聯(lián)想服務(wù)杭州第19屆亞運(yùn)會部分工程師

9月23日,杭州第19屆亞運(yùn)會正式開幕,40個大項、61個分項、481個小項,增設(shè)電子競技、霹靂舞兩個競賽項目,共計誕生481塊金牌。亞洲全部45個國家與地區(qū)奧委會報名參加杭州亞運(yùn)會,其中運(yùn)動員12417人,是史上報名人數(shù)最多的一次盛會。

對于一項大型體育賽事來說,有三個關(guān)鍵的參與方缺一不可,一是賽事的直接參與者,比如運(yùn)動員、教練員、技術(shù)官員等。二是觀眾,見證現(xiàn)場的精彩瞬間。三是媒體、賽事組織機(jī)構(gòu)等。當(dāng)然,若要確保這樣一場龐大的賽事的順利進(jìn)行,對賽事保障也提出了更高要求。

今年5月份,聯(lián)想與杭州第19屆亞運(yùn)會組委會聯(lián)合官宣,成為杭州亞運(yùn)會官方供應(yīng)商,為亞運(yùn)會提供包括AI內(nèi)嵌的智能終端、AI導(dǎo)向的基礎(chǔ)設(shè)施、AI原生的方案服務(wù)在內(nèi)的全棧智能產(chǎn)品、方案和服務(wù)。

智能和綠色成為聯(lián)想此次保障的關(guān)鍵詞,聯(lián)想SSG文體賽事項目部總經(jīng)理王磊告訴鈦媒體App,“我們在現(xiàn)場有近400名聯(lián)想技術(shù)支持人員(工程師),服務(wù)各個場館及非競賽場館包括電腦在內(nèi)的智能終端的運(yùn)維。”

保障亞運(yùn)會智能終端“零故障”,有多難?

一場大型賽事的保障,不僅僅需要人、設(shè)備的支持,更需要豐富的經(jīng)驗以及智能化的技術(shù)。

據(jù)了解,此次聯(lián)想共提供筆記本電腦、臺式機(jī)等超萬臺智能終端,支持亞運(yùn)會總指揮部、競賽管理中心等18個運(yùn)行團(tuán)隊備賽及賽時辦公,在74個競賽與非競賽場館承擔(dān)日常辦公和賽事工作。

同時,聯(lián)想服務(wù)團(tuán)隊提供了從設(shè)備咨詢規(guī)劃、安裝部署到運(yùn)維保障的全周期服務(wù)。對如此眾多的場館進(jìn)行設(shè)備部署和運(yùn)維,工作量極大。僅步行勘察現(xiàn)場,聯(lián)想駐亞組委IT實施主管曹楠楠每天就要走至少3萬步。

王磊透露,聯(lián)想從2004年就開始支持大型賽事活動,從2006年意大利都靈冬奧會到2008年北京的夏奧會,以及到最近的2022年的北京冬奧會。

不過,即便是之前有著很多次保障經(jīng)驗,王磊仍舊認(rèn)為,任何一次賽事都是全新的,對于智能技術(shù)的挑戰(zhàn)也不一樣。“不一樣的環(huán)境,對我們運(yùn)維帶來的挑戰(zhàn),都是不一樣。”

鈦媒體App了解到,相比較傳統(tǒng)的項目,像亞運(yùn)會這種大型賽事的運(yùn)維保障,還有這較大的差別。第一,建設(shè)理念的不同。傳統(tǒng)的項目之中,有一個穩(wěn)定的技術(shù)團(tuán)隊和長期的供應(yīng)商。但是在這種大型的賽事活動里,都是些臨時的機(jī)構(gòu)、全新的人,這是不一樣的一點(diǎn)。

第二,大部分的項目把資源更多分配在軟件開發(fā)等方面。但是,在這種大型賽事過程之中,大部分的時間是要做電腦等設(shè)備及相關(guān)運(yùn)維系統(tǒng)的集中測試。王磊介紹稱,每一屆的環(huán)境不一樣,場館不一樣,物理設(shè)施不一樣,氣候不一樣,人員不一樣,使用者不一樣。要有測試賽、技術(shù)演練、全要素演練等等,以確保整個賽事的完成。

第三,傳統(tǒng)的項目,它的實施部署安裝只是一個小環(huán)節(jié)。但是,對于大型體育賽事來說,它變成了一個復(fù)雜的工程。場館有新建的、有在建的,還有舊場館新利用,都是全新的。要和有關(guān)方面溝通、協(xié)商,所以這種實施部署,就變成了一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程。

“還有一個更有挑戰(zhàn)的問題”,王磊指出,“像這種大型體育賽事,必須保證不出問題,因為賽事無法再重新來一遍。所以,就要求’零故障’。”

對于聯(lián)想來說,這次亞運(yùn)會進(jìn)行了多重保障工作。一是提供AI內(nèi)嵌的智能終端,包括超萬臺筆記本、臺式機(jī)等電腦設(shè)備。這些設(shè)備應(yīng)用于整個賽場、各個階段;二是協(xié)助主辦方進(jìn)行整體電腦等設(shè)備的運(yùn)維保障和規(guī)劃,包括空間設(shè)計方面的場館布線到整個設(shè)備安裝調(diào)試,以及到賽時的技術(shù)保障運(yùn)行管理;三是參與了智能亞運(yùn)的一些相關(guān)的技術(shù)支持跟保障工作,與一些合作伙伴合作確保整個智能亞運(yùn)參與方,如裁判員、運(yùn)動員、媒體記者、觀眾,方便快捷地使用智能設(shè)備。

王磊強(qiáng)調(diào)稱,在電腦等設(shè)備硬件層面要確保穩(wěn)定性。由于所有的成績都要精準(zhǔn)記錄下來,比如說百米游泳等這些速度類項目,首先要確保硬件是穩(wěn)定的、可靠的,不會出現(xiàn)問題。

與此同時,還要不斷進(jìn)行測試,包括實驗室的模擬測試、單項體育賽事的現(xiàn)場檢驗、整體彩排測試,以及全要素模擬當(dāng)時賽事的技術(shù)演練等等。“這個過程只有在不斷測試、測試再測試的過程之中,我們才能夠確保整個的萬無一失。”

科技與體育結(jié)合,更智能之外也要更綠色

近幾年,借助科技力量的爆發(fā),多項體育單項的成績都有著不同程度的上升。利用AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù),結(jié)合人體工程學(xué)的一些要求,如今,聯(lián)想已經(jīng)能夠以解決方案的形式為運(yùn)動員訓(xùn)練和比賽提供智能化的參考。

值得注意的是,此前聯(lián)想發(fā)布財報時,也提到了對AI的布局,如利用AI優(yōu)化的電腦設(shè)備、AI服務(wù)器等產(chǎn)品帶動集團(tuán)收入和利潤的增長。王磊表示,作為聯(lián)想智慧體育團(tuán)隊,他們利用AI、大數(shù)據(jù)等,在增強(qiáng)訓(xùn)練體驗和科學(xué)程度方面做了很多。

比如說在球類、體操等項目中,依靠影像識別、大數(shù)據(jù)算法,就能夠清晰地分解運(yùn)動員的每一個動作,然后去做糾偏,一是為了提升成績,二也是保障運(yùn)動員更加的安全。還比如聯(lián)想提供的心電儀,就能夠記錄運(yùn)動員在整個比賽、訓(xùn)練過程中的心跳、血壓、血脂等等這些數(shù)據(jù),進(jìn)而能夠幫助他把最佳的運(yùn)動水平跟狀態(tài)發(fā)揮出來。

在此次杭州亞運(yùn)會上,聯(lián)想AI內(nèi)嵌的智能終端。如聯(lián)想昭陽筆記本加入了全景式AI智能技術(shù),包括智能散熱、智能電池技術(shù)、以及會議場景中的智能化降噪等。如AI智能散熱管理能力,可對常用的1100余種應(yīng)用進(jìn)行分類管理,動態(tài)預(yù)判功耗占用情況,實時保持性能和功耗的動態(tài)平衡。

在AI原生的方案服務(wù)方面,聯(lián)想提供了包括聯(lián)想臻算服務(wù)2.0、聯(lián)想運(yùn)維管理服務(wù)、聯(lián)想智能設(shè)備管理、聯(lián)想運(yùn)維咨詢服務(wù)在內(nèi)的賽事設(shè)備智能化全棧服務(wù)。聯(lián)想還為本次電競賽事專門打造了擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的專業(yè)電競運(yùn)維解決方案。

據(jù)介紹,在電競電腦設(shè)備運(yùn)維管理解決方案的支持下,只需幾分鐘,賽事運(yùn)維者就可以把為定制好的Windows桌面和游戲鏡像,部署到上百臺電競PC設(shè)備上。電競運(yùn)維解決方案還可時刻對所有電競PC進(jìn)行健康狀態(tài)監(jiān)控,任何部件出現(xiàn)問題都會立刻向運(yùn)維者發(fā)出告警,運(yùn)維者可以即時進(jìn)行遠(yuǎn)程處理維護(hù)。

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而當(dāng)一場賽事結(jié)束,運(yùn)維者遠(yuǎn)程一鍵操作,通過一次批量重啟,即可將所有電競設(shè)備還原到賽前初始狀態(tài),等待下一批選手的比賽。運(yùn)維者也可以根據(jù)賽事需要,快速部署新的游戲內(nèi)容,切換成新的比賽項目。

除了更智能之外,更綠色也是聯(lián)想此次保障杭州亞運(yùn)會的一個重要理念。“從產(chǎn)品到服務(wù),以及到整個的方案上,我們都非常重視綠色環(huán)保和低碳。無論是筆記本電腦還是作為體育器材的電競電腦以及臺式電腦和相關(guān)的服務(wù)器,在這些設(shè)備上面,都大量采用了可再生塑料,從包裝設(shè)計上也采用了大量的可再生材料設(shè)計。”

據(jù)了解,ThinkCentre M大師系列商用臺式機(jī)已使用了30%的海洋回收塑料。聯(lián)想跟組委會的合作,也由從原先的一次性購買轉(zhuǎn)為租賃的服務(wù),緩解了亞運(yùn)會在采購設(shè)備方面的壓力,節(jié)省了過往大量設(shè)備購買、倉儲、資產(chǎn)處理等成本。亞運(yùn)會賽事結(jié)束后,相關(guān)IT設(shè)備將通過消磁、打孔、粉碎、數(shù)據(jù)擦除的方式,由專業(yè)人員現(xiàn)場對存儲介質(zhì)進(jìn)行數(shù)據(jù)銷毀,并實現(xiàn)整個實施過程安全可監(jiān)控。

王磊表示,“科技和體育的結(jié)合有無限的想象空間,包括現(xiàn)在的轉(zhuǎn)播技術(shù)等等,都是在科技支撐的情況下,有了進(jìn)一步的改善和提升。聯(lián)想?yún)⒓舆^多次大型活動和大賽事的保障工作,從設(shè)備到運(yùn)維服務(wù)到測試再到整個的經(jīng)驗積累以及預(yù)案準(zhǔn)備,都以確保整個賽事正常運(yùn)行為最終目標(biāo)。”(本文首發(fā)鈦媒體App,作者/杜志強(qiáng),編輯/鐘毅)

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  • 作為大型體育賽事的參與者,我們應(yīng)該積極推動環(huán)保理念的實施,為保護(hù)地球貢獻(xiàn)自己的力量

    回復(fù) 2023.10.03 · via android
  • 聯(lián)想與杭州亞運(yùn)會組委會聯(lián)合官宣成為官方供應(yīng)商,是一次雙贏的合作

    回復(fù) 2023.10.02 · via h5
  • 亞運(yùn)會聯(lián)想服務(wù)值得稱贊

    回復(fù) 2023.10.02 · via h5
  • 為聯(lián)想點(diǎn)贊!

    回復(fù) 2023.10.02 · via netease
  • 聯(lián)想的工程師們真是辛苦了!他們?yōu)榱藖嗊\(yùn)會的順利進(jìn)行,付出了巨大的努力和貢獻(xiàn)

    回復(fù) 2023.10.02 · via netease
  • 亞運(yùn)會是一個匯聚了各個國家和地區(qū)的盛會,參與者眾多,觀眾熱情高漲,這是一場體育界的盛宴

    回復(fù) 2023.10.02 · via netease
  • 擼這么一杯確實應(yīng)該需要一百個壯漢吧

    回復(fù) 2023.10.01 · via netease

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