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文 | 長江商學(xué)院
創(chuàng)新對(duì)于現(xiàn)代組織在快速發(fā)展和高度競爭的環(huán)境中提升競爭力至關(guān)重要。而團(tuán)隊(duì)作為現(xiàn)代商業(yè)最典型的工作單元，在創(chuàng)新中扮演著越來越重要的角色。
然而，盡管團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新對(duì)組織來說非常重要，但促進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的條件并沒有得到很好的研究。
促進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新，需要怎樣的條件？又需要怎樣的領(lǐng)導(dǎo)力？
今天帶來長江企業(yè)家學(xué)者項(xiàng)目十周年優(yōu)秀博士論文選《集思》首篇——長江企業(yè)家學(xué)者項(xiàng)目首位博士、完美世界創(chuàng)始人兼董事長、企業(yè)家學(xué)者項(xiàng)目首二班池宇峰同學(xué)《創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中共享式領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的關(guān)系研究》的精華選編。
經(jīng)過研究，他發(fā)現(xiàn)：共享式領(lǐng)導(dǎo)（即多個(gè)團(tuán)隊(duì)成員所承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)力，一種新型、主導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力模式）與信息分享、團(tuán)隊(duì)效能感呈正相關(guān)，團(tuán)隊(duì)效能感又與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新呈正相關(guān)。共享式領(lǐng)導(dǎo)可以通過團(tuán)隊(duì)效能感增加團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力。
盡管團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新對(duì)組織來說非常重要，但是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的條件并沒有得到很好的研究。
本論文提出了一個(gè)理論模型——團(tuán)隊(duì)信息分享與團(tuán)隊(duì)效能感在共享式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的影響中發(fā)揮了中介作用。論文使用兩階段、多方法和多源研究設(shè)計(jì)來檢驗(yàn)該假設(shè)。
論文提出，共享式領(lǐng)導(dǎo)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)信息分享和團(tuán)隊(duì)效能感，進(jìn)而形成了有利于創(chuàng)新的認(rèn)知優(yōu)勢和動(dòng)機(jī)優(yōu)勢。
領(lǐng)導(dǎo)成員交換差異對(duì)共享式領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新之間的關(guān)系具有調(diào)節(jié)效應(yīng)，而創(chuàng)意周期對(duì)共享式領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)效能感之間的關(guān)系具有調(diào)節(jié)效應(yīng)。
領(lǐng)導(dǎo)成員交換差異抑制了共享式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)信息分享和團(tuán)隊(duì)效能感的積極影響，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)成員交換差異大，會(huì)增加團(tuán)隊(duì)中所感知的不公平。
研究結(jié)果表明，團(tuán)隊(duì)效能感對(duì)共享式領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新之間的關(guān)系具有中介效應(yīng)。相比于創(chuàng)意生產(chǎn)階段，團(tuán)隊(duì)信息分享和團(tuán)隊(duì)效能感對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的積極影響在創(chuàng)意實(shí)施階段更強(qiáng)。
本論文通過確定共享式領(lǐng)導(dǎo)如何影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新以及何時(shí)影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新，為共享式領(lǐng)導(dǎo)的研究做出了貢獻(xiàn)。
創(chuàng)新對(duì)于現(xiàn)代組織在快速發(fā)展和高度競爭的環(huán)境中提升競爭力至關(guān)重要，同時(shí)，團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)代商業(yè)實(shí)踐中扮演著越來越重要的角色，并逐漸成為典型的工作單元。提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力以及有關(guān)創(chuàng)新的最佳方法，成為一項(xiàng)重要的研究課題。而共享式領(lǐng)導(dǎo)正在成為當(dāng)代組織中的新穎、流行、主導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力模式，本論文正是通過理論分析和實(shí)證研究探討共享式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的影響。
共享式領(lǐng)導(dǎo)，即多個(gè)團(tuán)隊(duì)成員所承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)力，而不僅僅是集中在被任命的單一團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)身上。當(dāng)所有團(tuán)隊(duì)成員全部參與領(lǐng)導(dǎo)力影響過程時(shí)，就形成了共享式領(lǐng)導(dǎo)。隨著高層管理團(tuán)隊(duì)權(quán)力下放的趨勢，團(tuán)隊(duì)成員越來越多地被要求主動(dòng)承擔(dān)傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)職能。
傳統(tǒng)上，領(lǐng)導(dǎo)力是在個(gè)人層面概念化的，只考慮正式領(lǐng)導(dǎo)者如何做出決策，以及如何影響和管理下屬來執(zhí)行這些決策。在很大程度上，傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力研究忽略了非正式的人際影響過程，而非正式的人際影響過程對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力和創(chuàng)新也很重要。頻繁的互動(dòng)和信息分享被認(rèn)為可以極大地提高團(tuán)隊(duì)效能感。
鑒于共享式領(lǐng)導(dǎo)在創(chuàng)新過程中的重要性，以及傳統(tǒng)研究的不足，本研究將探討以下兩個(gè)問題：共享式領(lǐng)導(dǎo)會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新嗎？共享式領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新之間關(guān)系的潛在機(jī)制和邊界條件是什么？
在本研究中，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新被定義為生成和實(shí)施對(duì)團(tuán)隊(duì)而言新穎且有用的想法、產(chǎn)品、服務(wù)、工作流程和程序，具體包括創(chuàng)新過程（創(chuàng)意生成和創(chuàng)意實(shí)施）、創(chuàng)新內(nèi)容（想法、產(chǎn)品、服務(wù)、工作流程和程序）和創(chuàng)新特征描述（新穎且有用）。以前的研究大多數(shù)將創(chuàng)新視為一個(gè)整體屬性，因此忽略了創(chuàng)新的兩個(gè)階段：創(chuàng)意生成階段和創(chuàng)意實(shí)施階段。本研究將對(duì)共享式領(lǐng)導(dǎo)在創(chuàng)意生成階段以及在創(chuàng)意實(shí)施階段的不同影響進(jìn)行對(duì)比分析。
廣義交換理論認(rèn)為，共享式領(lǐng)導(dǎo)有助于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部多方向的交互作用，使成員接觸到更大的信息池，從而提高團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力水平，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信任的氛圍，加強(qiáng)成員的心理安全感。大多數(shù)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新都是基于對(duì)個(gè)人提出的新穎且有用的創(chuàng)意的整合，因此通過團(tuán)隊(duì)互動(dòng)、分享和溝通，學(xué)習(xí)和利用各種新穎創(chuàng)意的能力會(huì)影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的能力。因此，本研究提出以下假說：
假說1: 共享式領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新呈正相關(guān)。
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的一個(gè)關(guān)鍵要素是信息分享，即團(tuán)隊(duì)成員與他人分享工作相關(guān)的知識(shí)、觀點(diǎn)和建議的程度。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要?jiǎng)?chuàng)建有利的環(huán)境進(jìn)行引導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)信息分享。共享式領(lǐng)導(dǎo)不僅通過增強(qiáng)個(gè)人的共享動(dòng)力為信息分享創(chuàng)造了有利的氛圍，還使團(tuán)隊(duì)成員可以更好地了解團(tuán)隊(duì)信息和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的知識(shí)分布，從而提高互動(dòng)質(zhì)量，減少不必要的冗余信息分享。因此，本研究提出以下假說:
假說2: 共享式領(lǐng)導(dǎo)與信息分享呈正相關(guān)。
更多的信息可以拓寬團(tuán)隊(duì)成員的視角，為他們提供更多的、可以相互關(guān)聯(lián)的“原材料”，因此增強(qiáng)個(gè)人創(chuàng)造力，進(jìn)而提高集體解決問題、決策質(zhì)量以及團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的能力。持續(xù)的分享與合作中有助于開發(fā)共享心智模型，從而實(shí)現(xiàn)更高的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新。因此，本研究提出以下假說：
假說 3：信息分享與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新呈正相關(guān)。
團(tuán)隊(duì)效能感是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)能夠有效運(yùn)作的共同信念。對(duì)團(tuán)隊(duì)的正面看法可以對(duì)集體動(dòng)力、團(tuán)隊(duì)工作流程以及最終的團(tuán)隊(duì)成果產(chǎn)生積極影響。共享式領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造了一種頭腦開放的、有凝聚力的氛圍，有助于團(tuán)隊(duì)成員形成對(duì)不斷變化的環(huán)境的共同理解，并對(duì)團(tuán)隊(duì)的潛力持樂觀態(tài)度，增強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)能力的信心。因此，本研究提出了以下假說:
假說 4: 共享式領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)效能感呈正相關(guān)。
研究表明，團(tuán)隊(duì)效能感會(huì)激勵(lì)成員們朝著共同的目標(biāo)一起努力，克服創(chuàng)新過程中的困難和障礙，保證成員們對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新任務(wù)的高度且頻繁的參與度，同時(shí)提高成員對(duì)不確定性的容忍度，從而激勵(lì)有益于團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新行為。因此，本研究提出了以下假說：
假說5: 團(tuán)隊(duì)效能感與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新呈正相關(guān)。
領(lǐng)導(dǎo)成員交換差異是指在團(tuán)隊(duì)互動(dòng)過程中，某位領(lǐng)導(dǎo)者以不同的模式與下屬們互動(dòng)，從而與他們形成不同的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)成員交換差異損害團(tuán)隊(duì)成員之間的合作關(guān)系，降低成員與其他人分享信息的動(dòng)力，可能使成員們更加專注于資源獲取，而不是資源共享。因此，本研究提出了以下假說：
假說6：領(lǐng)導(dǎo)成員交換差異負(fù)面調(diào)節(jié)了共享式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息分享的積極效應(yīng);領(lǐng)導(dǎo)成員交換差異越小，積極效應(yīng)越大。
領(lǐng)導(dǎo)成員交換差異大可能導(dǎo)致群體成員分化為內(nèi)群體成員和外群體成員。內(nèi)群體成員和外群體成員都會(huì)降低他們對(duì)團(tuán)隊(duì)能力的信心，表現(xiàn)出較低的團(tuán)隊(duì)效能感。因此，本研究提出以下假說：
假說7: 領(lǐng)導(dǎo)成員交換差異負(fù)面調(diào)節(jié)了共享式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)效能感的積極效應(yīng); 領(lǐng)導(dǎo)成員交換差異越小，積極效應(yīng)越大。
相互依存的工作環(huán)境可能不會(huì)改變團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生的創(chuàng)意的平均質(zhì)量，但它會(huì)顯著地導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員追求一致性，最終產(chǎn)生平均水平的創(chuàng)意。在創(chuàng)意實(shí)施階段，由共享式領(lǐng)導(dǎo)所助力的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)和互動(dòng)則增強(qiáng)了對(duì)最佳創(chuàng)意的識(shí)別和實(shí)施。因此，本研究提出以下假說：
假說8: 信息分享對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的積極影響在創(chuàng)意實(shí)施階段比在創(chuàng)意生成階段更強(qiáng)。
本研究提出，創(chuàng)意的產(chǎn)生更依賴于個(gè)人智力，而創(chuàng)意的實(shí)施更容易受到團(tuán)隊(duì)效能感的影響。因此，本研究提出以下假說：
假說9: 團(tuán)隊(duì)效能感對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的積極影響在創(chuàng)意實(shí)施階段比創(chuàng)意產(chǎn)生階段更強(qiáng)。
圖1中提出的理論模型展示了共享式領(lǐng)導(dǎo)如何影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新。具有高度共享式領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)將能夠通過團(tuán)隊(duì)層面的認(rèn)知機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制來增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新。
本研究的中介效應(yīng)模型詳細(xì)描述了共享式領(lǐng)導(dǎo)如何促進(jìn)有利于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的適當(dāng)組織環(huán)境。利于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的組織環(huán)境包括兩種機(jī)制：
(1)團(tuán)隊(duì)層面的信息分享，這是連接共享式領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新之間的積極關(guān)系的認(rèn)知要素。
(2)團(tuán)隊(duì)層面的效能感，即成員對(duì)團(tuán)隊(duì)能力的集體信心，構(gòu)成了激勵(lì)機(jī)制。
此外，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新受到領(lǐng)導(dǎo)成員交換差異和創(chuàng)新周期的影響。更具體地說，領(lǐng)導(dǎo)成員交換差異小通常會(huì)增加共享式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)信息分享和團(tuán)隊(duì)效能感的積極影響。此外，信息分享和團(tuán)隊(duì)效能感將在創(chuàng)意實(shí)施階段，而不是創(chuàng)意生成階段，對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新產(chǎn)生積極影響。
一、研究樣本和程序
研究樣本由60個(gè)工作團(tuán)隊(duì)組成，每個(gè)工作團(tuán)隊(duì)有5-12名成員，均來自中國某家公司。所有這些團(tuán)隊(duì)都是穩(wěn)定的，這意味著在研究調(diào)查期間沒有發(fā)生重大的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)變化。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新是這些工作團(tuán)隊(duì)的重要績效指標(biāo)。
本項(xiàng)研究采用了縱向研究設(shè)計(jì)。在獲得機(jī)構(gòu)審查委員會(huì)(IRB)批準(zhǔn)以及參與者自愿同意后，所選定的任務(wù)團(tuán)隊(duì)的所有成員，包括正式的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和下屬在內(nèi)，都被邀請(qǐng)參加這項(xiàng)研究。在兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)，先后完成兩份調(diào)查問卷。本研究使用了社交網(wǎng)絡(luò)方法來測量共享領(lǐng)導(dǎo)力。團(tuán)隊(duì)成員報(bào)告以下內(nèi)容：團(tuán)隊(duì)信息分享、團(tuán)隊(duì)效能感和領(lǐng)導(dǎo)成員交換差異。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告的內(nèi)容包括：團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新和創(chuàng)新周期。
二、測量團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新、信息分享、共享式領(lǐng)導(dǎo)等目標(biāo)變量
本研究結(jié)合了Shin and Zhou (2007)等學(xué)者的2項(xiàng)創(chuàng)造力量表和De Dreu and West (2001)等學(xué)者的4項(xiàng)量表來測量團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新，通過社會(huì)網(wǎng)絡(luò)方法的密度來測量共享式領(lǐng)導(dǎo)，使用De Dreu (2007)等學(xué)者的6題項(xiàng)量表來評(píng)估信息分享，使用了Guzzo, Yost, Campbell, and Shea (1993) 的8題項(xiàng)量表來測量團(tuán)隊(duì)效能感，使用每個(gè)任務(wù)團(tuán)隊(duì)中個(gè)體層面的領(lǐng)導(dǎo)成員交換分?jǐn)?shù)差來捕捉團(tuán)隊(duì)層面的領(lǐng)導(dǎo)成員交換差異。創(chuàng)新周期由正式的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)估。調(diào)查問卷中包括對(duì)創(chuàng)意生成階段和創(chuàng)意實(shí)施階段的詳細(xì)描述。本研究使用了Campion et al. (2013)的3項(xiàng)量表和Shin, Kim, Lee and Bian (2012)的4項(xiàng)量表，來分別測量任務(wù)相互依賴性和認(rèn)知多樣性。
三、通過數(shù)據(jù)分析對(duì)提出的假說進(jìn)行驗(yàn)證
本研究分兩個(gè)相互關(guān)聯(lián)的步驟檢驗(yàn)了以上假說。首先，本研究是團(tuán)隊(duì)層面的研究，而一些變量（例如團(tuán)隊(duì)信息分享和團(tuán)隊(duì)效能感）是在個(gè)人層面上進(jìn)行測量的。因此，本研究檢查了這些變量是否可以使用基于共識(shí)或相加的方法聚合到團(tuán)隊(duì)層面。然后，本研究進(jìn)行了驗(yàn)證性因素分析，檢驗(yàn)不同構(gòu)念的區(qū)分效度。最后，本研究檢驗(yàn)了雙重中介效應(yīng)模型，檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)信息分享和團(tuán)隊(duì)效能感在共享式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的中介效應(yīng)。為了評(píng)估中介效應(yīng)，本研究使用了Preacher and Hayes (2004)推薦的自舉法（bootstrap approach）。
最后，本研究把提出的調(diào)節(jié)因素 (領(lǐng)導(dǎo)成員交換差異)納入模型，并檢驗(yàn)總體調(diào)節(jié)后的中介效應(yīng)假說。
共享式領(lǐng)導(dǎo)與信息分享、團(tuán)隊(duì)效能感呈正相關(guān)，團(tuán)隊(duì)效能感與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新呈正相關(guān)
正如預(yù)期的那樣，共享式領(lǐng)導(dǎo)與信息分享和團(tuán)隊(duì)效能感呈正相關(guān)。雖然團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新與共享式領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)效能感沒有顯著相關(guān)，但這兩個(gè)變量都與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新具有正向關(guān)系。
所進(jìn)行的結(jié)構(gòu)方程建模的結(jié)果表明，共享式領(lǐng)導(dǎo)并沒有顯著、直接預(yù)測團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新，從而拒絕了假說1。然而，共享式領(lǐng)導(dǎo)正向預(yù)測了團(tuán)隊(duì)信息分享和團(tuán)隊(duì)效能感，從而支持了假說2和假說4。此外，團(tuán)隊(duì)效能感與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新呈正相關(guān)，從而支持了假說5。信息分享與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新無關(guān)，從而拒絕了假說3。
結(jié)果表明，領(lǐng)導(dǎo)成員交換差異的調(diào)節(jié)作用對(duì)于共享式領(lǐng)導(dǎo)在信息分享和團(tuán)隊(duì)效能感上的影響并不顯著，因此，假說6和假說7不被支持。假說8和假說9描述了信息分享和團(tuán)隊(duì)效能感在創(chuàng)意實(shí)施階段的積極效果，應(yīng)該比創(chuàng)意生成階段更強(qiáng)。但結(jié)果表明，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新周期對(duì)兩條路徑的交互作用不顯著。因此，假設(shè)8和9不被支持。
團(tuán)隊(duì)效能感和信息分享都在共享式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響上具有中介效應(yīng)。共享式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的直接影響是顯著的。此外，共享式領(lǐng)導(dǎo)也能正向預(yù)測團(tuán)隊(duì)效能感和團(tuán)隊(duì)信息分享。團(tuán)隊(duì)效能感可以正向預(yù)測團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力。共享式領(lǐng)導(dǎo)通過團(tuán)隊(duì)效能感對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的間接效應(yīng)是顯著的。令人驚訝的是，團(tuán)隊(duì)信息分享負(fù)面預(yù)測了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力。共享式領(lǐng)導(dǎo)通過團(tuán)隊(duì)效能感對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的間接效應(yīng)也是顯著的。領(lǐng)導(dǎo)成員交換差異的調(diào)節(jié)作用不具有統(tǒng)計(jì)顯著性。總之，共享式領(lǐng)導(dǎo)可以通過團(tuán)隊(duì)效能感增加團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力，同時(shí)通過團(tuán)隊(duì)信息分享降低團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力。
研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)效能感在共享式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的影響上具有中介作用，而創(chuàng)新周期對(duì)團(tuán)隊(duì)效能感與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新之間的關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用。團(tuán)隊(duì)效能感對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的積極影響只存在于創(chuàng)意實(shí)施階段。鼓勵(lì)未來的研究分析共享式領(lǐng)導(dǎo)和創(chuàng)新，以發(fā)現(xiàn)其他機(jī)制，用以解釋共享式領(lǐng)導(dǎo)如何推動(dòng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新。
一、理論意義：有助于揭示嵌入于多方向互動(dòng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)成果之間的關(guān)系，并加深對(duì)共享式領(lǐng)導(dǎo)良好運(yùn)作的邊界條件的理解。
本項(xiàng)研究對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域做出了理論貢獻(xiàn)。首先，到目前為止，還沒有一個(gè)全面的理論研究來分析，共享式領(lǐng)導(dǎo)是如何影響團(tuán)隊(duì)成果的，而且，很少有研究聚焦于共享式領(lǐng)導(dǎo)提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的機(jī)制。團(tuán)隊(duì)效能感在共享式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的影響上具有中介效應(yīng)，這個(gè)發(fā)現(xiàn)有助于揭示嵌入于多方向互動(dòng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)成果之間的關(guān)系。
第二，我們引入了創(chuàng)新階段作為本研究的調(diào)節(jié)變量，并觀察到共享式領(lǐng)導(dǎo)通過提高團(tuán)隊(duì)效能感從而提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新水平，對(duì)原有關(guān)于共享式領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新之間的關(guān)系進(jìn)行了拓展。具體來說，本研究發(fā)現(xiàn)，共享式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的影響，在創(chuàng)意產(chǎn)生階段要弱于在創(chuàng)意實(shí)施階段。我們的研究證實(shí)了，團(tuán)隊(duì)效能感在不同創(chuàng)新周期階段發(fā)揮不同的作用，從而加深了對(duì)共享式領(lǐng)導(dǎo)良好運(yùn)作的邊界條件的理解。
二、實(shí)踐意義：借助團(tuán)隊(duì)成員之間的相互影響，提升了團(tuán)隊(duì)效能感，明確團(tuán)隊(duì)所處的創(chuàng)新周期階段，并決定最合適的管理做法。
這項(xiàng)研究為領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、下屬成員和組織提供了實(shí)操意義。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新是一個(gè)社會(huì)過程，受益于個(gè)人之間有效的信息分享和高度團(tuán)隊(duì)效能感。共享式領(lǐng)導(dǎo)在增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)效能感方面發(fā)揮著重要作用，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)參與創(chuàng)新活動(dòng)的集體動(dòng)力和信心。然而，信息分享在共享式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的影響上不具有中介作用，有時(shí)，還可能會(huì)使個(gè)人面臨冗余、重復(fù)或自相矛盾的信息的風(fēng)險(xiǎn)。信息分享還會(huì)消耗很多時(shí)間，信息過載會(huì)最終降低了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新。在這種情況下，團(tuán)隊(duì)成員必須投入額外的時(shí)間和精力在管理程序上，并解決內(nèi)部的觀點(diǎn)沖突。
我們可以給管理者兩個(gè)建議：
第一，允許團(tuán)隊(duì)成員之間相互影響，這是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的有效途徑，因?yàn)樗嵘藞F(tuán)隊(duì)效能感。
第二，共享式領(lǐng)導(dǎo)并不是在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的每個(gè)周期階段都發(fā)揮積極的影響。工作團(tuán)隊(duì)的正式領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該清楚地知道團(tuán)隊(duì)所處的創(chuàng)新周期階段，然后決定最合適的管理做法。
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