文丨最極客，作者丨東方亦落
本就所剩無幾的共享服裝平臺又倒了一家。
近日，女性時裝月租平臺“衣二三”發(fā)布消息稱，因業(yè)務(wù)調(diào)整，將在7月13日0時停止會員下單，并于8月15日關(guān)閉服務(wù)。8月1日0時起，客服將開啟統(tǒng)一退還會員費的通道，8月15日0時將截止操作退費。
衣二三屬于共享服裝行業(yè)中的頭部品牌，根據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示，衣二三截至目前共獲得過6輪融資，投資方都是紅杉資本、真格基金、阿里巴巴等知名企業(yè)和機(jī)構(gòu)。但就是這樣的頭部平臺，也不得不面臨關(guān)停的現(xiàn)實。
如此看來，共享服裝行業(yè)真的是“日薄西山”了。那么，這個當(dāng)初在共享經(jīng)濟(jì)大潮下崛起的、被市場和資本寄予厚望的行業(yè)，為何會走到如今的境地？未來共享服裝行業(yè)還能像其他一些絕處逢生的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)那樣復(fù)起嗎？
共享服裝，是在共享單車、共享汽車等模式火爆之時站上風(fēng)口的：2014年“女神派”誕生，共享服裝的概念得以普及；2015年“衣二三”上線，采取每月499元的“會員包月制”；此后，多啦衣夢、魔法衣櫥等多個共享服裝平臺也相繼出現(xiàn)。
其實世上本沒有那么多需求，挖掘得足夠深了，需求也就得以凸顯了。沒有共享單車的那些年，人們也可以選擇其他的交通方式，最后一公里也可以步行解決。但是當(dāng)共享單車出現(xiàn)以后，人們的“隱性需求”被發(fā)掘，如今再讓大家去步行恐怕已經(jīng)很困難了，因為有了能夠滿足深層需求的選擇。
共享服裝也是類似的道理。在消費主義泛濫的時代，很多人管不住自己買買買的手。俗話說“女人的衣柜里永遠(yuǎn)少一件衣服”，許多女性的衣櫥已經(jīng)堆滿，卻總覺得自己沒衣服可穿，于是經(jīng)常“剁手”。還有不少人沒什么主意，習(xí)慣跟風(fēng)買衣服，買完發(fā)現(xiàn)根本穿不了幾次，后悔莫及。
當(dāng)然也并非所有人都是如此。在買衣服這件事上，還有相當(dāng)一部分女性非常冷靜，她們在服裝方面有固定的預(yù)算，不會輕易浪費。
不過，無論是哪種類型的消費者，共享服裝都有機(jī)會。
對于“剁手一族”，共享服裝模式可以減輕她們的痛苦。每個月花幾百元成為會員，就可以在網(wǎng)上選擇許多新款時裝。用戶通過這種方式能夠經(jīng)常穿新款服飾，一些使用頻次不高類型的服裝也不會給用戶造成額外的浪費。
對于“冷靜一族”而言，她們同樣也可以選擇共享服裝模式，或是將共享與購買方式相結(jié)合。這樣在消費金額沒有大的變動的前提下，還能夠獲得更多服裝產(chǎn)品的使用權(quán)，更加劃算。
在美國市場，二手消費文化已經(jīng)高度成熟，租借衣服的生意十分普遍。在中國這一市場盡管成熟度還不及美國，但全球女性對服裝的需求都是共通的。
在服裝方面，愛美之心和“喜新厭舊”皆為人之常情，然而經(jīng)濟(jì)條件限制了很多人的換衣需求，而且從勤儉節(jié)約的角度來看也頗不劃算。于是對服裝的需求成了一種隱性需求，而共享服裝模式讓這種需求成為強(qiáng)勁的顯性需求，加之共享經(jīng)濟(jì)大潮的影響和互聯(lián)網(wǎng)的介入，進(jìn)一步催化了這門生意的發(fā)展速度。
于是可以看到越來越多的企業(yè)涌入，資本也紛紛出手。在共享服裝行業(yè)中，第一梯隊的平臺基本都獲得了數(shù)千萬美元的融資，而像衣二三這種品牌累計融資額甚至達(dá)到數(shù)億美元，還進(jìn)入了《2018中國新消費產(chǎn)業(yè)獨角獸榜單》。
符合大趨勢，市場有需求，平臺涌入資本看好，受盡寵愛的共享服裝本應(yīng)是最容易成功的生意，然而就像很多互聯(lián)網(wǎng)中的生意一樣，美好的開端未必能有個完滿的結(jié)局，共享服裝即是如此。那么問題究竟出在何處呢？
就需求的強(qiáng)度和規(guī)模而言，共享服裝似乎還夠不上進(jìn)入“共享經(jīng)濟(jì)”的隊伍。
從某種程度上來說，共享服裝其實是在“迎合”消費主義。消費主義就是通過符號與需求制造虛假的自由與平等的感覺，對人們的意識形態(tài)進(jìn)行支配，以此達(dá)到麻痹人們的效果?；蛟S在隱性需求被挖掘出來的同時也被夸大，導(dǎo)致人們只是一時新鮮，共享服裝生意也難以延續(xù)。
從運行模式來看，共享服裝的本質(zhì)還是“租賃”，而非真正意義上的共享。要么是平臺自行購買服裝出租，要么是商家入駐對接服裝品牌和消費者，再與平臺進(jìn)行收益分成。不論是何種形式，其本質(zhì)都是B2C而非C2C。
既然本質(zhì)上就不是共享經(jīng)濟(jì)，那么盈利方式也不走共享而是租賃的路子。如果從這個層面來看，所謂共享服裝實際上是一種比較傳統(tǒng)的生意模式，與婚紗、禮服、演出服租賃這類項目相比，共享服裝最突出的優(yōu)勢其實就是“互聯(lián)網(wǎng)+”。
然而，婚紗、禮服租賃生意經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)成熟，它們屬于低頻消費，而且售價頗高，所以租賃是最劃算的做法，這塊市場屬于剛需。與之相比，共享服裝生意的空間則要小得多。
從共享服裝頭部平臺的情況來看，多是二線品牌，奢侈品幾乎沒有。因為奢侈品有其明確的目標(biāo)用戶，單價已足夠，不刻意追求量的多少，而且頂級奢侈品本身也有租賃業(yè)務(wù)，不必和第三方共享服裝平臺合作。而共享服裝平臺通常面對的是一二線城市的年輕女性，以她們的經(jīng)濟(jì)水平來看，這些共享的品牌就算自己買也不會有太大的壓力，如此一來貌似也沒有十分強(qiáng)烈的租賃需求。
從衛(wèi)生與健康的角度來看，服裝是非常私人化的物品，多數(shù)都是貼身穿著，假如平臺沒有做好清洗和消毒，那么其他人有皮膚病或者沾上什么不干凈的東西，恐怕得不償失。即使沒有這些，中國人從心理上也很難接受與陌生人共享一件衣物。這也成為阻礙共享服裝生意發(fā)展的重要因素之一。
從費用層面來看，平臺通常需要負(fù)責(zé)貨源、選品倉儲與清洗環(huán)節(jié)的成本。而在其盈利模式中，會員費是主要的盈利來源。用戶成為會員之后，即使當(dāng)月沒有租賃服裝，還是要照樣繳納會員費。然而鑒于中國的共享服裝模式遠(yuǎn)不像國外那樣成熟，許多用戶是抱著新奇的心理成為會員的，這種用戶一般來得快去得也快，因此會員的續(xù)費率和復(fù)購率都沒有足夠的保障。
即使用戶能夠持續(xù)增長，平臺發(fā)展到中后期也會面臨供應(yīng)鏈方面的壓力。除了承擔(dān)固有成本，還得對接更多品牌，以保持款式的時尚，成本必然還要大幅增加。但是盈利模式過于單一，只有租賃和會員方面的費用，資金鏈容易斷裂，風(fēng)險顯而易見，平臺的盈利自然也難以持續(xù)。
更重要的是，共享服裝只是共享經(jīng)濟(jì)大潮下的一個方面，容易受大環(huán)境的影響。當(dāng)時共享經(jīng)濟(jì)的熱潮帶動了共享服裝生意發(fā)展，如今這種熱潮退去，共享服裝泡沫散去，更多實質(zhì)性的問題暴露，大眾也逐漸趨于理性。
從本質(zhì)上來講，共享經(jīng)濟(jì)想要成功，用戶的規(guī)模才是最重要的基礎(chǔ)。而從共享服裝由盛轉(zhuǎn)衰的歷程來看，終究還是小眾市場，并不具備成為真正的共享經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。
盡管共享服裝生意早已衰落，但此次衣二三的關(guān)停，對于共享服裝行業(yè)恐怕也能算得上一樁“標(biāo)志性事件”，折射出共享服裝這條路難以前行。然而從另一方面來說，市場對共享服裝的需求卻一直存在。
按以往的經(jīng)驗來看，只要有需求，行業(yè)就有東山再起的機(jī)會。但問題在于，服裝租賃需求小眾，共享經(jīng)濟(jì)也已經(jīng)冷卻，共享服裝行業(yè)大概不能回到以前那種態(tài)勢了，更何況從前的模式自身就存在不少缺陷。
當(dāng)然，這也并不代表該行業(yè)中的平臺毫無翻身的機(jī)會。如果能夠適當(dāng)?shù)貜浹a(bǔ)從前的短板，那么未來依然有希望。
例如平臺可以在滿足女性租賃衣物的基礎(chǔ)之上增添溝通與交流板塊，這有利于打造熱門與爆款品牌，并且增強(qiáng)用戶粘性。在租賃的選品和定價方面也應(yīng)該更加合理：租賃的衣物不宜重復(fù)使用太多次，要及時更換和上新，租賃的價格過高，容易使用戶偏向購買，要將其控制在合理的范圍之內(nèi)。
在目標(biāo)用戶方面，范圍也不必卡得太死。雖說女人的錢好賺，但正因為大家都這么想，男性共享服裝市場也才更值得開拓。并且隨著時代的發(fā)展，人們的觀念在迅速變化，男性也愈發(fā)注重穿著。在年齡方面也不必僅限于年輕群體，中老年群體同樣是潛力股，適當(dāng)拓展說不定會有更多驚喜。如此一來還能拓寬用戶基礎(chǔ)，讓共享服裝更加符合真正的共享經(jīng)濟(jì)的標(biāo)準(zhǔn)。
此外，共享服裝生意之所以曇花一現(xiàn)，或許也是因為出現(xiàn)的不是時候：需求不夠強(qiáng)烈，規(guī)模不夠大，行業(yè)還沒來得及按常規(guī)速度發(fā)展成熟就已衰落。不過隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展，各方面條件日益成熟，說不定共享服裝行業(yè)在未來仍有“復(fù)出”的契機(jī)。
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