一步。（本文首發(fā)鈦媒體App）
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顯示產業(yè)的發(fā)展見證了中國科技的崛起
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顯示產業(yè)的發(fā)展離不開生態(tài)合作
中國顯示產業(yè)的未來發(fā)展前景廣闊