圖片來(lái)源@視覺(jué)中國(guó)

文|新盟財(cái)經(jīng)

幾乎沒(méi)人能抗拒這樣戲劇性的一幕:

中國(guó)最大民營(yíng)企業(yè)之一的華為與其傳奇創(chuàng)始人任正非,近期發(fā)出一則聲明,“矛頭”直指國(guó)內(nèi)知名學(xué)者陳春花,表示:與陳春花教授無(wú)任何關(guān)系。陳春花則表示:華為僅為學(xué)術(shù)研究案例之一。

雙方看似完全對(duì)立的表述,讓這一話(huà)題娛樂(lè)性和沖突感拉滿(mǎn),各大社交平臺(tái)陷入了陣陣狂歡。

圍繞著雙方誰(shuí)在說(shuō)謊,人們第一時(shí)間則聚焦在華為與陳春花糾葛,但所提的種種看法和分析,卻往往抓不住核心。借用知乎體所言:當(dāng)我們?cè)谡務(wù)撽惔夯ㄅc華為時(shí),我們到底在討論什么?

必須指出,這一場(chǎng)輿論的狂歡,不僅是一場(chǎng)事實(shí)的“消亡”。最可怕的是,我們對(duì)此早已習(xí)以為常,卻渾不自知。

01 重復(fù)、斷言、選擇性披露事實(shí)

為什么我們變成“烏合之眾”而不自知?

事件的核心矛盾,需要回到近年來(lái)一些自媒體以早年陳春花到華為拜訪,進(jìn)而衍生出的一系列夸張文章的標(biāo)題和毫無(wú)底線(xiàn)的內(nèi)容上。

比如:“任正非親自當(dāng)司機(jī)接送陳春花”,“華為軍師陳春花到底有多厲害”,“陳春花究竟有什么樣的魔力,竟讓任正非心甘情愿為她做司機(jī)”......

任正非和陳春花是誰(shuí),不必多說(shuō),而圍繞兩者更夸張的標(biāo)題和內(nèi)容,也不勝枚舉:但兩位知名大咖以如此不體面的方式被各路自媒體平臺(tái)輪番戲謔,所造成的影響已經(jīng)難以量化。

2022年7月初,事件持續(xù)醞釀終至爆發(fā)。

但吃瓜盛宴不會(huì)停,盡管華為已于近期明確表示這是一場(chǎng)誤會(huì),但一個(gè)雙輸局面已經(jīng)無(wú)可避免的造成:華為的品牌與陳春花的社會(huì)人格,都已同步造成了傷害。

大鬧一場(chǎng),最后剩下一地雞毛——這也是近年來(lái)輿論場(chǎng)上,一個(gè)又一個(gè)無(wú)比熟悉的橋段:從疫情政策的片面解讀,到防疫新聞的曲解,從公眾人物的“八卦”,到知名公司的種種“黑料”,在這個(gè)傳播加速時(shí)代,謠言正以難以想象的速度與力度,擊穿著脆弱的現(xiàn)實(shí)。

正如《大加速》一書(shū)所討論的那樣:當(dāng)下世界在科技、生活、情感、藝術(shù)、新聞、政治、金融盡管迎來(lái)了全面加速且利大于弊,但加速引發(fā)的弊端則更具急劇性與破壞性,人們生活節(jié)奏的加快更在助長(zhǎng)招搖與膚淺,而享受這一場(chǎng)加速帶來(lái)的“快感”,整個(gè)社會(huì)都將付出越來(lái)越難以預(yù)測(cè)的代價(jià)。

代價(jià)的其中之一,便是當(dāng)下的輿論似乎離真相越來(lái)越遠(yuǎn),離“謠言”越來(lái)越近,最后的最后,熱衷于吃瓜的我們卻渾不自知,甚至自我感覺(jué)良好。

正如勒龐在《烏合之眾》中所言:“我們以為自己是理性的,我們以為自己的一舉一動(dòng)都是有其道理的。但事實(shí)上,我們的絕大多數(shù)日常行為,都是一些我們自己根本無(wú)法了解的隱蔽動(dòng)機(jī)的結(jié)果。”

更重要的是,這個(gè)傳播大加速時(shí)代,則更容易被“有心”的傳播者利用。

一個(gè)段子曾這樣講到:一個(gè)官員出差,下飛機(jī)后,記者問(wèn)他:你怎么看這個(gè)地方的“三陪女”問(wèn)題?官員回答:這個(gè)地方有“三陪女”嗎?隨后,第二天新聞?lì)^版則變成了:xx政要下飛機(jī)后,第一句話(huà)是這個(gè)地方有“三陪女”嗎?

官員又去出差,下了飛機(jī)后,記者繼續(xù)問(wèn)他:你怎么看這個(gè)地方的“三陪女”問(wèn)題?這次,官員選擇了沉默。結(jié)果,第二天新聞變成了:關(guān)于“三陪女”問(wèn)題,記者再三追問(wèn),xx政要避而不答。

事實(shí)上,諸如此類(lèi)曲解、歪曲、斷章取義的傳播,往往有著更強(qiáng)的殺傷力和破壞力?!稙鹾现姟芬粫?shū)中,就強(qiáng)調(diào)了三種傳播上最有“殺傷力”的傳播手段:斷言、重復(fù)、渲染。

而在當(dāng)下輿論環(huán)境中,不少自媒體人更將這三條路上持續(xù)“進(jìn)化”,路子走得更野:他們選擇性地披露事實(shí),甚至是扭曲事實(shí),并按照最有沖突色彩的排列組合,不斷重復(fù)與渲染,以達(dá)成最“驚悚”、最勁爆的傳播效果。

從這一點(diǎn)上,陳春花與華為此次事件,僅僅只是該“趨勢(shì)”下中槍的典型代表。

而在這場(chǎng)鬧劇中持續(xù)吃瓜的我們,往往會(huì)隨著傳播者被設(shè)計(jì)好的路徑,義憤填膺,熱淚盈眶,甚至于人心盲動(dòng),最終被利用。

02 誰(shuí)在利用搞臭“華為”和“陳春花”悄悄牟利?

支撐這一切的,是利益。

仍以陳春花與華為事件為例:近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的夸大陳春花與華為關(guān)系的文章和短視頻四處可見(jiàn),不獨(dú)為獲取流量,在這背后早已形成了一種灰色、乃至黑色產(chǎn)業(yè)鏈。

例如,在知乎上,一些作者發(fā)布內(nèi)容,文章標(biāo)題大意為“任正非堅(jiān)決要親自當(dāng)司機(jī)接送陳春花”,可在這篇文章的末尾則開(kāi)始推薦相關(guān)書(shū)籍,表示陳春花將十多年的研究理論都融合在了《價(jià)值共生》29套全集中,并附上了《價(jià)值共生》的鏈接。

更夸張、更悚然聽(tīng)聞的傳播方式,則出現(xiàn)在短視頻平臺(tái):“陳春花究竟有什么樣的魔力,竟讓任正非心甘情愿為她做司機(jī)”、“華為軍師陳春花到底有多厲害”類(lèi)似的標(biāo)題,頻頻出現(xiàn)。但發(fā)布這些內(nèi)容雷同的賬號(hào)的櫥窗里,則有著一堆帶貨書(shū)籍。

而值得警惕的是,此類(lèi)賬號(hào)售賣(mài)的書(shū)籍內(nèi)容往往粗制濫造,售價(jià)低廉,絕大多數(shù)都是盜版書(shū)籍。

不獨(dú)如此,此前據(jù)澎湃新聞報(bào)道,在短視頻平臺(tái)上搜索:“書(shū)苑”“個(gè)體書(shū)店”“圖書(shū)進(jìn)貨”等關(guān)鍵詞,能發(fā)現(xiàn)大量售賣(mài)盜版書(shū)籍的商家。其中,許多經(jīng)典名著類(lèi)書(shū)籍以5.9元、8.8元等低價(jià)售賣(mài)。

而翻看買(mǎi)家評(píng)論:圖書(shū)缺頁(yè)、印刷質(zhì)量差、看不清內(nèi)容等差評(píng)不斷,不少用戶(hù)更是直言“這肯定是盜版”。

更令人感到憤怒的是,這些賬號(hào)營(yíng)銷(xiāo)圖書(shū)的方式中,存在著通過(guò)虛構(gòu)一些不存在的“名人名言”,并制作成短視頻進(jìn)行傳播,并和圖書(shū)捆綁銷(xiāo)售。而短視頻的主角,往往是知名作家、商業(yè)巨頭、勵(lì)志偶像等話(huà)題流量人物。

比如,這些賬號(hào)一度杜撰張愛(ài)玲語(yǔ)錄:“活的認(rèn)真、笑得放肆、抬頭遇見(jiàn)的都是柔情”。

而種種事實(shí)表明,不管是無(wú)中生有、扭曲事實(shí)的短視頻,以及達(dá)人們夸張直播等,其水下卻潛藏的“盜版書(shū)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)鏈”:他們無(wú)一例外,都靠“夸大宣傳”獲得流量,靠“賣(mài)盜版書(shū)”獲得利潤(rùn)。

據(jù)媒體披露,當(dāng)下眾多盜版書(shū)商不僅運(yùn)營(yíng)大量的短視頻賬號(hào),并且與達(dá)人們密切捆綁合作。并且,這些盜版書(shū)的門(mén)檻極低,只要有出版物原件和印刷機(jī)器就能批量生產(chǎn),成本幾乎可以忽略不計(jì)。正因如此,雖然售價(jià)極低,但盜版書(shū)商和達(dá)人們都能吃到很高的利潤(rùn)。

先前,澎湃新聞?dòng)浾咴?lián)系到一家盜版書(shū)供應(yīng)廠家,后者表示:盜版書(shū)都是走批量渠道,賣(mài)的越多,賺得越多,一般成本價(jià)為2.5元的圖書(shū),賣(mài)出的售價(jià)將會(huì)定為10元一本包郵。而憑著短視頻營(yíng)銷(xiāo)和達(dá)人出貨,每天能到2萬(wàn)單,盜版書(shū)商的單日收入甚至能達(dá)到五位數(shù),月入百萬(wàn)也不在話(huà)下。

然而,根據(jù)《出版管理?xiàng)l例》第三十六條顯示:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事出版物發(fā)行業(yè)務(wù)的單位或者個(gè)體工商戶(hù),應(yīng)當(dāng)依照條例規(guī)定取得《出版物經(jīng)營(yíng)許可證》;提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)申請(qǐng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)從事出版物發(fā)行業(yè)務(wù)的單位或者個(gè)體工商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)主體身份進(jìn)行審查,驗(yàn)證其《出版物經(jīng)營(yíng)許可證》。

但令人感到詫異的是,大部分盜版書(shū)商家未獲得出版物經(jīng)營(yíng)許可的資質(zhì)卻通過(guò)平臺(tái)審核——相關(guān)報(bào)道顯示,如今甚至連代辦互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)《出版物經(jīng)營(yíng)許可證》也成為產(chǎn)業(yè)鏈的一環(huán):“有心人”往往只需要付出幾千元的價(jià)格,并只需要提供身份證等信息,即可在5-7天內(nèi)拿到證件,在網(wǎng)上開(kāi)店售書(shū)。

正因如此,盜版產(chǎn)業(yè)鏈憑著粗制濫造、損害版權(quán)、虛假拿證、忽悠平臺(tái),最終實(shí)現(xiàn)了主播與運(yùn)營(yíng)者利益分配,形成了一整套黑色利益產(chǎn)業(yè)鏈。 

然而,維權(quán)成本與維權(quán)難度的居高不下,也在客觀上讓這一“黑色利益鏈條”資深干仗。可最終傷害的,卻是當(dāng)事人與企業(yè)。被蒙蔽雙眼并上當(dāng)受騙的,卻是無(wú)數(shù)用戶(hù)。

03 清朗與法制必不可少,但我們更要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考

但從積極角度來(lái)說(shuō),陳春花與華為事件或?qū)⒊蔀榫W(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)一個(gè)標(biāo)志性與轉(zhuǎn)折性事件。

事實(shí)上,近年來(lái)在謠言、惡搞、暴力、炒作,以及飯圈的作用下,娛樂(lè)至死,“負(fù)能量”滿(mǎn)滿(mǎn),網(wǎng)絡(luò)空間的種種惡濁已經(jīng)到了令人無(wú)法忍受的地步。

從這一點(diǎn)上說(shuō),營(yíng)造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間早已成為民心所向、發(fā)展所需。而近年來(lái)網(wǎng)信辦大力開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)“清朗行動(dòng)”,已經(jīng)在樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)輿論文明中做出了重大且積極的嘗試。

例如,2022年網(wǎng)信辦“清朗·打擊網(wǎng)絡(luò)謠言”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中,就“謠言傳播者”明確指出:全面清理涉及政治經(jīng)濟(jì)、文化歷史和民生科普等領(lǐng)域的謠言信息,打上標(biāo)簽、做出明示。壓實(shí)網(wǎng)站平臺(tái)主體責(zé)任,對(duì)敏感領(lǐng)域、敏感事件產(chǎn)生的各種信息加強(qiáng)識(shí)別;對(duì)影響大、傳播廣的無(wú)權(quán)威來(lái)源的信息及時(shí)查證。建立溯源機(jī)制,對(duì)首發(fā)、多發(fā)、情節(jié)嚴(yán)重的平臺(tái)和賬號(hào),嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任。建立健全治理網(wǎng)絡(luò)謠言工作機(jī)制。

而對(duì)任由“謠言”滋生暗長(zhǎng)卻試圖“蒙混過(guò)關(guān)”的相關(guān)平臺(tái)方而言,“清朗·規(guī)范網(wǎng)絡(luò)傳播秩序”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)更是明確強(qiáng)調(diào):面向網(wǎng)上新聞信息重點(diǎn)生產(chǎn)、傳播平臺(tái),分階段開(kāi)展規(guī)范網(wǎng)絡(luò)傳播秩序?qū)m?xiàng)整治。加大網(wǎng)上新聞信息傳播源頭治理,把牢導(dǎo)向關(guān)。嚴(yán)打重點(diǎn)傳播平臺(tái)違規(guī)采編、超范圍轉(zhuǎn)載、篡改新聞標(biāo)題、違規(guī)PUSH彈窗推送等行為。深化“自媒體”涉新聞信息網(wǎng)絡(luò)傳播亂象治理,集中清理違規(guī)賬號(hào)和信息。聚焦解決手機(jī)瀏覽器、網(wǎng)址導(dǎo)航、主流工具類(lèi)應(yīng)用擾亂新聞信息網(wǎng)絡(luò)傳播秩序突出問(wèn)題。

此外,《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第9條明確規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者不得利用廣告和其他方法,對(duì)商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳。廣告的經(jīng)營(yíng)者不得在明知或者應(yīng)知的情況下,代理、設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布虛假?gòu)V告。

正因如此,隨著近年來(lái)在直播帶貨行業(yè)全面的法律法規(guī)出臺(tái),與各部門(mén)的補(bǔ)充性條款持續(xù)發(fā)出,靠著“盜版書(shū)”掙得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)的盜版書(shū)商與達(dá)人主播們,或許:“好日子”還在后頭呢。

而對(duì)于廣大吃瓜群眾來(lái)說(shuō),今后再面對(duì)這類(lèi)危言聳聽(tīng)、選擇性地表達(dá)事實(shí)、精心排列組合后的“八卦”與“秘史”,我們應(yīng)該多追問(wèn)一句:事實(shí),果真如此?

只因事實(shí)一定經(jīng)得起質(zhì)疑,科學(xué)一定經(jīng)得起證偽。

從另一方面來(lái)說(shuō),華為與陳春花事件,留給人們的思考是深遠(yuǎn)的:事實(shí)上,從1800年法國(guó)提出企業(yè)家精神開(kāi)始,中國(guó)改革開(kāi)放40多年來(lái)企業(yè)家精神與商業(yè)文明的建立,無(wú)疑是來(lái)之不易、且歷經(jīng)艱難險(xiǎn)阻的。

而多年來(lái)將企業(yè)管理理論與管理實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)者,也是傳播中國(guó)企業(yè)家精神的代表人物之一的陳春花,以及這一類(lèi)持續(xù)推動(dòng)中國(guó)企業(yè)家精神發(fā)展與商業(yè)文明構(gòu)建的群體,他們所做的積極嘗試與功績(jī),絕不應(yīng)該在一次次謠言左右的鬧劇中,一筆勾銷(xiāo)。

或許,大眾語(yǔ)境下破壞一切很容易,但要重建價(jià)值卻萬(wàn)分艱難。但對(duì)中國(guó)商業(yè)文明的持續(xù)發(fā)展而言,我們一定要多些耐心。

本文系作者 新盟財(cái)經(jīng) 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處、作者和本文鏈接。
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  • 我們更要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考,好好看清真相不被利用

    回復(fù) 2022.07.25 · via iphone
  • 這個(gè)傳播大加速時(shí)代,則更容易被“有心”的傳播者利用

    回復(fù) 2022.07.25 · via pc
  • 騙子手段與流氓商人的手段 為了利益 討論 它們 對(duì)社會(huì)的危害性????

    回復(fù) 2022.07.24 · via qq

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