書名:《瘋狗浪》

出版社:中信出版集團(tuán)

出版時(shí)間:2022年4月出版

2022年過去不到4個(gè)月,全球已經(jīng)接連經(jīng)歷了病毒變異、戰(zhàn)爭、股市跳水等前所未有的危機(jī),不少人直呼,現(xiàn)實(shí)已經(jīng)一年比一年更加魔幻。

這些未知事件像從靜謐處突然襲來的怪獸,將人們的正常生活打亂,并進(jìn)一步影響著社會(huì)發(fā)生巨變。

而在海洋上也同樣存在著一種能吞噬一切的巨浪。當(dāng)無數(shù)不同方向的小波浪匯集在一起,突然強(qiáng)力撞襲礁石或岸壁,可能會(huì)形成近百英尺的水墻。

這樣的猛浪被地理學(xué)家形象地稱作“瘋狗浪”(Rouge Waves),嚴(yán)重時(shí)或可摧毀海面上的一切船只。

推及我們所處的現(xiàn)實(shí),隨著世界之間的聯(lián)系日益增強(qiáng),社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的潛流同樣推動(dòng)著文明的發(fā)展。

這些潛流逐漸增強(qiáng),為系統(tǒng)注入越來越多的能量,水面之下便會(huì)生成了新的旋渦,并將其塑造成下一個(gè)瘋狗浪。千年一遇的事件每十年就會(huì)出現(xiàn)一次,而十年一遇的事件無時(shí)無刻不在世界各地發(fā)生。

因而如何預(yù)測(cè)身邊即將到來的巨浪,并提前準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)之法,無疑是當(dāng)今的企業(yè)、組織與個(gè)人都必須了解的。

一.識(shí)別瘋狗浪

過去,人們一直認(rèn)為突然的巨浪與美人魚、幽靈船一樣,都只是水手間的傳說。一直到上世紀(jì)末,研究人員才發(fā)現(xiàn),這些巨浪存在著一定的顯現(xiàn)規(guī)律。

物理學(xué)中有一個(gè)概念叫作相長干涉(constructive interference),即兩個(gè)波的峰值相互重疊,短暫地產(chǎn)生一個(gè)比這兩個(gè)波大一倍的復(fù)合波。

瘋狗浪的實(shí)質(zhì)則與此相同——當(dāng)海底地形或橫流將一波波海浪引向一個(gè)狹窄的縫隙,加大了它們的振幅時(shí),海面會(huì)在幾秒內(nèi)升起一個(gè)近百英尺的巨浪,而最可怕的是,這些巨浪往往很難被預(yù)測(cè)到。

瘋狗浪不是規(guī)則波浪,就像系統(tǒng)的崩潰不是常規(guī)事件一樣。 兩者的共同點(diǎn)就在于,它們都是由幾種看似比較正常的現(xiàn)象復(fù)合而成的。舉兩個(gè)已經(jīng)發(fā)生的例子,可以讓我們更好地識(shí)別身邊的“瘋狗浪”事件。

我們似乎認(rèn)為新冠疫情是毫無征兆地爆發(fā)的,但事實(shí)是早有預(yù)兆。 一方面,動(dòng)物的棲息地被廣泛破壞,使得病毒更容易從野生動(dòng)物傳播到人類身上。另一方面,全球化下國際旅行和貨運(yùn)的增加加速了病毒的傳播。此外,人口老齡化意味著易受感染的人口更多。

而在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,國家利益變化無常,瞬間即可改變貿(mào)易往來。隨著新的大國崛起,成熟經(jīng)濟(jì)體的公民在增長放緩的情勢(shì)下對(duì)政府提出了更多要求,世界各地都在重新界定社會(huì)契約。

這也使得一些國家的對(duì)外政策應(yīng)聲而變,例如幾年前美國開始收緊關(guān)鍵技術(shù)的提供,使得中國電信業(yè)面臨沖擊,隨即而來的貿(mào)易戰(zhàn)也在不斷激化個(gè)中矛盾。

且新冠疫情的爆發(fā)又造成全球技術(shù)、勞動(dòng)力、教育、能源與自然資源的競(jìng)爭不斷加速,我們將在未來十年遭遇更多系統(tǒng)性危機(jī)。

由此不難發(fā)現(xiàn),宏觀趨勢(shì)是成千上萬個(gè)單獨(dú)事件的總和,其中一些事件有為我們帶來機(jī)遇,也有可能帶來毀滅。

歷史不會(huì)重演,但卻并非毫無規(guī)律可循,研究過去的主要潛流和其運(yùn)作系統(tǒng),也十分有用。

因此,個(gè)人與組織要想識(shí)別下一波瘋狗浪需要做到以下三點(diǎn):

1.至少對(duì)當(dāng)今的主要潛在趨勢(shì)有所了解;

2.尤其關(guān)注導(dǎo)致兩種或更多“潛流”相互作用的事件;

3.在組織中建立起對(duì)這些趨勢(shì)的認(rèn)識(shí),以便整個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠時(shí)刻留意下一波趨勢(shì)的跡象。

二.警惕細(xì)小的“潛流”

誠然,我們需要對(duì)“瘋狗浪”的危害心有敬畏,卻不能夠因噎廢食措施了潛在的機(jī)遇。因此如何在成百上千的趨勢(shì)中甄別那些會(huì)引起劇變的潛流是至關(guān)重要的。

而不環(huán)境、不同時(shí)代下的潛流又有所不同,需要把握它動(dòng)態(tài)趨勢(shì),警惕風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)健決策。
當(dāng)今社會(huì)重要的“潛流”

當(dāng)今社會(huì)重要的“潛流”

經(jīng)濟(jì)是第一種潛流。它是最具人性化的科學(xué),因?yàn)樗芯咳绾握_使用資源以及其背后的動(dòng)因。

例如最近被頻繁談?wù)摰娜丝趩栴} ——人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是經(jīng)濟(jì)的飛輪,它決定了員工和客戶這兩項(xiàng)最寶貴資源的成本和可用性。這是因?yàn)樵谠S多國家,消費(fèi)者購買占經(jīng)濟(jì)總量的一半以上, 近幾十年來,經(jīng)濟(jì)增長的主要驅(qū)動(dòng)力是全球教育帶來的收入增加和人口增長帶來的需求。

然而,在20個(gè)大型經(jīng)濟(jì)體中,人口的平均年齡都在上升,這其中也包括中國。生育率下降、人口老齡化可能意味著利率降低、經(jīng)濟(jì)增長放緩、政府債務(wù)增加等,這樣的潛流會(huì)引起怎樣的風(fēng)浪,自然不言而喻。

第二種潛流是技術(shù)革新。今天我們可能正處在人類事務(wù)重組的邊緣,而技術(shù)在其中發(fā)揮著越來越大的作用。然而就像電報(bào)和無線電、電話和互聯(lián)網(wǎng)所代表的前三場(chǎng)技術(shù)革命一樣,要想這些新發(fā)明能夠充分發(fā)揮潛力,就離不開新的基礎(chǔ)設(shè)施與緊密的整合。

例如日益深入我們生活的人工智能技術(shù)(AI),它推動(dòng)了搜索、 醫(yī)療診斷、自動(dòng)駕駛等其他數(shù)百種依賴高級(jí)模式識(shí)別功能的應(yīng)用的發(fā)展。

人工智能將人類的生產(chǎn)力提到了前所未有的高度,甚至可能看到,即使在增長放緩的情況下,隨著AI自動(dòng)化促成的資源消耗的下降,人們的生活水平也會(huì)提高。

但另一方面,這信息技術(shù)系統(tǒng)的日益復(fù)雜化增加了人們對(duì)供應(yīng)商的依賴程度。有技術(shù)壟斷帶來的經(jīng)濟(jì)、生活、社會(huì)影響都是需要被注意的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

最后一種潛流是社會(huì)契約的更替。隨著經(jīng)濟(jì)和技術(shù)對(duì)全球政治格局的改變,今天我們可以看到新社會(huì)契約正在無形中締結(jié)。在這個(gè)過程中,它將挑戰(zhàn)一個(gè)世紀(jì)以來關(guān)于權(quán)力、權(quán)利和財(cái)富分配的假設(shè)。

國際上,隨著債務(wù)、生產(chǎn)力不平等現(xiàn)象的增加,“英國脫歐”、“占領(lǐng)美國國會(huì)山”等歷史事件已經(jīng)出現(xiàn),意味著大企業(yè)和政府將需重新劃歸它們與民眾彼此之間的關(guān),財(cái)富和資源將被重新整合。

而在國內(nèi),“碳中和經(jīng)濟(jì)”、“雙減落地”、“大廠裁員潮”等現(xiàn)象的出現(xiàn),也無不昭示著個(gè)人與企業(yè)的新機(jī)遇、新風(fēng)險(xiǎn),正在轉(zhuǎn)變的社會(huì)契約下同步到來。

三.瘋狗浪的應(yīng)對(duì)框架

過去的幾年中“黑天鵝”與“灰犀牛”概念已經(jīng)被諸多提及。黑天鵝事件是指那些小概率且不可預(yù)測(cè)的高風(fēng)險(xiǎn)事件,灰犀牛事件則是比喻那些大概率且影響巨大的潛在危機(jī)。 

“瘋狗浪”事件與前兩者有共性,不同點(diǎn)在于,它可以通過清晰的框架模型來應(yīng)對(duì)。這一點(diǎn),惠普的全球未來主義者和研究總監(jiān)喬納森·布里爾在其新書《瘋狗浪》給出了解答。

布里爾認(rèn)為,對(duì)應(yīng)對(duì)不確定性是企業(yè)和大型組織未來十年的關(guān)鍵任務(wù)。成功做到這一點(diǎn)需要的不僅僅是知曉變革即將到來,還需要管理者創(chuàng)建流程和培養(yǎng)習(xí)慣,使運(yùn)營、產(chǎn)品以及營銷戰(zhàn)略能夠應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)。

對(duì)此,布里爾將應(yīng)對(duì)“瘋狗浪”(Rouge Waves)來臨時(shí)的企業(yè)行為革新框架整理成了如下所示的“ROUGE法”。他認(rèn)為這個(gè)框架符合成熟組織的抗風(fēng)險(xiǎn)思維過程:
“Rouge法”示意表

“Rouge法”示意表

大型組織能夠基業(yè)長青的密碼,便是一直在進(jìn)行這類戰(zhàn)略建模、模擬和風(fēng)險(xiǎn)管理。例如,私募股權(quán)巨頭貝萊德(BlackRock)通過實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)模型來評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),這有助于確保他們的交易策略在順境和逆境中都能賺錢。

良好的建??梢詭椭I(lǐng)導(dǎo)者降低風(fēng)險(xiǎn),并解答以下三個(gè)重要問題:

• 不確定性:事件發(fā)生的可能性有多大?

• 影響:如果事件發(fā)生了,其影響有多大?

• 時(shí)間線:不確定性和潛在影響是否與正在考慮的時(shí)間線有關(guān)?

只有同時(shí)解決了這三個(gè)問題才能獲得有用的洞察力,了解應(yīng)該抓住哪些機(jī)會(huì),管理哪些風(fēng)險(xiǎn)。

布里爾在《瘋狗浪》書中提到了一個(gè)他為一家AR科技初創(chuàng)公司做風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)的案例:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者表示,他們的頭戴式視圖器可以算得上是市場(chǎng)上最好、最高端的設(shè)備,但他們的產(chǎn)品規(guī)劃以及渠道還沒有得到很好的管理。

布里爾用上文中的“三個(gè)問題”為該企業(yè)指明了風(fēng)險(xiǎn)建模的方向。

•時(shí)間線:他們的第三代頭戴式視圖器將在5年后上市,但屆時(shí)AR行業(yè)一定已經(jīng)在“技術(shù)潛流”的影響下發(fā)生了劇變,因此風(fēng)險(xiǎn)管理必須前置。

•不確定性:五年后,5G甚至6G技術(shù)將會(huì)普及從而顛覆AR行業(yè),尤其是高端AR領(lǐng)域,彼時(shí)的市場(chǎng)將遍布“瘋狗浪”。

像亞馬遜這樣的大型云計(jì)算供應(yīng)商將進(jìn)軍內(nèi)容市場(chǎng),而像華為這樣的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商則會(huì)銷售更針對(duì)客戶端的優(yōu)化設(shè)備,與此同時(shí),像T-Mobile、康卡斯特和威瑞森這樣的服務(wù)商也將降低硬件成本來保證其利潤。

•影響: 上述的不確定性意味著AR行業(yè)的發(fā)展條件將變得更優(yōu)越,但加入此賽道的企業(yè)會(huì)更多,競(jìng)爭也會(huì)更激烈,因此價(jià)格戰(zhàn)幾乎是避無可避,當(dāng)下高端AR整體的穩(wěn)定定價(jià)將不復(fù)存在。

同時(shí)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的改變,也將使得AR企業(yè)從單純地行銷硬件或軟件設(shè)備逐漸向移動(dòng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。為了保持優(yōu)勢(shì),企業(yè)必須不斷的在核心技術(shù)方面推陳出新。

 經(jīng)過以上的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),這家初創(chuàng)公司便能夠清晰的看到他們要從那些環(huán)節(jié)入手搭建自己的抗風(fēng)險(xiǎn)模型。

雖然具體的產(chǎn)品并沒有改換,但從定價(jià)策略到營銷計(jì)劃的一系列公司戰(zhàn)略都將依照風(fēng)險(xiǎn)建模進(jìn)行調(diào)整,使得這一初創(chuàng)企業(yè)在行業(yè)“瘋狗浪”下生還的幾率大大增加,擁有著可持續(xù)的生命力。

四.結(jié)語

偉大的思想家、領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)都受益于同樣的原則。他們會(huì)從人類的廣泛經(jīng)驗(yàn)中汲取經(jīng)驗(yàn),利用這些知識(shí)來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

而作為船長的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,自我犧牲拯救船員不是最偉大的,挑戰(zhàn)在于如何從小現(xiàn)象中預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn),采用正確的危機(jī)應(yīng)對(duì)框架,鍛造企業(yè)可以“乘風(fēng)破浪”的能力。

個(gè)人與組織相同,總有一些人能夠在翻滾的浪潮中保全自身,選擇正確的賽道,甚至找到新的風(fēng)口。

正如幾千年來,因紐特人能夠在沒有地圖指引的情況準(zhǔn)確地穿越北極苔原一樣。并不是因?yàn)樗麄儞碛心撤N神賜的第六感,而是因?yàn)樗麄冊(cè)谝淮未蔚暮叫兄秀@透了環(huán)境變化。

他們發(fā)現(xiàn)巨浪來臨親海天相接常出現(xiàn)一抹淡藍(lán),也留意到船尾的水流會(huì)出現(xiàn)細(xì)微的變化,在“瘋狗浪”爆發(fā)之前,他們已經(jīng)通過對(duì)潛流的觀察和預(yù)測(cè),調(diào)轉(zhuǎn)了航向或是緊急靠岸。

世界正處在一個(gè)百年未有之大變局中,無數(shù)看似細(xì)微的小改變,都有可能激蕩出巨大且令人意想不到的新浪潮。

如果能夠理解這些變化將如何影響自身,并提前準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)方案,我們就能反以混亂賦能自身,在變革中增長獲利。

本文系作者 中信出版財(cái)經(jīng)社 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處、作者和本文鏈接
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