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圖片來源@視覺中國
文 | 財經思享匯,作者 | 李嘉志,編輯 | 劉亞杰
“孟羽童已離開,不在公司任職。人員流動很正常,感謝關心。”格力發(fā)出公告,一些問題告一段落,一些問題懸而未決。
繼續(xù)學業(yè)、直播帶貨,還是開始創(chuàng)業(yè),孟羽童在選擇離開格力之后,一切已不再重要;或許未來董明珠會在某個公開場合,對這段過往簡要評判,或怒其不爭,或遺憾無奈,其實也已不再重要。
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可是最大的疑問再次出現(xiàn):董明珠的“班”誰能接?又該怎么接?
當年分封一方,經銷商“五諸侯”之一的徐自發(fā)接不了;后來寄予厚望,貼身服務日常的劉乙蓉接不了;如今順應時代,天然就帶流量的孟羽童也接不了。每個人身上都有足夠閃亮的標簽,可是都沒能接過董明珠的權杖。
“你把企業(yè)當成自己的家(來經營),你就是未來的接班人。”2019年第一次臨時股東大會上,董明珠曾經如此明確繼任者條件??墒腔叵?,徐自發(fā)曾經忠誠,劉乙蓉無微不至,孟羽童自稱“連續(xù)工作21小時”——格力都曾是他們的家,不管他們是否愿意。
“這個人選不是我說了算,而是靠他做出來。”還是那場股東大會,董明珠的這句話經常被人們忽略,卻道出了問題的關鍵。“接班人”們都有閃亮的光環(huán),卻沒有將耀眼轉化為資本,甚至沒有耐心走到最后。
目前,仍在候選人之列的人,已經所剩無幾。
繼任者光環(huán)
對格力而言,“接班人”是個老生常談的話題。
董明珠生于1954年。如果按照“女性55歲退休”的標準,她應該在2009年就結束職場生涯。不過作為家電行業(yè)名聲在外的女強人,她沒有選擇退休,經過2015年、2019年、2022年三次換屆,仍然堅守在自己的崗位。
她也曾想過退下來。在她2006年出的《行棋無悔》書中,第一次提到對接班人的看法,并表示“培養(yǎng)年輕人一直是我的心愿”。
此后越來越多的人員跳入備選人名單。
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來源《行棋無悔》摘錄
第一個候選人是徐自發(fā)。1997年,董明珠在全國推廣“股份制銷售公司”模式。完成格力電器與渠道商深度利益捆綁后,徐自發(fā)成為該模式的堅定擁護者之一。
根據(jù)格力電器公告,2007年由10家格力電器區(qū)域銷售公司組建的京?;ヂ?lián),以戰(zhàn)略投資者身份,從格力集團受讓格力電器10%的股份,一躍成為第二大股東。股權穿透顯示,徐自發(fā)正是這10家公司的第一大股東。
2016年底,董明珠聯(lián)合多家公司通過增資30億元,獲得珠海銀隆22.388%股權,媒體報道其中眾多資金來自于徐自發(fā)持股的格力經銷商,作為增資方之一的燕趙匯金也與徐自發(fā)有很深的聯(lián)系。
董明珠張開了規(guī)劃圖紙,徐自發(fā)堅定不移地合作;董明珠需要資金支持,徐自發(fā)全力配合,徐自發(fā)入圍“接班人”之列并不奇怪。
除了徐自發(fā),董明珠秘書劉乙蓉也曾入圍名單。有報道表示,劉乙蓉一直在協(xié)助董明珠完成日常工作,言傳身教獲得不少的成長,深得格力快速發(fā)展的精髓與要義。假以時日,自然有條件成為接班人。
當然,少有人支持這種說法,尤其在劉乙蓉離職、孟羽童加入格力后更少了。后者被董明珠從綜藝節(jié)目《初入職場的我們》中拔擢,不僅可以完成接待、制定策劃案、整理辦公會議紀要等劉乙蓉的份內工作,還能主持直播和發(fā)布會,能力似更勝一籌。
何況在孟羽童入職的時間點上,恰逢格力推動銷售渠道扁平化改革:一方面,在抖音直播開通“明珠羽童精選”,作為線上銷售的重要補充;一方面,專賣店和經銷商可以通過線上“格力董明珠店”直接拿貨,打破了省級代理的“鐵飯碗”。
悄然間,線上成為格力的重要戰(zhàn)場,孟羽童成了重要武器之一。格力的資源向孟羽童傾斜,期待她既能開創(chuàng)線上渠道業(yè)績增長的邏輯與方法論,又能幫助格力在省代“叛變”業(yè)績下滑后穩(wěn)住陣腳。
董明珠認為格力的成功是“掌握核心科技”,但技術并沒有成為她選擇接班人的唯一依據(jù)。利益捆綁的渠道商、摸透格力的行政要員、推動轉型的年輕人,入董明珠“法眼”的角色均與市場有關,技術標兵和科技骨干始終藏在幕后。
失敗者群像
遺憾的是,這些站在臺前的候選人,最終都沒有給出理想的答卷。至少在董明珠看來,這些答卷不夠理想。
關于徐自發(fā)和劉乙蓉的故事,媒體報道已經頗為充分。由于渠道變革的一系列舉措,這兩位候選人以大股東和市場部長身份,連同前執(zhí)行總裁黃輝組成“復仇者聯(lián)盟”,在2021年集體出逃。原本空調業(yè)務并不突出的飛利浦成為落腳地后,大有分庭抗禮之勢。
近期,徐自發(fā)還向董明珠的“老領導”朱江洪發(fā)出邀請,調研飛利浦空調滁州產研基地,獲得滿口稱贊——勝利還未到手,已經拔劍誅心。
盛怒之下,董明珠將格力河北地區(qū)的經銷權,授予珠海桓格數(shù)字科技有限公司,取代徐自發(fā)執(zhí)掌的河北新興格力電器銷售有限公司。
倘若“復仇者聯(lián)盟”能夠力挽狂瀾,在格力的強壓之下獲得一席之地,按照董明珠“成者王侯”的價值觀,不排除其退而讓賢的可能性。
可是根據(jù)奧維云網數(shù)據(jù),自2021年以來,格力、美的、海爾組成的空調市場“三巨頭”格局始終沒有改變,三者瓜分超過70%的市場份額;四五六位之間纏斗的,也是奧克斯、海信、華凌等老面孔,始終不見飛利浦的身影。
缺少業(yè)績支撐的“誅心”,過于脆弱無力。
從年齡上看,徐自發(fā)同樣生于1954年,與董明珠同齡,因此所謂的“接班人”頂多算是董明珠的“平替”,他的上位不像承接,更多是對董明珠權力的挑戰(zhàn);至于劉乙蓉,她的角色在飛利浦并不突出,難有機會證明自己。因此在董明珠眼中,他們很難算得上成功。
至于孟羽童,情況同樣如此。試想,同樣是推廣格力小家電產品,如果抖音賬號去掉董明珠的名字,就叫“羽童精選”,還能有首場直播銷售額達62萬元、賬號粉絲超過230萬的成績嗎?
何況把名字加上,這個平臺的業(yè)績同樣一般。
結合新榜發(fā)布的《2022新媒體內容生態(tài)數(shù)據(jù)報告》與巨土文化提供的研究報告,截至2021年5月抖音平臺創(chuàng)作者數(shù)量達到1.3億人,粉絲數(shù)量超過100萬的創(chuàng)作者占比超過1%,而“明珠羽童精選”230萬粉絲的成績,或許很理想,但絕對不夠優(yōu)秀。
“其實說實話,直播不算是我特別感興趣的工作,但是看到那個銷售額的時候,還是會非常有成就感。”孟羽童曾在個人小紅書直播中這樣坦白。
她沒有將格力的發(fā)展目標視為自己的責任,這一點很不“董明珠”。意志力和戰(zhàn)斗力都不夠強大,或許預示著孟羽童早已退出接班人的行列。
也正是這些接班人的主動退出,成為不斷磨礪董明珠斗志的磨刀石,讓她越挫越勇,在沒有繼任者的時候仍然握緊了拳頭。
“雖然我已經60多歲了,但是我的心像25歲一樣。”按這趨勢,董明珠還要繼續(xù)維持25歲好多年。
尋找格力的“董宇輝”
可是就讓董明珠這么挺著,也不是很好的辦法。畢竟現(xiàn)在的格力,需要的不僅是有能力的人,還要盡量年輕。
格力重點布局線上渠道,順應了市場發(fā)展需要。全國家用電器工業(yè)信息中心發(fā)布的《2022 年中國家電行業(yè)年度報告》顯示,2022年全國家電行業(yè)線上市場零售額規(guī)模為4226.6億元,整體貢獻率占比為57.8%。
年輕族群成為消費的主力軍,或許他們支付能力有限,可是群體數(shù)量龐大,所以是兵家必爭之地。當創(chuàng)作者通過短視頻和直播方式銷售產品成為大勢,要求企業(yè)必須跟上轉型節(jié)奏,適應時代所需。
格力的管理層能夠順應這場改變嗎?或許可以,只是難度會非常高。根據(jù)格力電器發(fā)布的2020年財報數(shù)據(jù)顯示,其董事、監(jiān)事和高級管理人員的平均年齡已經達到53.78歲;到2022年平均年齡進一步提升到55.17歲。
讓整體接近退休年齡的管理層,洞察年輕消費族群的特點,這并不容易。
參考第三方機構“蟬媽媽”的統(tǒng)計數(shù)據(jù),近一個月“格力明珠精選”銷售額維持1000萬-2500萬元之間。即使按照上限的2500萬元推算,直播間全年的銷售額約為3億元。除非董明珠找到格力的“董宇輝”,否則如此成績必然不能讓各方滿意。
“格力電器的問題在于多元化布局太晚了,海爾集團、美的集團產品線很全,涵蓋了幾乎所有家用電器細分產業(yè),格力電器主要還是空調供應商。”在帕勒咨詢公司資深董事羅清啟看來,格力的腳步越來越慢,與管理層過于保守有一定關系。
“必須逐步向年輕人讓渡管理權,讓30-40歲的新生代管理層走向前臺,不應將所有的聚光燈都打在自己身上。”家電領域專家劉步塵的指向很明確。
在格力管理層,50歲以下的成員只有鄧曉博(董事、副總裁、董事會秘書,47歲)、程敏(監(jiān)事,42歲)、王法雯(職工監(jiān)事,39歲)、廖建雄(財務負責人、總裁助理,49歲)以及方祥建(副總裁,45歲)5人,他們更年輕,理應成為“掌權者”。
雖然格力電器獲得1901.51億元營收以及245.07億元歸母凈利潤的成績,他們只是參與者,交棒有違董明珠的價值觀,但時間并不站在這一邊,再拖下去困難會更多。
至于“聚光燈打在身上”的人,孟羽童走后只剩下董明珠一人,也許,她應該給年輕人們更多的機會,而且越快越好。

快報
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死也不退,把格力當成自己的了
董小姐是愛國企業(yè)家,是她把格力做大做強,小屁孩何功于格力,誰接班也輪不到你們發(fā)牢騷!
董明珠年近70歲,雞犬又自負,繼續(xù)執(zhí)掌格力會讓格力喪失競爭力
難得善終,會比較慘的
說來說去就是不想退,沒看出來嗎?
格力誰接班不關你們丁點兒事!
領導從來不缺,自己操多心了,從來沒有相同的兩個人,拿自己那一套來衡量別人,不可取。這年紀不定哪一天就沒了,早點退吧
總之會有人接,天下沒有了誰都一樣行。
拜登的異性妹妹。
企業(yè)要創(chuàng)新,技術要革命,長江后浪推前浪,要知道激流勇退,從高處退下不是更好