經(jīng)歷了52年發(fā)展的海信，在近幾年中不斷有“大動(dòng)作”傳出，技術(shù)端搶先布局8K產(chǎn)業(yè)，同時(shí)在智能家居、通信、智慧城市等多條賽道上快速前行。產(chǎn)品端則推出了激光電視、新風(fēng)空調(diào)、真空保鮮冰箱等“新物種”通過技術(shù)創(chuàng)新突破已有的用戶體驗(yàn)瓶頸。
與很多新興的互聯(lián)網(wǎng)廠商側(cè)重營銷、玩法的做法相比，海信的發(fā)展，依然秉持著制造型企業(yè)“技術(shù)先行、用戶優(yōu)先”的整體思路。
正如海信集團(tuán)總裁賈少謙所說的：“在外界看來，海信這家企業(yè)更像是一個(gè)‘理工男’，對于底層技術(shù)、系統(tǒng)框架、生產(chǎn)制造，一直有著自己的執(zhí)著。近兩年，由于疫情以及國際局勢的影響，很多企業(yè)都呈現(xiàn)出較大的波動(dòng)，但對于海信而言，一直以來以穩(wěn)健為主的整體戰(zhàn)略，就如同一根船錨，讓海信可以坦然應(yīng)對各種不確定性。”
對于海信而言，無論是技術(shù)、市場布局還是集團(tuán)戰(zhàn)略層面，都擁有著極強(qiáng)的定力，如今海信最為人熟知的當(dāng)然是其推出的電視產(chǎn)品。這個(gè)品類以當(dāng)下的眼光來看，似乎屬于“人人都能做”的行當(dāng)，無論是新晉的互聯(lián)網(wǎng)廠商，還是傳統(tǒng)廠商想要擴(kuò)展布局，都能夠依靠成熟的產(chǎn)業(yè)鏈快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品成型、上市。
但在50年以前，想要造出一臺(tái)電視可并不容易，從最早的青島無線電二廠開始，海信就準(zhǔn)備進(jìn)駐這一賽道。隨著1979年更名為“青島電視機(jī)廠”，海信也完成了從無線電生產(chǎn)向電視制造的全面轉(zhuǎn)型，盡管在國內(nèi)，海信屬于第一批進(jìn)入電視領(lǐng)域的廠商，但以國際視角來看，此時(shí)海信在電視上的研發(fā)、制造落后了美國、日本企業(yè)將近40年。
“海信在電視領(lǐng)域的發(fā)展路徑，幾乎就可以代表企業(yè)的性格，從進(jìn)入這一領(lǐng)域開始，海信就將目光投放在技術(shù)層面，在別的企業(yè)搶著做市場、擴(kuò)渠道、立品牌的時(shí)候，我們還在研發(fā)數(shù)字視頻處理芯片、開發(fā)電視液晶模組組裝生產(chǎn)線。”賈少謙告訴鈦媒體。
直到現(xiàn)在，在電視領(lǐng)域當(dāng)中，擁有電視圖像芯片研發(fā)能力、組裝制造能力的廠商，也只有三星、索尼等少數(shù)幾個(gè)頭部廠商而已。技術(shù)上的投入，其回報(bào)周期一般是比較慢的，但往往卻能夠在技術(shù)革新的關(guān)鍵階段，為企業(yè)提供追趕甚至趕超時(shí)代的推動(dòng)力。
賈少謙表示：“正是得益于在電視領(lǐng)域全面的技術(shù)布局，在最近幾年的技術(shù)革新比如8K、高刷新率、智能系統(tǒng)、激光電視等等新技術(shù)的落地速度上，海信從來沒有落下一步，甚至像激光電視、144Hz刷新率都是領(lǐng)先于行業(yè)的存在。”
從落后發(fā)展到齊頭并進(jìn)，再到部分領(lǐng)域即將獲得領(lǐng)先優(yōu)勢，如今海信在電視領(lǐng)域取得的競爭力，其實(shí)就源于其對于技術(shù)的執(zhí)著。采訪中，賈少謙也打趣道：“如今在我看來，海信盡管已經(jīng)是一個(gè)營收超1250億元的公司，但是它依然是那個(gè)執(zhí)著的‘理工男’，這點(diǎn)從來沒有變過。”
目前，海信在全球范圍內(nèi)已經(jīng)擁有了20所研發(fā)機(jī)構(gòu)、29個(gè)工業(yè)園區(qū)和生產(chǎn)基地，去年以及今年，面對疫情以及國際趨勢的動(dòng)蕩，海信依然維持了業(yè)務(wù)的持續(xù)增長，背后依靠的核心，也是對技術(shù)上的持續(xù)投入，以及整體戰(zhàn)略方向上的高度一致性。
技術(shù)積累與生產(chǎn)、制造端的深度介入，會(huì)使得企業(yè)在面對不確定的市場變化時(shí)，擁有良好的主動(dòng)性，同時(shí)也能夠通過機(jī)制內(nèi)調(diào)整，來應(yīng)對各種原材料、上游部件在供應(yīng)、價(jià)格產(chǎn)生變化時(shí)，實(shí)現(xiàn)成本分?jǐn)偂?/p>
長期來看，技術(shù)投入也會(huì)成為防止海信發(fā)展出現(xiàn)波動(dòng)最重要的“堤壩”，即便市場需求出現(xiàn)新變化，海信依然可以拿出相應(yīng)的技術(shù)快速調(diào)整、予以應(yīng)對，同時(shí)這也是海信奔向百年企業(yè)的重要“底座”。
除了在技術(shù)上的持續(xù)投入，海信近幾年最明顯的變化，就是對海外市場的投入持續(xù)增加。“目前，海信已經(jīng)收購了Gorenje、ASKO、東芝、日本三電等品牌，這些品牌加入海信的體系當(dāng)中，一方面可以讓海信快速獲取到海外市場的動(dòng)態(tài)、融入當(dāng)?shù)氐捏w系，另外則是利用其品牌在中國以外市場的影響力，幫助海信觸及更多市場。”賈少謙表示。
以Gorenje為例，該品牌誕生于斯洛文尼亞，擁有超過70年的歷史，目前擁有2個(gè)全球品牌6個(gè)區(qū)域品牌，在全球42個(gè)國家擁有9500余名員工，產(chǎn)品銷售觸及超過90個(gè)國家和地區(qū)。在海信對Gorenje完成收購后，在幫助其打通國內(nèi)市場的體系的同時(shí)，也加速了其在海外業(yè)務(wù)方面的擴(kuò)張。
在擴(kuò)展海外市場的戰(zhàn)略上，海信也選擇了“因地制宜”的戰(zhàn)略，對于已經(jīng)收購的海外品牌，予以充分的決策、運(yùn)營空間，保持品牌發(fā)展的獨(dú)立性，海信主品牌在拓展市場時(shí)，也會(huì)充分考慮“本土化”。
賈少謙告訴鈦媒體：“在美國、歐洲以及東南亞等海外市場，海信的銷售、營銷、研發(fā)均遵從本土化原則，除了在人才、員工的招聘選用上充分吸收當(dāng)?shù)厝艘酝?，在生產(chǎn)、制造端海信也堅(jiān)持這一原則，不斷在海外設(shè)立新工廠，從而做到從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、上市營銷全面順應(yīng)當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨蟆?rdquo;
目前，海信已經(jīng)在墨西哥、捷克、斯洛文尼亞等地均建設(shè)了工廠，在海外的公司當(dāng)中，超過一半的員工為當(dāng)?shù)厝?。與此同時(shí)，隨著出海戰(zhàn)略的進(jìn)一步加深，海信集團(tuán)目前9萬余名員工中，海外員工超過了2.5萬名。
未來，海信還將持續(xù)推動(dòng)主品牌在海外市場的影響力。為了能夠持續(xù)擴(kuò)大海外市場的影響力，海信近幾年在營銷上的戰(zhàn)略選擇也在進(jìn)行調(diào)整，比如海信一直非常重視在歐洲杯、世界杯等國際體育賽事的營銷。
“我認(rèn)為借助體育賽事進(jìn)行營銷是一條正確的路線，因?yàn)轶w育賽場是最能消除地域隔閡和文化差異的地方，在這個(gè)全球矚目的大舞臺(tái)上，海信擁有了展示自己品牌的最佳機(jī)會(huì)。借助海外營銷以及多品類、多渠道的布局，未來3年內(nèi)，海信將有望實(shí)現(xiàn)海外營收超越國內(nèi)。”賈少謙說道。
一邊“修堤”一邊“出海”，在這背后反映出了海信多維并進(jìn)的做事風(fēng)格。智能手機(jī)的興起，其實(shí)指出了當(dāng)今用戶無論在產(chǎn)品、技術(shù)還是應(yīng)用上都在追求“高度融合”。
這與海信一直堅(jiān)持的戰(zhàn)略也不謀而合，從消費(fèi)電子到智慧醫(yī)療的多領(lǐng)域布局、從智能單品到全屋生態(tài)多技術(shù)協(xié)同、從用戶交流到市場響應(yīng)的多層面溝通，都讓海信具備在整個(gè)家電領(lǐng)域最強(qiáng)的融合能力。
同時(shí)，未來的智能家居、智慧出行等場景化應(yīng)用，需要的也不止是在單一技術(shù)領(lǐng)域的精通，而是要做到能夠打通整個(gè)體驗(yàn)生態(tài)。因此從整個(gè)發(fā)展的大方向而言，海信扎實(shí)的技術(shù)為其提供了融合發(fā)展的強(qiáng)大底盤，對于國內(nèi)、海外市場的同時(shí)布局、實(shí)時(shí)跟蹤，則為其帶來了前進(jìn)的動(dòng)力，這些因素的結(jié)合，讓海信躋身發(fā)展的快車道。（本文首發(fā)鈦媒體APP）
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