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文丨?后廠青年(ID:houchangqingnian),作者丨馮成,編輯丨魏婕
8月14日,濟(jì)南公安針對(duì)“阿里女員工被侵害”案進(jìn)行通報(bào)。犯罪嫌疑人王某文、張某因涉嫌強(qiáng)制猥褻罪,已被依法采取刑事強(qiáng)制措施,沒(méi)有證據(jù)證明有強(qiáng)奸犯罪事實(shí)發(fā)生。目前,案件正在進(jìn)一步偵辦中。
然而,和案件進(jìn)展通報(bào)一同出現(xiàn)的,還有許多令人匪夷所思的惡猜。有人將自己的疑惑作為所謂“反轉(zhuǎn)”的證明,帶著對(duì)于法律常識(shí)的匱乏,污名化阿里女員工;有人抓住受害者的描述和通報(bào)中的出入,為阿里、甚至犯罪嫌疑人叫冤叫屈.......
當(dāng)我們?cè)谂u(píng)阿里時(shí),究竟在批評(píng)什么?是它面對(duì)員工遭受侵害時(shí)的遲鈍和冷漠,以及“酒桌文化”、“破冰文化”等職場(chǎng)惡俗風(fēng)氣。不過(guò),我們也不想把“阿里”簡(jiǎn)單抽象化為所謂的“資本”,對(duì)著一個(gè)假想的概念喊打喊殺。
我們同時(shí)應(yīng)該看到,在此次事件中,在阿里內(nèi)部,還有6000名心懷正義感的員工在為了當(dāng)事人奔走呼吁,為了建設(shè)健康善良的職場(chǎng)環(huán)境積極行動(dòng)。他們是火種、是光。
30年前,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在中國(guó)落地生根,帶來(lái)了與傳統(tǒng)職場(chǎng)官僚文化全然不同的“平等、開(kāi)放、對(duì)個(gè)人的尊重”。如今出現(xiàn)這樣令人痛心的事件,我們批評(píng)互聯(lián)網(wǎng)大廠,是因?yàn)槲覀儗?duì)它們承載的互聯(lián)網(wǎng)精神依然心懷希望。
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圖源/脈脈
還有很多類(lèi)似的言論就不一一列舉。
如果你感受到了不適、甚至惡心的話(huà),恭喜你,還算是一個(gè)正常人。
如果沒(méi)有,也沒(méi)關(guān)系,如果當(dāng)事人是自己的姐姐、妹妹、如果年紀(jì)略長(zhǎng),當(dāng)事人是你的女兒,你又會(huì)作何感想?
如果說(shuō)警方的通告能說(shuō)明什么問(wèn)題的話(huà),只能說(shuō)明警察工作的程序合法、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真和負(fù)責(zé),以及強(qiáng)奸案的取證之難。只有警方掌握充分證據(jù),才能以涉嫌強(qiáng)奸拘捕當(dāng)事人。
更重要的是,把眼球放在床笫之間,拿當(dāng)下的流行語(yǔ)講,“格局小了”。
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此次事件中,從7月28日當(dāng)事人報(bào)案開(kāi)始,歷經(jīng)十天,濟(jì)南杭州兩地,從直屬上級(jí)(P7)一路向上,涉及P8、P9員工,直到事業(yè)部負(fù)責(zé)人(P10),當(dāng)事人與四位“領(lǐng)導(dǎo)”,經(jīng)過(guò)三次以上反復(fù)溝通,最后換來(lái)的卻是“一等再等”。
若當(dāng)事人的訴求能得到更及時(shí)的處理,沒(méi)有拖到第十天,哪怕是在8月2日上報(bào)后,上報(bào)后公司立即派人進(jìn)行處理和安撫,事件都不會(huì)發(fā)展到如此地步。
“看我對(duì)你們多好,給你們'送'了一個(gè)美女來(lái)”,“你覺(jué)得不喝酒,濟(jì)南華聯(lián)和一些北方的商戶(hù)以后的業(yè)務(wù)能談下來(lái)嗎?”這件事件,把職場(chǎng)文化中長(zhǎng)久以來(lái)的“行規(guī)”充分暴露在了臺(tái)面上。
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銷(xiāo)售靠酒量、破冰靠打探私生活......甚至在某些頭部公司,還有惡俗風(fēng)氣的職場(chǎng)段子:“xx(公司)好賭,xx(公司)好嫖”。
致力于“真還傳”的羅永浩老師多年前對(duì)此有個(gè)經(jīng)典評(píng)價(jià):
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職場(chǎng)不良職場(chǎng)風(fēng)氣,就如同蟑螂一般:看到的那一只背后,還有幾十只甚至成百上千只。
在此事件之中,同樣涉事的二號(hào)主角,濟(jì)南華聯(lián),已被遺忘在了輿論的角落里。
據(jù)品玩報(bào)道,8月9日晚,新聞發(fā)酵后,濟(jì)南華聯(lián)超市才辭退涉事員工。辭退聲明過(guò)去3天僅收獲了2.1萬(wàn)閱讀量。相比于動(dòng)輒過(guò)億閱讀的阿里巴巴話(huà)題,這樣的傳播度顯得有點(diǎn)“寒酸”。
更重要的是,相比阿里的多次、反復(fù)內(nèi)外的通報(bào)、以及張勇言辭懇切的公開(kāi)信,華聯(lián)的公告沒(méi)有對(duì)受害女士的歉意、沒(méi)有對(duì)內(nèi)部企業(yè)文化的反思、更沒(méi)有對(duì)內(nèi)部制度的完善措施……華聯(lián)發(fā)布聲明,與其說(shuō)是“處理決定”,不如說(shuō)是與涉事人的切割,而且還使用了其慣用的黑話(huà):“驚醒”。
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2005年,中美商會(huì)前主席James McGregor在其著作《十億消費(fèi)者》中寫(xiě)道:
對(duì)西方來(lái)說(shuō),中國(guó)是一個(gè)整體社會(huì)。他們?cè)谝黄鸪?、一起行、一起玩。但這個(gè)整體的表象之下,充滿(mǎn)了你死我活的競(jìng)爭(zhēng),這使得中國(guó)人成為全世界最個(gè)人、最自私的人群之一。
如果你曾經(jīng)因?yàn)橹袊?guó)人惡待外國(guó)人、或外國(guó)人惡待中國(guó)人而沮喪, 那么想想這個(gè)也許能得到些許安慰:中國(guó)人對(duì)中國(guó)人更惡。
職場(chǎng)因“深感羞愧”的阿里人而驕傲,更因6000名勇敢牛牛而慶幸。
他們不但捍衛(wèi)了阿里價(jià)值觀,也在呼喚更健康的職場(chǎng)環(huán)境,并且我們看到更多的公司已經(jīng)參與進(jìn)來(lái),明確要求公司員工拒絕勸酒文化、不提倡、不鼓勵(lì)不良職場(chǎng)風(fēng)氣。
這些有同理心、有羞恥感、心懷正義且勇敢的職場(chǎng)人,更有力回應(yīng)了過(guò)去那種對(duì)中國(guó)的刻板偏見(jiàn)——我們的職場(chǎng),不是充滿(mǎn)爾虞我詐的宮斗劇。
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對(duì)于公司的批評(píng),尤其是互聯(lián)網(wǎng)大廠的批評(píng),近幾年來(lái)不絕于耳。
3q大戰(zhàn)、魏則西事件、拼多多員工猝死,再到今天的阿里女員工事件,互聯(lián)網(wǎng)大廠總是能在第一時(shí)間“上熱搜”,一來(lái)是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在近10年里飛速發(fā)展,吸引了社會(huì)廣泛注意,二來(lái)職場(chǎng)中最活躍、最具活力的員工也匯聚于此,天然對(duì)于離自己最近的公司、事件具有敏感性。
雖然今天互聯(lián)網(wǎng)公司的邊界錯(cuò)綜復(fù)雜、騰訊、字節(jié)跳動(dòng)、網(wǎng)易、百度等公司均有自己的信息流平臺(tái)/新聞客戶(hù)端,甚至阿里也是新浪微博的投資方,“將信息平臺(tái)作為輿論防火墻”是行業(yè)內(nèi)心照不宣的事實(shí)。
而在實(shí)際運(yùn)作上,因?yàn)檎弑O(jiān)管、不同公司的相互監(jiān)督/(吃瓜)、競(jìng)爭(zhēng),也保證了發(fā)生此類(lèi)事件的時(shí)候,單一平臺(tái)無(wú)法完全屏蔽、干預(yù)、甚至完全刪除不利消息。
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往前十年,甚至更早,阿里巴巴那句slogan“讓天下沒(méi)有難做的生意”背后,映射了中國(guó)改革開(kāi)放后,商業(yè)環(huán)境中誠(chéng)信缺失、契約精神匱乏、假貨遍地普遍存在的現(xiàn)實(shí)。人們更傾向于選擇熟找人、托關(guān)系,而不是遵從合同、規(guī)則和專(zhuān)業(yè)性。
那個(gè)時(shí)期,中國(guó)擁抱世界,也擁抱互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)除了帶來(lái)技術(shù),同時(shí)多元、平等、強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值而非服從長(zhǎng)官意志的企業(yè)文化也在中國(guó)職場(chǎng)出現(xiàn)。輕松充滿(mǎn)創(chuàng)意的工作氛圍、簡(jiǎn)單和睦的同事關(guān)系,也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)引以為傲的特色。
而現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng),增長(zhǎng)紅利消失,大廠談?wù)摳嗟牟辉偈勤厔?shì)、未來(lái)和技術(shù)革命,內(nèi)卷、躺平是我們當(dāng)下最廣泛的職場(chǎng)情緒。
不要因?yàn)樽叩锰h(yuǎn)而忘記為什么出發(fā)。
職場(chǎng)原則也本該非常簡(jiǎn)單:
心存善念,保持專(zhuān)業(yè)。
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