文 | AI藍媒匯,作者 | 黑羊,編輯 | 魏曉

彭永東,那個曾經和左暉要“干掉鏈家”的男人,現在要守住貝殼找房——在前任董事長左暉5月20日逝世之后。

新聞是這樣的:

5月24日,貝殼找房公告稱,公司聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官及執(zhí)行董事彭永東接替左暉擔任貝殼董事長一職,并任命貝殼首席運營官徐萬剛為貝殼執(zhí)行董事。同時,貝殼宣布左暉為公司“永遠的榮譽董事長”,以此紀念其作出的巨大貢獻和留下的寶貴精神遺產。

在貝殼股權架構體系中,彭永東是除創(chuàng)始人左暉外,股權較多的高管——他持股3.1%,享有1%投票權;執(zhí)行董事單一剛持股比例1.3%,享有0.4%投票權;首席運營官徐萬剛持有1.5%投票權,享有0.5%投票權。

貝殼究竟有多大?有數據可以說明:

2021年第一季度,貝殼找房營業(yè)收入為207億元人民幣,同比增長190.7%;凈利潤為10.59億元,調整后凈利潤為15.02億元。截至2021年3月31日,貝殼找房的門店數量為48717家,同比增長25.4%。經紀人總人數為528424人,較一年前增長41.8%。

左暉曾說自己挑 CEO 主要看重三點。第一個是能抽象思考。第二是要堅韌,因為商業(yè)非常殘酷。三是要有格局,能超出自己所處的位置來看問題,這樣大家才能背靠背地去合作,“把事交給你了,就是你的事”。

現在,繼任者彭永東面對的問題在于,貝殼越大,它面臨的風險就越大。

但解決這些問題的方式,可能在貝殼創(chuàng)立之初就開始醞釀了。

貝殼的問題

彭永東接替左暉,成為貝殼找房新董事長,毫無懸念。

只是前人的去世尚在哀思中,繼任者則要面對許多棘手的問題。

比如四面楚歌的反壟斷調查——這支懸在貝殼找房頭上的達摩克利斯之劍,每一次傳言要掉下來,都會驚起不小的波瀾。

就在5月26日,“調查”風波又來了。

那天“國家市場監(jiān)管總局對地產中介貝殼找房啟動反壟斷調查”一事鬧得沸沸揚揚,媒體找到貝殼的公關詢問,回復是:烏龍事件。

市場傳言看似簡單,但資本市場不這么想,反壟斷調查這事兒,讓當天貝殼的股價應聲下跌了4%。

再早之前的5月8日,也有媒體透露貝殼找房正在配合監(jiān)管部門自檢自查,不過這條消息很快就偃旗息鼓,因為比起4月14日,58同城創(chuàng)始人姚勁波在微博公開懟貝殼來說,區(qū)區(qū)一則傳言實在太小意思了。

當時姚勁波在微博上指名道姓:國內又一大平臺存在“二選一”行為,這個平臺就是貝殼找房。

這句話相當于把仇恨直接拉給了監(jiān)管部門看。

左暉的去世的消息也在資本市場上折射出一聲哀嘆。5月20日消息公布后,貝殼在盤前大跌近12%。

維穩(wěn)資本市場——這是彭永東首要面對的問題。在他上任的第一天,貝殼便公布了“高管一年內不出售股份”的消息。

其中這樣說:貝殼執(zhí)行董事、高級管理人員和Propitious Global Holdings Limited(以及管理其所持股權權益的家族信托)承諾,自即日起365日內,將不會出售、轉讓或以其他方式處置目前其持有的任何公司的普通股或美國存托股票。

彭永東這么做,一是給市場加碼信心;二來為自己接下來的路做好鋪墊——有人翻出來他之前辭去貝殼家居法人的舊聞,認為彭永東在上任后會加大家居方面的業(yè)務,為貝克走一條新路徑。

2020年年底,彭永東出席中國家居產業(yè)數字化峰會,演講題目是《新家居時代的長期主義》,這篇演講稿中透露出貝殼有意在家裝、家居領域做一些新嘗試。

一方面在應對反壟斷監(jiān)管,一方面又在為貝克鋪設新道路,忙亂中接棒的新任董事長彭永東之前好像一直在左暉背后,但實際上從2018年開始,彭永東就已經是貝殼這個龐大互聯(lián)網平臺的掌管者。

現在,當他走向前臺,簇擁他的除了貝殼,還有鏈家的全部門店,以及14 萬名經紀人。

“干掉鏈家”的人選

“交棒”在幾年前就已經出現端倪。

“我自己很清楚,貝殼是彭永東和團隊的事。”2019年,病情尚未惡化的左暉曾對媒體這樣說。

如今看來,那時已退居二線,做戰(zhàn)略部署的左暉,就已有意培養(yǎng)這位將鏈家“摧毀”的搭檔。

11年前,彭永東加入鏈家集團。

那時候的中國房地產市場,正在蒙眼狂奔中猛踩剎車。在上一年年底,“國四條”出臺,房地產政策開始緊縮。2010年,國家為了抑制房價過快上漲,又推出了多項調控政策,因此這一年又被稱為房地產市場的最嚴調控年。

彭永東加入鏈家之前,其實2008年兩人就已經熟識。彼時亞洲金融危機爆發(fā),時局動蕩,鏈家卻逆勢擴張門店。為了在急速發(fā)展中不失去方向,左暉找到了IBM做咨詢,為搭建線上信息平臺和進行全公司服務體系改造做準備。

這個咨詢項目共花費5000萬元,彭永東當時在IBM,是這個項目的主要接手人之一。

他們在那時建立了從合作到信任到相互欣賞的關系。

結果當左暉再次找到彭永東的時候,見面就拋出那道后來讓鏈家擠上互聯(lián)網道路的命題——“要不要互聯(lián)網化”。

彭永東給出的答案是肯定的。盡管當時在房地產行業(yè),沒人看好互聯(lián)網。

那時彭永東剛三十歲出頭,是貝殼高管層中最年輕的一個,他懂得互聯(lián)網,卻是地產領域的小白,因此彭永東到鏈家后,就被下放到基層門店參與工作,一個互聯(lián)網人熟知房地產行業(yè)的種種底層規(guī)則,便是由基層開始。

當時的房地產經紀人魚龍混雜,外界對這一行的質疑和誤解非常深厚。彭永東后來回憶,即便在鏈家做了6年,還是被很多人當壞蛋。他因此而感到痛苦。

對于改變行業(yè),彭永東和左暉的想法是一致的。

因此年輕高管接手的第一個項目,十分復雜、棘手與耗時漫長。當時彭永東需要利用已有在線產品“鏈家在線”,推動真房源數據庫的進一步完善,還要面向消費者進行信息展示。

從2010年開始,他在這個項目上花費了四五年時間。

到了2014年,幾年前在互聯(lián)網埋下的伏筆,終于集中觸發(fā)了。互聯(lián)網公司和資本大舉進軍房地產經紀和渠道領域,線上業(yè)務的作用重要性大幅度被提升。鏈家在線在此時更名為鏈家網。而在當時,“貝殼”二字已經被列為鏈家未來的規(guī)劃。

這一年,擁有900家門店的左暉提出了以令多數人不解的口號:干掉鏈家。

干掉鏈家的武器就是互聯(lián)網。一手將鏈家在線打造成鏈家網并成為CEO的彭永東成了不置可否的操盤者。

干掉鏈家,貝殼成立。

左暉后來在面對定奪貝殼找房CEO人選問題時曾說:多人問我為什么選彭永東?我說什么叫選彭永東,彭永東是跑出來的,跟選有什么關系?

在“晚點LatePost”的相關報道中,一位貝殼管理者說,彭永東和左暉越來越像,“都是絕對理性和極度感性,他們經常以一個微觀的個體為切面,為一個微觀的畫面?zhèn)涫芨袆?,然后抽離出來。” 他認為,彭永東已經具備了調動整個團隊的能力,左暉去世后,團隊緊張有序,團結一致。

另一位貝殼高管說,他非常敬佩彭永東,“在我看到 Stanley 的時候,我認為老左選 Stanley 做 CEO,(是因為)Stanley 也是一個非常擅長深入思考的人,能抽離出現象看內核。”

拿什么守住貝殼?

讓繼任者守住貝殼,左暉亦早有打算——他放手且極為信任接管者。

2019年,左暉在一次談話中說:“因為你要設立什么管理委員會、協(xié)調委員會,本質都是以我為中心。但如果我沒那么大價值,我不會去干這事。”

他在貝殼、自如、愿景等公司都沒有辦公室,雖然他與彭永東等高管見面頻繁,但談話多止于公司戰(zhàn)略層面,左暉說:“不是拍板,可能我會更有經驗,給出建議。”

左暉明白,即便外界給了他改變行業(yè)的前瞻者殊榮,但在互聯(lián)網面前,他仍像是一介書生一樣有太多的知識要掌握。況且他也再清楚不過,自己可能時日不多。

未來守住貝殼的人,注定是創(chuàng)造貝殼和抹殺傳統(tǒng)的人。

可守住貝殼談何容易,彭永東的一切經驗都來源于當年“干掉鏈家”積累的經驗。

團隊方面,當時的鏈家每年會辦兩次戰(zhàn)略研討會。將與會者分成兩組:一組人“扮演”鏈家,另一組人的“任務”則是“干掉鏈家”——這種非常規(guī)的苦訓,從2010年便開始。

《財經天下》的一篇文章中,曾記錄了彭永東的一段話:“我們從來不會圍繞著競爭對手打轉,但在戰(zhàn)略上我們這撥人又會對市場的新勢力很敏感——我們會好好想想并推演‘你是怎么做的’,而最后的結論才是——我不在乎你。”

創(chuàng)新層面,《中國企業(yè)家》曾描寫過2011年的一次戰(zhàn)略討論會:當時與會鏈家高管被分成實力相當的兩隊,一隊目標是用互聯(lián)網思維干掉鏈家,一隊則要作為傳統(tǒng)中介想辦法應對互聯(lián)網的攻擊。

這次會上,對戰(zhàn)的兩隊形成了很多腦洞,比如如何做二手房和新房,租賃與買賣怎么搞,金融業(yè)務如何展開,這些探討隨后都體現在鏈家此后的線上布局上。甚至自如的模式,也是在這次討論之后誕生的。

回到2014年,當鏈家的線上業(yè)務剛剛啟動,“貝殼”方興未艾之時,彭永東帶著團隊遷徙,從望京搬到上地西二旗。在碼農扎堆的互聯(lián)網公司聚集區(qū),彭永東招兵買馬,并開始申請申請“貝殼”的名稱。

那時整個團隊不過十幾人,辦公就在辦公就在領秀新硅谷的1402房間。彭永東時常對團隊說,要做就做“房產交易領域的萬億房產O2O平臺”。

2018 年 4 月,“貝殼找房” 上線一個月后,鏈家的城市總經理聚集到一起,彭永東給這群鏈家將士一天選擇——繼續(xù)在鏈家或是加入貝殼。

一天之后,鏈家調動了近 2 萬人去貝殼。

那時的貝殼還在孕育之中,彭永東對移動互聯(lián)網和地產的理解也沒有今天這般透徹。即便如此,“干掉鏈家”仍是彭永東和左暉共同的想法。

之后,他們成功,貝殼成為這個移動互聯(lián)網時代最大的二手房交易平臺。

現在,左暉走了,彭永東則要用干掉鏈家的方式,守住貝殼。

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