“智能”正在成為賦予硬件體驗(yàn)升級(jí)的全新內(nèi)核，從智能手機(jī)問世以來，日常生活中與智能產(chǎn)生交集的物品正變得越來越多，在繁復(fù)的智能類目當(dāng)中，也不乏很多“噱頭產(chǎn)品”。當(dāng)硬件升級(jí)脫離了對用戶使用痛點(diǎn)的覆蓋，這些只通過加入芯片、算法堆積創(chuàng)造出的“假智能”，也讓用戶對智能產(chǎn)品的期待成了一場空。
作為近幾年加速向智能化邁進(jìn)的家電產(chǎn)業(yè)，也在不斷探索智能化與產(chǎn)品組合應(yīng)用，面對消費(fèi)者各式的訴求，如何將技術(shù)打磨成為解決問題的鑰匙，是擺在所有廠商面前的一道考題。5月23日，海信家電與OPPO正式簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，這場家電與手機(jī)圈的跨界合作會(huì)擦出怎樣的火花，也是所有人都渴望得到的答案。
此次雙方合作落地在技術(shù)層面的核心，就是通過“云云對接”實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)有以及未來硬件產(chǎn)品的互聯(lián)互通，與傳統(tǒng)生態(tài)擴(kuò)張或者加入生態(tài)的方式不同，此次雙方都會(huì)開放各自的智能設(shè)備端口，讓設(shè)備在無需改動(dòng)硬件的情況下，就能夠融入新的智能生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。
具體來看，就是將海信愛家平臺(tái)與OPPO HeyThings IoT平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對接，之后首批海信家電的智能家電產(chǎn)品（空調(diào)、冰箱等）將通過物聯(lián)網(wǎng)通信協(xié)議，使得OPPO手機(jī)用戶能夠便捷體驗(yàn)海信家電的智能家電設(shè)備服務(wù)。OPPO手機(jī)將支持海信智能家電快速發(fā)現(xiàn)、一鍵閃連，實(shí)現(xiàn)海信智能家電與OPPO 手機(jī)和IoT產(chǎn)品的互聯(lián)互通功能。
此次合作也在智能家居賽道開啟了新模式，過去所謂的“智能生態(tài)”，更多的是將入門的成本轉(zhuǎn)嫁給“用戶”，因?yàn)橄胍獙?shí)現(xiàn)廠商規(guī)劃的智能家居，就必須購買新的家電、新的網(wǎng)關(guān)、學(xué)習(xí)新的操作、下載新的App。
而像“云云對接”的升級(jí)方式，則更多地是將入門成本轉(zhuǎn)嫁給企業(yè)。因?yàn)槠髽I(yè)需要最大化地利用現(xiàn)有的硬件來實(shí)現(xiàn)無縫升級(jí)，這就需要云端、系統(tǒng)層、算法進(jìn)行全面的合作迭代，雖然用戶只是升級(jí)了一個(gè)固件，但它背后所蘊(yùn)藏的大量工作，都要交由企業(yè)來完成。
這對于海信和OPPO雙方而言，都將會(huì)是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，但為了能夠讓用戶真正從過去的非智能家電、單品智能家電無縫對接到全屋智能、智慧家居，雙方還是選擇了這條道路。
可能有人會(huì)產(chǎn)生疑問，十年前就已經(jīng)公布“智能化戰(zhàn)略”、2020年又發(fā)布“1×3 X N”智慧新生活戰(zhàn)略、推出Hisense Ailife智慧家庭應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)的海信，為什么在此時(shí)選擇與手機(jī)廠商聯(lián)手？其實(shí)這背后的原因也并不難理解，因?yàn)楹Ｐ攀且患曳浅?wù)實(shí)的企業(yè)，無論是戰(zhàn)略施行還是產(chǎn)品落地，其最看重的正是“消費(fèi)者體驗(yàn)”。
在很多人的想象當(dāng)中，真正的智能家居應(yīng)該是指所有家電都會(huì)獨(dú)立思考并執(zhí)行操作，它們就像用戶的貼心管家一樣，天冷會(huì)為你加衣、天熱會(huì)為你避暑。但以目前的硬件算力以及現(xiàn)階段的人工智能體系而言，家電很顯然無法真正像人一樣去主動(dòng)進(jìn)行思考。
那么，想要實(shí)現(xiàn)更加智能化的體驗(yàn)，其實(shí)就是讓機(jī)器不斷學(xué)習(xí)用戶的習(xí)慣，再利用收集到的信息匹配自己所掌握的技能和算法，比如監(jiān)測到室內(nèi)氣溫超過26℃，就會(huì)打開空調(diào)、發(fā)現(xiàn)用戶打開了智能門鎖并且此時(shí)已經(jīng)超過了日落時(shí)間，就會(huì)打開屋內(nèi)的燈光。
其于2020年開始部署的璀璨套系家電中，就已經(jīng)加入了很多經(jīng)過優(yōu)化的人工智能算法，能夠?qū)崿F(xiàn)不同家電產(chǎn)品間信息的互聯(lián)互通。隨后的2021年5月，在天津舉行的第五屆世界智能大會(huì)上，海信推出的“家庭大腦”就是助力剛才提到的這一系列應(yīng)用場景落地的軟硬件解決方案。
解決了如何讓家電變得智能的問題后，接下來的難題就是為智能開辟交互的“入口”，因?yàn)橛脩糇鳛榧译姷氖褂谜撸枰獙λ牟僮饔蟹答伵c了解，同時(shí)還需要一個(gè)與家電溝通、告知訴求的渠道。
在璀璨套系家電中，海信推出了“璀璨云屏”，它就能夠作為控制全屋家電的中控臺(tái)以及與家電產(chǎn)品進(jìn)行交互的媒介，對于璀璨套系家電這樣的頂級(jí)產(chǎn)品來說，一個(gè)獨(dú)立控制的硬件很容易被消費(fèi)者所接納，而且它也規(guī)避了使用手機(jī)操作時(shí)的隱私、效率等問題。
但對于很多普通用戶來說，現(xiàn)階段想要以低成本獲得一個(gè)能夠掌控全屋家電，讓其變得更智能的硬件，最合適的選項(xiàng)依然是智能手機(jī)。因此，對于整個(gè)IoT生態(tài)來說，之后類似的跨界合作也會(huì)變得更多，以智能手機(jī)和家電兩個(gè)產(chǎn)業(yè)為例，在各自領(lǐng)域中都已經(jīng)發(fā)展出了像海信、OPPO這樣的頭部企業(yè)，而他們之間的技術(shù)、業(yè)務(wù)又很少存在交叉關(guān)系。
家電作為全屋智能的重要一環(huán)，手機(jī)則是當(dāng)今溝通萬物的核心硬件，只要將這兩個(gè)硬件生態(tài)進(jìn)行結(jié)合，才能孵化出適合當(dāng)下年輕用戶使用、符合其生活習(xí)慣的智能家居場景。
對于海信而言，智能家電以及IoT平臺(tái)的擴(kuò)張，也并不是其在智能家居領(lǐng)域發(fā)展的終點(diǎn)，海信所看到的還是如何用智能化新技術(shù)，更好地為用戶服務(wù)，讓消費(fèi)者日常體驗(yàn)更加放心、省心的未來生活。（本文首發(fā)鈦媒體App）
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