影智科技CEO唐沐
新技術(shù)的誕生，從來都不是對(duì)單一行業(yè)的重塑。進(jìn)化背后的連接，是對(duì)傳統(tǒng)場(chǎng)景的又一次重建。
今年以來，AIGC的爆發(fā)，讓千行百業(yè)迎來新一輪的發(fā)展機(jī)遇。應(yīng)用端的賦能，也打破了一些行業(yè)向上發(fā)展的瓶頸。在這之中，智能家居借助AI的推動(dòng)，上下游產(chǎn)業(yè)的體驗(yàn)得到進(jìn)一步提升。家，這一生活的物理載體，在空間智能時(shí)代，也將被AI數(shù)字化重建。
“AIGC對(duì)智能家居行業(yè)的影響是巨大的”，影智科技CEO唐沐對(duì)鈦媒體App表示，“在AIGC的助推下，不光是所有的產(chǎn)品，所有的空間都值得重新做一遍。”
據(jù)IDC機(jī)構(gòu)初步測(cè)算，2022年中國(guó)智能家居市場(chǎng)銷售額同比增長(zhǎng)54.9%，未來5年智能家居出貨量將保持15%-25%的高速增長(zhǎng)，成為萬億級(jí)的市場(chǎng)。
站在萬億市場(chǎng)的新風(fēng)口，曾打造出小愛音箱的唐沐有著自己的一套產(chǎn)品邏輯，要讓用戶愿意為你的產(chǎn)品買單，追求創(chuàng)新的同時(shí)，也要拼效率，不在內(nèi)卷的賽道做“無用功”。“領(lǐng)跑的人雖然辛苦，但也能享受到最多的紅利，與訊飛等成熟技術(shù)公司的合作，也是我們持續(xù)跑得更快的關(guān)鍵。”
在《未來之路》一書中，比爾蓋茨寫到：“在不遠(yuǎn)的未來，沒有智能家居系統(tǒng)的住宅會(huì)像不能上網(wǎng)的房子一樣不合潮流。”一個(gè)明顯的信號(hào)是，現(xiàn)如今越來越多的精裝修新樓盤，都會(huì)以全屋智能為賣點(diǎn)，提升用戶的居住舒適度以及家的感知能力。這是未來的趨勢(shì)，也是唐沐所看中的。
沒有了大公司的“庇佑”，意味著從零開始，即便曾經(jīng)打造過爆品，唐沐依舊對(duì)自己有著清晰的認(rèn)知和定位。在他的心中，公司大概分為三類，第一類叫產(chǎn)品技術(shù)公司，第二類叫平臺(tái)公司，第三類是生活方式公司，也是自己認(rèn)為的最厲害的公司形態(tài)。
“作為創(chuàng)業(yè)公司，在資源有限的時(shí)候不能把自己的目標(biāo)定的太高，從產(chǎn)品公司做起，打磨出爆品之后，才能夠把生態(tài)做起來，從而進(jìn)階為生活方式公司。”
如何做出爆品？唐沐給出的答案很簡(jiǎn)單：用戶體驗(yàn)。這是他在小米和騰訊驗(yàn)證過的答案，無論是做軟件還是硬件，優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)是做出好產(chǎn)品不變的底層邏輯。而要做體驗(yàn)，就牽扯到與用戶的交互，這也是為何在眾多智能家居的硬件中，唐沐選擇智能中控面板這個(gè)賽道的原因。
他認(rèn)為，最值錢的產(chǎn)品一定是和用戶的交互頻次、交互時(shí)間比較多的產(chǎn)品，如果這個(gè)產(chǎn)品本身具備多模態(tài)交互的可能性，那么未來產(chǎn)生的無論是商業(yè)價(jià)值還是用戶價(jià)值都會(huì)非常高，并且會(huì)持續(xù)產(chǎn)生價(jià)值。
不過，對(duì)于智能中控面板，有人認(rèn)為這幾年快速發(fā)展的智能音箱，也能起到中樞的連接作用，并且交互場(chǎng)景和頻次或許會(huì)更高。對(duì)此，唐沐認(rèn)為這種理解是片面的，諸如小愛音箱這樣的產(chǎn)品核心看點(diǎn)還是在音箱屬性，相比較下，智能中控它的核心落腳點(diǎn)在中控。后者定位的是前裝市場(chǎng)，它是7×24小時(shí)長(zhǎng)通電放置在用戶家里，能夠把全家的IoT設(shè)備連接起來。
“我們?cè)噲D用智能音箱去滿足現(xiàn)在全屋智能系統(tǒng)里面核心的中控功能，坦白講也是不現(xiàn)實(shí)的，二者是不同品類的產(chǎn)品，但是它們的位置都至關(guān)重要”，唐沐如是說道。
空間智能時(shí)代，AI無所不在。家是社會(huì)中最小單位，生活的物理載體，是最值得數(shù)字化重建的場(chǎng)景。今年AIGC的出圈，也是讓家居行業(yè)掀起了新一輪AI浪潮，多家家居公司都發(fā)布了相關(guān)產(chǎn)品。
來自艾瑞咨詢發(fā)布的《2023年中國(guó)智能家居（AIoH）發(fā)展白皮書》顯示，2022年AI技術(shù)的行業(yè)整體滲透約為25%，預(yù)測(cè)2025年AI技術(shù)在智能家居的整體滲透將接近50%，進(jìn)一步服務(wù)用戶的日常生活。
面對(duì)這一陣AIGC風(fēng)潮，唐沐表現(xiàn)得也很興奮，并認(rèn)為這和此前的元宇宙不一樣，肯定會(huì)對(duì)全屋智能行業(yè)產(chǎn)生很大的影響。
他透露，自己在結(jié)束一天的工作后，回到家會(huì)琢磨各種新發(fā)布的AIGC工具。“作為企業(yè)的老板，如果不對(duì)這些前沿技術(shù)有一個(gè)深切的感知，會(huì)花很多冤枉錢。深刻體驗(yàn)后，才會(huì)發(fā)現(xiàn)，在AIGC的助力下，所有的產(chǎn)品和空間都值得重新做一遍，包括居家、酒店、醫(yī)院以及養(yǎng)老院等。”
不過，要讓一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司去養(yǎng)一個(gè)專門的AI團(tuán)隊(duì)也不現(xiàn)實(shí)，無論是時(shí)間成本還是人力硬件成本，都難以承受，唐沐在創(chuàng)業(yè)之初就想明白了這一點(diǎn)。從技術(shù)中來，到產(chǎn)品中去，術(shù)業(yè)有專攻，快速找準(zhǔn)切入點(diǎn)，搶占家庭場(chǎng)景市場(chǎng)，與其在陌生的賽道內(nèi)卷，不如直接調(diào)用成熟的產(chǎn)品。
唐沐的這一理念和科大訊飛不謀而合，為此，二者也達(dá)成了深入的合作，基于AIGC、IoT等技術(shù)，融合星火大模型，以多模態(tài)自然語義交互為界面打造軟硬件一體的、定制化的系統(tǒng)解決方案。
當(dāng)下，大模型已成功落地賦能地產(chǎn)銷售助手，科大訊飛企業(yè)數(shù)字化副總裁、地產(chǎn)數(shù)字化總經(jīng)理盧堯介紹稱，認(rèn)知大模型成為通用人工智能的曙光，星火加持下的MORFEI Core 能力再次躍升，全面布局家居空間交互AI技術(shù)。
談及與訊飛的合作，唐沐考慮的主要有兩點(diǎn)因素，一個(gè)是技術(shù)水平，另一個(gè)則是整體的性價(jià)比。“訊飛語音的加持，讓我感到非常興奮，新功能的推出讓我們又可以在這塊屏上做很多的創(chuàng)新”，回憶起與訊飛的合作，唐沐感到非常滿足。同時(shí)，與訊飛的牽手也算是彌補(bǔ)了小愛音箱和訊飛錯(cuò)過的一個(gè)遺憾。
不過，訊飛并不是影智科技的“初戀”，但正是與前任遇到的問題，才讓唐沐了解到訊飛的領(lǐng)先性。他透露，一開始，影智科技使用的是訊飛友商的產(chǎn)品，但遇到了三個(gè)問題，讓自己感受到了差距。一是就近喚醒，二是離線語音，三是方言問題。
唐沐透露稱，同一空間下，當(dāng)多臺(tái)智能設(shè)備共用一個(gè)喚醒詞時(shí)會(huì)“一呼百應(yīng)”，如果不解決的話，家里的系統(tǒng)會(huì)癱瘓掉。自己的很多客戶就遇到了這一問題，尤其是到了晚上，帶來的完全是負(fù)體驗(yàn)。
“訊飛在這塊做的非常好，具備一套成熟完備的輕量級(jí)端側(cè)語音交互系統(tǒng)——MORFEI Core。我們利用MORFEI Core內(nèi)置的強(qiáng)大的AI語音能力組件，和高度集成的全鏈路人機(jī)語音交互功能，全新升級(jí)智能語音中控屏，不光能高準(zhǔn)確率地達(dá)到誰近答應(yīng)誰的效果，粵語等方言也不在話下，讓用戶與中控更貼近自然交流。并且，即便是在離線的狀態(tài)下，也能識(shí)別用戶的需求進(jìn)行回應(yīng)"，唐沐表示，“長(zhǎng)期的合作后，我們發(fā)現(xiàn)MORFEI Core無論是穩(wěn)定性還是迭代速度都非?？?，這也是自己很欣慰的一點(diǎn)，證明自己沒選錯(cuò)。”
數(shù)據(jù)來源：科大訊飛人工智能實(shí)驗(yàn)室
目前，影智科技已與MORFEI Core聯(lián)合打造了智能中控屏，在雙麥遠(yuǎn)場(chǎng)前端音頻處理算法、喚醒詞定制、ASR等方面均達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平，5米遠(yuǎn)場(chǎng)平均喚醒率達(dá)到97.3%，3米識(shí)別句準(zhǔn)率達(dá)94.5%，24小時(shí)平均誤喚醒小于1次。雙方還在NLP領(lǐng)域進(jìn)行了深度合作，旨在打造最優(yōu)秀的智能家居控制“大腦”。
未來，智能家居的AI賦能肯定遠(yuǎn)不止于語音，唐沐表示，“借助訊飛的技術(shù)力，以家庭智慧中控硬件為大語言模型入口，將實(shí)現(xiàn)智能家居融合AIGC質(zhì)變升級(jí)。”
Omida發(fā)布的報(bào)告顯示，到2026年，全球智能家居設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模將超2790億美元，逾3億家庭將共同創(chuàng)造智能家居服務(wù)收入。面對(duì)萬億藍(lán)海市場(chǎng)，若要立于不敗之地，唯有抓住用戶的核心需求。
經(jīng)歷過多款產(chǎn)品的打磨后，唐沐認(rèn)為全屋智能的“剛需”就是不去做多余的東西，做合適的、最擅長(zhǎng)的才是至關(guān)重要的。“不要無病呻吟，哄著用戶去買單，這個(gè)是最蠢的事情。對(duì)于經(jīng)銷商合作伙伴也是同理，不要去‘畫餅’。”
以用戶為中心，這是唐沐不止一次提及到的價(jià)值理念。不過，創(chuàng)業(yè)不是做慈善，生意的本質(zhì)還是要將產(chǎn)品賣出去。為了提供更好的體驗(yàn)，如何在價(jià)格與用戶之間做平衡，就顯得尤為重要。
唐沐認(rèn)為，把東西越做越好，越做越便宜，這是每一個(gè)企業(yè)需要堅(jiān)守的理念。但是，做硬件，絕對(duì)不存在所謂的互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)模式，你能做的只有適合用戶需求的產(chǎn)品，并讓用戶愿意花錢去買單。
鈦媒體App了解到，在保證體驗(yàn)的前提下，為了降低成本，“輕”成為影智科技目前主打的理念。一方面是運(yùn)營(yíng)上要輕，與訊飛的合作降低了技術(shù)和時(shí)間成本，未來inSpace數(shù)字人管家全面對(duì)接星火認(rèn)知大模型后，會(huì)加速對(duì)空間的重塑。
另一方面，則是在產(chǎn)品邏輯上要輕，“對(duì)經(jīng)銷商也好，對(duì)客戶也好，對(duì)合作伙伴也好，甚至對(duì)我們自己的團(tuán)隊(duì)也好，什么東西都要做輕”，唐沐表示。
其中，在用戶端，影智科技推出了輕有線產(chǎn)品，稱可以將成本近乎拉到與無線系統(tǒng)一樣的維度上，但穩(wěn)定性更好。在經(jīng)銷商端，則是推出了輕展墻，集中展示了智慧中控的核心連接能力和智能產(chǎn)品控制能力，無需過多空間預(yù)留，就可以進(jìn)入已有的線下店鋪。
圖片來源：影智科技
值得注意的是，憑借對(duì)市場(chǎng)的理解和產(chǎn)品力，影智科技在智能中控面板賽道已經(jīng)有所成績(jī)，甚至還被“模仿借鑒”。對(duì)此，唐沐沒有過多地在意，認(rèn)為與其花時(shí)間精力去維權(quán)，倒不如繼續(xù)向前跑。
“外觀設(shè)計(jì)可以被參考，但是AI的能力以及算法系統(tǒng)是模仿不來的。作為領(lǐng)跑者，雖然辛苦，但是也往往能享受到最多的紅利，持續(xù)跑得更快，才能讓自己在行業(yè)里持續(xù)引領(lǐng)”，這是唐沐心中最真實(shí)的想法。
可以預(yù)見的是，大模型的快速落地應(yīng)用，將提升行業(yè)的上限，在訊飛等企業(yè)開放、開源、共創(chuàng)的助推下，將助力打造更有溫度的家居空間。
站在萬億的風(fēng)口，創(chuàng)業(yè)者唐沐也有著自己的野望，“希望能夠持續(xù)在行業(yè)里扮演定義者以及顛覆者的角色，當(dāng)然我們也要認(rèn)清前路慢慢特別多的險(xiǎn)阻。”（本文首發(fā)鈦媒體App，作者/杜志強(qiáng)，編輯/鐘毅）
快報(bào)
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》實(shí)名制要求，請(qǐng)綁定手機(jī)號(hào)后發(fā)表評(píng)論
樓上，頂你。