圖片來源@視覺中國
文 | 財(cái)經(jīng)無忌,作者 | 江小橋
對于中國互聯(lián)網(wǎng)來說,過去的這一年可能是況味最為復(fù)雜的一年。
在開年的一場春節(jié)紅包大戰(zhàn)中,支付寶、抖音、快手、百度、淘寶、拼多多、QQ等12個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)出了超過132億元的紅包。在這場用戶搶奪之戰(zhàn)中,互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)巨頭和新貴們瞄準(zhǔn)的是“互聯(lián)網(wǎng)下半場”,準(zhǔn)備轟轟烈烈大干一場。
但接下來的一年中,盛宴戛然而止。
在過去二十年中,互聯(lián)網(wǎng)一直是中國最大的經(jīng)濟(jì)奇跡,也是最能創(chuàng)造財(cái)富的行業(yè)。但2021年,在流量增長枯竭、宏觀經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、平臺經(jīng)濟(jì)反壟斷、防止資本無序擴(kuò)張等多重因素的共同作用下,我們看到那枚喚作命運(yùn)的硬幣被一再拋起,但硬幣落下,展示出的并非互聯(lián)網(wǎng)公司們期待的那一面,而更讓人焦慮的或許是,更多的命運(yùn)硬幣還在空中旋轉(zhuǎn),不知何時(shí)落地。
今年市值最大的五家中國互聯(lián)網(wǎng)公司,騰訊跌了20%,阿里巴巴跌47%,美團(tuán)跌17%,拼多多跌65%,京東跌11%。有人統(tǒng)計(jì),今年的中概股總市值跌了近十萬億人民幣。
看起來,互聯(lián)網(wǎng)平臺的黃金時(shí)代一去不復(fù)返了。
但一個(gè)時(shí)代的結(jié)束,無疑也是另一個(gè)時(shí)代的開始。
互聯(lián)網(wǎng)流量見頂?shù)恼f法已經(jīng)喊了很久了。
截至2021年6月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.11億,這組數(shù)據(jù)對平臺型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,意味著流量天花板的極限。過去二十年的互聯(lián)網(wǎng)增長紅利,尤其是互聯(lián)網(wǎng)平臺型公司的紅利,已經(jīng)消耗殆盡。
這意味著,互聯(lián)網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展邏輯需要根本性的重建。
截至 2021 年一季度末,各大互聯(lián)網(wǎng)平臺已經(jīng)把絕大部分用戶、賽道和商業(yè)模式瓜分殆盡。
如果把互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)比作航海,如今的互聯(lián)網(wǎng)或許正是大航海時(shí)代的末期,地理大發(fā)現(xiàn)時(shí)代已經(jīng)過去了。
互聯(lián)網(wǎng)公司們開始向別人的島嶼進(jìn)發(fā)。比如直播電商這條賽道,就完美地體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)巨頭是如何互相進(jìn)攻對方的腹地。這項(xiàng)業(yè)務(wù)本來是由淘寶、蘑菇街等傳統(tǒng)電商平臺創(chuàng)立的,但現(xiàn)在快手、抖音等短視頻平臺已經(jīng)不再滿足于輸出流量,而是試圖建立電商交易閉環(huán)。微信也開始以公眾號、小程序和視頻號等多種形式嘗試直播電商;就連百度也進(jìn)入了戰(zhàn)場。
在2021年初,互聯(lián)網(wǎng)公司們找到了新大陸——社區(qū)團(tuán)購。今年1月20日,快遞業(yè)龍頭企業(yè)順豐推出“豐伙臺”,正式加入到了社區(qū)團(tuán)購的大戰(zhàn)中,與順豐一樣在賽道上晚來一步的還有2021年1月1日成立的京東“京喜拼拼”。此時(shí),這條賽道上已經(jīng)有了橙心優(yōu)選、美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜等眾多玩家。
一時(shí)間,社區(qū)團(tuán)購成為了最大的風(fēng)口。
但監(jiān)管也隨之而來。2021年3月3日,國家市場監(jiān)督管理總局以涉嫌不正當(dāng)價(jià)格行為依法對五家社區(qū)團(tuán)購企業(yè)分別處以50-150萬元人民幣罰款的行政處罰。
一切其實(shí)早有端倪。2020年12月11日,《人民日報(bào)》就發(fā)表評論批評搞社區(qū)團(tuán)購的互聯(lián)網(wǎng)巨頭:“別只惦記著幾捆白菜、幾斤水果的流量,科技創(chuàng)新的星辰大海、未來的無限可能性,其實(shí)更令人心潮澎湃。”
從2020年春夏之交到現(xiàn)在,社區(qū)團(tuán)購在一年多時(shí)間中經(jīng)歷了“巨頭入場-監(jiān)管施壓-行業(yè)大洗牌-平臺保毛利”的大變局,行業(yè)門檻和產(chǎn)業(yè)鏈條都發(fā)生了前所未有的變化。
尤其是進(jìn)入2021年下半年以來,社區(qū)團(tuán)購市場遭遇集體退潮。
7月初,同程生活發(fā)布公告稱,公司無法擺脫經(jīng)營困境,決定申請破產(chǎn)——從巔峰到滑落歷時(shí)僅半年多;7月下旬,食享會創(chuàng)始人戴山輝宣布轉(zhuǎn)型社區(qū)零食便利店,告別單純的社區(qū)團(tuán)購;滴滴旗下的橙心優(yōu)選則不斷傳來關(guān)城的消息,進(jìn)入9月中旬后,橙心優(yōu)選進(jìn)行了全國分批次關(guān)城,將9大區(qū)31省,縮減至3大區(qū)9省。這個(gè)月,滴滴公布了最新的三季報(bào),財(cái)報(bào)顯示,滴滴守住了基本盤,但為社區(qū)團(tuán)購交了200億學(xué)費(fèi)。
最終,還留在牌桌上的社區(qū)團(tuán)購?fù)婕?,僅剩下阿里、美團(tuán)、京東、拼多多,社區(qū)團(tuán)購最終也變成巨頭的游戲。
喧嘩與騷動(dòng)之后,默默倒下還有眾多不為大眾熟知的創(chuàng)業(yè)公司。
對于它們而言,一切如同莎士比亞的《麥克白》主人公人生彌留之際曾說的,“人生如癡人說夢,充滿著喧嘩與騷動(dòng),卻毫無意義。”
今年4月,一篇傳播甚廣的分析2021年以后的互聯(lián)網(wǎng)及新興行業(yè)的文章,在形容中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),用了一個(gè)詞“諸神之黃昏”。
知名媒體人秦朔則在年終商業(yè)觀察中如此定義,“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的失色之年”。
無論是“黃昏”還是“失色”,兩者都看到了互聯(lián)網(wǎng)公司們面臨著的陰影——流量增長枯竭,消費(fèi)者習(xí)慣的改變,以及全球范圍的平臺經(jīng)濟(jì)反壟斷。
前A16Z合伙人Ben Evens曾經(jīng)發(fā)了一份名為“歡迎來到美麗新世界”的報(bào)告,“每一波技術(shù)革新都會改變世界,然后受到監(jiān)管,從鐵路到工業(yè)食品,再到船舶、飛機(jī)、銀行……現(xiàn)在輪到互聯(lián)網(wǎng)了。”
2017年以來,歐盟持續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管力度,其反壟斷調(diào)查的頻率和處罰都領(lǐng)先于其他國家和地區(qū)。2017-2019年,谷歌三次反壟斷共處罰82.5億歐元,亞馬遜、臉書以及蘋果同樣都受到了反壟斷調(diào)查。
在中國,“擁抱監(jiān)管”是2021年貫穿互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)始終的關(guān)鍵詞。2020年年底中央經(jīng)濟(jì)工作會議提出“強(qiáng)化反壟斷和防止資本無序擴(kuò)張”,成為今年全年政策規(guī)范的核心導(dǎo)向。
據(jù)《新京報(bào)》統(tǒng)計(jì),2021年,我國互聯(lián)網(wǎng)反壟斷罰款超200億元。
3月,國家市場監(jiān)管總局對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域十起違法實(shí)施經(jīng)營者集中案作出行政處罰決定,騰訊、百度等10家公司分別被處以50萬元罰款。
4月,阿里巴巴因禁止平臺內(nèi)商家在其他競爭性平臺開店的"二選一"行為,被罰182億人民幣。
10月,美團(tuán)也因要求商家簽訂獨(dú)家合作協(xié)議的“二選一"行為,遭罰款34億人民幣。
11月,國家市場監(jiān)管總局再次通報(bào)43起互聯(lián)網(wǎng)公司違規(guī)案件,對阿里巴巴、騰訊、京東、百度、滴滴及美團(tuán)等涉案企業(yè),分別處以50萬元的頂格處罰。
![]()
監(jiān)管的背后,是互聯(lián)網(wǎng)不斷回歸其提升效率和效用的本質(zhì)。
效率包括但不限于搜索、電商、外賣、出行、招聘、視頻會議,其發(fā)展取決于效率差、盈利能力取決于競爭;效用包括但不限于資訊、音樂、視頻、游戲、社交,其發(fā)展取決于娛樂時(shí)長和消費(fèi)能力、盈利能力取決于產(chǎn)品和內(nèi)容。
但絕不是超額攫取,一切必須回歸公平。互聯(lián)網(wǎng)公司必須重新思考“規(guī)則”的意義。
反壟斷、個(gè)人信息保護(hù)以及未成年保護(hù)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)健康發(fā)展,“共贏”正在成為新時(shí)代主旋律。行業(yè)巨頭打破平臺壁壘的步伐預(yù)計(jì)進(jìn)一步加快,此舉不僅是為了迎合監(jiān)管環(huán)境變化,更是為了應(yīng)對更加嚴(yán)峻的行業(yè)競爭挑戰(zhàn)。在這樣的邏輯下,互聯(lián)網(wǎng)回歸“內(nèi)容/產(chǎn)品為王”邏輯,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和產(chǎn)品重新掌握流量的主動(dòng)權(quán)。
那么接下來,具有強(qiáng)大護(hù)城河、長期商業(yè)化潛力大、合作伙伴盈利能力強(qiáng)以及海外業(yè)務(wù)逐步發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)平臺,具有內(nèi)容/產(chǎn)品力、細(xì)分市場具有增長潛力(包括海外業(yè)務(wù))以及受益于行業(yè)變革趨勢的內(nèi)容方,在監(jiān)管風(fēng)暴過后,無疑將迎來新的黎明。
萬維網(wǎng)發(fā)明者蒂姆·伯納斯·李曾經(jīng)如此描述他創(chuàng)造的互聯(lián)網(wǎng),“這屬于每一個(gè)人”。
但在過去的很長一段時(shí)間里,中國互聯(lián)網(wǎng)像一場權(quán)力的游戲。受股東利益等多方面因素影響,中國互聯(lián)網(wǎng)平臺“陣營化”明顯,各大陣營之間互相屏蔽鏈接,都想把內(nèi)容和服務(wù)圈在自家的“圍墻”中。
7月26日,工信部開展為期半年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng),提出重點(diǎn)整治惡意屏蔽網(wǎng)址鏈接和干擾其他企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)運(yùn)行等問題,包括無正當(dāng)理由限制其他網(wǎng)址鏈接的正常訪問、實(shí)施歧視性屏蔽措施等場景。9月9日,工信部相關(guān)部門召開“屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導(dǎo)會”,要求各平臺限期必須按標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽。
9月17日,騰訊宣布外鏈管理措施將分階段分步驟實(shí)施。11月29日,微信進(jìn)一步開放,在個(gè)人聊天場景中可以直接訪問外部鏈接,并且在群聊場景下試行開放電商類外部鏈接直接訪問功能。
在美劇《權(quán)力的游戲》中,冰封的“The Wall”終被沖破。而今年互聯(lián)互通的進(jìn)展,意味著平臺之間的大循環(huán)能產(chǎn)生的社會價(jià)值,一定遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過在單一平臺內(nèi)的小循環(huán)。
但思想的互聯(lián)互通似乎仍然任重道遠(yuǎn)。互聯(lián)網(wǎng)讓信息聯(lián)通便捷的同時(shí),也讓情緒和對立便捷。
現(xiàn)在的中文互聯(lián)網(wǎng)上,雖然不是所有人在反對所有人,但現(xiàn)代性把人分的很精細(xì),大到地區(qū)、收入差異,小到消費(fèi)品、生活習(xí)慣差異等等,因此在任何一個(gè)地方因?yàn)槿魏我患虑槎伎赡芤齺戆l(fā)對,然后進(jìn)一步上升到最高的程度,也就是二元對立。
互聯(lián)網(wǎng)的“社群化”產(chǎn)品模式,讓基于主張的歸類相互截?cái)嘀鴮α⒙曇舻牧魍?,這讓公共底線變得更加難以建立,內(nèi)容生產(chǎn)亦易于被內(nèi)容消費(fèi)綁架。
這當(dāng)然是個(gè)老生常談的問題,但當(dāng)更大的互聯(lián)互通到來,一切會變好嗎?
這一年,K12教育領(lǐng)域遭受到史上最強(qiáng)監(jiān)管,“雙減”政策的落地在行業(yè)內(nèi)掀起巨大風(fēng)波,教育機(jī)構(gòu)的發(fā)展?fàn)顩r舉步維艱。部分大型教育機(jī)構(gòu)為了更好的生存開啟裁員降薪模式,轉(zhuǎn)型尋找生機(jī),然而還是有不少教育機(jī)構(gòu)直接倉皇退場,宣布破產(chǎn)倒閉。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)能夠膨脹,亦能坍縮。
如果我們把互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展看成航海,如今的互聯(lián)網(wǎng)正在經(jīng)歷的就是大航海時(shí)代的末期,地理大發(fā)現(xiàn)時(shí)代過去了,能發(fā)現(xiàn)的新大陸都已經(jīng)被發(fā)現(xiàn)了,而現(xiàn)有的島嶼,也可能沉沒。
但新的大陸也在大海的迷霧中開始顯現(xiàn)。
盡管業(yè)存在爭議,但毫無疑問元宇宙成為了今年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最火的概念。
作為一個(gè)去中心化的鏈上開源生態(tài)系統(tǒng),元宇宙應(yīng)用場景不僅僅是娛樂,而是可以在平臺上同時(shí)進(jìn)行社交、學(xué)習(xí)、工作、購物等活動(dòng)的平行數(shù)字世界。“元宇宙概念第一股”Roblox的上市招股書中,概括了元宇宙的八個(gè)關(guān)鍵特征:身份、朋友、沉浸感、隨地、多樣性、低延遲、經(jīng)濟(jì)、文明。
今年以來,海內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛布局元宇宙,其中以Facebook最為激進(jìn),其不但更名為Meta,而且宣稱希望在未來五年內(nèi)變成元宇宙公司。此外,Roblox也于今年3月份上市,首個(gè)交易日股價(jià)大漲54.4%,估值從一年前的40億美元攀至450億美元,隨后騰訊火速拿下了其中國代理資格。
中國的互聯(lián)網(wǎng)公司也在積極布局。今年4月,字節(jié)跳動(dòng)斥資1億元投資元宇宙相關(guān)游戲廠商代碼乾坤,4個(gè)月后,字節(jié)跳動(dòng)又收購國內(nèi)頭部VR公司Pico;百度也上線了一款名為“希壤”的社交App,發(fā)力元宇宙。
“元宇宙概念股”也成為市場競相追逐的對象,涵蓋75家A股上市公司的“元宇宙概念”板塊自9月7日設(shè)立以來,三個(gè)月內(nèi)累計(jì)漲幅達(dá)51%。
大航海時(shí)代的地理大發(fā)現(xiàn),每一個(gè)新大陸的發(fā)現(xiàn),就會有新的資源可以開采,新的貿(mào)易模式會產(chǎn)生,會造就一筆巨大的財(cái)富。
不過元宇宙作為一個(gè)未來的互聯(lián)網(wǎng)還是遠(yuǎn)了點(diǎn)。如果只看2022年,互聯(lián)網(wǎng)公司的海外市場增量、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)以及科技領(lǐng)域創(chuàng)新是值得觀察的三個(gè)重要指標(biāo)。
中國的互聯(lián)網(wǎng)公司出海從2017年左右就已經(jīng)開始。阿里和騰訊在東南亞扶持電商、O2O小巨頭;BAT也走向印度,深入發(fā)展階段更早期的南亞提前布局,還有小米在印度手機(jī)市場的強(qiáng)勢發(fā)力;而字節(jié)跳動(dòng)則是用Tiktok這樣全新的產(chǎn)品形態(tài)在歐美開疆拓土。
今年12月,阿里進(jìn)行了近五年以來最重要的一次組織調(diào)整,沿用多年的To C業(yè)務(wù)和To B業(yè)務(wù)架構(gòu)被拆分,重組為國內(nèi)業(yè)務(wù)和全球化業(yè)務(wù)兩大板塊。阿里海外新興業(yè)務(wù)的重要性顯而易見,這部分業(yè)務(wù)的增速,遠(yuǎn)高于國內(nèi)市場。全球化成為與內(nèi)需、云計(jì)算并列的阿里三大戰(zhàn)略之一。
另一方面,在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式能夠帶來的增長和創(chuàng)新日趨窘迫的當(dāng)下,下一個(gè)時(shí)代以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對各個(gè)垂直產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行數(shù)字化重塑和改造,將互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)行融合,加速產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,即產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是“下半場”的重要主題之一。
互聯(lián)網(wǎng)頭部大廠們都在朝著這個(gè)通往未來的方向行進(jìn)。騰訊自2018年“930”變革起,就全面發(fā)力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),在智慧零售、智慧醫(yī)療、智慧金融、智慧教育等多個(gè)領(lǐng)域垂直布局;阿里也在將消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更緊密地結(jié)合,比如協(xié)助企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的阿里云2020財(cái)年?duì)I收已經(jīng)超過了200億元。此外,百度、京東、字節(jié)、美團(tuán)都在布局產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
由此,一批既具備實(shí)體企業(yè)基因、又有數(shù)字技術(shù)能力的新型實(shí)體企業(yè)正在形成,并重新顛覆人們對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的理解。
這是新的大航海時(shí)代中航船的動(dòng)力變革,從風(fēng)帆到蒸汽,到內(nèi)燃機(jī)動(dòng)力甚至核動(dòng)力航行技術(shù),新的動(dòng)力航行技術(shù)推動(dòng)下,無數(shù)新大陸還等待著去發(fā)現(xiàn)。
快報(bào)
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》實(shí)名制要求,請綁定手機(jī)號后發(fā)表評論