圖片來源@視覺中國
文 | 科技新知
最近的OPPO很受傷。除了小屏折疊Find N3 Flip被華為Mate 60“誤傷”外，“附屬產(chǎn)品”OPPO Watch 4 Pro更是沒啥聲響。
不過從發(fā)布會中的細節(jié)可以發(fā)現(xiàn)，在經(jīng)歷多次重大變革后，岌岌可危的OPPO IoT業(yè)務似乎找到了新方向。
對于OPPO Watch 4 Pro，除了外觀上的簡單介紹，核心賣點幾乎全部是圍繞智慧健康展開。在這之前OPPO也曾多次召開Watch系列溝通會，且多次將智慧健康作為重點，OPPO健康實驗室負責人曾子敬也頻頻站臺。
更早之前，OPPO發(fā)布了OHealth H1家庭智能健康檢測儀，在各種醫(yī)療、健康行業(yè)大會上露面，還喊出“把健康當做一輩子的事業(yè)”的口號。
相反，OPPO IoT里的其他業(yè)務，電視、智能攝像頭、智能貓砂盆、智能門鎖等等，基本都是報憂不報喜，甚至IoT事業(yè)群負責人李開新也在近期離職。
本來就慢人一步的OPPO IoT，如今更是少了往日生機。好在“健康中國“的大趨勢下，居民對健康的需求日益增加，且OPPO有龐大的用戶基礎，可以發(fā)揮其流量優(yōu)勢，以智能手表為基本盤，逐漸擴散布局。
但健康從來不是一個低門檻、低投資、低風險的行業(yè)，OPPO以此切入IoT生態(tài)建設，作好了哪些準備？
OPPO進入IoT領域始于2018年，與華為、小米相比算是后來者。在這一年的開發(fā)者大會上，OPPO宣布了基于5G+萬物互融時代的新戰(zhàn)略。
口號很快轉化為行動。2019年1月，OPPO成立新興移動終端事業(yè)部，布局5G+及IoT平臺，同年9月推出首款IoT設備，無線降噪耳機OPPO Enco Q1；此后按照3個月一發(fā)新品的快節(jié)奏，陸續(xù)推出TWS（真無線耳機）Enco Free以及OPPO Watch。
經(jīng)過一年有余的試水，2020年10月，OPPO在發(fā)布會上亮相了兩款智能電視S1和R1，宣布正式將業(yè)務延伸至彩電領域。而這一系列動作，被外界視為其在IoT生態(tài)上加速布局的信號。
不過經(jīng)過兩年的高投入和快發(fā)展，IoT業(yè)務并沒有給OPPO帶來正向回報。據(jù)悉，OPPO的IoT業(yè)務板塊一直處于虧損狀態(tài)，金額高達數(shù)億。
意識到危機的OPPO在2021年將IoT事業(yè)部升級為IoT事業(yè)群，同時將組織架構一分為三，分別成立了穿戴（手表、手環(huán)）、智能顯示（電視）和音頻（耳機）三個事業(yè)部，獨立發(fā)展、自負盈虧。也是自此，不同業(yè)務線之間的差距很快凸顯。
根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)，OPPO電視在2022年市占率不到0.3%，也有內(nèi)部員工直言，“感覺自己公司就是最大的客戶，以前一棟樓會議室都是用的公司（做的）電視”。
進入2023年，裁撤電視業(yè)務的小道消息頻出，但OPPO始終堅稱電視業(yè)務目前運營正常。然而事實是，最新的產(chǎn)品系列還是早在2022年4月就推出的。這顯然跟整個電視行業(yè)推新的節(jié)奏不符，給人一種清庫存的感覺。
OPPO電視業(yè)務的現(xiàn)狀，似乎驗證了當年段永平的判斷，“不太懂為什么OPPO會出電視機”。
依靠龐大的手機用戶，OPPO耳機和可穿戴設備業(yè)務還算穩(wěn)定。據(jù)Canalys數(shù)據(jù)顯示，OPPO的TWS耳機已經(jīng)進入中國區(qū)前五?？纱┐髟O備也是目前手機廠商必備的SKU，單價高，是做生態(tài)不能缺少的一環(huán)。
只是要做大IoT生態(tài)，只靠TWS耳機肯定不夠。并且手機廠商的TWS銷量一般和手機產(chǎn)品互相拉動，而隨著全球手機出貨量收縮，TWS和可穿戴設備的增量或許也很難有太高增長。
遲遲打不開IoT局面的OPPO也嘗試過其他方向，2022年8月推出一款和優(yōu)必選旗下品牌AIRROBO空氣蘿卜聯(lián)名的智能貓砂盆。此外，OPPO還發(fā)布過首款智能全自動門鎖，不過這幾款產(chǎn)品在市場上都沒能成為真正意義上的爆款。
在「科技新知」看來，OPPO五年的IoT歷程，除了必備SKU外，很長一段時間處于摸索狀態(tài)，一直在尋找與小米、華為等同行的差異點，但始終沒能突破淪落至此。值得注意的是，最近兩年，或是智能手表積累了一定用戶基礎，OPPO的IoT業(yè)務找到新的主線，逐漸向智慧健康方向靠攏。
OPPO的“求醫(yī)問藥“之路可以追溯到2021年初，也就是在拆分IoT事業(yè)部之前。當時的相關團隊名為“OPPO健康實驗室”，負責人曾子敬曾在蘋果主導管理過Apple Watch傳感器健康方向的產(chǎn)品設計和相關服務。根據(jù)官方的消息，健康實驗室主要還是為支持OPPO硬件、軟件、健康產(chǎn)品和相關服務的開發(fā)。
從正面看，OPPO健康業(yè)務的思路應該是由硬件載體和軟件應用作為轉化路徑，可以理解為多服務與硬件搭配增加賣點。但隨著IoT業(yè)務的時乖運舛，當下OPPO對健康業(yè)務的重視頗有反超之勢。
一個明顯的對比就是，健康業(yè)務團隊規(guī)模大概在500人左右，而整個IoT事業(yè)群的員工人數(shù)不過600人左右，并且還陷入裁員風波。更直觀的體現(xiàn)是，IoT事業(yè)部的主力產(chǎn)品OPPO Watch，也是頻頻由曾子敬帶著幾個產(chǎn)品總監(jiān)出面站臺官宣。
通過近幾款產(chǎn)品的宣傳方向調整也能看出，前幾代的還是以智能、通信為主，到了OPPO Watch 4Pro基本都與智慧健康有關。例如OPPO Watch 3Pro的六大賣點只有一個與健康相關，而選擇OPPO Watch 4Pro的十個理由，有六個都是健康方向的。
就連OPPO的主陣營手機產(chǎn)品，也有走健康之路的意思。例如OPPO Find X6 Pro，引入了心率監(jiān)測和睡眠監(jiān)測等功能。
當然OPPO官方也表示，因為可穿戴設備可以提供連續(xù)的用戶數(shù)據(jù)，所以是最重要的硬件，但是也不會僅僅只局限于可穿戴設備，所以也在做更多的嘗試創(chuàng)新。比如去年底推出了家庭健康設備OHealth H1。
在軟件方面，OPPO開發(fā)了 Health Research Kit工具套件，主要針對的客戶群體是健康行業(yè)的從業(yè)者，可以幫助健康科研人員和醫(yī)療機構提供數(shù)據(jù)支持和組織管理。
去年9月，彼時的IoT負責人李開新便談到，OPPO的目標是做到與大健康未來的智慧協(xié)同，包括將穿戴設備、體脂稱、血壓儀、跑步機等運動與監(jiān)測設備接入OPPO的生態(tài)之中，再通過OPPO的軟件算法在多終端設備間進行數(shù)據(jù)檢測、分析，以給出相應的指導意見，并與健康運動垂直企業(yè)和專業(yè)醫(yī)療機構達成合作，實現(xiàn)從監(jiān)測到治療的全鏈路智慧健康。
通過種種跡象來看，在電視、貓砂盆、門鎖等多點突破未果后，智慧健康和家用醫(yī)療器械很有可能會成為OPPO在IoT生態(tài)方面的下一個發(fā)力點。
不同企業(yè)布局醫(yī)療健康賽道的側重點和風格完全不同，這和企業(yè)自身特點和定位有很大的關系。相比于傳統(tǒng)醫(yī)療、醫(yī)藥企業(yè)，OPPO這種互聯(lián)網(wǎng)智能硬件企業(yè)在健康領域的優(yōu)劣要來得更加明顯。
雖然OPPO布局醫(yī)療健康幾乎是從零開始，但正如上文所說其有著龐大的用戶基礎，以及健全的線下體驗店渠道，這些在發(fā)展健康業(yè)務時均能夠提供客戶資源、技術研發(fā)、品牌影響力、資金等多方面的支持。
另外，OPPO在健康領域的打法是通過軟硬件兩個基點，來完善自身健康生態(tài)，相比單一軟硬件見長的企業(yè)，更有利于形成完成閉環(huán)。
不過也必須認清的現(xiàn)實是，無論是心率測量，還是睡眠監(jiān)測、又或者血氧監(jiān)測等技術，都屬于成熟技術開發(fā)難度不高。更專業(yè)的醫(yī)療產(chǎn)品、服務對技術與標準的要求不可同日而語，需要進行嚴格準入評審。這會加大研發(fā)難度與周期，OPPO當前更擅長的是將預防性技術與硬件設備結合，缺少更專業(yè)的醫(yī)療器械研發(fā)和認證經(jīng)驗。
事實上，小米和華為等同行也早盯上了這塊蛋糕。OPPO在2022年才通過心電算法獲得二類醫(yī)療器械注冊證，比小米和華為晚了近兩年。另外，目前OPPO還缺少醫(yī)療器械研發(fā)和認證，進程明顯要落后于其他同行。曾子敬也表示，在短期內(nèi)不會進入院內(nèi)器械或三類醫(yī)療器械領域，似乎也證明了OPPO短期無法打破行業(yè)壁壘。
商業(yè)化層面，醫(yī)療健康是需要長期投入的。即便不與西門子、飛利浦這種傳統(tǒng)龍頭比，OPPO在自己同行面前也只能算初級玩家，還處于大量資金投入、產(chǎn)品研發(fā)的階段，更需要找到最適合的細分領域，并且投入足夠的精力和時間，并且保持業(yè)務線的靈活度和自主性。
否則，OPPO的ZEKU可能就會是前車之鑒。成立于2019年的ZEKU在前不久突然解散，一個主要原因被解讀為，芯片的研發(fā)長期處于大量資金投入的狀態(tài)，看不到回報。而醫(yī)療健康業(yè)務一般也都是處于長期虧損狀態(tài)，這或許會消耗OPPO的現(xiàn)金流和精力，而OPPO又保持多少耐心，仍是未知。
縱觀OPPO在IoT方面的布局，不止是智慧健康，借助潘塔納爾智慧跨端系統(tǒng)和旗下各種終端設備，覆蓋了文娛、生產(chǎn)、學習等方方面面。這種場景分割的思路看似各自為戰(zhàn)又能形成合力，可目前只停留在愿景階段，讓其照進現(xiàn)實還需要付出多少努力，不免又是一個知易行難的故事。
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