山東莘縣與騰訊，農(nóng)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)，看起來(lái)似乎不相關(guān)的兩個(gè)事物，總有“在一起”的道理。
從塞北到江南，從東海之濱到阿拉山口，幾千年來(lái)，中國(guó)960萬(wàn)平方公里土地反復(fù)上演著同一個(gè)故事——向著更肥沃的土地遷徙，直到現(xiàn)代文明大大突破了時(shí)空的限制，但隨之而來(lái)的是新的難題。
在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，數(shù)字化技術(shù)幫助傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)企業(yè)走向臺(tái)前，可以直接和市場(chǎng)對(duì)話，和消費(fèi)者對(duì)話，而在商品生產(chǎn)、加工、流通、分銷、消費(fèi)的過(guò)程中，假貨竄貨、數(shù)據(jù)孤島、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)斷裂等痛點(diǎn)依然存在。
8月5日，騰訊安全正式對(duì)外發(fā)布戰(zhàn)略新品——騰訊安心平臺(tái)。該平臺(tái)致力于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從商品生產(chǎn)過(guò)程、流通過(guò)程、營(yíng)銷過(guò)程的全鏈路數(shù)字化管理，為每一件商品定制專屬“身份證”。
騰訊副總裁丁珂表示，農(nóng)業(yè)是騰訊踐行企業(yè)社會(huì)價(jià)值最好的載體，騰訊從2018年開(kāi)始投入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，積累了很多優(yōu)秀的技術(shù)、能力和行業(yè)解決方案，可以應(yīng)用在農(nóng)業(yè)、農(nóng)村的廣闊場(chǎng)景中。
這一次，騰訊用互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)言講農(nóng)業(yè)故事，主題是“安心”。
莘縣位于山東省西部，冀魯豫三省交界之處，是中國(guó)傳統(tǒng)的蔬菜大縣。2020年莘縣復(fù)種面積102萬(wàn)畝，年產(chǎn)量達(dá)到了520萬(wàn)噸，是全國(guó)蔬菜種植面積最大的縣，有“中國(guó)蔬菜第一縣”的美譽(yù)，也是中國(guó)的香瓜之鄉(xiāng)、杏鮑菇之鄉(xiāng)。
山東省莘縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局副局長(zhǎng)孫洪錄表示，過(guò)去莘縣是以傳統(tǒng)方式做品牌建設(shè)，抓產(chǎn)地、抓標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、抓農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證、建追溯系統(tǒng)，但是隨著技術(shù)的不斷變化、需求的更新迭代，原有系統(tǒng)暴露出信息量少、系統(tǒng)設(shè)計(jì)缺陷等問(wèn)題，數(shù)字農(nóng)業(yè)時(shí)代，莘縣需要新的方式方法擴(kuò)大品牌建設(shè)。
實(shí)際上不只是莘縣，中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品品牌普遍存在品牌意識(shí)薄弱、定位不清晰、技術(shù)含量低、非標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、品牌經(jīng)營(yíng)理念落后、推廣營(yíng)銷不持續(xù)等的固有難題。
環(huán)顧全球，日本的松阪牛肉、法國(guó)的AOC葡萄酒、新西蘭的佳沛奇異果等國(guó)外農(nóng)產(chǎn)品品牌，都通過(guò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)，從生產(chǎn)、加工、銷售各環(huán)節(jié)做到質(zhì)量管控，同時(shí)建立品牌符號(hào)，彰顯價(jià)值和差異，塑造農(nóng)產(chǎn)品品牌的高端形象。
在2021年全國(guó)兩會(huì)期間，全國(guó)人大代表吳彥?就指出，中國(guó)農(nóng)業(yè)應(yīng)當(dāng)完善農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系，打造高質(zhì)量高價(jià)值的農(nóng)業(yè)品牌。不斷完善從選種、育苗、標(biāo)準(zhǔn)化建園、種植管護(hù)、采摘、加工生產(chǎn)、產(chǎn)品分級(jí)分類到包裝運(yùn)輸?shù)确矫娴臉?biāo)準(zhǔn)制定，根據(jù)不同國(guó)家要求梳理出口和內(nèi)銷的標(biāo)準(zhǔn)，使標(biāo)準(zhǔn)化貫穿產(chǎn)供銷的全過(guò)程。要構(gòu)建農(nóng)業(yè)品牌評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系，引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的話語(yǔ)權(quán)。
以莘縣為例，2020年，莘縣走上了數(shù)字農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路，關(guān)鍵就是要打通商品的全鏈路數(shù)據(jù)。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)、消費(fèi)者和政府分別會(huì)遇到哪些問(wèn)題？
在企業(yè)端，很多企業(yè)在生產(chǎn)線上進(jìn)行了大量的技術(shù)改造，提高了生產(chǎn)力，但是當(dāng)商品走出企業(yè)之后，由于第三方倉(cāng)儲(chǔ)、物流、分銷各個(gè)環(huán)節(jié)的加入，企業(yè)獲取不到相應(yīng)的數(shù)據(jù)，導(dǎo)致很多企業(yè)在生產(chǎn)和決策的時(shí)候，更多還是依靠經(jīng)驗(yàn)，帶來(lái)了很多潛在風(fēng)險(xiǎn)。
“由于企業(yè)不了解庫(kù)存和積壓以及物流的情況，很難進(jìn)行更精準(zhǔn)地生產(chǎn)，例如企業(yè)不了解在各個(gè)區(qū)域、門(mén)店的銷售情況，無(wú)法制定有針對(duì)性的銷售策略，當(dāng)商品出現(xiàn)假貨、仿冒、串貨等問(wèn)題時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生大量的品牌和商業(yè)收入的負(fù)面影響。”騰訊安全副總裁楊光夫表示。
在消費(fèi)者層面，消費(fèi)者很難識(shí)別貨品真假，也獲取不到商品的生產(chǎn)信息、流通信息，消費(fèi)者即使存在質(zhì)疑，也難以得到準(zhǔn)確的答案。
對(duì)政府來(lái)說(shuō)，要站在產(chǎn)業(yè)的角度看待農(nóng)業(yè)，由于鏈條數(shù)據(jù)的割裂，政府部門(mén)無(wú)法獲得有意義的數(shù)據(jù)指導(dǎo)，也就難以協(xié)同金融以及其他社會(huì)能力，從而為企業(yè)、農(nóng)民服務(wù)。
“只有打通了商品的全鏈路數(shù)據(jù)，才能夠更好地解決問(wèn)題，進(jìn)而幫助我們企業(yè)更好的去進(jìn)行數(shù)字化融合。”楊光夫肯定地表示。
《數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃（2019—2025年）》指出，要推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，制定農(nóng)產(chǎn)品分類、分等分級(jí)等關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)鏈的農(nóng)產(chǎn)品信息化標(biāo)準(zhǔn)體系。
更進(jìn)一步地，要推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)化，引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體對(duì)上市銷售的農(nóng)產(chǎn)品加施質(zhì)量認(rèn)證、品名產(chǎn)地、商標(biāo)品牌等標(biāo)識(shí)。推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品可溯化，完善國(guó)家農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯管理信息平臺(tái)，建立食用農(nóng)產(chǎn)品合格證制度，推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息化監(jiān)管，建立追溯管理與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、應(yīng)急召回聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
這正是騰訊安心平臺(tái)誕生的初衷。
抱著打通農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)鏈條的目標(biāo)，騰訊安心平臺(tái)給每個(gè)商品賦予唯一二維碼，商品的每個(gè)流通環(huán)節(jié)通過(guò)二維碼進(jìn)行商品數(shù)據(jù)的共建，通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)來(lái)保障這些數(shù)據(jù)的不可篡改和隱私保護(hù)性，通過(guò)最終消費(fèi)者的掃碼，來(lái)確認(rèn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
和山東莘縣相似，甘肅省定西市的馬鈴薯在騰訊安心平臺(tái)支持下，建立了產(chǎn)地編碼規(guī)則有規(guī)范、生產(chǎn)檔案有記錄、產(chǎn)品包裝有標(biāo)識(shí)的馬鈴薯區(qū)塊鏈溯源信息管理平臺(tái)，每一個(gè)馬鈴薯都有了一張“身份證”。
通過(guò)這張獨(dú)一無(wú)二的身份證，每個(gè)流通環(huán)節(jié)通過(guò)掃碼之后就會(huì)賦予馬鈴薯更多信息，消費(fèi)者掃碼可以看到這顆馬鈴薯何時(shí)施肥、何時(shí)澆水，在哪里質(zhì)檢，在哪里包裝；企業(yè)也可以基于這些數(shù)據(jù)為馬鈴薯的生命周期管理提供強(qiáng)有力的決策支撐。
騰訊安心平臺(tái)負(fù)責(zé)人時(shí)吟雪介紹，在接入騰訊安心平臺(tái)之后，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)不僅可以搭建蔬菜溯源系統(tǒng)，更進(jìn)一步地，安心平臺(tái)還做了三個(gè)方向的探索：物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備融合、市場(chǎng)輿情及價(jià)格監(jiān)管、營(yíng)銷洞察。
首先，區(qū)別于人工傳統(tǒng)種植，騰訊在農(nóng)田部署了大量的傳感器設(shè)備，這些設(shè)備可以實(shí)現(xiàn)溫度、濕度、酸堿度，甚至是二氧化碳濃度的監(jiān)測(cè)。在灌溉和農(nóng)藥噴灑當(dāng)中，騰訊甚至動(dòng)用無(wú)人機(jī)技術(shù)，通過(guò)AI做大量數(shù)據(jù)對(duì)比，為每一種農(nóng)作物找到最佳的生長(zhǎng)周期，以及最佳的生長(zhǎng)環(huán)境狀態(tài)，并將該指標(biāo)反向指導(dǎo)生產(chǎn)，不斷提升農(nóng)作物的產(chǎn)品和質(zhì)量。
其次，針對(duì)蔬菜進(jìn)入流通環(huán)節(jié)之后的價(jià)格這一核心環(huán)節(jié)，騰訊安全助力搭建了價(jià)格監(jiān)測(cè)平臺(tái)，通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)做出價(jià)格預(yù)警、價(jià)格分析、價(jià)格預(yù)測(cè)，助力市場(chǎng)監(jiān)管單位實(shí)時(shí)掌握市場(chǎng)走勢(shì)，實(shí)現(xiàn)智慧監(jiān)管。
時(shí)吟雪表示，“我們通過(guò)數(shù)據(jù)洞察進(jìn)行常規(guī)預(yù)警、波動(dòng)預(yù)警，并且抓取網(wǎng)絡(luò)上的輿論預(yù)警，實(shí)時(shí)把數(shù)據(jù)反饋給當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)部門(mén)、政府部門(mén)。”
最后，安心平臺(tái)可以幫助企業(yè)打造一個(gè)可連接、可洞察、可運(yùn)營(yíng)全鏈路數(shù)字化營(yíng)銷平臺(tái)，該平臺(tái)后續(xù)會(huì)助力企業(yè)做更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷閉環(huán)，以及廣告的生產(chǎn)等等。
“在此過(guò)程中，安心平臺(tái)其實(shí)也致力于幫助企業(yè)做數(shù)字化改革和升級(jí)，我們希望讓更多的企業(yè)去沉淀現(xiàn)在的消費(fèi)數(shù)據(jù)，不斷豐富品牌的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。”時(shí)吟雪說(shuō)道。
據(jù)了解，騰訊安心平臺(tái)還基于人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)，打造流量防刷模型，搭建基于營(yíng)銷風(fēng)控的安全防護(hù)體系?；隍v訊安心平臺(tái)，企業(yè)可以完成“生產(chǎn)-經(jīng)營(yíng)-管理”環(huán)節(jié)數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)防偽溯源、品牌保護(hù)、輿情監(jiān)控、防羊毛黨、流量風(fēng)控等多維能力建設(shè)。
農(nóng)業(yè)農(nóng)村數(shù)字化是一場(chǎng)深刻革命，展望今后一段時(shí)期，數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展將迎來(lái)難得機(jī)遇。跳出農(nóng)業(yè)之外，騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所擁有的技術(shù)和方法論，完全可以給農(nóng)業(yè)企業(yè)以參考價(jià)值。
騰訊的安心平臺(tái)就來(lái)自于騰訊安全的技術(shù)和產(chǎn)業(yè)積淀，內(nèi)生外化之后輸出給各行各業(yè)。騰訊在一物一碼、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)領(lǐng)域的探索，二十多年的黑灰產(chǎn)對(duì)抗經(jīng)驗(yàn)和安全能力，讓商品全流程“來(lái)源可追、去向可查”，增溢了產(chǎn)品品牌價(jià)值，降低了消費(fèi)者鑒別甄選商品門(mén)檻，也幫助市場(chǎng)監(jiān)管升級(jí)。
今年年初，騰訊創(chuàng)始人馬化騰在《推動(dòng)可持續(xù)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新》的致員工信中寫(xiě)道，“在2018年公司提出‘扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)’的基礎(chǔ)上，我們?cè)敢馔霸龠M(jìn)一步——將‘推動(dòng)可持續(xù)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新’納入公司核心戰(zhàn)略，一起成為公司發(fā)展的底座，牽引所有核心業(yè)務(wù)，全面落實(shí)科技向善使命。”
騰訊正在向著更多的“定西馬鈴薯”和“莘縣蔬菜”奔赴。
目前騰訊安心平臺(tái)已經(jīng)在農(nóng)業(yè)、物流、醫(yī)藥、能源等行業(yè)投入實(shí)踐，并在產(chǎn)品溯源、品牌建設(shè)方面發(fā)揮了重要作用，累計(jì)連接商品超150億、掃碼人次突破30億、連接小店210萬(wàn)；降本增效價(jià)值凸顯，總計(jì)為企業(yè)節(jié)省營(yíng)銷費(fèi)用超過(guò)5億元，節(jié)省管理費(fèi)用超過(guò)10億元。
與此同時(shí)，騰訊啟動(dòng)了“安心農(nóng)品計(jì)劃”地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品品牌助力行動(dòng)，預(yù)計(jì)通過(guò)三年時(shí)間挖掘甄選100個(gè)優(yōu)秀原產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品品牌，提供“資金+技術(shù)+解決方案+專家服務(wù)+流量扶持+品牌建設(shè)”的品牌助力大禮包，打造100位鄉(xiāng)村振興優(yōu)秀模范。
“數(shù)字化農(nóng)村建設(shè)不是一朝一夕能夠完成的，也不是某一家企業(yè)或者是單一的某一個(gè)政府職能部門(mén)能夠獨(dú)立實(shí)現(xiàn)的，騰訊希望聯(lián)動(dòng)多方資源，盡可能助力優(yōu)秀國(guó)貨，農(nóng)品計(jì)劃通過(guò)幫助銷售者購(gòu)買到最好的農(nóng)產(chǎn)品，也幫助農(nóng)村品牌走出大山，走進(jìn)千家萬(wàn)戶”，丁珂說(shuō)道。
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