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媒體成長(zhǎng)困境本質(zhì),是產(chǎn)品形式和內(nèi)容模式錯(cuò)位了

對(duì)于傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō),他們的核心問(wèn)題是產(chǎn)品形式和內(nèi)容模式的錯(cuò)位。除非是機(jī)緣巧合借助外力來(lái)收購(gòu)獲得資源,或者有一個(gè)同時(shí)具備大智慧和絕對(duì)的掌控能力的超強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)人出現(xiàn),否則九死一生還算是樂(lè)觀(guān)的。

新舊媒體之爭(zhēng),其實(shí)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:媒介和內(nèi)容。傳統(tǒng)媒體主要是通過(guò)紙媒、網(wǎng)站等媒介進(jìn)行信息的呈現(xiàn),而新媒體似乎從出生開(kāi)始就和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。所以哪怕是仍然以網(wǎng)站為主體媒介的科技網(wǎng)站如鈦媒體、虎嗅等也都紛紛投入開(kāi)發(fā)了適合移動(dòng)設(shè)備閱讀的網(wǎng)頁(yè),或者提供了可供訂閱的微信公共號(hào),甚至獨(dú)立的 APP。

媒介改變了,其實(shí)也帶來(lái)了內(nèi)容的改變。因此這兩個(gè)關(guān)鍵性的因素變化,為新舊媒體劃出了一道顯著的分割線(xiàn)。但也正是這兩個(gè)關(guān)鍵因素的變化,讓我看到了當(dāng)前媒體產(chǎn)品和內(nèi)容模式的錯(cuò)位。

既然新媒體和移動(dòng)密不可分,那么產(chǎn)品本身的表現(xiàn)形式當(dāng)然是和移動(dòng)緊密相連。對(duì)大部分用戶(hù)來(lái)說(shuō),一個(gè)好的新聞?lì)愐苿?dòng)應(yīng)用的產(chǎn)品應(yīng)該有著以下典型特征:

1. 內(nèi)容長(zhǎng)度適中,適合移動(dòng)設(shè)備小屏幕閱讀;

2. 提供方便的分享手段,便于用戶(hù)通過(guò)微博、微信等社交平臺(tái)進(jìn)行傳播;

3. 更新頻率較高,力爭(zhēng)讓用戶(hù)每次進(jìn)入都能刷出新的內(nèi)容;

4. 提供簡(jiǎn)潔的分類(lèi)和快速查找的功能;

5. 讓好內(nèi)容主動(dòng)優(yōu)先地呈現(xiàn)。

為了滿(mǎn)足這樣的產(chǎn)品形式,這就要求內(nèi)容的提供模式也要作出相應(yīng)的改變。按照上面一段文字一一對(duì)應(yīng)來(lái)說(shuō)就是:

1. 文章內(nèi)容不可太長(zhǎng),必須觀(guān)點(diǎn)明確、行文簡(jiǎn)潔;

2. 文章的標(biāo)題或者內(nèi)文里,要有高度概括或者抓取眼球的亮點(diǎn),便于社交媒體轉(zhuǎn)發(fā);

3. 文章緊跟行業(yè)熱點(diǎn),分布在一天不同時(shí)間頻繁更新;

4. 內(nèi)容板塊分類(lèi)盡量不超過(guò)要少,便于用戶(hù)查找閱讀;

5. 通過(guò)算法讓用戶(hù)感興趣的內(nèi)容主動(dòng)呈現(xiàn)或者有更多機(jī)會(huì)呈現(xiàn)。

以上是媒體產(chǎn)品形式和內(nèi)容模式理想配合的情況。但就是這看起來(lái)順理成章的需求,在現(xiàn)實(shí)里卻有著顯著的缺位。其主要原因,在于傳統(tǒng)媒體內(nèi)容創(chuàng)造模式和新媒體的產(chǎn)品形式無(wú)法匹配。

先說(shuō)文章長(zhǎng)度問(wèn)題。傳統(tǒng)媒體的文章內(nèi)容要么是來(lái)自行業(yè)新聞稿的改編,字?jǐn)?shù)不多但內(nèi)容也不怎么樣;要么是來(lái)自編輯的選題,通過(guò)進(jìn)行多方面采訪(fǎng)以比較可觀(guān)的綜述形式表達(dá),從平衡和增強(qiáng)說(shuō)服力的角度來(lái)看,還需要盡可能給每個(gè)受訪(fǎng)人提供發(fā)言被引用的機(jī)會(huì),所以文章篇幅很難控制得足夠短。

而相比之下,本身就被定位為某個(gè)領(lǐng)域?qū)<业淖悦襟w作者們,一方面天然缺少得到新聞稿的機(jī)會(huì)也沒(méi)必要發(fā)布新聞稿,一方面寫(xiě)文章可以自由主觀(guān)地根據(jù)自己的知識(shí)來(lái)表達(dá),所以通常不需要進(jìn)行正式的采訪(fǎng)也不需要考慮平衡,文章的長(zhǎng)度和質(zhì)量往往可以結(jié)合得相得益彰。

和文章長(zhǎng)度相比,如何把文章的標(biāo)題和內(nèi)容做得盡可能抓眼球、適合社交分享,這一點(diǎn)上,傳統(tǒng)媒體倒是都在做,而且憑借扎實(shí)的基本功也基本上都做到了,只是質(zhì)量品位有高低之分而已。

但接下來(lái)如何讓文章緊跟實(shí)事熱點(diǎn),一天多次頻繁更新就是傳統(tǒng)媒體難以繞過(guò)的一道坎兒了。許多以原創(chuàng)高質(zhì)量?jī)?nèi)容為傲的專(zhuān)業(yè)媒體都對(duì)此有苦難言。如果要做高質(zhì)量?jī)?nèi)容,就不可能每天出太多稿子;除非瘋狂投入內(nèi)容采編成本,或許可以增加發(fā)稿頻率,但基本上離收支平衡就越來(lái)越遠(yuǎn)了,賺錢(qián)則更是癡心妄想。更何況,各類(lèi)只需要考慮轉(zhuǎn)載的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、以及每天按秒計(jì)瘋狂更新著內(nèi)容的各類(lèi)社交服務(wù)都已經(jīng)在提供頻繁更新的內(nèi)容了。

大家也許會(huì)說(shuō),有必要那么頻繁更新嗎?答案是:取決于你希望讀者多么頻繁來(lái)看你??匆豢粹伱襟w這類(lèi)做得不錯(cuò)的新媒體吧,不都是一方面努力通過(guò)UGC來(lái)獲得更多內(nèi)容,一方面也在努力執(zhí)行著每天多次的更新嗎?那些還守著每天一更加點(diǎn)臨時(shí)小菜內(nèi)容的傳統(tǒng)媒體們,自己看看日活用戶(hù)數(shù)量就明白我在說(shuō)什么了。

說(shuō)完更新頻率再說(shuō)內(nèi)容分類(lèi),對(duì)傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō),內(nèi)容板塊的分類(lèi)根本就是一個(gè)坑!

不論是以?xún)?nèi)容大而全著稱(chēng)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,還是以專(zhuān)業(yè)垂直為本的行業(yè)網(wǎng)站,其實(shí)都在變得越來(lái)越臃腫,欄目越分越多,入口更是眼花繚亂。為什么呢?因?yàn)樯虡I(yè)需求和讀者需求都在不斷地給出更加個(gè)性化、更加細(xì)分、更加精準(zhǔn)的要求!用戶(hù)希望提高“尋找信息”的效率,所以如果媒體搞個(gè)讀者交流會(huì)什么的,就一定會(huì)不停地聽(tīng)到這樣要求信息分類(lèi)更細(xì)的反饋;而如果你去拜訪(fǎng)客戶(hù),則更是會(huì)被這種需求聽(tīng)到耳朵起繭。于是乎,媒體的各位同仁們費(fèi)了九牛二虎之力來(lái)改版,還增加了大量人手為越來(lái)越多的細(xì)分欄目提供內(nèi)容。

今天突然因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)而告訴他們欄目要簡(jiǎn)潔?!大家可以想像其中必然會(huì)遇到的阻力。所以,大家可以看到大部分媒體在投身到移動(dòng)應(yīng)用上的時(shí)候,都基本上沿用了自己在傳統(tǒng)pc互聯(lián)網(wǎng)上的欄目分類(lèi),最多努力提供了一個(gè)搜索條,讓用戶(hù)在小小移動(dòng)屏幕上看得好不熱鬧…也好不難受!

通過(guò)算法為讀者推薦內(nèi)容。道理一說(shuō)大家都明白,實(shí)際做起來(lái)就知道自己差多遠(yuǎn)了!你去問(wèn)任意一家媒體,誰(shuí)不是說(shuō)自己的內(nèi)容如何高質(zhì)量,讀者粘性如何大,可是有哪家敢說(shuō)自己的后臺(tái)算法強(qiáng)大的?

因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體的基因就是內(nèi)容,而不是技術(shù)算法!就算有媒體敢于投入自己建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)作技術(shù)開(kāi)發(fā),最后也會(huì)被不倫不類(lèi)的管理架構(gòu)給弄得面目全非。(這里可以給大家一個(gè)真實(shí)的例子,某家垂直行業(yè)的超級(jí)大佬媒體,當(dāng)年從紙媒轉(zhuǎn)型作網(wǎng)站的時(shí)候,高薪請(qǐng)了曾參與網(wǎng)易早期創(chuàng)始的一個(gè)技術(shù)大拿,結(jié)果…半年后該大拿的頭銜是網(wǎng)站主編,每天忙著刷內(nèi)容。)

所以,對(duì)于傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō),他們的核心問(wèn)題是產(chǎn)品形式和內(nèi)容模式的錯(cuò)位。如果要想讓傳統(tǒng)媒體自?xún)?nèi)而外地改造自己,絕對(duì)不是花錢(qián)做個(gè) APP或者開(kāi)個(gè)微信公共號(hào)那么簡(jiǎn)單,其難度和東方不敗引刀自宮有得一拼。除非是機(jī)緣巧合借助外力來(lái)收購(gòu)獲得資源,或者有一個(gè)同時(shí)具備大智慧和絕對(duì)的掌控能力的超強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)人出現(xiàn),否則九死一生還算是樂(lè)觀(guān)的。

本文系作者 焦學(xué)寧 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處、作者和本文鏈接。
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  • 好文章!傳統(tǒng)媒體與新媒體最大的區(qū)別在于,一個(gè)來(lái)自偏官方,一個(gè)來(lái)自自媒體。前者的內(nèi)容形式,是經(jīng)過(guò)編輯、主編等很多的加工以及官方的各方面限制所導(dǎo)致的;后者通常是自由撰稿人通過(guò)自己獨(dú)有的思想來(lái)完成文章的,而且不會(huì)經(jīng)過(guò)任何工序來(lái)加工,保留了文章的原滋原味,如同現(xiàn)在有一個(gè)《商業(yè)科技微報(bào)》APP一樣,都是自由撰稿人用自己獨(dú)立的思想來(lái)完成杰出的文章作品,這樣才能吸引到用戶(hù)。因此,很認(rèn)同你說(shuō)的傳統(tǒng)媒體不是外包做一個(gè)APP就可以跨入新媒體行業(yè),它的根源不是APP的產(chǎn)品形式問(wèn)題,而是內(nèi)容形式經(jīng)過(guò)了多工序加工的問(wèn)題,變的‘四不像’了。

    回復(fù) 2013.09.04 · via pc
  • 好文章!與其在門(mén)類(lèi)繁多的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站中暈頭轉(zhuǎn)向,我更青睞專(zhuān)業(yè)垂直、內(nèi)容明確、提供深度觀(guān)點(diǎn)文章的行業(yè)網(wǎng)站或APP。

    回復(fù) 2013.09.04 · via pc
  • 還有一點(diǎn)關(guān)鍵:很多媒體沒(méi)有時(shí)間沒(méi)有人力去創(chuàng)造精品內(nèi)容,內(nèi)容大同小異一直是問(wèn)題。

    回復(fù) 2013.09.10 · via pc
  • 不禁讓我想起地鐵里免費(fèi)領(lǐng)取的早報(bào),里面巨幅某醫(yī)院某牙科廣告不說(shuō),通篇還多是令人感覺(jué)狗血的早在前天晚上就微博刷出的新聞。貌似直接翻到娛樂(lè)八卦版成了這份報(bào)紙的對(duì)于我來(lái)說(shuō)唯一的價(jià)值。再加之地鐵把人擠成肉夾饃的現(xiàn)在就更讓乘客們手拿一份報(bào)紙成了奢望。想比之下,拿出手機(jī)閱讀顯得方便得多,更不用手應(yīng)用里強(qiáng)大的內(nèi)容量了。我表示新媒體絕對(duì)是順應(yīng)天意的。

    回復(fù) 2013.09.04 · via pc
  • 文章太精彩了,很多問(wèn)題說(shuō)到點(diǎn)上了,傳統(tǒng)媒 體的劣勢(shì)總結(jié)得很透。

    回復(fù) 2013.09.04 · via pc
  • 傳統(tǒng)媒體,甚至互聯(lián)網(wǎng)媒體時(shí)代,受眾口味都是:我要,我要~~<br/>然而現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體時(shí)代,受眾口味變成,我不要,不要?。?lt;br/>龐大的信息炸彈讓一般受眾茫然不知所措,給他他想要的,幫他剔除不想要的才是正理。

    回復(fù) 2013.09.04 · via pc

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