圖片來源@視覺中國
文丨尺度觀,作者丨尺杜
在阿里內(nèi)部,俞永福一直是個“另類”。
沒有花名,以“外人”身份一度掌控阿里整個收銀臺,入阿里一年半就成為阿里戰(zhàn)略決策合伙人,之后接管文娛、流轉(zhuǎn)eWTP,最后落腳高德。
嚴(yán)格來說,在整個阿里系內(nèi),你很難找到一個和俞永福對標(biāo)的人。經(jīng)手多條業(yè)務(wù)線,從邊緣到中心,再到邊緣,伴隨著阿里人員架構(gòu)的不斷調(diào)整他始終有自己的“一隅之地”。
只不過,如今這個“一隅之地”是阿里生活服務(wù)大板塊。
7月2日,阿里巴巴集團董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇發(fā)出全員信,宣布一系列組織升級決定,高德、本地生活和飛豬組成生活服務(wù)板塊,由俞永福分管。
人員的變動幅度或許可以更為直觀地表明俞永福本次的“升遷”。即李永和擔(dān)任本地生活事業(yè)群總裁,李永和、高德總裁劉振飛以及飛豬總裁莊卓然分別向俞永福匯報。原本地生活事業(yè)群總裁CEO王磊另有任用。
過去的幾年時間里,在王磊的帶領(lǐng)下,阿里本地生活動作不斷。餓了么聯(lián)合口碑、收購客如云、線上線下強整合等等十八般武器盡出,但最終的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)卻不盡如人意。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,從去年下半年以來,在外賣市場份額上,美團與餓了么基本維持在七三比例。而餓了么在2019年的市占率幾近50%。
阿里需要重新點將。
對現(xiàn)階段的阿里生活服務(wù)而言,新的將軍需要能打硬仗,直剛美團,也更需要對本地生活有足夠的理解和積淀,具備強整合能力。俞永福是最佳人選。
圍觀過去幾年高德的兩個亮眼動作,一是DAU超1億,超越百度地圖成為行業(yè)第一;二是進(jìn)軍本地服務(wù),推出打車、團購、旅游、車險等業(yè)務(wù),對標(biāo)美團、滴滴。
如今新的架構(gòu)調(diào)整也意味著,阿里徹底確立以俞永福的高德LBS能力為核心來打磨本地服務(wù)板塊的模型,通過對飛豬、餓了么、高德的強整合,來對標(biāo)“大美團”。
6月,在阿里巴巴召開組織部大會上,阿里內(nèi)網(wǎng)流傳出一組高管照片,共計7人。按照從左往右的站位分別是 CTO 程立、CPO 童文紅、淘寶天貓及阿里媽媽總裁蔣凡、董事會主席兼 CEO 張勇、阿里云智能總裁張建鋒、B2B 和 MMC 總裁戴珊,最后一個是俞永福。
臨危受命之下,俞永福能不能扛起擔(dān)子,有待時間考驗。但多個動作背后傳遞出來的一個共同聲音是:時隔5年,俞永福正在重回阿里頂流。
蔣凡之前,俞永福身上一直有個稱謂:阿里太子。與這個稱號對應(yīng)的是俞永福初進(jìn)阿里的高光時刻。
與百度太子李明遠(yuǎn)收購91無線不同的是,阿里收購UC是基于流量考量,即在電商主營業(yè)務(wù)之外,阿里需要一個新的流量抓手,彼時已經(jīng)整合完成的UC是上上之選。也就是在這個時候,俞永福進(jìn)入阿里。
在接下來的幾年時間里,這個跟隨大部隊進(jìn)入阿里的外部干部迅速展現(xiàn)出強大的領(lǐng)兵能力。通過將阿里的諸多內(nèi)容、工具等板塊與UC的強整合,同時輔以閃電的出海戰(zhàn)略,UC迅速拿下搜索山頭。
甚至當(dāng)時市場有一種說法是,“與其說是阿里收購了UC,不如說是俞永福把阿里整合進(jìn)了UC。”
根據(jù)當(dāng)時的艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2014-2015年度中國第三方手機瀏覽器活躍用戶覆蓋率分布中,UC手機瀏覽器以53.8%的占比位居首位。海外市場中,在印度份額超過41%,印尼超過28.5%。
風(fēng)光在接下來的兩年更是愈加凸顯。在當(dāng)時高德創(chuàng)始人兼CEO成從武還在位時,阿里內(nèi)部已經(jīng)有傳言:不久高德將迎來一名新的負(fù)責(zé)人,這個人與他們一樣是被阿里整合進(jìn)來的;而在這個時候,前阿里集團CEO陸兆禧又任命俞永福為阿里媽媽總裁。
最頂峰時刻,俞永福一手掌握著阿里的流量入口(高德+UC),一手控制著阿里的收銀臺(阿里媽媽)。
但阿里文娛是轉(zhuǎn)折點。
拋開當(dāng)時俞永福的出任不談,彼時阿里的重心和根基仍然在電商、本地生活這種交易類的業(yè)務(wù),對于文娛偏重文化產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務(wù)偏重極弱,此外人員更是良莠不齊。
這種積重難返的模式,使得即使是俞永福這種“關(guān)鍵先生”也很難在短時間內(nèi)找到突破口。再加上當(dāng)時騰訊閱文風(fēng)頭正盛,通過整合產(chǎn)業(yè)鏈的形式順利IPO,也更在不斷刺激和拔高阿里對文娛板塊的期待。
結(jié)果意料之中。2017年11月,任職不到一年的俞永福離開阿里文娛板塊,遠(yuǎn)赴eWTP擔(dān)任投資工作小組組長。此外,仍然是高德掌門人。
如果翻閱2017年年底的新聞或許不難看到,圍繞俞永福的報道多是“即將離開阿里”“‘被離職’”“正在創(chuàng)業(yè)”……離開阿里權(quán)利中心,再加上“85后總裁”蔣凡當(dāng)時憑借手淘的如日中天,“俞永福”的公眾鏡頭感逐漸微弱,甚至消匿。
但從2020年開始,這種存在感卻是被“逐漸找回”。
根據(jù)披露,去年年底,高德在阿里體系的考核中拿到 4 分,超過淘特(淘寶特價版),取得垂直業(yè)務(wù)第一名的成績。此外,2020 年,高德向阿里集團申請成立 “阿里巴巴 —— 高德創(chuàng)新經(jīng)濟特區(qū)”。
高德創(chuàng)新經(jīng)濟特區(qū),即在保證集團價值觀的前提下,阿里允許高德?lián)碛凶约旱奈幕w系、業(yè)務(wù)打法。在此基礎(chǔ)上,高德與阿里集團簽下對賭協(xié)議,條約包括“三年之內(nèi)高德實現(xiàn)2億日活用戶”等等。
俞永福的底氣來自高德如今的流量。根據(jù)比達(dá)咨詢(BigData-Research)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2021年4月地圖導(dǎo)航APP TOP10排行方面,高德地圖月活躍用戶數(shù)高達(dá)47748.9萬人,百度地圖為38912.6萬人,其他騰訊地圖和搜狗地圖活躍用戶數(shù)均不到1億。
此外,在如今的高德地圖上,外界能看到的已經(jīng)不僅僅是地圖業(yè)務(wù),更多的如打車、團購、酒旅、餐飲等多個本地生活功能都已具備,盡管這些功能的聲量還不盡如人意,但如今的高德地圖頗有“小美團”的意味。而與之伴隨的,是“永福”的重新出山。
這次架構(gòu)調(diào)整,也恰是加速俞永福重回舞臺中央的腳步。即盡管高德在地圖之外已然對標(biāo)美團、滴滴,但很難調(diào)動阿里系的全部本地生活資源,甚至與飛豬、餓了么容易“重復(fù)造輪子”或業(yè)務(wù)相悖。調(diào)整過后,俞永福將具備調(diào)動本地服務(wù)全盤資源的能力,也可以更好、更有底氣地與美團、滴滴正面硬剛。
早年間,雷軍曾對俞永福有過這樣一個評價“劉備式管理者”——具備完善團隊、領(lǐng)導(dǎo)團隊的能力,同時進(jìn)退有度。
從2014年UC被阿里收購開始算起,今年是俞永福進(jìn)入阿里的第8個年頭。在阿里過去八年的進(jìn)退之中,俞永福畫出了一根“U形曲線”。
王磊之后,誰和美團打第二場仗?俞永福顯然是張勇現(xiàn)在的答案。
這個答案不難得出。在過去的幾年時間里,餓了么與美團的外賣市場份額一度越來越大,即使聯(lián)合口碑做線上線下聯(lián)動也僅僅是維持與美團的三七市場份額。
原因有多個層面,簡單來看幾個目前可以看到的影響因素。
餓了么更大的流量入口在餓了么、支付寶、淘寶內(nèi),而支付寶、淘寶本身是實用工具和電商,對本地生活的輻射度很有限;相較而言,美團的核心流量來自美團app、大眾點評、美團微信小程序,從這個角度來看美團的流量入口更明顯,也更一致。
值得一提的是,如今美團之后美團旗下的各種產(chǎn)品經(jīng)歷幾輪更迭,已然形成了一個品牌、色調(diào)、App統(tǒng)一的美團超級APP。去年9月,上市兩年后的美團更是直接將公司名稱“美團點評”改名為“美團”,企圖弱化點評的標(biāo)簽,打造一個龐大的“美團系”。
在餓了么并入阿里后,盡管有資金、流量、技術(shù)上的支持,但在決策力度、反應(yīng)速度以及資源的調(diào)動上略有遲緩,很難與直接美團硬剛。從某種意義來看,如今的美團更像是對標(biāo)的支付寶,打車、金融、同城送、社區(qū)團購等等本地生活服務(wù)都能在支付寶上找到相應(yīng)選項,盡管美團金融目前才剛剛起步,但可以看到其野心不小。
根據(jù)Trustdata《2020年Q3中國移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展分析報告》,2020年1月-9月,美團與餓了么用戶差值一度放大至1260.7萬。
多重因素制約下,如果不做筋骨的調(diào)整,憑借“餓了么+口碑”的模式實現(xiàn)對美團的追趕甚至超越,目前看來可能性已經(jīng)不大。但俞永福的高德卻是另一個切入點。
依托高德的打法與固有的阿里本地生活“餓了么+口碑”不同,其是基于高德的LBS能力進(jìn)一步做交易促成,即在地圖的服務(wù)基礎(chǔ)上添加本地生活的諸多服務(wù)選項,以做進(jìn)一步的增量。
對阿里而言,啟用俞永福的意圖恰是想通過高德的能力把餓了么、口碑、飛豬的能力全部打散重組,通過強有力的整合以盡快實現(xiàn)一個強有力的可以迅速決策、迅速推進(jìn)的集團軍。
和餓了么進(jìn)入阿里后的輕模式相比,美團的核心模式是重形態(tài)。即通過地推鐵軍完成一個個項目,不論是最開始的千團大戰(zhàn),還是如今的美團社區(qū)團購業(yè)務(wù),美團的打法如出一轍,都是通過地推模式來完成業(yè)務(wù)覆蓋。
這也是阿里與美團本地生活第二場仗的關(guān)鍵所在。即餓了么或許需要在固有的輕模式(配合阿里電商業(yè)務(wù))之外,適當(dāng)采用“重形態(tài)”來完成本地生活線下的部署。
在過去幾年的時間里,餓了么始終在對標(biāo)美團,但囿于自身架構(gòu)的限制很難放開手腳,俞永福的任命也恰在表明阿里要重新整合本地生活板塊的決心。
不論是早年UC的整合,還是后來對高德從“國企式企業(yè)”向“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”的重塑手術(shù),俞永福從某種意義上傳遞出來的業(yè)務(wù)打法是刪繁就簡,聚焦核心,條分縷析。
一號位的更新,代表著阿里想要以新面貌重新對壘美團。
2014年7月,在望京方恒國際中心16層的大會議室,俞永福第一次以“高德移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理”的身份參加了高德的高管會議。
俞永福的開場頗為直白:“我財富自由,也是集團戰(zhàn)略委員會委員,我不會為任何人打工,也不需要為職級做什么證明,做高德就是因為對這個產(chǎn)品的熱愛。這個動機很純,我沒有其他動機。”
在之后的幾年里,俞永福在高德的重心占比越來越大。他為高德敲定了“只做地圖”的發(fā)展方向,砍掉o2o業(yè)務(wù),順利幫助高德在地圖業(yè)務(wù)反超百度。
可以說,俞永福在高德打了一場漂亮的翻身仗,也是價值自證之地。
回到當(dāng)下,阿里本地生活則是不同。
對俞永福而言,最為直接的擺在面前的問題就是:
是選擇把整合后的高德放到臺前,還是讓高德成為本地生活板塊的第三增量?
在之前,高德已經(jīng)有自己的模式。即在三分之二的地圖之外,俞永福已經(jīng)帶領(lǐng)打磨出一套基于LBS的本地生活模型,在高德地圖剩下的三分之一的板塊內(nèi),用戶可以享受到無邊界的生活服務(wù),即在打車、酒旅、團購等方面,甚至可以享受到攜程、美團等其它企業(yè)的服務(wù),做真正中立的平臺角色。
但就當(dāng)下而言,這種模式已經(jīng)不適合高德。即在統(tǒng)領(lǐng)整個阿里本地生活之后,俞永福的更大視角將會轉(zhuǎn)移到戰(zhàn)略層面,即基于餓了么、口碑、飛豬、高德等實現(xiàn)組合后的加法,這種情況下很難再引入其他本地服務(wù)企業(yè)。換言之,高德的定位必須要變。
此外,俞永福還需要解決與之前執(zhí)掌阿里文娛同樣的問題,即非優(yōu)勢領(lǐng)域的阿里競速。
如今阿里的餓了么和飛豬分別位列賽道的第二和第三,且一定程度上與阿里的大本營電商業(yè)務(wù)形成聯(lián)動,這種聯(lián)動效果一定程度上帶來的是線上的其他業(yè)務(wù)增量和導(dǎo)流,但很難說是本地生活的合理打法。
所以,俞永福必須要解決的問題是阿里本地生活是要繼續(xù)保持聯(lián)動,修修補補,還是大刀闊斧,重塑板塊路徑,不走阿里文娛的老路。不同的是,前者耗費的是時間,后者需要面對的是權(quán)利壁壘。
時間不等人。俞永福此次對陣的是經(jīng)常把“美團距離破產(chǎn)還有幾個月”掛在嘴邊的王興,后者在本地服務(wù)浸淫多年,相較于俞永福更是有一套獨特的成型打法。
從俞永福進(jìn)入阿里開始,幾個產(chǎn)品都有不同的難題。UC解決的是內(nèi)部功能的接入、整合,阿里媽媽做的是定位、梳理和延展,對高德做的是聚焦,但這些子板塊都很難與當(dāng)下的阿里本地生活矩陣相對比。
在接下來的幾個月里,考驗這位阿里本地生活“關(guān)鍵先生”的是打法,是速度,更是打破壁壘的勇氣和能力。
重回頂流之路,永福不會走的太順。
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從哪里聽說他沒花名的??