圖片來源@視覺中國
2021年8月，在IPO一周年的當(dāng)天下午，貝殼在內(nèi)部成立一個代號為“鳳凰”的項目，正式啟動赴港上市工作。對于這項意義重大的工作，貝殼做了嚴(yán)格的保密工作，直到2022年5月公開遞表才被外界所了解。
美東時間2022年4月21日，美國證券交易委員會(SEC)將貝殼等12家中概率列入預(yù)摘牌名單的20天后，貝殼于5月11日在港交所成功上市，股票代碼“2423”，簡稱“貝殼-W”。
貝殼是一家年輕的公司，即便從2001年鏈家成立算起，也剛剛20歲出頭。但貝殼又是一家具有“憂患意識”的企業(yè)，面對每一次即將到來的危機，貝殼總是能提前嗅到風(fēng)險，并積極布局應(yīng)對，回港上市亦是之一。
2020年底，美國國會眾議院通過了《外國公司問責(zé)法》，該法案對外國公司在美國上市提出額外的信息披露要求，法案要求，外國發(fā)行人連續(xù)三年不能滿足美國公眾公司會計監(jiān)督委員會對會計師事務(wù)所檢查要求的，其證券禁止在美交易。
外界普遍認(rèn)為《外國公司問責(zé)法》針對中概股，作為中概股的一員，一旦被“禁止在美交易”，影響的不僅僅是資本市場的地位，而且也會對公司的日常經(jīng)營造成困擾，貝殼采取“雙重主要上市+介紹上市”回港上市，就是為了解決這一隱患。
與二次上市不同，雙重主要上市在兩地?fù)碛型鹊纳鲜械匚唬幢闶俏磥碓诿绹煌耸?，也不會影響貝殼在香港的上市地位。貝殼的這一考量，顯示了其對于股東利益及穩(wěn)定資本市場的信心，將地緣政治的影響降至最低。
在回港雙重主要上市的同時，貝殼還啟動戰(zhàn)略調(diào)整，這是貝殼的既定方針，也是貝殼應(yīng)對不確定市場調(diào)整的策略，同樣也顯示了貝殼一直以來的危機意識。
在貝殼看來，目前行業(yè)面臨著重大變化趨勢，同時也隱藏著諸多機遇和可能。其中一個變化是消費者對居住品質(zhì)不斷提升，不僅是有房子居住，還希望住的更好，在這個變化中，貝殼有很多事情可以做。
第二個變化是城市新市民和新青年對居住品質(zhì)越來越高，業(yè)主對資產(chǎn)保值增值需求越來越強烈，作為一家“為城市居住者服務(wù)”的企業(yè)，貝殼認(rèn)為自己應(yīng)該在其中扮演重要角色，從商業(yè)價值向社會價值去遷移。
正是基于這一判斷，2021年底，貝殼宣布進(jìn)行“一體兩翼”戰(zhàn)略升級，“一體”為一二手房交易服務(wù)；“兩翼”為整裝家居和惠居兩大延伸產(chǎn)業(yè)。兩翼業(yè)務(wù)正是貝殼對當(dāng)前居住領(lǐng)域兩個變化判斷的結(jié)果。
2021年下半年開始，在三道紅線等一系列調(diào)整控政策影響下，房地產(chǎn)交易步入下行周期，樓市持續(xù)降溫，多家房企出現(xiàn)暴雷或流動性風(fēng)險事件。在2021年貝殼收入中，新房交易收入占比超過一半。
樓市成交下滑，對貝殼產(chǎn)生兩個重要變化，第一個變化是經(jīng)紀(jì)人的人均效能被拉低；第二個變化是整體前端經(jīng)紀(jì)人減少，對于貝殼來說，后端龐大的支持平臺，不能與前端進(jìn)行更有效的匹配、提供服務(wù)。
為了實現(xiàn)一個與前端人員合理支持比的后端，同時為了更好的支持前端，提升效率和降低成本，2022年以來，貝殼從后端支持方面進(jìn)行了一系列調(diào)整，包括組織價架構(gòu)的調(diào)整和相關(guān)人員的精簡，進(jìn)一步聚焦效率。
在新一輪人事優(yōu)化中，貝殼在“N+1”的基礎(chǔ)上，為被優(yōu)化的員工還提供一個月左右的過渡期，同時可以正常休年假。
這一補償與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)平均水平持平，甚至高于部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
在當(dāng)前宏觀經(jīng)濟背景下，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)都出現(xiàn)巨大變化的情況下，貝殼進(jìn)行瘦身和調(diào)整，一方面是對當(dāng)前行業(yè)環(huán)境變化的應(yīng)對之策和求生之道；另一方面也可以更好的賦能前端經(jīng)紀(jì)人，有效的提升效率降低成本。
截至2021年底，貝殼在全國100多個城市，擁有4.5萬家門店及40.6萬名經(jīng)紀(jì)人員，平臺擁有430萬套二手房源，全年二手房帶看量達(dá)到了27億次，成交450萬單，成交金額38535億元。
2021年貝殼獲得807.5億元的收入，同比增長14.6%。但營收的持續(xù)增長并沒有為貝殼的投資人帶來更多的利潤，雖然2021年上半年貝殼還有21.7億元的凈利潤，但全年虧損5.24億元，同比下降了118.9%。
無論從門店覆蓋量，還是交易量，貝殼無疑是國內(nèi)最大的房地產(chǎn)交易平臺，經(jīng)歷了多年規(guī)模擴張后，貝殼也到了自我調(diào)整階段，從追求規(guī)模轉(zhuǎn)向追求效率和利潤，這也是一家企業(yè)不斷夯實核心競爭力的必由之路。
2022年被定義為貝殼的“重生”之年，核心動作包括聚焦經(jīng)營安全，提升效率、專業(yè)分崗、選擇性瘦身等。貝殼希望通過戰(zhàn)略升級、戰(zhàn)略聚焦，不斷提升品質(zhì)和效率，繼續(xù)煥發(fā)新的活力。
首先，繼續(xù)與優(yōu)質(zhì)開發(fā)商、代理公司、門店及品牌展開合作，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，提升門店之類，讓上下游都獲得更好的體驗。
其次，為了進(jìn)一步提升效率，繼續(xù)開展一二手經(jīng)紀(jì)人分崗、經(jīng)紀(jì)人和門店分級等規(guī)則以及商機分配機制，引導(dǎo)經(jīng)紀(jì)人和門店在服務(wù)方面更加專業(yè)和聚焦，同時實現(xiàn)門店和經(jīng)紀(jì)人的優(yōu)勝劣汰。
再次，繼續(xù)進(jìn)行戰(zhàn)略聚焦、組織聚焦，通過實施最小劃算經(jīng)營單位等方式降本增效，優(yōu)化運營結(jié)構(gòu)，提升組織靈活性和運營效率。
“做難而正確的事”，是鏈家和貝殼找房創(chuàng)始人左暉常說的一句話。他曾說過，戰(zhàn)略是一個確定地點的事情，“首先你要知道A在哪兒，很多人描述不清楚A在哪兒，就是今天你到底在哪兒是不知道的，當(dāng)然就說不清楚B了。”但選擇路徑的時候，要選難的路，因為“選擇難的路，成功的幾率其實是更高的”。
如果說提出“一體兩翼”是因為貝殼明確了戰(zhàn)略地點和方向，那么回港雙重主要上市和組織瘦身意味著貝殼依然選擇了一條“難而正確的路”。貝殼希望通過戰(zhàn)略重塑和調(diào)整，能夠穿越行業(yè)周期。（本文首發(fā)鈦媒體APP）
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