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文 | 布衣政經(jīng)
近日即將更名為“東方甄選”的新東方在線科技控股有限公司公布了2023財(cái)年上半年（2022年6月1日至11月30日）財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。數(shù)據(jù)顯示，新東方在線2023財(cái)年上半年?duì)I收為20.80億，同比增長(zhǎng)590%，凈利潤(rùn)為5.85億，凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)638%。
新東方在線業(yè)績(jī)大漲主要得益于東方甄選的優(yōu)秀表現(xiàn)，根據(jù)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，2023財(cái)年上半年?yáng)|方甄選及其電商分部的營(yíng)收為17.77億元，占新東方在線總營(yíng)收的85%。東方甄選及其電商分部的17.7億營(yíng)收中又有10億來(lái)源于自營(yíng)產(chǎn)品。自營(yíng)產(chǎn)品中，賣的最多的主要是五常大米、黑豬肉腸等農(nóng)產(chǎn)品。
對(duì)于賣農(nóng)產(chǎn)品，俞敏洪及新東方在線旗下的主播董宇輝等人曾表示，做農(nóng)產(chǎn)品是想助農(nóng)。
就農(nóng)產(chǎn)品給新東方在線帶來(lái)的營(yíng)收以及利潤(rùn)而言，助農(nóng)的確是個(gè)好生意。助農(nóng)的同時(shí)，農(nóng)也助力新東方在線獲得了巨量收入。希望新東方在線的互聯(lián)網(wǎng)直播助農(nóng)不是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商擠占傳統(tǒng)線下經(jīng)銷商的朝代更換，而是能夠切實(shí)助力農(nóng)民提高收入的革命性變化。
新東方在線如今的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和母公司新東方做教培時(shí)數(shù)十億的凈利潤(rùn)，數(shù)百億的營(yíng)收相比還是顯得遜色不少，但相對(duì)于同樣在直播帶貨領(lǐng)域布局的學(xué)而思、高途等教培公司，新東方在線的成績(jī)已然遙遙領(lǐng)先。
新東方在線的直播成績(jī)之所以能夠領(lǐng)先曾經(jīng)教培界的老對(duì)手，一方面是搶占了先手，更為重要的是新東方這家企業(yè)本身就具有直播帶貨的基因。
直播帶貨最為重要的就是能夠吸引流量以及留住流量并且轉(zhuǎn)化。
吸引流量方面，新東方作為教培的頭部公司，本身就自帶流量，尤其是捐獻(xiàn)課桌以及賠償離職員工的做法更是為新東方贏得了公眾好感。當(dāng)然，在互聯(lián)網(wǎng)上，也有不少新東方逼迫員工自動(dòng)離職的消息，但這類消息的傳播面并不廣。
留住流量方面，如果回顧歷史，從羅永浩到朱偉再到董宇輝，甚至包括俞敏洪本人，從新東方出來(lái)的很多名師都具有成為頭部帶貨主播的潛質(zhì)，這些具有主播潛質(zhì)的老師是新東方能夠留住流量、裂變流量以及進(jìn)行流量變現(xiàn)的關(guān)鍵。
之所以新東方名師具有帶貨主播潛質(zhì)，主要得益于具有新東方特色的教師培養(yǎng)體系，新東方對(duì)老師的培養(yǎng)模式是一種雙層培養(yǎng)模式，即基礎(chǔ)訓(xùn)練+市場(chǎng)培養(yǎng)。
新老師在入職新東方后，新東方會(huì)對(duì)老師進(jìn)行一個(gè)基礎(chǔ)的培訓(xùn)，之后老師被推上課堂開始接受市場(chǎng)的培訓(xùn)。
在新東方有一個(gè)規(guī)定，這個(gè)規(guī)定可能是跟相聲界學(xué)習(xí)的，一旦老師上課學(xué)生不喜歡，學(xué)生是可以轟老師的，就像臺(tái)下觀眾覺(jué)得相聲演員說(shuō)的不好，也可以轟一樣。
如此一來(lái)，就會(huì)倒逼老師對(duì)課堂模式進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究，去研發(fā)風(fēng)趣幽默的段子吸引學(xué)生，把枯燥的知識(shí)用幽默的方式表達(dá)出來(lái)留住學(xué)生，以至于曾經(jīng)有網(wǎng)友調(diào)侃過(guò)新東方的課堂“去德云社也就圖一樂(lè)，聽(tīng)段子還得去新東方”。
而不能被學(xué)生喜歡的老師則會(huì)被別的老師替換，估計(jì)以后也難以在新東方立足，畢竟不能留住學(xué)生的老師，教培機(jī)構(gòu)一般不會(huì)給排課。
這種模式的代價(jià)是有許多學(xué)生會(huì)成為試驗(yàn)品，同時(shí)會(huì)打擊和犧牲了大量新老師和年輕老師，畢竟適應(yīng)市場(chǎng)的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)方法需要付出極大的努力加上悟性足夠好才能夠擁有，但凡悟性不夠或者努力不夠就會(huì)被淘汰。好處是能夠通過(guò)這種教學(xué)實(shí)踐鍛煉出一批特別優(yōu)秀的老師，這批鍛煉出來(lái)的老師往往悟性很強(qiáng)，能夠在教學(xué)過(guò)程中不斷精進(jìn)，最終成為名師。
名師能夠吸引學(xué)生，能夠留住學(xué)生，甚至有些極為優(yōu)秀的名師還能對(duì)教材進(jìn)行透徹的研究，在講段子的空隙，花個(gè)十多分鐘時(shí)間就能把課本知識(shí)的重點(diǎn)十分凝練并且系統(tǒng)的講給學(xué)生，當(dāng)然這樣的老師即便在新東方估計(jì)也不會(huì)很多，在市場(chǎng)中所收取的費(fèi)用也不便宜。
這些老師轉(zhuǎn)行到任何一個(gè)行業(yè)，都會(huì)成為佼佼者，轉(zhuǎn)行直播帶貨更是可以無(wú)縫銜接，甚至能對(duì)傳統(tǒng)帶貨主播形成降維打擊，能夠用枯燥知識(shí)留住學(xué)生的老師，也一定能夠留住消費(fèi)者。
新東方對(duì)主播的培養(yǎng)不是源于其布局直播帶貨業(yè)務(wù)之后，而是在新東方的教師篩選過(guò)程中，就蘊(yùn)含著篩選頭部主播的機(jī)制，這種機(jī)制給新東方布局直播帶貨業(yè)務(wù)帶來(lái)了巨量流量和收入，但也給這項(xiàng)業(yè)務(wù)埋下了隱憂。
“雙減之后”教培業(yè)務(wù)大量縮減，學(xué)生數(shù)量銳減，而這種具有主播潛質(zhì)的老師一定是要通過(guò)在上課的實(shí)踐中才能篩選出來(lái)的，董宇輝、羅永浩這樣的老師是靠新東方的大量學(xué)生喂出來(lái)的，篩選出來(lái)的，現(xiàn)在沒(méi)有學(xué)生喂了，也沒(méi)有學(xué)生篩選了，具有頭部主播潛質(zhì)的老師也就難以尋覓了。
如何后繼有人，是新東方直播業(yè)務(wù)在日后需要解決的大難題。
新東方如何后繼有人的憂是遠(yuǎn)憂，學(xué)而思作為新東方在教培界旗鼓相當(dāng)?shù)膶?duì)手，在直播業(yè)務(wù)方面卻面臨著迫在眉睫的難題—沒(méi)流量。
為了解決流量難題，學(xué)而思甚至模仿起了新東方的直播風(fēng)格， 對(duì)此學(xué)而思方面回應(yīng)“向班里最優(yōu)秀的小朋友學(xué)習(xí)不丟人。”
但學(xué)而思通過(guò)模仿新東方依然解決不了流量難題，截止發(fā)稿學(xué)而思學(xué)家優(yōu)品的粉絲數(shù)僅為7.8萬(wàn)，主賣教材輔導(dǎo)書的學(xué)而思官方旗艦店粉絲數(shù)為78.5萬(wàn)，與東方甄選2000多萬(wàn)的粉絲量相差甚遠(yuǎn)。
學(xué)而思直播間與新東方直播間巨大的流量差異，其根源在于兩家公司在做教培時(shí)所選擇的模式不同。
新東方模式更多的是靠授課老師自己在教學(xué)實(shí)踐中成長(zhǎng)，這個(gè)教學(xué)實(shí)踐的過(guò)程也是一個(gè)篩序的過(guò)程，篩序出受到學(xué)生喜愛(ài)的老師。
學(xué)而思的教培模式則更注重教研，學(xué)而思花重金研發(fā)各類學(xué)習(xí)教材，有了花重金研發(fā)的教材，學(xué)而思的老師便能保證上課的下限非常高，基本上該講到的重要知識(shí)點(diǎn)、考點(diǎn)都會(huì)講到（教材上有），不會(huì)像一般輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的新老師一樣上課漏掉很多重點(diǎn)。
新東方的教培模式和學(xué)而思的教培模式各有優(yōu)劣，新東方的名師擁有鮮明的個(gè)人風(fēng)格和精致講課技巧，但大量沒(méi)有悟出教學(xué)心得的老師可能就教的一般，學(xué)而思的新老師可以依托強(qiáng)大的教研體系，大幅度提高上課的下限，但在篩選超級(jí)名師方面不如新東方。
學(xué)而思的優(yōu)勢(shì)在教材，而非經(jīng)過(guò)教學(xué)實(shí)踐脫穎而出的老師，這就是學(xué)而思模仿新東方不是非常成功的原因。因此學(xué)而思在學(xué)習(xí)新東方的同時(shí)，更應(yīng)該想的是如何將自己的長(zhǎng)處發(fā)揮出來(lái)。
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