“我們做的不是應(yīng)用,而是平臺。”
這是今年,我在圈子里聽到最多的一句話,似乎沒有“平臺”的雄心就無法在中國移動互聯(lián)網(wǎng)立足。于是我們看到,所有熱門App都打出了平臺的大旗,比如最近都快被捧出翔的微信,5.0版本一上線,又有一堆專家開始大肆吹捧。
騰訊正在把“開放平臺”的重心轉(zhuǎn)移到移動端,除了風(fēng)頭正勁的微信,還聲稱手機(jī)QQ、瀏覽器、手機(jī)管家這些日活超千萬的大流量平臺都會在未來向開發(fā)者開放;UC瀏覽器也推出了“UC+”平臺,集成網(wǎng)頁應(yīng)用、插件平臺、書簽平臺等功能,用插件的方式實現(xiàn)了微博分享、網(wǎng)頁翻譯、語音控制、支持快播等功能。
種種跡象表明,以微信、瀏覽器、新聞客戶端為代表的“超級App”平臺野心逐漸顯現(xiàn),而墨跡天氣和唱吧這樣的垂直應(yīng)用雖然還不敢直接掛上平臺的名頭,但實際上也在做平臺的布局,墨跡在用時景天氣做社交、圖片分享,目標(biāo)是Pinterest,而唱吧也推出K歌開放平臺,供公司或者廣告主組織唱歌比賽。
據(jù)此,有人說,今天中國移動互聯(lián)網(wǎng)的市場爭奪正在已經(jīng)不限于產(chǎn)品層面,進(jìn)入平臺競爭階段。平臺的概念被追捧其實不奇怪,一方面,平臺更有想象力,以前做PC站的時候,大家就熱衷于在標(biāo)題欄里寫上“**網(wǎng)——中國最大/最好的****平臺”,另一方面,相比具體應(yīng)用,平臺的商業(yè)模式更容易理解,平臺意味著用戶和流量——如果我們定位是平臺,那未來的目標(biāo)就是騰訊、360。
一站式用戶平臺,是騰訊的希望,但是這個在PC上都沒有完成的任務(wù),在手機(jī)上更是“Mission Impossible”。在移動互聯(lián)網(wǎng)上做平臺比PC時代更難,核心原因是碎片化,對用戶來說,同樣是在線,使用PC和使用手機(jī)的狀態(tài)完全不同,同樣的軟件,在使用深度和依賴程度上,手機(jī)都比PC要淺得多。
拿微信和QQ來比較。雖然微信崛起很快,但它畢竟只是短信和通話的替代品,后兩者是手機(jī)天然具備的功能。換句話說,微信在手機(jī)上的地位還遠(yuǎn)不如QQ之于PC,畢竟很多關(guān)系,離了QQ你就徹底找不到了,而微信的社交更多是從線下到線上的關(guān)系轉(zhuǎn)移,很大一部分用戶都是通過手機(jī)通訊錄添加的,也就是說即使沒有微信,你也可以通過手機(jī)通訊錄無障礙地找到這個人,蘋果的iMessage實際上已經(jīng)打通了網(wǎng)絡(luò)消息和與運(yùn)營商短信。
在手機(jī)與PC上,在瀏覽器的使用也有很大的不同。PC上,瀏覽器是上網(wǎng)的唯一入口,用戶要通過瀏覽器實現(xiàn)大部分的網(wǎng)絡(luò)需求,而PC的屏幕大,用戶在使用過程中要被動瀏覽大量信息,瀏覽器有很強(qiáng)的“余光”經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。但在手機(jī)上,用戶對瀏覽器的使用目的性很強(qiáng),比如搜索、比如新聞,同時手機(jī)屏幕很小,兩項結(jié)合導(dǎo)致瀏覽器的空間被急劇縮減。
所以,與同類型PC產(chǎn)品相比,微信和瀏覽器在手機(jī)上的控制力不是有所加強(qiáng),而是在大幅減弱。
實際上,工具類應(yīng)用盲目的平臺化是非常危險的,你首先還是要符合用戶的某種核心訴求,可以是交流,可以是娛樂,在滿足核心用戶的訴求之后,把相應(yīng)功能做到極致。
今年搜狗輸入法推出的智慧版2.0,其中主打功能“心有靈犀”,只需要輸入電影名,輸入法就自動彈出電影片源,即時播放。這個功能看似好,但真的是使用搜狗輸入法的用戶需要的嗎?但輸入框比以前大,快捷鍵也比以前多,嚴(yán)重影響了打字的速度。再如墨跡天氣,因為功能越來越多,iPhone版界面已顯得非常擁擠,稍大意就可能會點錯。
隨著微信、瀏覽器、地圖等等熱門應(yīng)用的越來越臃腫,稍低端點兒手機(jī)就有點吃不消了,但是別忘了大量的用戶都在使用低端手機(jī),即便是在Android領(lǐng)域, 2010年底發(fā)布的Android 2.3版本在全球都還穩(wěn)居市場第一,直到今天仍有34.1%占比,在中國這一比例只會更高。
今天,從硬件到軟件,“簡約至上”已經(jīng)是大勢所趨。便攜式攝像機(jī)Flip在美國創(chuàng)造了年銷量上百萬臺的佳績(要知道當(dāng)時全美的攝像機(jī)整體銷量只有600萬臺),其成功的秘訣就是“盡可能簡單”,它分辨率不高,不支持物理變焦,只有9個鍵,沒有任何配件,但卻精準(zhǔn)地滿足了家庭用戶即興拍攝,隨時共享到Y(jié)outube的需求。
而在軟件領(lǐng)域,App形態(tài)確立后,手機(jī)本身就成為了最基礎(chǔ)的用戶入口,用戶也默認(rèn)其他服務(wù)則以App的方式存在,這時,無論是微信還是瀏覽器,想靠單一應(yīng)用打造壟斷性的用戶入口是與大勢相違背。
微信5.0更新中所有業(yè)內(nèi)人士都在討論掃一掃和游戲中心,暢想“改變世界的前景”,但實際上對真正核心的普通用戶而言,微信就是個通訊工具,其他埋藏在二三級菜單中的功能,真的能有多大意義?






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論據(jù)到底是啥,看得糊里糊涂的
流量足夠多或者有wifi的情況下,從來不用UC了 UC只記得省流量…… 微信吸引用戶的更多的除了溝通也就剩下生理需求了