書名：《沒有工作的世界：如何應(yīng)對(duì)科技性失業(yè)與財(cái)富不平等》
作者：[英]丹尼爾·蘇斯金德 著
出版時(shí)間：2022年2月
出版社：中信出版集團(tuán)
奧斯卡·王爾德曾設(shè)想過一個(gè)沒有工作的世界。他在《社會(huì)主義下的人的靈魂》里展望了一個(gè)因機(jī)器發(fā)展而工作中解放出來的社會(huì)：人類自娛自樂——或享受高雅的休閑，或創(chuàng)造美好的事物，或閱讀美好的事物，或單純懷著敬意和喜悅?cè)ビ^察世界，而機(jī)器將會(huì)承包所有繁重乏味但必不可少的工作。
這位唯美主義代言人所描述的伊甸園也成就了他最著名的言論之一：“這是烏托邦嗎？沒有囊括烏托邦的世界地圖根本不值得一看。”
在王爾德的時(shí)代，每一個(gè)有志于烏托邦主義的人都要首先回答的問題便是工作未來會(huì)走向何處，因?yàn)?strong>工作是其他一切問題的源頭，兩性關(guān)系乃至預(yù)防犯罪的矛盾皆由此而來。
支持大幅縮短工作時(shí)間這一更容易實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人還包括本杰明·富蘭克林、伯特蘭·羅素、美國電話電報(bào)公司（AT&T）總裁沃爾特·吉福德，以及約翰·梅納德·凱恩斯。
著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家凱恩斯在《我們后代的經(jīng)濟(jì)前景》中提出了“技術(shù)性失業(yè)”這一說法（指因人們創(chuàng)造新的勞動(dòng)崗位的速度沒有趕上節(jié)約勞動(dòng)力的速度而導(dǎo)致的失業(yè)），他當(dāng)時(shí)主要談?wù)摰氖且话倌曛蟮那樾巍?/p>
與這種對(duì)未來的樂觀暢想并駕齊驅(qū)的是反烏托邦分析。在這種分析中，機(jī)器人把工人扔進(jìn)垃圾堆，讓他們陷入貧窮和絕望的空虛之中。1980年，《紐約時(shí)報(bào)》刊登了一則聳動(dòng)的標(biāo)題：《機(jī)器人盯上了你的工作》，這一標(biāo)題放在20世紀(jì)幾乎任何時(shí)候都適用。
就此，經(jīng)濟(jì)學(xué)家丹尼爾·蘇斯金德開展了一場(chǎng)科普，而非辯論。他的文風(fēng)一如大眾經(jīng)濟(jì)學(xué)教材那樣洋溢著理性而不夾帶半點(diǎn)人情味，充斥著那種冷冰冰的語氣：我，一個(gè)聰明且理性的專家，要來矯正視聽了。
他總是能用恰到好處的圖表以及一些關(guān)于科技和社會(huì)的奇聞?shì)W事說明一切，從工業(yè)革命時(shí)期的搗毀機(jī)器者內(nèi)德·勒德，到上世紀(jì)90年代馬糞危機(jī)，再到深藍(lán)（IBM生產(chǎn)的超級(jí)國際象棋電腦）。
蘇斯金德在書中逐一擊破了關(guān)于技術(shù)性失業(yè)站不住腳的各種假設(shè)。在整個(gè)19和20世紀(jì)，自動(dòng)化僅在一些“常規(guī)”工作任務(wù)上取代了人類勞動(dòng)，而沒有顛覆整個(gè)行業(yè)。
即使某些職業(yè)被淘汰了，新的職業(yè)也會(huì)隨之出現(xiàn)。對(duì)技術(shù)懷有恐懼的烏托邦社會(huì)主義者威廉·莫里斯在1890年就看到了這種情況：“他們所有降低勞動(dòng)力成本的手段到頭來只是增加了勞動(dòng)力的負(fù)擔(dān)。”
蘇斯金德認(rèn)為，人工智能改變了一切。首先，它的出現(xiàn)就改寫了“常規(guī)”的定義。人們一向認(rèn)為工作任務(wù)需要由人來完成，機(jī)器出現(xiàn)之后便推翻了這一點(diǎn)。
過去，人們認(rèn)為失去低技術(shù)含量工作的工人可以接受再就業(yè)培訓(xùn)，以從事更具挑戰(zhàn)性的工作，但當(dāng)機(jī)器人、無人機(jī)或自動(dòng)駕駛汽車也來取代這些工作時(shí)，又會(huì)發(fā)生什么呢？
盡管預(yù)測(cè)各不相同，但可以肯定的是，至少目前一半的工作會(huì)或多或少受到人工智能的影響，包括卡車駕駛、零售、倉庫工作以及醫(yī)療、法律和會(huì)計(jì)。
醫(yī)生和病人之間的互動(dòng)是目前我們醫(yī)療系統(tǒng)的核心，但計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不需要直視病人的眼睛來做出準(zhǔn)確的醫(yī)學(xué)診斷。
在零售領(lǐng)域，招聘廣告時(shí)常在尋求那些社交能力強(qiáng)、能與顧客互動(dòng)、能微笑地說服顧客掏出錢包的求職者，但完全沒有社交技能的自助結(jié)賬機(jī)正在取代友好的收銀員，線上零售不涉及人類互動(dòng)，但它無情地威脅著位于商業(yè)街的商店。
但蘇斯金德同樣指出，技術(shù)對(duì)工作的影響可能取決于兩種對(duì)立力量之間的相互作用，即一種有害的替代力量和一種有益的互補(bǔ)力量。
人們?cè)谡務(wù)摍C(jī)器的崛起和人類的進(jìn)步、威脅人類的機(jī)器與令人舒適的機(jī)器的協(xié)作、機(jī)器的人工智能與增強(qiáng)的人類智慧時(shí)會(huì)說，在未來，機(jī)器既會(huì)過時(shí)也會(huì)越來越有意義，技術(shù)既是威脅也是機(jī)會(huì)，既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴，既是敵人又是朋友。
清楚地區(qū)分技術(shù)的替代效應(yīng)和互補(bǔ)效應(yīng)，有助于解釋為什么過去人們對(duì)技術(shù)性失業(yè)的焦慮一再錯(cuò)位。在這兩種基本力量的沖突中，我們的祖先往往會(huì)選擇錯(cuò)誤的贏家。人們?cè)谝淮斡忠淮蔚倪x擇中，不是完全忽視了互補(bǔ)的力量，就是錯(cuò)誤地以為它會(huì)被替代的力量所壓倒。
正如大衛(wèi)·奧托所說，人們傾向于“夸大機(jī)器替代人類勞動(dòng)的程度，而忽視自動(dòng)化和人類勞動(dòng)之間強(qiáng)大的互補(bǔ)性”。結(jié)果，人們一再低估人類不斷持續(xù)地對(duì)新增工作的需求?？偟膩碚f，總會(huì)有足夠多的工作需求來維持人們的就業(yè)崗位數(shù)量。
我們也可以在個(gè)別技術(shù)上看到這種情況，例如，自動(dòng)取款機(jī)的故事。自動(dòng)取款機(jī)被發(fā)明出來是為了替代銀行出納員遞現(xiàn)金的業(yè)務(wù)，它是自助服務(wù)文化的一部分，在20世紀(jì)中葉蔓延到整個(gè)經(jīng)濟(jì)生活中，伴隨而來的還有自助加油站、自助結(jié)賬柜臺(tái)、自助糖果販賣機(jī)等。
據(jù)說第一臺(tái)自動(dòng)取款機(jī)是在20世紀(jì)60年代中期于日本安裝的。幾年后，這種機(jī)器開始在歐洲流行，這在一定程度上解決了工會(huì)要求銀行在周六關(guān)門的問題，這也是許多工作人士唯一可以去銀行辦理業(yè)務(wù)的一天。
在美國，從20世紀(jì)80年代末到2010年，自動(dòng)取款機(jī)的數(shù)量翻了兩番，到2010年，其數(shù)量超過40萬臺(tái)。考慮到這一點(diǎn)，你可能會(huì)認(rèn)為美國銀行職員數(shù)量會(huì)急劇下降。但事實(shí)恰恰相反，在此期間，銀行柜員的數(shù)量也增加了20%。
我們可以利用已經(jīng)討論過的兩種力量來解釋。答案是，自動(dòng)取款機(jī)不僅可以替代銀行柜員，而且還對(duì)他們進(jìn)行了補(bǔ)充。
自動(dòng)取款機(jī)并沒有提高銀行柜員發(fā)放現(xiàn)金的效率，但確實(shí)可以讓他們把精力集中在其他活動(dòng)上，比如提供面對(duì)面的服務(wù)和財(cái)務(wù)指導(dǎo)。這意味著走進(jìn)銀行的客戶會(huì)得到更好的服務(wù)，從而吸引了更多的客戶前來。自動(dòng)取款機(jī)還有助于降低開設(shè)分行的成本，讓銀行以更優(yōu)惠的價(jià)格來吸引更多的客流。
與此同時(shí)，自動(dòng)取款機(jī)間接地補(bǔ)充了銀行柜員。在一定程度上，這可能是“做大蛋糕效應(yīng)”：隨著自動(dòng)取款機(jī)和無數(shù)其他創(chuàng)新推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，居民的收入增加了，對(duì)銀行和其余在銀行工作的職員的需求量也增加了。
在一定程度上，這也可能是由“更新蛋糕效應(yīng)”造成的：隨著人們變得更加富裕，其需求可能已經(jīng)從簡(jiǎn)單的存款和取款轉(zhuǎn)向了現(xiàn)在銀行職員所提供的“關(guān)系銀行”服務(wù)。
硅谷風(fēng)云人物羅伊·阿馬拉曾說過：“我們往往會(huì)高估技術(shù)的短期影響，卻又低估了它的長(zhǎng)期影響。” 這句話能很好地幫助我們思考未來。
當(dāng)前人們對(duì)人類工作需求即將崩潰的擔(dān)憂過于夸張。短期內(nèi)，我們的挑戰(zhàn)將是如何避免摩擦性技術(shù)失業(yè)：人類很有可能在未來一段時(shí)間內(nèi)有足夠的工作可做，而主要的風(fēng)險(xiǎn)是有些人可能無法勝任這些工作。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，根據(jù)阿馬拉定律，我們必須認(rèn)真對(duì)待結(jié)構(gòu)性技術(shù)失業(yè)帶來的挑戰(zhàn)，因?yàn)?strong>從長(zhǎng)期來看人類勞動(dòng)將面臨需求不足的情況。
但是，這種挑戰(zhàn)離我們有多遠(yuǎn)？如果像凱恩斯打趣的那樣，“從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看我們都死了”，為什么還要擔(dān)心呢？當(dāng)我在寫技術(shù)的長(zhǎng)期進(jìn)步時(shí)，我想到的是幾十年后而不是幾個(gè)世紀(jì)后。
從這個(gè)角度來看，我比凱恩斯更加樂觀：我希望我的讀者和我能在有生之年看到技術(shù)的長(zhǎng)期發(fā)展。即使我們看不到，我們的孩子也一定能看到。為了他們，我們也至少需要非常認(rèn)真地對(duì)待未來工作崗位稀缺的問題。
如今摩擦性技術(shù)失業(yè)的現(xiàn)象已顯而易見，在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)生活的某些領(lǐng)域，我們也可以窺見結(jié)構(gòu)性技術(shù)失業(yè)可能的發(fā)生方式。鑒于目前技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)，我們很難想象隨著時(shí)間的流逝，這些挑戰(zhàn)不會(huì)變得越來越嚴(yán)峻。
例如，令人警醒的是，如果未來80 年，科技以與過去80年同樣的速度進(jìn)步，那么到2100年，我們的系統(tǒng)和機(jī)器將比它們當(dāng)今的功能強(qiáng)大一萬億倍，而今天它們所取得的成就已然令很多人吃驚不已。
當(dāng)然，可以肯定的是，沒有任何趨勢(shì)可以持久，而且計(jì)算力也不是全部。但是，我相信，稍微類似的進(jìn)步都將使技術(shù)性（科技性）失業(yè)成為21世紀(jì)的一個(gè)關(guān)鍵挑戰(zhàn)。
而且，我們可以在科技性失業(yè)成為問題之前，而不必等待大批人類被機(jī)器取代后再采取行動(dòng)。當(dāng)前有關(guān)工作未來的大部分討論都是假設(shè)，只有當(dāng)大多數(shù)人失去工作時(shí)才需要擔(dān)心。但是，即使在占比只有15％或20％的少數(shù)人失去工作時(shí)，我們也應(yīng)該開始擔(dān)心不作為可能帶來的不穩(wěn)定因素。
請(qǐng)記住，在1932年，德國失業(yè)率上升到24％，這促成了希特勒的上臺(tái)。當(dāng)然，失業(yè)率高并不是他獲得成功的唯一原因，存在類似勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況的其他國家并沒有轉(zhuǎn)向法西斯主義。但是德國的經(jīng)歷應(yīng)該促使我們正襟危坐，保持警醒。
在一個(gè)工作機(jī)會(huì)越來越少的世界里，我們將面臨的最后一個(gè)挑戰(zhàn)是尋找生活的意義。人們常說，工作不僅僅是為了收入，更是為了實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)。因此，如果就業(yè)崗位枯竭，那么我們的方向感從何而來？
弗洛伊德認(rèn)為，工作是社會(huì)秩序的來源；韋伯認(rèn)為，工作賦予人們更宏偉的目標(biāo)；雅霍達(dá)認(rèn)為，工作創(chuàng)造了組織感和方向感。除了這些學(xué)術(shù)思考之外，還有很多在工作中尋求目標(biāo)的人們更熟悉、更日常的例子。走進(jìn)書店，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)無數(shù)告訴讀者如何在工作中獲得成就感的書籍。
找新工作時(shí)，熱切的雇主為了吸引你，除了承諾可觀的收入，還會(huì)誘以職業(yè)的價(jià)值與意義。跟一個(gè)自豪的家庭支柱聊天時(shí)，他們會(huì)提到自食其力、養(yǎng)家糊口的榮耀感。
與新手父母討論為了新的家庭角色放棄工作時(shí)，即便是暫時(shí)的放棄工作，他們也常常會(huì)指出一種遠(yuǎn)超工資收入損失的失落感。再看看那些實(shí)現(xiàn)了財(cái)富自由完全可以不用工作的人，很多人經(jīng)歷了短暫的退休生活之后，發(fā)現(xiàn)這樣的退休體驗(yàn)并不舒服，又繼續(xù)天天早起去辦公室工作。
宴會(huì)時(shí)，可能會(huì)有個(gè)陌生人坐過來問：“您是做什么工作的？” 大家通常假設(shè)一個(gè)人所從事的工作對(duì)他的身份有重要意義。
所以如果人們不需要通過工作來謀生，那么他們會(huì)做些什么呢？恐怕目前針對(duì)這個(gè)問題我們還沒有很好的答案。
對(duì)于有工作的人，工作與意義之間的聯(lián)系是美妙的：努力付出之后，他們既收獲了收入作為金錢回報(bào)，又收獲了目標(biāo)感作為精神回報(bào)。但對(duì)于失業(yè)者，這種聯(lián)系反而可能成為不適和困窘的根源。
如果工作提供了通往有意義生活的道路，那么失業(yè)者可能會(huì)覺得自己的存在是沒有意義的；如果工作提供了地位和社會(huì)尊重，他們可能因感到?jīng)]有社會(huì)地位而垂頭喪氣。
這可能部分解釋了為什么失業(yè)者經(jīng)常感到沮喪、羞愧，以及為什么他們的自殺率會(huì)高達(dá)工作人員自殺率的2.5倍。
在我們的世界里，工作是生活的中心，很難想象我們會(huì)用何種不同的方式來打發(fā)時(shí)間。由新冠肺炎疫情引發(fā)的全球性的斗爭(zhēng)正表明了這一點(diǎn)。
我們可以看到，在過去幾個(gè)月中人們的消費(fèi)模式發(fā)生了一些明顯的變化：英國的面粉、木材和紡織品嚴(yán)重短缺，因?yàn)槿藗冮_始從事烘焙、園藝和手工制作來充實(shí)業(yè)余生活；美國也遭遇了類似的破壞性需求飆升。
但也有一些不為人所熟知的、關(guān)于更大問題的公開討論：工作與生活的平衡、個(gè)人在家庭和社會(huì)中的價(jià)值、城市生活的優(yōu)點(diǎn)、如何更好地打發(fā)空閑時(shí)間、如何在困難時(shí)期保持心理健康。
英國成年人的抑郁癥患病率在新冠肺炎疫情期間幾乎翻了一番，疫情期間，美國政府心理健康熱線收到的咨詢短信數(shù)量增長(zhǎng)了近 1000%。
這些討論讓人感覺如此新穎，但結(jié)論有時(shí)顯得如此隨性和不令人滿意，這使我的一些感覺更加強(qiáng)烈了，即傳統(tǒng)的工作生活分散了人類的本質(zhì)，然而直到現(xiàn)在才引起了我們對(duì)這些重大問題的關(guān)注。
在工作崗位稀缺的世界，我們將需要再次思考其根本目標(biāo)到底是什么。問題將不僅是如何生活，而且是如何好好地生活。我們將不得不考慮，過有意義的生活到底意味著什么。
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