鈦媒體注：「乘風(fēng)破浪青年合伙人」是鈦媒體創(chuàng)投家策劃的專題，邀請(qǐng)10位頂流投資機(jī)構(gòu)青年合伙人，對(duì)話2022年下半年中國(guó)創(chuàng)投市場(chǎng)的投資風(fēng)向變化、新機(jī)遇。
以下為鈦媒體創(chuàng)投家與綠洲資本合伙人張津劍的對(duì)話整理。
張津劍：從大環(huán)境來(lái)看，未來(lái)10年中國(guó)的主要矛盾是日益分化的需求和專業(yè)人才不足之間的矛盾。
現(xiàn)在的需求變得越來(lái)越細(xì)化了，比如今天的直播，小到快速主持人直播，大到電臺(tái)直播，專業(yè)的要求在不斷分化，但是反過(guò)來(lái)看，去培養(yǎng)一個(gè)專業(yè)的人才，需要很長(zhǎng)的時(shí)間才可以達(dá)到。這就是用戶的需求和專業(yè)人才培養(yǎng)時(shí)間之間的長(zhǎng)期性矛盾，要如何解決？企業(yè)服務(wù)就是一個(gè)非常好的解決方案，把各位老師長(zhǎng)期積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，變成一個(gè)最佳實(shí)踐，通過(guò)軟件的方式、供應(yīng)鏈的方式、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品的方式，讓大家能夠得到相對(duì)應(yīng)的服務(wù)。
以往需要10年以上經(jīng)驗(yàn)老師傅才能完成的工作，現(xiàn)在通過(guò)一個(gè)軟件，加上一位1-2年經(jīng)驗(yàn)的員工，就可以達(dá)到10年老師傅的水平。這就是我們中國(guó)未來(lái)10年里一個(gè)非常大的機(jī)會(huì)。
再回到企業(yè)服務(wù)具體賽道上來(lái)說(shuō)。第一，幫助哪些專業(yè)的人才，解決多大的問(wèn)題，是幫助HR、銷售還是財(cái)務(wù)人員；第二，如何有利于專業(yè)人才能力的提升。比如以前需要10年經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才，現(xiàn)在只需要有2年經(jīng)驗(yàn)的就夠了；還有以前不需要專業(yè)人才的崗位，現(xiàn)在完全可以通過(guò)機(jī)器的方式替換掉。專業(yè)人才如果在整個(gè)產(chǎn)業(yè)里面的人數(shù)越多、價(jià)值越高，企業(yè)對(duì)它的賦能越大，機(jī)會(huì)也就越大。
比如我們投的兩家公司，一家是基于企業(yè)微信的SCRM解決方案塵鋒信息，中國(guó)今天有上千的銷售，銷售的方式也在發(fā)生著變化，從Call Center正向We Chat Center轉(zhuǎn)變，我們認(rèn)為在長(zhǎng)期的企業(yè)賽道里面，塵鋒信息是能夠解決當(dāng)下銷售所面臨的問(wèn)題的。
另一家叫羅慕科技，你可能很難想象中國(guó)每年大概有300萬(wàn)個(gè)病人正在接受牙齒矯正服務(wù)，但擁有正畸牌照的大夫只有5000多人，在面對(duì)醫(yī)生與患者這樣大的鴻溝之間，羅慕科技通過(guò)一站式的數(shù)字化臨床早期矯治方案，包含臨床數(shù)據(jù)采集、輔助方案分析、適應(yīng)癥把控、矯治工具設(shè)計(jì)、客戶佩戴管理等，將最好的牙科大夫的經(jīng)驗(yàn)變成標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，為中國(guó)的兒童量身定制矯正方案?，F(xiàn)在一年已經(jīng)為超過(guò)2萬(wàn)個(gè)兒童完成了頜骨的矯正，讓他們實(shí)現(xiàn)了更自信的笑容，
所以，綠洲資本更關(guān)注通過(guò)軟件或企業(yè)服務(wù)的方式，解決專業(yè)性與用戶之間的數(shù)字化升級(jí)企業(yè)。
張津劍：我們遵循兩個(gè)邏輯，一個(gè)是事情的邏輯，一個(gè)是人的邏輯。
依次展開，事情的邏輯有兩根軸線，一根是專業(yè)性價(jià)值的高或低。比如醫(yī)生一年掙100萬(wàn)，工人一年掙10萬(wàn)，這就是價(jià)值的高或低；另外一根是產(chǎn)業(yè)里人的多與少。比如正畸大夫，中國(guó)只有5000人，建筑工人有1000萬(wàn)人，外賣人員可能1000萬(wàn)，這就是產(chǎn)業(yè)里人的多與少。
再將人分為四個(gè)象限，從業(yè)者少，創(chuàng)造的價(jià)值高，比如醫(yī)療行業(yè)；從業(yè)者多，創(chuàng)造的價(jià)值低，比如建筑行業(yè)。
我們?cè)趯ふ覍I(yè)性和需求之間有巨大鴻溝的產(chǎn)業(yè)，這是我們?cè)谑虑樯系倪壿嫛?/p>
第二是人的邏輯。我們?cè)趯ふ易罹呱Φ姆N子，持續(xù)幫助、投資他們、與其共舞，共創(chuàng)時(shí)代的綠洲，這也是我們?nèi)∶G洲資本的原因。
因?yàn)樵谥袊?guó)，創(chuàng)業(yè)是一件挺苦的事情，創(chuàng)業(yè)者需要無(wú)與倫比的韌性、自我進(jìn)化能力。我們看到中國(guó)非常成功的企業(yè)家，他們?cè)谠缙诘臅r(shí)候也會(huì)面臨迷茫、對(duì)未來(lái)的不確定、不知道方向在哪里，但是他們的身上都有一種自我學(xué)習(xí)、自我堅(jiān)韌的能力，我想這應(yīng)該是中國(guó)創(chuàng)業(yè)的精神。
張津劍：這是一個(gè)蠻好的問(wèn)題。在我看來(lái)投資有科學(xué)的一面，也有藝術(shù)的一面。
創(chuàng)業(yè)具有行業(yè)性、創(chuàng)新性，但是也有很多共性。比如一個(gè)創(chuàng)業(yè)者它的組織從10人到100人到1萬(wàn)人，會(huì)經(jīng)歷怎樣的難題，經(jīng)歷怎么樣的內(nèi)心沖突，領(lǐng)導(dǎo)力如何一步步建立起來(lái)，哪些問(wèn)題是核心問(wèn)題，怎么去抓住主要矛盾，如何帶團(tuán)隊(duì)“打仗”，如何制定戰(zhàn)略，組織如何發(fā)展，這其中有很多的共性。
從組織和領(lǐng)導(dǎo)力方面綠洲積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)方法論，創(chuàng)業(yè)者在遇到不同問(wèn)題的時(shí)候，我們可以提供不同的視角。
一個(gè)好的投資者是對(duì)共性的理解，而不僅僅是對(duì)個(gè)性的理解，所以這是創(chuàng)業(yè)過(guò)程里科學(xué)的一面。
另外一面是綠洲的人格化，首先是浪漫的，我們本身也是創(chuàng)業(yè)者，如果創(chuàng)業(yè)不浪漫、不酷，為什么還要做呢。
浪漫的綠洲在“虛”的層面可以給創(chuàng)業(yè)者的幫助應(yīng)該是“以心印心”，現(xiàn)在的社會(huì)有很浮躁，人更容易迷失，創(chuàng)業(yè)者內(nèi)心原有的初心，并未消失，但需要有人幫他們擦拭一下，這些東西其實(shí)早就存在于他們的內(nèi)心深處，也是當(dāng)年選擇創(chuàng)業(yè)的唯一的原因。
在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程里面，很多時(shí)候人都在短期的選擇和長(zhǎng)期的選擇，以及一些大的戰(zhàn)略決策之間掙扎創(chuàng)業(yè)者需要一些更長(zhǎng)期的機(jī)構(gòu)、更長(zhǎng)期思考的人與他們“以心印心”。投資者并不是去給予他們初心，只是從更長(zhǎng)期的視角，去堅(jiān)定他們最初的選擇、去回歸當(dāng)下的決策，去走更長(zhǎng)期的道路。我相信，這就是創(chuàng)業(yè)者和投資之間的“虛”。
張津劍：綠洲資本今年的節(jié)奏一點(diǎn)都沒(méi)有慢下來(lái)，我們反而制定了一些比較激進(jìn)的投資的策略和目標(biāo)。
回到創(chuàng)業(yè)者的角度上來(lái)講的，我經(jīng)常說(shuō)，生活中遇到大的問(wèn)題都分兩類，一類是結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，一類是節(jié)奏性問(wèn)題。
節(jié)奏性的問(wèn)題是短期壓力，比如你回家的時(shí)候，忘帶鑰匙；但是有些問(wèn)題是結(jié)構(gòu)性的問(wèn)題，比如你就是很丟三落四，所以你回家的時(shí)候，老是忘記帶鑰匙。
所以，很多時(shí)候我們一定要把結(jié)構(gòu)性的問(wèn)題和節(jié)奏性的問(wèn)題區(qū)分開來(lái)。
今天市場(chǎng)有很多波動(dòng)就是節(jié)奏性的問(wèn)題，不是結(jié)構(gòu)性的問(wèn)題，如果我們通過(guò)節(jié)奏性的問(wèn)題把結(jié)構(gòu)打破了，把團(tuán)隊(duì)打散，我們的士氣就沒(méi)有了，這時(shí)就從節(jié)奏型問(wèn)題變成了結(jié)構(gòu)性問(wèn)題。
以后，即使節(jié)奏的風(fēng)變了，春來(lái)了，生命力本身就已經(jīng)死掉了。就像嚴(yán)寒、暴雨最怕的不是惡劣的氣候，而是怕種子死掉了，但是如果種子沒(méi)有死掉，天氣和氣候一定會(huì)變化的，因?yàn)闅夂蚴枪?jié)奏性的，但種子本身是結(jié)構(gòu)性的，
所以，我覺得在這個(gè)時(shí)候作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者要關(guān)注的不是今天節(jié)奏性的壓力，也不是節(jié)奏性的風(fēng)險(xiǎn)，而是要回到自己的結(jié)構(gòu)性的角度上來(lái)看，當(dāng)下暴露了哪些結(jié)構(gòu)上面的問(wèn)題，比如現(xiàn)金流不好，是不是過(guò)去過(guò)于增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)；比如過(guò)去發(fā)展太快，現(xiàn)在是不是需要優(yōu)化人員和組織結(jié)構(gòu)。
寒冬只是解讀信息的一個(gè)視角，但并不是信息本身，如果寒冬時(shí)期把結(jié)構(gòu)性調(diào)整好，節(jié)奏性春天到來(lái)的時(shí)候，反而會(huì)迎來(lái)新的增長(zhǎng)。（本文首發(fā)鈦媒體App，編輯 | 郭虹妘）
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