圖片來源：視覺中國
2023年已過半，智能手機行業(yè)仍未穿越下行周期，618的萎靡表現(xiàn)，也讓多家機構下調了今年的預期?；嘏⒅鼗卣鲩L，這些上半年頻頻出現(xiàn)的熱議詞，早早地被列入明年的討論范疇。
周期性的困局，需要產品、技術、市場等多層次的刺激。有意思的是，相比較新機市場的困頓，二手手機行業(yè)率先迎來了反彈。
據(jù)IDC此前發(fā)布的數(shù)據(jù)，2022年，包括官方翻新智能手機在內的全球二手智能手機出貨量將達到2.826億臺，同比增長11.5％，預計到2026年將達到4.133億臺，2021年至2026年的復合年增長率（CAGR）達10.3％。
“今年淡季的收入和去年旺季的時候差不多”，成都某通訊數(shù)碼店主賴強告訴鈦媒體App，“年初備貨很少，沒想到需求這么多，后期像iPhone、小米的一些熱門機型拿貨價還更高了。”
截至到目前，全球智能手機市場都沒有交出一份及格的答卷。Canalys公布的數(shù)據(jù)顯示，2023年第一季度全球智能市場同比下跌13%，是連續(xù)第五個季度出現(xiàn)下跌。市場研究機構DIGITIMES Research預計，今年第二季度全球智能手機出貨量將同比下滑6.4%。
圖源：Canalys
作為上半年沖量的購物節(jié)，618手機市場的表現(xiàn)也是平淡無奇。根據(jù)Counterpoint的618促銷季主題報告，中國智能手機銷量于2023年618促銷季（6月1日至6月18日）年同比下降8%。結合當前市場的表現(xiàn)，Counterpoint對中國智能手機市場的2023年預測進行修正，將從增長持平下調到同比低個位數(shù)下降。
圖源：Counterpoint
在固有的認知下，新機市場的連續(xù)下跌，意味著市場的不景氣。作為鏈條另一端的二手市場，似乎本應也按照類似的曲線發(fā)展。但，事實卻相反，今年用戶整體的消費決策趨向謹慎，反倒是給了二手手機市場很大的機會點。
“新機市場低迷反映的是消費模式的變化，但用戶對手機本身的需求仍然存在“，萬物新生副總裁杜曉忱告訴鈦媒體App，“相比于購買新機，用戶其實有更多的動力和更強的意愿對閑置的舊機進行回收變現(xiàn)或者以舊換新，這是行業(yè)的機會點所在。”
在寒氣未散的市場，二手手機畫出了一條上揚的曲線。
鈦媒體App從多家二手回收平臺了解到，今年以來國內二手手機行業(yè)反彈明顯，二手手機交易也變得越來越火熱。根據(jù)愛回收發(fā)布的財報數(shù)據(jù)，其業(yè)績超越了二手行業(yè)傳統(tǒng)的淡季預期，一季度業(yè)績同比增速反彈至30%以上，總營收達28.72億元，non-GAAP經(jīng)營利潤為4400萬元。
618期間，愛回收C2B整體回收成交額同比增長62%，3C數(shù)碼一站式以舊換新成交額同比增長103%。與此同時，轉轉集團給出的數(shù)據(jù)也顯示，今年618期間，手機訂單同比增長44.98%。
談及二手與新機市場的差異化表現(xiàn)，轉轉集團數(shù)據(jù)部分析師認為，“二手手機市場和新機市場之間雖然是相互依存、相互補充的關系，但同時二者也有著一些明顯的不同。相比之下，二手手機市場因為具有很強的抗周期性，所以受到的影響很小。 ”
現(xiàn)階段，手機在性能、技術層面已經(jīng)發(fā)展到了一個平層期，這時候消費者在選購時會更為理性，二手手機則具有天然的性價比優(yōu)勢，反而會更吸引人購買。對比新機，二手手機在備貨、議價以及渠道等方面都有著較強的下沉空間，整體的成本和市場壓力會相對較小，固有的屬性也讓其吞噬了一部分新機需求。
在二手市場，二手手機的上下游也被重新定義。對于一手新機，其出售有兩個方向，一個是通過閑魚等平臺賣給個人用戶，另一個則是出售給B端商家。二者的區(qū)別在于，C端用戶的回收價浮動空間較大，一般價格較高。而B端商家的回收價相對較低，但更有保障，會減少扯皮等不必要的交涉。
線下手機回收店，鈦媒體App拍攝
在B端商家中，回收又分為多個渠道，第一種是類似于轉轉、愛回收這種第三方平臺，有自己的驗機標準和價格體系；第二種是線下渠道商家，回收價格就看用戶懂不懂行；第三種則是手機品牌的官方回收渠道，諸如蘋果和華為都推出了相關回收計劃，后續(xù)進行翻新售賣。
圖源：Apple官網(wǎng)
不過，從回收條款能夠看到，手機品牌的官方回收也是和第三方平臺合作，比如蘋果就是和愛鋒派以及愛回收合作。鈦媒體App從渠道商處了解到，雖然也是第三方回收，但回收的要求會更為嚴格，價格卻不會更高。不同平臺回收的型號也會錯開，避免出現(xiàn)價格競爭。
需要注意的是，作為新機在另一市場的延伸，二手手機的發(fā)展并不是無序的。在新的“江湖”中，國內二手手機市場在今年上半年延續(xù)了高質量增長趨勢，消費者買賣二手商品時對品質好物的需求更加旺盛。中高端機型的需求正在加速釋放，兼具性價比和性能優(yōu)勢的二手機型更受市場追捧。
一名在二手行業(yè)從業(yè)了五年的批發(fā)商向我們透露，二手手機更看重性價比，但更多的是高端品牌產品的性價比。“自己基本只收iPhone，華為和小米的當年新型號會偶爾回收，利潤之外，更重要的是能不能快速出貨。 ”
根據(jù)轉轉發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，iPhone、小米、華為等頭部品牌已成為消費者的首選且占據(jù)絕大多數(shù)市場，頭部品牌合計占據(jù)了93.94%的市場份額，iPhone在二手市場繼續(xù)“孤獨”。
圖源：轉轉集團
今年二季度，轉轉總交易量榜、搜索榜、回收榜上的Top10機型均為iPhone。交易量前五名也全是iPhone的身影，依舊為iPhone11、iPhone12、iPhone13、iPhoneXR和iPhone12 Pro Max。
iPhone將高品質價值和認可度延續(xù)到了二手市場，iOS系統(tǒng)的優(yōu)勢，更是讓二手用戶也能擁有一手流暢的體驗，這些也都促使iPhone擁有比安卓更高的保值率。
國外市場統(tǒng)計機構BankMyCell公布的2021-2022手機折舊報告中指出：iPhone在四年后的平均折舊率為20.5%，而安卓為34.44%，但在第一年時兩者的差距達到了近20%，iPhone為13.83%，安卓為32.06%。
“蘋果一年就發(fā)布一次新機，除了新機發(fā)布前老款iPhone的價格會有較大的波動，大部分時間iPhone的二手價都較為穩(wěn)定，這種穩(wěn)定也能保證市場的平衡，我們也沒有顧慮會放開手去收貨”，上述批發(fā)商表示。
根據(jù)CIC灼識咨詢的數(shù)據(jù)，以GMV口徑計算，2021年中國二手消費電子設備交易和服務市場規(guī)模為3095億元，預計2026年市場規(guī)模將增長至9875億元。相較于龐大的潛在市場，截至2021年底，二手消費電子設備的滲透率僅為4.2%。
不論新機還是二手，消費者一些根本的需求一直都沒有變化，那就是追求物美價廉的商品，或者說是高性價比或者高質價比的東西。杜曉忱指出，隨著二手手機市場的蓬勃發(fā)展，消費者的心理也在不斷變化，對二手手機的態(tài)度更加理性和開放，選擇二手手機的人數(shù)也在不斷增多。
“我們這里有個大哥做了十多年的二手機，又搞批發(fā)又搞零售，早就住上大別墅了”，賴強說道，“沒有不賺錢的行業(yè)，二手機有門道水也深。不過圈子就那么大，要想賺長錢，口碑更重要。”
作為非標品，不同品牌、不同機型、不同規(guī)格、不同的使用情況都會影響交易價格，所以才有了一機一價的情況，這是二手產品本身所固有的屬性。目前，二手手機的定價和服務體系，依舊處于“小市場”的范疇，上下浮動空間很大，但是坑也多。“沒有不逐利的商家，記住一條，價格和質量不分家”，賴強強調道。
在與多名二手手機商家的交流后，鈦媒體App了解到，多數(shù)情況下二手手機的利潤空間在100-500元之間，和新機的利潤邏輯相反，品相越好，利潤反倒越低。
按品相劃分，99新的原裝機稱為靚機，利潤空間較少，主要是因為回收價格高，因為現(xiàn)在市場很透明，好產品大家都搶，加上很多一手機用戶都先會在平臺上評估，大致有心底預期。不過，靚機的出手速度快，不會長時間壓資金。
靚機之下的被稱為小花機，外觀有些瑕疵和磕碰，用賴強的話說，這種就可以和用戶砍價，多挑一些毛病，利潤空間也會更大一些。至于那種碎屏、嚴重磕碰的大花機，只要主板沒壞，在回收商那里就能變?yōu)槔麧欁罡叩亩謾C，通過拆機修復后賣給二手用戶。
如果實在是修不好的話也沒關系，就拆開來當作維修件，“大部分用戶都分不清配件的新舊，尤其是在一些縣城和農村市場，用這些拆機件當作全新件，整個算下來利潤最高了。”
據(jù)了解，像這種大花機，有渠道的批發(fā)商還會在修復后賣給印度、東南亞等新興市場，那里的需求量很大，也不需要什么售后服務。Counterpoint報告顯示，2022年，印度引領全球翻新智能手機市場，年同比增長19%，拉丁美洲緊隨其后，年同比增長18%。
除了從個人和平臺拿貨，一些商家還會零售iPhone卡貼機和BS機。前者指的是在外版有鎖機上加了一張卡貼，激活后就能使用網(wǎng)絡，但穩(wěn)定性不能保證。后者則是富士康產能過剩的機器，以及評估官網(wǎng)和直營店無理由退貨的機器，一般比官方全新機便宜1000-2000元。不過，由于沒有官方售后，加上后期出現(xiàn)問題概率相對較高，用戶購買后發(fā)現(xiàn)問題只能自己維修。
賴強指出，“作為非標品，’信任’仍是我們這個行業(yè)發(fā)展的最大痛點。無論是什么渠道的機器，一定要和商家確定好售后問題。”
當下，相比較新機市場，二手手機的規(guī)模是微小的。中國循環(huán)經(jīng)濟協(xié)會提供的數(shù)據(jù)顯示，近五年我國每年廢棄手機約4億部，而進入正規(guī)二手閑置物品交易市場參與回收利用的只有10%左右，超半數(shù)以上都被閑置在家。但是，較低的滲透率，加上渠道與用戶市場的成熟，這里依舊孕育著諸多機會。
這兩三個月，賴強明顯能感受到，除了自己這樣的長期玩家，許多新機渠道商也開始加大二手機的拿貨力度。杜曉忱表示，“當然二手3C行業(yè)競爭也會加劇，倒逼行業(yè)服務能力和技術水平提升，供應鏈能力和服務水平較高的頭部企業(yè)優(yōu)勢也會越來越明顯。”（文中賴強為化名，本文首發(fā)鈦媒體App，作者/杜志強，編輯/鐘毅）
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