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文｜未來(lái)空間實(shí)驗(yàn)室
《工作的樂(lè)趣》一書(shū)的作者布魯斯·戴斯利曾表示：“我們的工作正在經(jīng)歷前所未有的大變革，而這場(chǎng)變革剛剛開(kāi)始。”
疫情反復(fù)影響下，很多企業(yè)、個(gè)人正主動(dòng)或被動(dòng)擁抱「混合辦公」這一工作模式。從原來(lái)的固定地點(diǎn)，到現(xiàn)在的任意地點(diǎn)，家里的客廳、轉(zhuǎn)角的咖啡店……都有可能成為一天中工作的地方。
當(dāng)「混合辦公」成為一種勢(shì)不可擋的趨勢(shì)時(shí)，人們會(huì)更需要一個(gè)能賦予專注力、激發(fā)創(chuàng)造力的工作空間，以滿足日常隨時(shí)、隨地的辦公需求。
不少空間品牌已經(jīng)往這個(gè)方向發(fā)力，星巴克去年推出了共享辦公空間，希望更好地滿足“移動(dòng)辦公+商務(wù)社交”的需求；WeWork 中國(guó)與瑞安集團(tuán)合作打造 1 號(hào)社區(qū)，屆時(shí)將在該社區(qū)推出高端商務(wù)空間產(chǎn)品——勵(lì)帷，供企業(yè)更加自由地選擇自己理想的辦公方式。西安的蔦屋書(shū)店引進(jìn)了共享辦公品牌 CONTACT，希望為用戶提供滿足閱讀、辦公、消費(fèi)、商務(wù)等需求的場(chǎng)景空間。第四空間 ideaPod 則從打造可以深度專注的場(chǎng)景入手，保護(hù)人們?cè)诨旌限k公時(shí)代稀缺的「專注力」。
人被生下來(lái)，并不是為了待在狹小的隔間內(nèi)，對(duì)著計(jì)算機(jī)屏幕坐上一天又一天。——電影《辦公空間》
今年 2 月，攜程宣布推出 “3+2” 混合辦公模式，允許員工在每周三、周五自行選擇辦公地點(diǎn)。在此之前，攜程就曾啟動(dòng)「混合辦公實(shí)驗(yàn)」，結(jié)果顯示“在家辦公”提高了員工13% 的績(jī)效，離職率下降了 50%。
國(guó)外也有很多科技公司已開(kāi)啟混合辦公模式。Twitter 宣稱員工可以永遠(yuǎn)遠(yuǎn)程工作、Dropbox 宣布集中工作的辦公空間會(huì)慢慢“退出”。微軟、蘋果、亞馬遜也正在將混合辦公常態(tài)化，制度化。
對(duì)于企業(yè)而言，混合辦公模式一方面可以降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本（租金、水電等），另一方面也能提升員工的幸福感，降低公司離職率；
對(duì)于個(gè)人而言，可以減少通勤次數(shù)，時(shí)間利用更高效，以更靈活的方式去平衡工作與生活。
但由于長(zhǎng)時(shí)間“固定辦公”的習(xí)慣，軟硬件設(shè)施還暫時(shí)無(wú)法跟得上混合辦公的多元化需求。
比如軟件層面，線上開(kāi)會(huì)時(shí)，暫時(shí)還沒(méi)有成熟的技術(shù)可以讓人擁有線下面對(duì)面開(kāi)會(huì)時(shí)的安全感；
在硬件層面，人們又很難找到可以足夠?qū)Ｗ⒒蛘吣軡M足工作中商務(wù)需求的空間。
其實(shí)，很多人除了選擇「家」作為混合辦公的地點(diǎn)，也會(huì)將書(shū)店、咖啡店、圖書(shū)館，甚至是酒店作為自己的辦公地點(diǎn)選項(xiàng)。只不過(guò)這些空間各有弊端，如，對(duì)于需要專注辦公的場(chǎng)景而言，咖啡店有點(diǎn)“吵”，所以星巴克在日本、中國(guó)相繼開(kāi)了共享辦公空間；而對(duì)于需要商務(wù)洽談的工作場(chǎng)景而言，書(shū)店、圖書(shū)館這種安靜的場(chǎng)所則更不適合，這也是為什么現(xiàn)在很多共享辦公品牌開(kāi)始落地酒店、商場(chǎng)、社區(qū)，因?yàn)檫@些地方更能滿足人們的工作、社交、商務(wù)的需求。
前不久，一份蘋果員工的匿名信在網(wǎng)上流傳，說(shuō)出了大多數(shù)人“關(guān)于混合辦公”的真實(shí)心聲。如：
“對(duì)于我們很多人來(lái)說(shuō)，創(chuàng)造力和出色工作都需要深度思考的時(shí)間。但在辦公室里往往無(wú)法做到這一點(diǎn)，尤其是在很多新辦公室里，因?yàn)樗鼈兊拈_(kāi)放式布局，讓人很難長(zhǎng)時(shí)間專注于任何事情。”
此前，ideaPod 也做過(guò)關(guān)于工作狀態(tài)的調(diào)研，多數(shù)受訪者表示工作中最缺乏的狀態(tài)是「專注度」。
如果說(shuō)自由、靈活是混合辦公的其中一面，那么它的另一面是如何在這其中「保持專注」。
「在未來(lái)工作的選擇上，83%的員工更喜歡混合工作模式，而63%的高增長(zhǎng)公司已經(jīng)采用了“生產(chǎn)力無(wú)處不在”的勞動(dòng)力模型?！?/em>
一個(gè)有意思的現(xiàn)象：硅谷科技巨頭一邊在吹捧「混合辦公」，另一邊又在不斷買樓。世邦魏理仕（CBRE）的數(shù)據(jù)顯示，2021 年的最后三個(gè)季度，科技行業(yè)租賃的辦公空間比一年前增加了 76%。
谷歌預(yù)計(jì)投入數(shù)百萬(wàn)英鎊對(duì)新大樓進(jìn)行翻新，表示將辦公室視為「員工聯(lián)系的場(chǎng)所」；Salesforce 在加州紅木森林中設(shè)立了一個(gè)全新的「開(kāi)拓者牧場(chǎng)」，員工除了可以在該園區(qū)里工作、學(xué)習(xí)、團(tuán)建之外，還可以進(jìn)行自然漫步、冥想、上瑜伽課。
可見(jiàn)，企業(yè)對(duì)于「辦公室」的需求，正從以“功能”為中心，邁向以“人”為中心，給予人文關(guān)懷，滿足精神需求，打造聚焦專注的場(chǎng)景，從而激發(fā)員工更好的創(chuàng)造力。
“未來(lái)的辦公室不是解決「功能問(wèn)題」，而是成為一家公司的「精神殿堂」，員工們主要在這里交流和創(chuàng)作。” ideaPod 創(chuàng)始人冰清分享了關(guān)于未來(lái)辦公空間的思考。
千店千面的蔦屋書(shū)店一直在打造的就是關(guān)于生活方式的空間，而在西安店不僅打造了閱讀、咖啡、社交的場(chǎng)景，也在書(shū)店里加入了「工作場(chǎng)景」，一方面滿足多元化需求，另一方面也說(shuō)明其已在混合辦公時(shí)代，摸索大眾尤其是年輕一代新的工作生活方式。
此外，當(dāng)下反復(fù)的疫情也讓人們重新開(kāi)始思考、審視工作的意義。在公司層面，如何保護(hù)員工的專注力，激發(fā)員工在工作中的創(chuàng)造力與熱情，讓員工在工作中找到意義……滿足這一系列以人為核心的需求，或許是在混合辦公時(shí)代更為重要的事。
可以隨處工作的「混合辦公」，恰恰是對(duì)「工作場(chǎng)景」提出最高要求的一種模式。
辦公室的形態(tài)，從工廠流水線到寫字樓格子間，再到開(kāi)放式辦公室，發(fā)展到如今「混合辦公」模式的背后，其實(shí)是工作方式的變化。
“好的產(chǎn)品，一定呈現(xiàn)了社會(huì)的變遷。”ideaPod創(chuàng)始人冰清認(rèn)為，從 made in China 到 created in China的數(shù)字時(shí)代，算法和機(jī)器人會(huì)代替?zhèn)鹘y(tǒng)「勞動(dòng)力」，而接下來(lái)社會(huì)需要的是更多「創(chuàng)造力」。
《深度工作》一書(shū)提到，隨著時(shí)代的發(fā)展，未來(lái)公司與員工的關(guān)系，將從傳統(tǒng)的雇傭與被雇傭，轉(zhuǎn)變?yōu)楹献麝P(guān)系。組織的形式也將變得更為松散，公司與員工甚至?xí)皂?xiàng)目制的形式，來(lái)完成某項(xiàng)工作。
在混合辦公時(shí)代，無(wú)論是公司還是個(gè)人，最重要的是打造工作與生活場(chǎng)景的「飛輪」，通過(guò)工作與生活的相互正向作用，激發(fā)日常的更大價(jià)值。
對(duì)于企業(yè)而言，如何打造能激發(fā)生產(chǎn)力、創(chuàng)造力的工作空間來(lái)吸引員工，幫助員工找到工作價(jià)值或是接下來(lái)需要思考的核心。而在辦公室的設(shè)計(jì)上，能否滿足員工的多元化需求也至關(guān)重要。
比如，當(dāng)員工需要專注時(shí)，公司是否能提供單獨(dú)的專注空間，甚至根據(jù)員工的個(gè)人喜好，能在這個(gè)空間里提供輔助專注的白噪音等等；又比如，在后疫情時(shí)代，如何為員工提供一個(gè)更健康、安全的工作空間；除了工作場(chǎng)景之外，公司能否提供冥想室、瑜伽室、母嬰室等更為人性化的空間等等，真正將“以人為本”落地。
對(duì)于個(gè)人而言，好的工作能反哺生活，如若能形成自己在「工作與生活」之間的飛輪，則對(duì)今后的混合辦公模式會(huì)有更強(qiáng)的適應(yīng)性。
不久的將來(lái)，當(dāng)工作生活空間越來(lái)越人性化的背后，也會(huì)激發(fā)人們?nèi)コ尸F(xiàn)、釋放那個(gè)偉大的自我，并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值?；蛟S，當(dāng)人和所處的空間能融為一體，不受外界干擾，就是「混合辦公」時(shí)代最好的工作狀態(tài)。
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非常有創(chuàng)意,但我不能接受這樣的辦公空間!