圖片來源@視覺中國
文 | 三節(jié)課，作者 | 海綿老北鼻，編輯 | 海綿老北鼻
我看過阿拉斯加的鱈魚躍出水面，看過南太平洋的海鷗煽動雙翅掠過海岸，也看過地球圈五彩斑斕的夜空。
見過萬千世界，我以為我的腳步從不會為誰停留，卻沒想到會在空姐直播間絆了個跟頭，從此駐足。
遙想疫情前的那些年，曾經(jīng)飛機上的空姐，送我如山澗流水般美好的微笑，伴我跨遍祖國山河。
如今疫情后逼仄的出租屋里，我吞咽著頭一晚剩下的冰冷夜宵，她們依舊沖我微笑，只希望屏幕前的我多買2瓶SK-II。
有些感覺好像變了，但好像又沒變。
空降在空姐直播間，我依舊能感受到“上天前”的儀式感。
“女士們，先生們，大家晚上好。
歡迎乘坐本次開往直播間的航班。
我們的飛機即將起飛，請您再次確認您的手機已經(jīng)握緊，wifi處于暢通狀態(tài)。”
甭管有沒有消費，那一刻我即使沒有雙腳離地，也已經(jīng)享受到了被空姐服務(wù)的尊貴感。
也不怕笑，疫情三年蹉跎了我為數(shù)不多的青春，把我禁錮在這9平方米的房間里。
于是我開始向上帝祈禱，期望能夠給我無限的時間和空間，再上天一睹空姐們那姣好的面容以及“祝我旅途愉快”的微笑。
但是上帝并不存在，也許是叨咕許久，宇宙轉(zhuǎn)而收到了我的信號。
“一睹空姐面容”的愿望被實現(xiàn)，只是我抖音APP所占內(nèi)存變得越來越大。
早在疫情前期，各大航空公司就開始入駐抖音，各家空姐在抖音坐鎮(zhèn)。
例如點開海航的抖音，就會發(fā)現(xiàn)空姐博主拍了系列短視頻以展現(xiàn)她們的海天祥云制服。
于是這個標簽不斷強化，以至于后面我對海航的介紹以及小姐姐的科普內(nèi)容沒什么印象，但是牢牢記住了海天祥云的制服長什么樣。
優(yōu)雅美麗獨顯氣質(zhì)的制服，成了海航的一大特色。
從私下的便裝到工作時的制服變裝，再到日?？战銈兲鑺蕵?，讓海航的抖音粉絲迅速增長。
如今的海南航空，粉絲有127萬，甚至帶動了后面直播的銷售額。
大多數(shù)航司的抖音都形成了一只由空姐組成的團隊，拍短視頻時均身穿制服，突出身份標簽。
南方航空也不例外，甚至打造出一個明星空姐IP主播—南南子。
中國南方航空的抖音內(nèi)容包含多個方向，跟其他航空公司抖音相比，打的是多維度內(nèi)容戰(zhàn)略。
從“薅羊毛系列”到“航空小知識”的科普視頻內(nèi)容向，再到明星空姐IP主播“南南子在線”系列，雖然內(nèi)容不及海南航空的搶眼，但非常接地氣。
截止目前為止，“中國南方航空”抖音官方賬號已收獲198.8萬粉絲。
與前兩家抖音賬號相比，中國東方航空并沒有那么花里胡哨，反而是更加中規(guī)中矩。
從空姐機長的日常采訪到對搭乘飛機的乘客進行采訪，東方航空多了那么一絲沉穩(wěn)。
截止目前，中國東方航空粉絲數(shù)量最多，277萬。
而其他的航空公司也在努力打造自己的特色，也為其后續(xù)的直播帶貨積累粉絲基礎(chǔ)。
有些地方，你明知道危險，而且一不小心就掏空你，但仍不少人趨之若鶩，就例如抖音和淘寶的直播間。
直播間里的誘惑，永遠比摩托車考試的路障還多。
各種騷操作都經(jīng)過多年進化，如今早已百花齊放。
標準的播音腔縈繞耳畔，這并不是在飛機上，而是出現(xiàn)在抖音的直播間里。
繞過了野生奧特曼的召喚，轉(zhuǎn)頭扎進新東方董宇輝帶貨的大米里，最后在空姐直播間里下單化妝品，企圖找回美麗的自信。
航空公司涉足直播領(lǐng)域，并非一時興起。
不少航空公司紛紛將目光轉(zhuǎn)向“地上業(yè)務(wù)”，飛入抖音進行直播帶貨，在美妝和美食行業(yè)大刀闊斧，取得亮眼的業(yè)務(wù)成績。
作為最早涉足直播領(lǐng)域的海南航空，在疫情發(fā)生后，就抓住了直播爆火的趨勢，快速做出反映，火速行動了起來。
2020年7月就在攜程、去哪兒等OTA平臺開啟直播處女秀，銷售旗下機票和酒店套餐。
一開始直播帶貨，海航合作的是攜程、去哪兒網(wǎng)等平臺，產(chǎn)品主要就是機票、酒店等。
2021年7月，觀看人數(shù)就達到近50萬人，僅自由飛的單個產(chǎn)品銷售額突破2000萬。
不斷地進行直播試水，更是讓海南航空摸索出了自己的抖音直播帶貨道路。
甚至成立了空乘主播庫，持續(xù)挖掘培養(yǎng)主播人才，從公司不斷抽調(diào)人員，組成直播運營團隊不斷進行摸索，特意在海口基地搭建了專業(yè)直播間“Hai Studio”。
直播幾場后，通過數(shù)據(jù)分析，海航發(fā)現(xiàn)粉絲群體對美妝個護產(chǎn)品的興趣和需求大。
在經(jīng)歷初期推廣航空機票折扣券、周邊文創(chuàng)等物品的嘗試后，于是他們迅速開設(shè)美妝專場，將帶貨商品向日用品、美妝個護等品類靠攏。
由于疫情影響，免稅購物變得炙手可熱，SK2、海藍之謎等品牌本來就受歡迎的基礎(chǔ)上，讓海航因此大賺了一筆。
海南航空并非唯一涉足直播領(lǐng)域的航空公司，南方航空同樣在直播舞臺上出圈。
南方航空不是最早做直播帶貨的，但卻是當下勢頭最猛的。
一連開三個抖音賬號，每個賬號都帶貨，在直播熱潮下，南航絲毫不掩飾它強烈的野心。
在其抖音直播間里，空姐們也嘶聲力竭地賣力帶貨。
這兩年南航的直播間新嘗試不斷，勁頭十足。
原來她們那句“Fasten your seat belt”(系好你的安全帶)有了另外的含義。像是對直播間前的用戶說，也像是對她們自己說。
三個賬號，方向也不盡相同。
除去官方大號“南方航空”，“南方航空環(huán)球購商品”賬號多以化妝品為主，品牌涉及SK-II、雅詩蘭黛、海藍之謎等國際大牌。
“南方航空跨界電商”則更集中于防曬、護膚、洗護等美妝護膚品類。
兩個賬號讓南航相互傳播，齊頭并進。
其他的航空公司雖然也在進行著抖音賬號的搭建和直播帶貨，但相比于南方航空和海南航空，都反響平平。
像是山東航空、四川航空也紛紛進入抖音，根據(jù)所在城市的特色，紛紛推出地方美食，以吸引粉絲關(guān)注。
直播帶來的業(yè)績無法和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相比，但可觀的利潤似乎讓眾多航空公司尋找到特殊時期下的副業(yè)發(fā)展方向，試圖帶貨增收。
從“南方航空環(huán)球購”抖音賬號可以看到，其賬號櫥窗里上架了128件商品，近一個月（5.17-6.21期間）直播次數(shù)達到29場。
商品種類從日常的濕紙巾、防蚊貼到各式化妝護膚品，價格也從數(shù)元到上百元不等。
帶貨口碑持續(xù)走高，打敗94%的同行。近30天內(nèi)，已售出4.8萬件商品。
公開數(shù)據(jù)也顯示，海航直播間在30日內(nèi)的銷售額達到1422.9萬元，平均每場直播收入為102萬元，坐上“航空直播頭把交椅”。
直播帶貨取得這么好的業(yè)務(wù)成績，表面上是空姐的職業(yè)面紗掀開滿足了大家的好奇心。
其內(nèi)核是“便宜”，比在免稅店和其他的直播間買還便宜。
航空公司所直播銷售的商品，價格大多低于專柜價。
凈含量為15m的雅詩蘭黛眼霜，2瓶售價才369元，直降近700元。
對于用戶來說，搶到就是賺到，尤其是大牌的護膚品，更是牢牢抓住不少女性消費者。
隨著直播熱度上升，不少負面消息也相繼傳出。
超低的價格，讓消費者也懷疑“商品到底真?zhèn)?rdquo;。
為此，各大航空公司也紛紛澄清，并信誓旦旦保證所賣商品的品質(zhì)問題。
南方航空也解釋過其價錢優(yōu)惠的真正原因，是其與保稅倉有合作，免過稅的商品才會有此優(yōu)惠力度。
海南航空也在抖音里嚴正聲明，與出售假冒偽劣產(chǎn)品的店鋪并未有過合作。
不過，買家對于空姐直播間里所賣物品，仍未打消對其質(zhì)量的擔憂。
受疫情黑天鵝事件的影響，航空公司近年來損失慘重，而直播間的迅速火爆，為其提供了發(fā)展副業(yè)的道路。
各家航空公司百家齊放，在直播間“廝殺”，收獲單月直播砍下千萬銷售額的戰(zhàn)績。
雖然帶貨之路看似是航空公司一條“大補血”的新路徑，但行業(yè)競爭愈發(fā)激烈，“錢途”依舊充滿變數(shù)。
尤其在經(jīng)歷用戶信任危機后，各家航空公司也應(yīng)當更加謹慎。
要知道，直播帶貨賺錢快，一旦失去消費者的信任，也再難建立。
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你們那是為了看直播嗎？都不好意思點破你們
化妝品銷售量比較多，女人那是為了愛美
現(xiàn)在直播也太卷了，哈哈
都是各個航空公司的漂亮空姐
再來點，再來點，多來點
別坑消費者就行了
野生的奧特曼是什么鬼？
還是直播帶貨掙錢呀