2022年第一季，鈦媒體聚焦企業(yè)數(shù)字化治理。數(shù)字化是企業(yè)的自我革命的性質(zhì)，就注定了數(shù)字化是由上至下的，本季節(jié)目邀請到不同企業(yè)行業(yè)的CXO作為數(shù)字觀察員，從管理者的視角出發(fā)，共同探討企業(yè)數(shù)字化過程中認(rèn)知差異、困難與挑戰(zhàn)和實(shí)戰(zhàn)案例，共同探尋企業(yè)數(shù)字化可供參考的有效的方法論。第四期節(jié)目主題：下一代企業(yè)和決策的未來。
作為家電企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先行者和本期對話的邀請企業(yè)，海信早在2020年就正式對外發(fā)布了——“1x3xN”智慧新生活戰(zhàn)略。
所謂“1×3×N”智慧新生活戰(zhàn)略，即一屏、三域、全業(yè)態(tài)。一屏指海信以屏為介質(zhì)打通屏、網(wǎng)、云構(gòu)建海信屏幕之網(wǎng)；“三域”即海信愛家、海信信我家、海信智通城三個平臺，分別代表了海信智慧家庭、智慧社區(qū)到智慧城市這三大領(lǐng)域的布局；“N”指全場景、全業(yè)態(tài)、全智能的智慧新生活解決方案。
海信智慧生活公司副總經(jīng)理吳超
“海信在家電行業(yè)里面一直在做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作。”
海信智慧生活公司副總經(jīng)理吳超表示，在經(jīng)濟(jì)持續(xù)走低、居民消費(fèi)意愿下降的整個大環(huán)境下，智能化和數(shù)字化成為了整個家電行業(yè)未來的出路。家電已經(jīng)不簡簡單單的產(chǎn)品迭代升級，而是通過智能化、數(shù)字化帶動整個家電行業(yè)轉(zhuǎn)型。
按照吳超的說法，家電行業(yè)正在圍繞全屋智能化一體化的解決方案，為用戶提供一個從單品到套系再到全場景的模式轉(zhuǎn)化。這種轉(zhuǎn)化，一方面帶來的是流量的獲取金額客單價的提升，另一方面也帶來了用戶端滿意度的提升。智能化和全場景的一站式智慧家庭解決方案，是整個家電行業(yè)包括海信未來必爭的機(jī)會。
公開數(shù)據(jù)顯示，在白色家電領(lǐng)域，海信的中央空調(diào)已經(jīng)成為行業(yè)龍頭，海信系冰箱產(chǎn)品、空調(diào)產(chǎn)品、冷柜產(chǎn)品也有著較高的市場地位。前期海信比較薄弱的洗衣機(jī)、廚電板塊，在2018年收購歐洲家電巨頭Gorenje后，經(jīng)過幾年的融合，產(chǎn)品與技術(shù)水平獲得了大幅提升，可以說補(bǔ)齊了大家電的最后一塊短板。
6月23日，海信對外發(fā)布璀璨高端智能套系家電C2，并正式推出由璀璨C2為基礎(chǔ)的全屋智能一體化解決方案。海信方面表示，這些場景是根據(jù)數(shù)以萬計的用戶數(shù)據(jù)設(shè)計而來，能夠幫助用戶真正解決痛點(diǎn)、提升體驗。
例如：冰箱可以根據(jù)冰箱中的食材和用戶的喜好為用戶自由組菜；璀璨煙機(jī)和灶具間實(shí)現(xiàn)了煙灶聯(lián)動，風(fēng)隨煙動，語音菜譜；璀璨燃?xì)庠羁梢詫?shí)現(xiàn)對于火力的自動控制，實(shí)現(xiàn)菜譜復(fù)刻。
面向智能家居解決方案，海信還發(fā)布了中控屏產(chǎn)品，作為智能家庭的大腦。璀璨中控屏分12.3寸和4寸兩個規(guī)格，可以滿足不同戶型、不同空間中對于中控屏的分布式控制需求。同時，璀璨中控屏集成了4 MIC陣列的遠(yuǎn)場語音，在海信國家級語音重點(diǎn)實(shí)驗室的調(diào)教下，遠(yuǎn)場喚醒率超過98%，支持連續(xù)對話和免喚醒，省去了多次喚醒的語音交互痛點(diǎn)。
“事實(shí)上，海信構(gòu)建整個產(chǎn)品升級迭代的路線，都是圍繞智能化、數(shù)字化從頂層的組織架構(gòu)上來做的設(shè)計。”吳超表示，海信在2020年做了整個智慧戰(zhàn)略——1×3×N，從整個產(chǎn)業(yè)布局構(gòu)建它的整個數(shù)字化框架。
2020年初，海信以智慧生活公司為牽頭單位，組建了超過300人的研發(fā)團(tuán)隊。基于交互顯示技術(shù)、5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等領(lǐng)域的經(jīng)驗，海信以國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)電視云平臺JuCloud為平臺，搭建了智慧家庭應(yīng)用服務(wù)平臺Hisense Ailife，從感知層、連接層、數(shù)據(jù)層、交互層、增值運(yùn)營服務(wù)層全棧搭建了智慧家庭基礎(chǔ)底座。
具體來講，Hisense Ailife在生態(tài)、交互、服務(wù)和場景上都做到了全面布局：
“從整個家電的智能化來看，智慧家庭必須具備主動智能、感知服務(wù)的能力，也就是讓家電產(chǎn)品能夠感知到用戶的生活習(xí)慣，感知到家里的周邊環(huán)境，感知到設(shè)備的狀態(tài)變化。”
吳超表示，這些感知的核心是拿到數(shù)據(jù)，并讓設(shè)備的數(shù)據(jù)相互之間能夠形成連接，才能使得設(shè)備之間不是單點(diǎn)的智能，而是協(xié)同的?；诖?，家電產(chǎn)品才能從單點(diǎn)智能向全屋智能發(fā)展。
按照規(guī)劃，海信在未來一年，將基于智慧新生活以及璀璨系列產(chǎn)品，推進(jìn)“三個千萬”計劃——新增一千萬臺智能產(chǎn)品，大幅度提升家電聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的占比，智能化的功能將覆蓋更多品類、更多產(chǎn)品系列；滲透一千萬個家庭，增加智慧新生活場景、璀璨高端系列產(chǎn)品的推廣傳播；完成一千萬次線下體驗，海信全屋智能以及璀璨套系將在不少于1000家核心客戶門店中場景化展示，完成不少于一千萬次的線下體驗。（本文首發(fā)鈦媒體App）
快報
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》實(shí)名制要求，請綁定手機(jī)號后發(fā)表評論
說實(shí)話，個人感覺海信的產(chǎn)品不咋樣
好家伙，海信？
其他品牌的家電還是很不錯的
數(shù)字化轉(zhuǎn)型？家電聯(lián)網(wǎng)是吧