經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，如今掃地機(jī)器人在功能性上想要獲得跨越式的突破，變得越來(lái)越難，市面上眾多的掃地機(jī)器人產(chǎn)品，其核心的體驗(yàn)和技術(shù)走向，都開(kāi)始呈現(xiàn)出趨同化。尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，掃拖一體、清理基站與感知增強(qiáng)，成為了各家廠商都在涉足的技術(shù)領(lǐng)域。
那么下一步掃地機(jī)器人的競(jìng)爭(zhēng)，就將從清潔環(huán)節(jié)的技術(shù)比拼，逐漸走向細(xì)分的體驗(yàn)應(yīng)用。作為將掃拖一體概念率先帶入市場(chǎng)并引領(lǐng)風(fēng)潮的科沃斯，在其最新產(chǎn)品T10 TURBO掃地機(jī)器人上，又給我們帶來(lái)了一個(gè)有趣的體驗(yàn)升級(jí)，即通過(guò)融合智能語(yǔ)音助手YIKO，讓掃地機(jī)器人擺脫單純的工具屬性，變得更有“人情味”。
科沃斯新品T10 TURBO掃地機(jī)器人在功能上有幾個(gè)比較突出的特點(diǎn)，首先是拿到包裝后就會(huì)發(fā)現(xiàn)它的整體體積要比一般的掃地機(jī)器人單品更大，而多出的這部分體積，主要是由Auto-Clean Station 全自動(dòng)功能基站帶來(lái)的，也就是機(jī)器人主體外的長(zhǎng)方形部分，它的長(zhǎng)寬高分別達(dá)到了430×448×441mm。
包裝中除了基站以外，還有兩個(gè)邊刷以及拖布配件，這些共同構(gòu)成了科沃斯T10 TURBO掃地機(jī)器人的整體。在配對(duì)方面，科沃斯依然延續(xù)了自家的“機(jī)器掃碼”模式，通電后拿下產(chǎn)品頂蓋，開(kāi)啟電源并進(jìn)入配對(duì)模式，手機(jī)App選擇網(wǎng)絡(luò)后會(huì)生成二維碼，最后通過(guò)機(jī)身上的攝像頭掃描二維碼完成配對(duì)，過(guò)程指引也做的非常簡(jiǎn)單明了。
配對(duì)完成后，就可以看在手機(jī)App中看到各類操控功能，那么對(duì)于家中的老人而言，看到App內(nèi)的各種操作可能還是會(huì)感覺(jué)有點(diǎn)眼花繚亂。這個(gè)時(shí)候，就需要YIKO智能語(yǔ)音助手出場(chǎng)了，在T10 TURBO掃地機(jī)器人上，科沃斯為其搭載了3顆遠(yuǎn)場(chǎng)拾音麥克風(fēng)，可以通過(guò)“OK YIKO”喚醒語(yǔ)音助手。
初次使用時(shí)，可以通過(guò)“OK YIKO，開(kāi)始建圖”讓掃地機(jī)器人開(kāi)始對(duì)家庭地圖進(jìn)行繪制，這樣即便是老人、兒童，也不用學(xué)習(xí)繁瑣的App操作，直接通過(guò)語(yǔ)音指令就能完成操作。之后的每次清掃，同樣也可以通過(guò)“OK YIKO，開(kāi)始清掃”等語(yǔ)音指令進(jìn)行直接控制。
在引入語(yǔ)音操作后，對(duì)于家中老人而言，就不需要學(xué)習(xí)App中的各種功能，而是可以根據(jù)自己的自然語(yǔ)音指令習(xí)慣來(lái)指揮掃地機(jī)器人，比如現(xiàn)在掃地機(jī)器人中基本都具備的“區(qū)域清掃”模式，對(duì)于老人而言，想要了解并掌握使用這項(xiàng)功能并不容易。
但教會(huì)其通過(guò)“OK YIKO，打掃客廳”這樣的語(yǔ)音控制，其學(xué)習(xí)成本幾乎為0，同時(shí)在想要暫停掃地機(jī)器人工作的時(shí)候，也能直接通過(guò)語(yǔ)音指令實(shí)現(xiàn)，再也不用滿屋子追著掃地機(jī)器人跑了。
對(duì)于年輕人而言，語(yǔ)音控制帶來(lái)的改變也非常多，一方面因?yàn)槟壳皰叩貦C(jī)器人具備的多種功能，想要在主機(jī)/基站上設(shè)立對(duì)應(yīng)數(shù)量的按鍵已經(jīng)完全不可能，而語(yǔ)音指令能夠?qū)崿F(xiàn)的功能數(shù)量幾乎不受限制。
另一方面，傳統(tǒng)掃地機(jī)器人的按鍵都位于主機(jī)頂部，任何一個(gè)操作都需要彎腰甚至蹲在地上才能實(shí)現(xiàn)，尤其是當(dāng)掃地機(jī)器人進(jìn)入狹窄空間后，往往需要先將其拖拽出工作區(qū)，才能實(shí)現(xiàn)按鍵操作。而語(yǔ)音功能完全沒(méi)有這樣的局限，T10 TURBO掃地機(jī)器人“隨叫隨到”的體驗(yàn)還是非常不錯(cuò)的。
此外，通過(guò)語(yǔ)音功能的加入，T10 TURBO掃地機(jī)器人還發(fā)展出很多延伸的應(yīng)用場(chǎng)景，比如它可以作為行走的“語(yǔ)音助手”，可以查百科、查天氣，甚至平時(shí)跟人聊聊天。
在清潔場(chǎng)景也延伸出很多有趣的玩法，當(dāng)你覺(jué)得腳下地面臟的時(shí)候，可以直接召喚它來(lái)清掃你所在的區(qū)域，同時(shí)你經(jīng)過(guò)它的時(shí)候，還能讓它為你“讓路”，對(duì)于家里的孩子而言，它甚至可以作為一個(gè)簡(jiǎn)易的“電子寵物”。
語(yǔ)音功能的加入，讓科沃斯T10 TURBO掃地機(jī)器人這個(gè)工具產(chǎn)品被進(jìn)一步賦予了擬人化的體驗(yàn)，這種改變不僅體現(xiàn)在整體的操控上更加隨心、上手門檻更低，同時(shí)也讓掃地機(jī)器人的“機(jī)器人”屬性更加名副其實(shí)，除了作為全自動(dòng)的機(jī)械工具，也能作為陪伴、交流的“虛擬人”，尤其是將其搭載在定位主流市場(chǎng)的產(chǎn)品上，可以說(shuō)對(duì)很多品牌都形成了“降維打擊”。
不僅是語(yǔ)音助手的功能，這次科沃斯還在很多技術(shù)應(yīng)用上實(shí)現(xiàn)了旗艦級(jí)產(chǎn)品的技術(shù)下放，比如AIVI 3.0人工智能與視覺(jué)識(shí)別技術(shù)以及TrueMapping 2.0全局規(guī)劃技術(shù)。透過(guò)機(jī)身正面的視窗，就會(huì)看到視覺(jué)識(shí)別模塊，配合機(jī)身內(nèi)的地平線旭日3芯片，讓其擁有了5TOPS的AI算力。
此外，科沃斯T10 TURBO掃地機(jī)器人上采用的攝像頭分辨率也提升至960P，配合主機(jī)的揚(yáng)聲器與麥克風(fēng)，這也為其帶來(lái)了更多的玩法可能性，比如可以進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻，在APP中，還可以通過(guò)全屋巡航、精準(zhǔn)到達(dá)來(lái)為掃地機(jī)器人“指路”，如果家里養(yǎng)了寵物，就能讓掃地機(jī)器人成為你的“代理人”，隨時(shí)隨地查看它們的狀態(tài)。
AIVI 3.0人工智能與視覺(jué)識(shí)別技術(shù)不僅能夠讓機(jī)器人對(duì)日常物品進(jìn)行AI識(shí)別，從而避開(kāi)數(shù)據(jù)線、鞋、插座等物品，再也不會(huì)出現(xiàn)推著拖鞋到處跑的尷尬局面了，同時(shí)還讓掃機(jī)器人識(shí)別的范圍和可辨認(rèn)的材質(zhì)種類進(jìn)一步增加?，F(xiàn)在掃地機(jī)器人除了利用視覺(jué)進(jìn)行避障，還會(huì)識(shí)別瓷磚、地板等不同的地面材質(zhì)，并自動(dòng)對(duì)吸力、拖地壓力、清潔策略等進(jìn)行調(diào)節(jié)。
日常的使用中，T10 TURBO掃地機(jī)器人給人最明顯的感知提升就是“物品碰撞率大大降低”，過(guò)去很多掃地機(jī)器人工作起來(lái)就像“盲人摸象”，需要一碰一轉(zhuǎn)頭才能完成清掃，而T10 TURBO掃地機(jī)器人的清掃過(guò)程是幾乎不會(huì)有碰撞產(chǎn)生的，即便在復(fù)雜的家居環(huán)境內(nèi)，也能做到穿梭自如。
新品中應(yīng)用的另一項(xiàng)TrueMapping 2.0全局規(guī)劃技術(shù)，則在不斷提升清潔的效率。與此前業(yè)內(nèi)的主流技術(shù)相比，科沃斯通過(guò)在機(jī)內(nèi)搭載dToF傳感器，使得在掃地機(jī)器人的建圖效率以及建圖能力進(jìn)一步提升，比如在有復(fù)雜光源干擾的情況下，掃地機(jī)器人也能實(shí)現(xiàn)對(duì)墻面、家具等障礙物的識(shí)別，從而提升整體體驗(yàn)。
另外，在完成地圖繪制后，它會(huì)自動(dòng)根據(jù)戶型優(yōu)化路徑，同時(shí)在App中擁有非常豐富的自定義選項(xiàng)，比如可以對(duì)清掃面積進(jìn)行自定義，同時(shí)掃地機(jī)器人也會(huì)根據(jù)實(shí)際的面積、地面的材質(zhì)，對(duì)拖布的清理進(jìn)行自動(dòng)規(guī)劃，做到了全程無(wú)需手動(dòng)干預(yù)。
在這段時(shí)間的使用當(dāng)中，T10 TURBO掃地機(jī)器人所搭載的Auto-Clean Station 全自動(dòng)功能基站也讓人印象深刻，傳統(tǒng)的掃拖一體產(chǎn)品有一個(gè)兩個(gè)主要痛點(diǎn)，尤其是在清理大戶型的房屋中，一方面拖布需要手動(dòng)清洗、更換，同時(shí)機(jī)內(nèi)水箱容積也非常有限，這就會(huì)使得拖地功能變得非常雞肋。
而Auto-Clean Station 全自動(dòng)功能基站則是一個(gè)集充電、水量補(bǔ)充、拖布清洗、烘干功能于一體的產(chǎn)品，它內(nèi)置了4L容積的儲(chǔ)水箱，同時(shí)還有單獨(dú)的污水箱，這樣當(dāng)掃地機(jī)器人進(jìn)行掃拖任務(wù)時(shí)，可以不斷地對(duì)拖布進(jìn)行清洗，最后還能對(duì)拖布進(jìn)行烘干，既避免了掃拖過(guò)程中的二次污染，同時(shí)也保證了日常使用不會(huì)出現(xiàn)抹布發(fā)臭、滋生細(xì)菌的問(wèn)題。
在清潔的效果方面，其實(shí)對(duì)于傳統(tǒng)的灰塵等顆粒而言，現(xiàn)在掃地機(jī)器人的吸力是完全無(wú)壓力的，科沃斯T10 TURBO掃地機(jī)器人的最大吸力為3000Pa，日常清潔只需要用到標(biāo)準(zhǔn)或強(qiáng)勁檔位即可，如果家中有不同材質(zhì)的地面，機(jī)器人還會(huì)自動(dòng)調(diào)整吸力。
如今對(duì)于掃拖一體機(jī)器人而言，更大的考驗(yàn)主要是“拖地”環(huán)節(jié)，在技術(shù)層面，科沃斯T10 TURBO掃地機(jī)器人搭載了OZMO Turbo 2.0技術(shù)，借助雙盤拖布旋轉(zhuǎn)與高壓強(qiáng)擦地的方式，讓它對(duì)中國(guó)家庭普遍采用的硬質(zhì)鋪裝地面有更強(qiáng)的清潔能力。
這里筆者通過(guò)在白瓷磚上倒飲料對(duì)掃地機(jī)器人的拖地功能進(jìn)行了實(shí)際測(cè)試。首先得益于基站的存在，掃地機(jī)器人不會(huì)用臟抹布來(lái)清理這塊區(qū)域，其次它的拖布干濕度也是適中的，不會(huì)因?yàn)樗窟^(guò)少導(dǎo)致拖地效果不達(dá)標(biāo)。
這次灑在地上的液體總量在50ml左右，對(duì)于日常家庭而言，已經(jīng)算是比較大的水量，當(dāng)掃地機(jī)器人清潔完成后，可以看到地面上并沒(méi)有留下水漬。同時(shí)對(duì)于飲料、調(diào)味料等帶顏色的液體，科沃斯T10 TURBO掃地機(jī)器人也確實(shí)做到了顏色完全無(wú)殘留，這點(diǎn)還是比較難得的。
在App的操控界面，這款新品還加入了3D地圖，這里可以對(duì)家里的各種家具位置進(jìn)行擺放和編輯，既可以方便機(jī)器人避障，同時(shí)也能對(duì)這些區(qū)域進(jìn)行定點(diǎn)的清掃，可以說(shuō)科沃斯對(duì)清潔中的體驗(yàn)、交互細(xì)節(jié)方面的設(shè)計(jì)，已經(jīng)是行業(yè)中的TOP級(jí)別。
另外，掃地機(jī)器人作為日常家庭的清潔工具，其體驗(yàn)的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)也非常的重要，在這個(gè)方面科沃斯T10 TURBO掃地機(jī)器人也給筆者留下了很深刻的印象，首先是基站內(nèi)除了兩個(gè)水箱之外，還把清潔工具與清洗液巧妙地加入當(dāng)中。
掃地機(jī)器人的邊刷、主刷等耗材不僅在App和語(yǔ)音交互中可以得到詳細(xì)的壽命信息，同時(shí)，邊刷與拖地抹布均采用磁吸設(shè)計(jì)，并且兩個(gè)邊刷用顏色進(jìn)行了區(qū)分，方便更換也讓用戶可以輕松掌握使用情況。
僅從清潔環(huán)節(jié)的體驗(yàn)來(lái)說(shuō)，科沃斯T10 TURBO掃地機(jī)器人就已經(jīng)可以比肩自家以及其他品牌的旗艦級(jí)產(chǎn)品，但其3999元的售價(jià)，不過(guò)只是比主流產(chǎn)品稍貴而已。
與此同時(shí)，YIKO智能語(yǔ)音助手的出現(xiàn)，還讓它真正成為了一款聽(tīng)話、易用的科技硬件，在掃拖的清潔環(huán)節(jié)之外，增加了人與機(jī)器之間的互動(dòng)感。
對(duì)于整個(gè)掃地機(jī)器人行業(yè)來(lái)說(shuō)，作為“機(jī)器人”定位的產(chǎn)品，之后的體驗(yàn)維度不會(huì)僅僅鎖定于清潔能力，而是要讓掃地機(jī)器人更像“人”，讓他們能夠擁有陪伴、溝通的能力，而科沃斯T10 TURBO掃地機(jī)器人無(wú)疑就是科沃斯向這個(gè)方向邁進(jìn)時(shí)，給出的答案。（本文首發(fā)鈦媒體App 作者/鄧劍云 攝影/鄧劍云 編輯/鐘毅）
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