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鈦媒體注：本文來(lái)源于微信公眾號(hào)IT時(shí)報(bào) （ID:vittimes）， 作者 | 毛宇，編輯 | 潘少穎、孫妍，鈦媒體經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
進(jìn)入代購(gòu)行業(yè)近8年的西西（化名）這兩天一直失眠，她的微信名稱在日本核污水排海當(dāng)天，改成了“大賠清庫(kù)存中”。她告訴《IT時(shí)報(bào)》記者，先前囤積的一批日系大熱護(hù)膚品、化妝品，如SK-Ⅱ、資生堂等品牌，受核污水排海時(shí)間的影響，預(yù)計(jì)很難再正價(jià)銷售，賠錢(qián)在所難免。“后面我不會(huì)再進(jìn)日本的產(chǎn)品，一律不賣(mài)了，手上的存貨清倉(cāng)促銷掉。”西西無(wú)奈地說(shuō)。
8月24日，日本政府無(wú)視國(guó)際社會(huì)的強(qiáng)烈質(zhì)疑和反對(duì)，單方面強(qiáng)行啟動(dòng)福島核污染水排海，由此帶來(lái)的負(fù)面影響已蔓延至各大行業(yè)。首當(dāng)其沖的為生鮮、日料市場(chǎng)，與此同時(shí)，日系護(hù)膚品、化妝品也受到牽連。
數(shù)十家日系護(hù)膚品、化妝品品牌被網(wǎng)友連夜繪制成表格，發(fā)布至各大社交平臺(tái)，讓大眾“避雷”；有人連夜購(gòu)買(mǎi)核輻射檢測(cè)儀檢測(cè)家中產(chǎn)品是否超標(biāo)；有人則直接丟棄已囤積的所有日系產(chǎn)品。不少網(wǎng)友還在社交媒體上“貼出”這些日系品牌的平替產(chǎn)品，以供他人做選擇。
一時(shí)間，日系品牌被“沖”至風(fēng)口浪尖，各大品牌公司的公關(guān)對(duì)于自家產(chǎn)品安全性的解釋和回復(fù)卻含糊其辭，引得網(wǎng)友不滿。
在上海市中心某繁華地段商場(chǎng)一層扎堆的護(hù)膚品、化妝品品牌中，不乏資生堂、SK-Ⅱ、黛珂等日系品牌，《IT時(shí)報(bào)》記者在工作日的傍晚在商場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)，商場(chǎng)內(nèi)“覓食”或逛街的人并不算少，但日系品牌門(mén)店卻門(mén)可羅雀。一位SK-Ⅱ柜姐告訴《IT時(shí)報(bào)》記者：“這段時(shí)間進(jìn)店的客戶確實(shí)少了，有些顧客進(jìn)來(lái)直接問(wèn)成分或產(chǎn)地是否源自日本，但日系品牌怎么能與日本脫鉤？”
線下店鋪門(mén)庭冷落，線上商店也同樣難逃“此劫”。
“在日本核污水排海的當(dāng)天，我們公司合作的日系化妝品品牌就緊急叫停了在我們這邊所有的廣告投放。”從事護(hù)膚品、化妝品測(cè)評(píng)行業(yè)的林森（化名）告訴《IT時(shí)報(bào)》記者，事發(fā)突然，有的是通過(guò)郵件，有的是直接通過(guò)微信告知，但在叫停廣告之后的三天時(shí)間里，品牌方并沒(méi)有給出后續(xù)處理意見(jiàn)，“誰(shuí)也沒(méi)想到事態(tài)會(huì)這么嚴(yán)重”。
“日本化妝品主打溫和、純凈的風(fēng)格，但核污水一排，這兩大亮點(diǎn)蕩然無(wú)存。”林森說(shuō)，對(duì)于當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)熱議的日系化妝品產(chǎn)地及成分產(chǎn)地等問(wèn)題，品牌方也很難給出直接的答案，“因?yàn)檫@些屬于配方，需要嚴(yán)格保密，我們雖然與之有合作關(guān)系，但也拿不到對(duì)方產(chǎn)品成分的原產(chǎn)地歸屬表。在藥監(jiān)局備案時(shí)，國(guó)家明確要求說(shuō)明成分產(chǎn)地，但允許不對(duì)外公開(kāi)展示。而產(chǎn)地則屬于國(guó)家嚴(yán)格檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，從原則上說(shuō)品牌不能在外包裝標(biāo)注時(shí)造假，否則就不是簡(jiǎn)單的判罰，而是違法行為。”
今年6月份，上海海關(guān)在答復(fù)“來(lái)自日本的化妝品護(hù)膚品是否會(huì)進(jìn)行核輻射檢查”時(shí)表示，根據(jù)海關(guān)總署核輻射監(jiān)測(cè)相關(guān)工作要求，通過(guò)固定式核輻射監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等設(shè)備，對(duì)進(jìn)口貨物、行李物品、郵遞物品等實(shí)施核輻射監(jiān)測(cè)。同時(shí)根據(jù)貨物屬性、來(lái)源等因素開(kāi)展針對(duì)性風(fēng)險(xiǎn)分析與布控查驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)等，全力防范境外核輻射超標(biāo)貨物入境。
但在日常生活中，普通的消費(fèi)者難憑產(chǎn)地就判定該產(chǎn)品是否含有日本的原材料。“比如一款產(chǎn)地為法國(guó)的化妝品，可能其中B成分是德國(guó)的，C成分是日本的，那這個(gè)怎么界定，我們也很難判斷。”林森說(shuō)，自日本核污水排海后，身邊一直有朋友來(lái)咨詢她該如何判定自己所使用的化妝品是否含有日本產(chǎn)地的成分。林森只能無(wú)奈地表示沒(méi)有一個(gè)絕對(duì)肯定的答案，“真的要購(gòu)買(mǎi)的話，不要選產(chǎn)地為日本的化妝品和護(hù)膚品，另外國(guó)貨也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。”
此前，廣東藥科大學(xué)醫(yī)藥化工學(xué)院院長(zhǎng)、全國(guó)高校首批化妝品科學(xué)與技術(shù)專業(yè)學(xué)術(shù)帶頭人、亞洲皮膚大數(shù)據(jù)研究中心負(fù)責(zé)人、博士生導(dǎo)師曹華在接受《羊城晚報(bào)》采訪時(shí)提到：“目前，建議大家盡量不要購(gòu)買(mǎi)日本原產(chǎn)地的化妝品和護(hù)膚品。隨著核污染水不斷排入大海，海中的藻類、蝦類、貝類均可能受到污染，而這些生物中的藻類提取物、蝦青素、珍珠等，是一些護(hù)膚化妝品的重要原料；而核污染水又可能會(huì)隨著大氣環(huán)流變成雨水降落在陸地上，從而污染土壤，日本最鄰近排污地，的確存在核污染風(fēng)險(xiǎn)。因此，建議大家謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)自日本的護(hù)膚化妝品，盡量避免選購(gòu)有潛在核污染風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品。”
過(guò)去的一周，各大日系護(hù)膚品、化妝品品牌對(duì)于自家產(chǎn)品成分來(lái)源均緘口不言。
“在這個(gè)節(jié)骨眼上，品牌也遭受了重創(chuàng)，他們的供應(yīng)商及產(chǎn)地大部分是合作很長(zhǎng)時(shí)間的，整個(gè)體系已經(jīng)相對(duì)成熟及完善，短短一周時(shí)間去切割、替換整體或一部分，對(duì)他們來(lái)說(shuō)都不現(xiàn)實(shí)。”一名從事護(hù)膚品行業(yè)多年的公關(guān)人士告訴《IT時(shí)報(bào)》記者。
記者咨詢多家日系品牌旗艦店客服有關(guān)成分及產(chǎn)地事宜，得到了不同的答復(fù)。防曬界的“明星”安熱沙并未直接答復(fù)產(chǎn)品的產(chǎn)地，僅告知產(chǎn)品包裝的中文標(biāo)簽上及產(chǎn)品詳情頁(yè)面均注明了產(chǎn)地。記者查詢后發(fā)現(xiàn)，安熱沙旗下的大熱產(chǎn)品產(chǎn)地均標(biāo)注為日本；資生堂官方旗艦店客服則表示，產(chǎn)品“在中國(guó)銷售均符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)”，大熱產(chǎn)品如紅腰子精華液、藍(lán)胖子防曬、悅薇水乳套裝等產(chǎn)地也均標(biāo)注日本；無(wú)印良品旗下部分產(chǎn)品產(chǎn)地為日本，另一部分則多來(lái)自中國(guó)的廣東佛山市，官方旗艦店客服稱，旗下商品來(lái)自不同產(chǎn)地，上市前經(jīng)過(guò)了中國(guó)相關(guān)檢測(cè)檢疫，但日本產(chǎn)地的產(chǎn)品并未下架，仍將繼續(xù)售賣(mài)。
某社交平臺(tái)上，也有熱心網(wǎng)友整理出使用日本原料的部分歐美品牌產(chǎn)品。其中蘭蔻小白管防曬、極光水和雅詩(shī)蘭黛櫻花水、微精華露等法國(guó)及美國(guó)品牌赫然在列。該名網(wǎng)友稱：“如果是上半年購(gòu)入的，問(wèn)題不會(huì)太大。但從現(xiàn)在開(kāi)始，盡量不要購(gòu)入這些產(chǎn)品了。”
對(duì)此，《IT時(shí)報(bào)》記者就產(chǎn)品成分問(wèn)題向品牌客服求證。雅詩(shī)蘭黛官方金牌客服僅回復(fù)：“在日本生產(chǎn)的產(chǎn)品會(huì)對(duì)其進(jìn)行核輻射檢測(cè)。”而蘭蔻官方則答復(fù)產(chǎn)地為日本的產(chǎn)品也均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
“在此節(jié)骨眼上，估計(jì)大部分日系品牌都很難針對(duì)原料問(wèn)題去正面回應(yīng)，不回應(yīng)、少回應(yīng)可能就是最好的回應(yīng)了。”上述公關(guān)人士說(shuō)。
據(jù)媒體報(bào)道，海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，從今年5月份開(kāi)始，從日本進(jìn)口的化妝品開(kāi)始出現(xiàn)明顯下滑。其中，6月份的進(jìn)口金額同比下降8.4%；7月份的進(jìn)口金額同比大幅下滑30%。
海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，從2019年到2022年，日本是除法國(guó)外，我國(guó)進(jìn)口化妝品最多的國(guó)家。雖然其對(duì)我國(guó)出口化妝品的數(shù)據(jù)在2022年出現(xiàn)五年來(lái)第一次負(fù)增長(zhǎng)，但仍占據(jù)我國(guó)化妝品進(jìn)口約四分之一的份額，僅從“量”上看就舉足輕重。
此次核污水排海事件雖對(duì)日系品牌出口的打擊巨大，但國(guó)貨的“突圍”空間仍是未知數(shù)。
除了低廉的價(jià)格以外，成分、質(zhì)量均將遭受市場(chǎng)考驗(yàn)。而此前，也有少部分國(guó)貨品牌為了追求平和無(wú)刺激的成分，使用日本原料，在排海事件過(guò)后，已有國(guó)產(chǎn)品牌公開(kāi)宣布改換原料。
目前，國(guó)貨在各大社交平臺(tái)上獲得了空前的關(guān)注度。眾多的網(wǎng)友在社交平臺(tái)上不斷尋求高性價(jià)比的國(guó)貨品牌推薦，在一些網(wǎng)友分享的日系平替清單中，國(guó)貨品牌也成了亮眼的存在，不少帖子收獲了上萬(wàn)點(diǎn)贊。
而此前國(guó)產(chǎn)化妝品也并非沒(méi)有建樹(shù)。在中國(guó)化妝品2022年度營(yíng)收榜單上，珀萊雅、薇諾娜、花西子突破了40億元，10億元以上的也有完美日記、橘朵、INTO YOU、毛戈平、珂拉琪等三十個(gè)品牌。
據(jù)此前中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國(guó)化妝品行業(yè)深度調(diào)研與發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)研究報(bào)告》，近年來(lái)，國(guó)產(chǎn)化妝品品牌雖然頗有起色，初具同國(guó)際大牌相抗衡的實(shí)力，但在研發(fā)、營(yíng)銷等方面和國(guó)際頭部品牌尚存在較大差距。
同時(shí)，隨著國(guó)際品牌對(duì)下沉市場(chǎng)戰(zhàn)略的逐步應(yīng)用，我國(guó)國(guó)產(chǎn)化妝品品牌的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也在逐漸減弱，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。
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