魯大師實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人賀杰
還記得10年前筆者第一次為自己選購(gòu)電腦的時(shí)候，作為一名數(shù)碼愛好者，憑借在各個(gè)3C門戶網(wǎng)站上搜索的資料以及逐步興起的電商平臺(tái)上所提供的價(jià)格參考，自信滿滿地走入本地電腦城，最后卻以新品價(jià)格買到了一臺(tái)搭載老款處理器的尾貨產(chǎn)品。
拿到電腦之后，開機(jī)、裝軟件一切正常，作為新買的電子產(chǎn)品，彼時(shí)乃至現(xiàn)在的很多消費(fèi)者，都會(huì)跟筆者一樣，迫不及待地想給它“跑個(gè)分”。也正是通過魯大師的硬件檢測(cè)以及測(cè)試分?jǐn)?shù)功能，讓筆者在短時(shí)間內(nèi)獲取了產(chǎn)品采用的“老舊”硬件并且能夠?qū)λ?ldquo;過時(shí)”的性能表現(xiàn)有具體的感知。
如今，魯大師已經(jīng)不再局限于做一個(gè)PC信息查看、硬件測(cè)試軟件，而是早早推出了移動(dòng)端應(yīng)用，并且已經(jīng)開始涉足電動(dòng)自行車乃至電動(dòng)汽車等多個(gè)領(lǐng)域。正如魯大師實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人賀杰在采訪時(shí)所說的：“魯大師所堅(jiān)持的理念是‘萬物皆可測(cè)’，我們會(huì)專注于消費(fèi)者體驗(yàn)中最關(guān)心的領(lǐng)域，并通過數(shù)據(jù)的方式，為大家建立產(chǎn)品硬件表現(xiàn)的參考體系。”
賀杰所負(fù)責(zé)的魯大師實(shí)驗(yàn)室，它的前身是魯大師數(shù)據(jù)中心，公司從成立之初開始，就會(huì)將PC領(lǐng)域的硬件信息數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理并觀察產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的趨勢(shì)變化。“隨后的2020年，魯大師實(shí)驗(yàn)室正式成立，此舉也標(biāo)志著魯大師所涉及的測(cè)試數(shù)據(jù)范圍開始從PC向多領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，我們也開始探索像智能手機(jī)、電動(dòng)自行車等產(chǎn)品的多維度測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。”
以PC領(lǐng)域?yàn)槔?，在過去的2年時(shí)間里，魯大師針對(duì)電腦版的基礎(chǔ)評(píng)測(cè)引擎進(jìn)行了超20次迭代。此外，魯大師還與主要芯片廠商組成了“硬件評(píng)測(cè)聯(lián)盟”，完成了對(duì)新評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的制定，現(xiàn)如今出現(xiàn)在小米、華為等各大手機(jī)廠商發(fā)布會(huì)中的“老化測(cè)試和流暢性測(cè)試”，魯大師就是其背后的技術(shù)和測(cè)試方案供應(yīng)商。
“過去提到魯大師，很多人第一反應(yīng)就是PC軟件，從市場(chǎng)95%的軟件滲透率來看，魯大師在PC領(lǐng)域也確實(shí)受到了消費(fèi)者的認(rèn)可。近兩年，隨著智能手機(jī)的興起，魯大師移動(dòng)應(yīng)用也成為了很多用戶的選擇，在移動(dòng)端應(yīng)用當(dāng)中，魯大師沿襲了之前性能評(píng)測(cè)、硬件查看等功能，同時(shí)加入了資訊、社交板塊并且定期會(huì)發(fā)布一些硬件測(cè)試排名報(bào)告。”賀杰表示。
從數(shù)據(jù)端來說，魯大師應(yīng)用內(nèi)所提供的信息與測(cè)試分?jǐn)?shù)依然是很多用戶在選購(gòu)機(jī)型或者查看、了解智能硬件時(shí)的重要參考。為了讓數(shù)據(jù)能夠更具真實(shí)性，魯大師也做了很多工作，比如在目前的移動(dòng)端應(yīng)用上，分?jǐn)?shù)測(cè)試會(huì)需要聯(lián)網(wǎng)，云端會(huì)通過大數(shù)據(jù)比對(duì)以及校驗(yàn)的方式去檢測(cè)數(shù)據(jù)的有效性。
賀杰提到：“對(duì)廠商而言，得到一個(gè)漂亮的分?jǐn)?shù)是它們不斷追求的目標(biāo)，但從魯大師的角度來看，我們要確保數(shù)據(jù)具備真實(shí)性與客觀性，不能誤導(dǎo)消費(fèi)者。”基于此，魯大師采用了大數(shù)據(jù)糾差的方式，通過消費(fèi)者在不同環(huán)境中跑分得出來的結(jié)果，來劃定基準(zhǔn)線，并將那些通過物理降溫或者實(shí)驗(yàn)室極限環(huán)境得出來的分?jǐn)?shù)予以辨別和剔除。
除了跑分，魯大師目前涉及的測(cè)試維度也開始像用戶的體驗(yàn)層進(jìn)行滲透，比如前面提到的“老化測(cè)試和流暢性測(cè)試”，都是通過在魯大師實(shí)驗(yàn)室的統(tǒng)一測(cè)試環(huán)境中對(duì)手機(jī)存儲(chǔ)進(jìn)行寫入填充，模擬手機(jī)在使用較長(zhǎng)時(shí)間后的實(shí)際表現(xiàn)得出的。
由此可見，魯大師實(shí)驗(yàn)室過去所承載的任務(wù)，更多地是收集數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，并且不斷完善測(cè)試模型來讓消費(fèi)者能夠了解自己手上這臺(tái)智能終端的硬件分?jǐn)?shù)排名和性能表現(xiàn)。此后，魯大師實(shí)驗(yàn)室則會(huì)更加聚焦于用戶關(guān)心的體驗(yàn)層面，通過測(cè)試的方式去還原用戶實(shí)際使用中的產(chǎn)品表現(xiàn)，成為用戶體驗(yàn)的“放大鏡”
“很多人都會(huì)覺得，像魯大師這樣一個(gè)測(cè)試平臺(tái)，后面肯定會(huì)有廠商作為‘金主’去篡改數(shù)據(jù)。但我在這里可以明確地說，魯大師實(shí)驗(yàn)室每次發(fā)布報(bào)告時(shí)所用的數(shù)據(jù)，都是用戶或者實(shí)驗(yàn)室真實(shí)測(cè)得的，并且這些數(shù)據(jù)都能夠進(jìn)行復(fù)現(xiàn)。”賀杰告訴鈦媒體App。
在魯大師發(fā)布的2021年財(cái)報(bào)當(dāng)中提到，公司全年總營(yíng)收為3.38億元，其中在線廣告服務(wù)收入約為2.04億元，在線游戲平臺(tái)收入約為1.14億元，運(yùn)營(yíng)獨(dú)家許可在線游戲業(yè)務(wù)收入約為1970萬元，電子設(shè)備銷售業(yè)務(wù)收入約為60萬元，并宣布已暫停電子設(shè)備銷售業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)。
從財(cái)報(bào)中可以看到，目前魯大師主要的營(yíng)收來源還是依托于PC應(yīng)用以及移動(dòng)端App的高滲透率，通過在線流量進(jìn)行變現(xiàn)。賀杰說到：“在過去很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，魯大師實(shí)驗(yàn)室都在與廠商斗智斗勇，想方設(shè)法去對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行公平場(chǎng)景下的測(cè)試，因?yàn)橹挥锌陀^、有效的數(shù)據(jù)與報(bào)告內(nèi)容，才能帶來用戶的信任與持續(xù)粘性的增長(zhǎng)。”
據(jù)賀杰介紹，像抗老化以及屏幕測(cè)試等項(xiàng)目，魯大師都會(huì)在市場(chǎng)不同渠道中采購(gòu)3臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試，一方面是能夠涵蓋不同的存儲(chǔ)容量、配置，另一方面就是通過增加樣品數(shù)量的方式來降低整體的測(cè)試誤差。
魯大師實(shí)驗(yàn)室對(duì)于自身的定位非常明確，即“產(chǎn)品性能數(shù)據(jù)供應(yīng)商”，也就是說它整體的定位更偏向于產(chǎn)品的“測(cè)”而不是“評(píng)”，在其發(fā)布的報(bào)告中也可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)于各個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)定都是分?jǐn)?shù)、硬件參數(shù)與測(cè)試結(jié)果，并沒有對(duì)其進(jìn)行評(píng)論。
筆者在瀏覽魯大師手機(jī)一季度報(bào)告中就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有意思的地方，“小米12 Pro”在性能排行榜上位列第6名，同時(shí)也以39.55℃的溫度成為溫度最高的高通驍龍8 Gen1手機(jī)產(chǎn)品。在最近1年的上市新品中僅次于搭載高通驍龍888 SoC的索尼Xperia PRO-I，這與消費(fèi)者端給出的實(shí)際反饋還是非常一致的。
采訪中，賀杰也提到，未來魯大師實(shí)驗(yàn)室將會(huì)逐步擴(kuò)展自己的測(cè)試業(yè)務(wù)覆蓋區(qū)域，從之前的PC、智能手機(jī)，再到目前新增的電動(dòng)自行車以及電動(dòng)汽車，甚至包括近兩年興起的VR/XR賽道，也都處于觀察的范圍當(dāng)中。
“魯大師在以PC、智能手機(jī)為代表3C領(lǐng)域當(dāng)中已經(jīng)獲得了很高的知名度，但與此同時(shí)我們也注意到，當(dāng)下年輕用戶所關(guān)注的領(lǐng)域正越來越廣，同時(shí)也有很多新興的領(lǐng)域或者是處于產(chǎn)業(yè)變革升級(jí)階段的賽道需要去關(guān)注。”賀杰表示。
比如電動(dòng)自行車行業(yè)，過去市場(chǎng)中最炙手可熱的產(chǎn)品都集中于1000~2500元的低端產(chǎn)品，使用場(chǎng)景都是簡(jiǎn)單的短途代步，人們主要關(guān)注的就是產(chǎn)品的質(zhì)量、續(xù)航，對(duì)于外觀設(shè)計(jì)、智能化等方面并沒有太多要求。
但隨著小牛、九號(hào)等品牌的崛起，以及哈啰等新品牌的入局，電動(dòng)自行車的中高端市場(chǎng)逐步打開。年輕用戶對(duì)于車的需求也不再是最基礎(chǔ)的“能騎就行”，而是希望可以在體驗(yàn)上更加智能、外觀上更加個(gè)性化，甚至很多細(xì)節(jié)的交互體驗(yàn)也希望能夠做到更加完善。
賀杰提到：“我們注意到電動(dòng)自行車乃至電動(dòng)汽車市場(chǎng)目前的狀態(tài)就像前幾年的智能手機(jī)一樣，傳統(tǒng)的品牌在追趕潮流，新晉的品牌仍能不斷地找到發(fā)展機(jī)遇。那么對(duì)于魯大師實(shí)驗(yàn)室而言，我們就是要持續(xù)地為用戶帶來各種各樣的數(shù)據(jù)和測(cè)試信息，幫助他們?nèi)ソ⒖枷?，為選購(gòu)產(chǎn)品提供參考。”
經(jīng)過十余年發(fā)展的魯大師，在魯大師實(shí)驗(yàn)室體系逐步成型之后，正在從過去一個(gè)軟件的代名詞，逐步轉(zhuǎn)型成為測(cè)試平臺(tái)與產(chǎn)品表現(xiàn)的數(shù)據(jù)供應(yīng)商。過去，用戶通過電腦跑分了解PC硬件，未來則有望通過豐富的測(cè)試體系，全面了解多品類智能硬件的實(shí)際應(yīng)用表現(xiàn)。（本文首發(fā)鈦媒體App 作者/鄧劍云 編輯/鐘毅）
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