圖片來源@視覺中國

文 | 五環(huán)外OUTSIDE,作者 | 尾火,編輯 | 張假假

裝修大冤種

一年前,當(dāng)我終于在這個(gè)房價(jià)數(shù)一數(shù)二的新一線城市擁有了一套自己的房子時(shí),我斗志昂揚(yáng)地計(jì)劃著把它改造成自己夢(mèng)想中的家。

一年后,跟隨錢包一起癟下去的,還有我的激情。

裝修這事兒,就是一鼓作氣,再而衰,三而竭。裝到后面,這掏空了六個(gè)錢包買來的房子也變得面目可憎了起來。心里只有一句話:愛誰誰,這破房子我不想裝了。

那句話怎么說來著,成功的裝修都是相似的,而踩坑的裝修則各有各的天坑。從裝修公司到全屋定制再到軟裝家具,你要應(yīng)付的不是一個(gè)大忽悠,而是一群訓(xùn)練有素的專業(yè)詐騙師。

他們掛在嘴邊的永遠(yuǎn)都是“相信我,我是專業(yè)的”,而到了最后,你也只能想著:毀滅吧,能住就行。

可以說裝修不是一個(gè)當(dāng)你擁有時(shí)間和精力,擁有強(qiáng)大的專業(yè)能力和交際能力,就能一帆風(fēng)順的項(xiàng)目,因?yàn)檫@事兒還得看運(yùn)氣。能在裝修里完全不當(dāng)大冤種的,只有天選之子。而能在一線城市裝修完全不當(dāng)大冤種的,那真有可能上輩子拯救了銀河系。

所以,我就以自己的親身經(jīng)歷來跟大家算一算,在一線城市裝修到底要被坑多少錢。

裝修公司,先坑一筆

在我下載了5個(gè)裝修APP,看了50個(gè)裝修避坑視頻之后,我以為自己可以實(shí)戰(zhàn)了。
在某點(diǎn)評(píng)按評(píng)星排列給杭州前三位的裝修公司打了電話上門量房,很快他們就給我上了一課。

一般情況下,裝修有三種模式:全包、半包和清包。全包也就是裝修公司直接包工包料,你在他們的材料庫里選自己喜歡的即可;而半包則是需要你自己去購買地板、瓷磚、櫥柜等主材;至于清包則是地獄難度模式,自己購買全部材料,直接找工人來施工。

 半包包含的施工內(nèi)容


拿不定主意的我去逛了逛三家裝修公司的大展廳,所謂的“設(shè)計(jì)師”們都極力向我推薦他們的套餐。套餐也就是裝修公司針對(duì)不同戶型給出的裝修套餐一口價(jià)。

以我這種80㎡左右的兩室兩廳一廚一衛(wèi)戶型為例,裝修公司給到的工程基礎(chǔ)價(jià)是95800,每增加一平需要補(bǔ)差價(jià)1000元左右。

宣傳單只有短短的一頁,但隱藏的坑卻并不少。比如套餐里的櫥柜只有3米,你家超過3米的部分則需要按照超高的價(jià)格來計(jì)算。再比如可供你選擇的地板、瓷磚樣式都是庫存已久的貨色,你能看上的都得加錢。像這樣的隱藏收費(fèi)數(shù)不勝數(shù)。

在我明確了自己想要半包之后,接待我的設(shè)計(jì)師和業(yè)務(wù)員明顯冷淡了許多,甚至略帶威脅地告訴我,“半包的話我們的很多優(yōu)惠你都享受不到哦。”

而在我進(jìn)一步城市地說出自己的預(yù)算是30萬的時(shí)候,設(shè)計(jì)師更是輕笑了一聲,有些輕蔑地說:“你這個(gè)預(yù)算有點(diǎn)難辦呀”。

所以,如果你看了小紅書上10萬搞定三室一廳拎包入住的小視頻,請(qǐng)一定忘記它。

在設(shè)計(jì)師量房出完初版的設(shè)計(jì)圖和報(bào)價(jià)單之后,他便一直催促我交下定金。當(dāng)時(shí)裝修公司正在搞店慶,旁邊是此起彼伏的砸金蛋聲音,在這種熱烈氛圍的烘托之下,我也就喜氣洋洋地交了定金,可惜我砸開的金蛋里只有一瓶劣質(zhì)紅酒,仿佛預(yù)示了這場(chǎng)并不順利的裝修。

在我接下來的第二周、第三周、第四周再次拜訪裝修公司對(duì)接設(shè)計(jì)方案才知道,原來每周六周日都是這家公司的店慶。

拿捏你整個(gè)裝修效果的其實(shí)就兩個(gè)人:設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目經(jīng)理。

項(xiàng)目經(jīng)理也就是我們常說的工頭,他負(fù)責(zé)指導(dǎo)整個(gè)裝修流程,從買材料到找工人,你小小的房子都倚靠在這個(gè)人的良心之上。而這個(gè)掌握你裝修命脈的人,是隨機(jī)分配的。

所幸我分配到的項(xiàng)目經(jīng)理還算靠譜,整個(gè)硬裝階段并未遇到什么離譜的大問題。但和裝修公司簽訂的合同依舊小坑不斷。

拆舊砸墻,合同不包,得加錢。

垃圾清運(yùn),合同不包,得加錢。

想鋪木地板要先自流平,得加錢。

想鋪600*600的大瓷磚,得加錢。

想鋪100*100的小瓷磚,也得加錢。

想把地磚鋪到墻上,還得加錢。

而裝修是一場(chǎng)無法止損的進(jìn)程。被坑了,你也只能忍著。

全屋定制,第二大天坑

如果說裝修公司是狠狠宰下你的第一刀,那么第二處致命傷一定是全屋定制。

不知道從何時(shí)起,這種統(tǒng)一用顆粒板打造的頂天立地的柜子搖身一變多了時(shí)髦名字:全屋定制。而價(jià)格也如同坐了飛機(jī)一般。

幾乎你看到的每一個(gè)裝修視頻都會(huì)教你:多做柜子。在動(dòng)輒5萬甚至10萬一平的一線城市,浪費(fèi)任何一點(diǎn)空間都是可恥的,正因此這種為你的房子量身定做的柜子就風(fēng)靡起來。但無論它說得多么高大上,本質(zhì)還是打柜子。

全屋定制商家用的套路幾乎和裝修公司一模一樣,同樣是推套餐價(jià)。我跑了杭州五六家定制公司后發(fā)現(xiàn)他們的套餐價(jià)其實(shí)差不多,都在1000元/平左右,但是增加的面積則要價(jià)高出兩三倍不止。而且套餐可供選擇的板材也有同樣的問題——丑。

除此之外,店家還會(huì)在你意想不到的地方多收錢。你以為柜子有板材就夠了嗎?抽屜要加錢,鉸鏈要加錢,收邊條要加錢,見光板要加錢,拉直器要加錢。

這些加進(jìn)來之后,柜子價(jià)格直接翻番。

預(yù)算捉襟見肘的我,跑到30公里外的郊區(qū)工廠,才找到了一家要價(jià)不算太高(880元/平)的定制工廠。我萬萬沒想到,便宜有便宜的坑。

由于要價(jià)不高,工廠強(qiáng)制要求在開始前就交全款,這也就導(dǎo)致之后遇到任何問題,我都出于十分被動(dòng)的局面。

等到安裝時(shí),才發(fā)現(xiàn)各種問題難以補(bǔ)救。次臥的衣柜直接短了整整30厘米,所謂的頂天立地就變成了巨大的頂封板。

這當(dāng)然不是這場(chǎng)裝修定制中的唯一問題,做門的廠家更加離譜。在被高大上的商場(chǎng)里動(dòng)輒3000一扇的木門勸退后,我轉(zhuǎn)頭來到對(duì)面的建材批發(fā)市場(chǎng),用不到一半的價(jià)格定下了木門。

于是整個(gè)門又從頭開始。三扇木門花了三個(gè)多月才做好,結(jié)果運(yùn)來的門套依舊做錯(cuò)了……

除此之外,裝修還是一場(chǎng)歷時(shí)長久的心靈的歷練。

當(dāng)年我看電影《朱諾》時(shí)對(duì)詹妮弗加納對(duì)著一模一樣的黃色油漆糾結(jié)景嗤之以鼻。誰曾想我自己也對(duì)著“五顏六色”的白選擇恐懼癥。

這就是每個(gè)裝修人必須面臨的殘忍事實(shí):在經(jīng)歷累死累活、上躥下跳地跑家具市場(chǎng),各種平臺(tái)五花八門的比價(jià)之后,你還是逃不脫花冤枉錢以及瘋狂踩坑。

無法全身而退的業(yè)主

B站的UP主羅蘭朵女士再發(fā)了“裝修是一場(chǎng)龐大的連鎖反應(yīng)”的吐槽視頻后,一夜之間漲粉10萬,另一位UP主直接把她家的木工大哥告上了法庭,小紅書上有6萬多條裝修踩坑的筆記。

似乎遇上裝修這事兒,就沒有哪個(gè)人能心平氣和全身而退。

“干活的人都當(dāng)不了老板,不干活的才能當(dāng)老板。”我家裝修工長頗為自嘲地告訴我,他干裝修已經(jīng)20多年了,開始自己接活干,如今跟著公司干,一個(gè)項(xiàng)目他拿到手的也只有幾千塊。

“向我們這樣老實(shí)干活的人賺不來太多錢,反而是那種多搞增項(xiàng)的一個(gè)項(xiàng)目可能賺一兩萬呢。我現(xiàn)在一年做30多個(gè)項(xiàng)目也就掙十來萬。”

因?yàn)榇蟛糠秩艘惠呑右簿脱b一次房子,因此裝修是最容易賺快錢的行業(yè)之一,這也就導(dǎo)致了劣幣驅(qū)逐良幣在這個(gè)行業(yè)里無法避免。

裝修的坑,多到你根本想象不到”,工長告訴我,即時(shí)是他們這樣的老江湖,也會(huì)遭遇流氓工人等各種問題,如果業(yè)主本人在毫無基礎(chǔ)的情況下想要自裝,幾乎是不可能完成的任務(wù)。

而裝修公司在里面扮演的,其實(shí)就是一個(gè)中介角色。一方面他們通過鋪天蓋地的廣告找到消費(fèi)者,一方面他們籠絡(luò)了大量的工長等待派活。而他們把所有的精力幾乎都放在了前期的營銷廣告,一旦你簽了單,就各憑運(yùn)氣了。

裝修公司收費(fèi)高昂,但給到工長的錢卻并不多。而工長為了把錢賺回來,只能壓低工人價(jià)格,瘋狂搞增項(xiàng),被壓了價(jià)的工人水平自然無法保證。裝修就這樣陷入了惡性循環(huán),最終受傷的只有業(yè)主。

據(jù)人民法院公告網(wǎng)顯示,單單是今年的1-5月,就有18家裝修公司宣告破產(chǎn),其中浙江企業(yè)數(shù)量最多。

而業(yè)主就只面臨兩個(gè)選擇:要么出高價(jià)找大公司,為他們的營銷費(fèi)買單,但碰不碰得上好的項(xiàng)目經(jīng)理依舊憑運(yùn)氣;要么便宜點(diǎn)找小公司或者游擊隊(duì),就面領(lǐng)著公司跑路全無售后的風(fēng)險(xiǎn)。

至于熟人介紹,那更是天坑之中的天坑。

而在你裝修期間踏進(jìn)的任何一家店幾乎都和裝修公司同理。大品牌們把錢都花在了營銷和代言人身上,產(chǎn)品都外包給工廠。但你直接找到工廠卻要面臨毫無設(shè)計(jì)和服務(wù)的窘境。

總之裝修這事,是業(yè)主躲不過去的劫。

愿世界再無冤種

房子,凝聚了大部分人對(duì)家最終極的幻想。而裝修,原本應(yīng)該是一點(diǎn)一滴把這個(gè)夢(mèng)變成現(xiàn)實(shí)的過程,卻最終變成了大部分業(yè)主的一場(chǎng)歷劫。

在裝修里,我吵了這大半輩子最多的架,費(fèi)了最多的心,花了最多的錢,也踩了最多的坑。這一切并不是網(wǎng)上的幾個(gè)避坑視頻能夠解決的問題,沒有業(yè)主能在短時(shí)間內(nèi)修煉地十八般武藝樣樣精通。

灼識(shí)咨詢?cè)凇吨袊ヂ?lián)網(wǎng)家裝行業(yè)藍(lán)皮書》里提到,2020年我國家裝市場(chǎng)總規(guī)模就已經(jīng)達(dá)到了2.6萬億元。萬億級(jí)的市場(chǎng)里,卻充斥著魚龍混雜、能坑一筆是一筆的企業(yè)和商家。

最終,我花了比三線城市朋友多三分之一的錢,得到了一個(gè)并不完美的房子。這場(chǎng)歷劫甚至消磨了我對(duì)家的熱切。

有句話叫傻子太多,騙子都不夠用了。而在裝修這個(gè)行業(yè),似乎是錢太多,公司都不夠騙了。

但業(yè)主并非傻子,而裝修行業(yè)缺的也不是錢,是規(guī)范。

本文系作者 五環(huán)外OUTSIDE 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處、作者和本文鏈接。
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  • 不懂裝修的人,找人裝修全是坑還是冤大頭

    回復(fù) 2022.07.17 · via android
  • 聽裝修公司的搞,以后有的是問題還多花了好多錢

    回復(fù) 2022.07.15 · via iphone

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