圖片來源@視覺中國

文丨王云輝

自2019年6月,中國5G正式商用以來,外界對5G一直有一個“天問”:

有哪些已經(jīng)真實落地的,商業(yè)化的應(yīng)用,是4G和WiFi做不到,非5G不可的?

這正是這組系列文章試圖解答的問題。

過去兩年來,從運營商、設(shè)備商、到各家IT公司,已經(jīng)在上百個行業(yè)做了非常多的“5G示范應(yīng)用”。

但其中很大一部分,其實只能稱為“信息化”或是“智能化”,5G并沒有體現(xiàn)“缺一不可”的核心價值;

通信服務(wù)與垂直企業(yè)之間,也沒有真正建立規(guī)模化的、可持續(xù)的商業(yè)模式閉環(huán)。

但現(xiàn)在,變化已經(jīng)出現(xiàn)。

過去一段時間,我跟隨中國移動和中國聯(lián)通,先后多次走訪了江蘇、浙江、福建等多地、多個行業(yè)的很多商用案例。

通過這些案例,可以看到:

1、越來越多的案例,正從免費的、試點性的“示范”,轉(zhuǎn)變?yōu)楦顿M的、真正落地的“商用”。

2、越來越多案例中,5G正從一個可有可無的“噱頭”,轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂胁豢商娲缘年P(guān)鍵要素。

3、越來越多的案例,已經(jīng)為應(yīng)用方帶來持續(xù)的切實收益,并促成它們進一步擴大應(yīng)用規(guī)模。

我個人的預(yù)判是:

從去年到今年,大量具有標(biāo)桿意義的成功案例,在各個行業(yè)不斷“破冰”。

2022-2023年,這些案例會逐漸復(fù)制推廣,逐漸摸索出更加成熟的,在細(xì)分行業(yè)內(nèi)基本通用的應(yīng)用場景、業(yè)務(wù)模式,乃至進一步轉(zhuǎn)型升級的整體思路與發(fā)展規(guī)律。

而從2024年開始,這些場景和模式會加速普及,最終全面開花。

最近一段時間,我會把自己的這些所見所得,按照不同行業(yè),以系列文章的形式,陸續(xù)整理、匯報給大家。

今天,是這個系列的第二篇,重點聚焦數(shù)字化的鄉(xiāng)村治理領(lǐng)域。

 

1

在前一篇文章里,我介紹了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面的應(yīng)用案例。

整體來看,5G與信息化在農(nóng)村的落地,目前主要有兩個大方向:

(1)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。

(2)鄉(xiāng)村治理。

這兩個領(lǐng)域,其實是相互關(guān)聯(lián)的,只是由于內(nèi)容太多,所以分成了兩個部分。

未來,在很多地區(qū),這兩個領(lǐng)域的應(yīng)用,有可能相互帶動,甚至逐漸融合。

但在當(dāng)下,與收入收益更直觀、更容易評估的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)相比,鄉(xiāng)村治理的信息化需求并不急迫。

在實際的應(yīng)用落地過程中,這個領(lǐng)域的推進可能會走得更慢一些。

不過,在實際推進過程中,也逐漸有一些比較有意思的場景出來。

2

在鄉(xiāng)村治理方面,今天主要看兩個比較代表性的數(shù)字鄉(xiāng)村案例:

中國移動參與的,江蘇溧水的李巷村。

中國聯(lián)通參與的,福建長樂的百戶村。

這兩個案例,分別代表了鄉(xiāng)村治理信息化的兩大方向:

作為有“蘇南小延安”之稱的全國鄉(xiāng)村旅游重點村,李巷村的信息化,主要的目標(biāo)是服務(wù)旅游經(jīng)濟,在高人員流動性下提升管理能力等外向型需求。

在這個案例中,除了通過數(shù)字化的村務(wù)治理、人員管理、資源管理等村一級的數(shù)字治理系統(tǒng),還給當(dāng)?shù)氐膶嶋H需求,配置了VR直播及導(dǎo)覽、Vlog網(wǎng)紅打卡、客流趨勢、應(yīng)急預(yù)警等旅游管理和旅游服務(wù)能力。

而作為全國著名僑鄉(xiāng),百戶村的信息化,重點在于提升鄉(xiāng)村服務(wù)和生態(tài)宜居的水平,滿足華僑和企業(yè)家造福鄉(xiāng)梓的內(nèi)向型需求。

在這個案例中,從人員和車輛管理、村務(wù)公開、遠(yuǎn)程糾紛調(diào)解、天氣空氣消防等環(huán)境監(jiān)測,到漁船位置監(jiān)控,整個信息化系統(tǒng)的場景和功能,都是圍繞當(dāng)?shù)卮迕竦谋憷罘?wù)來設(shè)計和部署。

無論是哪個案例,它們一致的共同點是:

(1)有明確的、本地化的需求,來驅(qū)動信息化治理。

(2)信息化治理的收益,目前還難以量化評估。

(3)有強大的當(dāng)?shù)亟?jīng)濟實力來保障實施。

事實上,在推動數(shù)字治理前,李巷村的旅游服務(wù)就已經(jīng)非常出色;而百戶村的農(nóng)村社會工作尤其是便民服務(wù),多年來也一直是該省甚至全國示范。

這意味著,大多數(shù)的鄉(xiāng)村,短時間內(nèi)仍不具備大規(guī)模實施信息化治理轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。

此外,我的兩個判斷是:

短期來看,大量的核心功能與場景,都需要結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,來定制、開發(fā)和部署實施,甚至還需要可持續(xù)的線下運營配合。

長期來看,鄉(xiāng)村治理信息化的大規(guī)模落地,更大的可能會是伴隨農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的信息化,一起協(xié)同推進。

3

兩個案例中,都發(fā)展出了一些很有意思的新應(yīng)用場景:

比如,在李巷村,用戶不但可以像在其他景點一樣游覽拍照,還可以定制“我是中心”的旅游VLog服務(wù):

通過定點的高幀率攝像機,基于人臉識別、軌跡跟蹤等算法,實現(xiàn)基于游客的軌跡,拍攝一段完整視頻游記。

甚至以游客為主體,虛化其他人物,配合特色化主題模板信息,以游玩動線串聯(lián)景區(qū),生成明星式的主題跟拍VLog。

這個應(yīng)用,不但大幅提升了游客的旅游體驗,而且通過游客的內(nèi)容自發(fā)傳播,還能進一步提升李巷的品牌,促進當(dāng)?shù)氐穆糜伟l(fā)展。

比如,在百戶村,長期在國外定居的僑民,只需要打開手機,就能通過在線調(diào)解平臺,迅速解決鄰里糾紛、財產(chǎn)繼承協(xié)調(diào)等事情。

在這個過程里,系統(tǒng)會根據(jù)實際需要,逐級引入司法、機構(gòu)、村民等解紛主體,全程記錄調(diào)解過程,生成調(diào)解記錄,并形成不可篡改的電子證據(jù)備案留存。

這個應(yīng)用,看上去好像很簡單普通。

但實際上,通過數(shù)字化的確權(quán),很多原來必須返回當(dāng)?shù)氐模踔帘仨氉叻爆嵐C程序才能完成的事情,現(xiàn)在都可以在線上完成,其實是非常有實用價值的。

如果你經(jīng)歷過民事調(diào)解、遺產(chǎn)繼承公證等復(fù)雜程序,會明白實現(xiàn)這一點有多么不容易。

而對于常住人口只占總?cè)丝?0%,居民以“三留守”(留守老人、留守兒童、留守婦女)為主的百戶村,這個應(yīng)用的價值更不言而喻。

這兩個場景,都是當(dāng)?shù)匦枨蟠呱男畔⒒瘧?yīng)用拓展;但毫無疑問,未來,它們都可以在更多地方落地普及。

比如百戶村的“樂調(diào)解”平臺,現(xiàn)在就已經(jīng)作為一個高效的在線基層社會治理平臺,在福建長樂區(qū)乃至更多地方全面推廣。

4

與其他應(yīng)用領(lǐng)域相比,在鄉(xiāng)村治理的信息化過程中,5G的需求相對較少。

但可以看到,5G未來依然有非常大的應(yīng)用空間。

比如,無論是李巷村還是百戶村,都使用了大量的視頻攝像頭,來對人員、車輛進行監(jiān)控和管理。

在百戶村,智能安防視頻監(jiān)控系統(tǒng)會對陌生人和外來車輛進行識別和監(jiān)管,如果識別到老人摔倒,也會馬上發(fā)出預(yù)警。

在李巷村,除了前文提及的旅游VLog服務(wù),數(shù)字平臺還將提供實時熱力、客流來源、客流趨勢、應(yīng)急預(yù)警等旅游管理能力。

值得注意的是,在很多傳統(tǒng)的信息化系統(tǒng)中,視頻監(jiān)控只是一個現(xiàn)場記錄的輔助手段,需要人工監(jiān)看,甚至無人監(jiān)看,待有需要時再調(diào)取記錄查看。

這樣的方式,不但工作繁重,而且效率低下,無法對危急事件的應(yīng)對提供幫助,也無法實現(xiàn)智能比對、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、Vlog自動跟拍等復(fù)雜功能。

但在李巷村和百戶村的案例中,都有顯著的變化,那就是:

越來越多的工作,已經(jīng)由人工智能來接手。

比如,前文提及的老人摔倒預(yù)警、旅游VLog跟拍服務(wù),都是非常有代表性的例子。

而隨著人工智能結(jié)合各地需求的不斷落地,類似的場景,未來將不斷出現(xiàn)。

但是,人工智能的一個很大限制在于,它的準(zhǔn)確率與采集信息高度相關(guān),圖像越模糊,則準(zhǔn)確率越低。

而5G的高帶寬,則支持視頻攝像頭以更高的頻率,拍攝更高清晰度的內(nèi)容,從而大幅提升人工智能的能力上限和應(yīng)用空間。

一個我現(xiàn)在就能想像的場景是:如果能通過5G+高清攝像頭,在人流密集且復(fù)雜的旅游區(qū),實現(xiàn)對盜竊、破壞公物、私闖封鎖區(qū)等行為的智能監(jiān)控、報警和罪犯追蹤,一定能發(fā)揮出巨大的實用價值。

除此之外,在李巷村和百戶村,也大量地通過物聯(lián)網(wǎng)和傳感器,將井蓋、垃圾筒、水系、道路、房屋、漁船等各種設(shè)施連接起來,納入到了數(shù)字化管理之中,實現(xiàn)了對天氣、生態(tài)環(huán)境、消防、道路等信息的實時監(jiān)測與管理。

在李巷村,已經(jīng)實現(xiàn)了建設(shè)村務(wù)一張圖、李巷資源一張圖,智能設(shè)備一張圖,通道占用預(yù)警、占道檢測一張圖。

在百戶村,也同樣是“哪怕小到一個路燈、一個井蓋,也都能通過系統(tǒng)隨時查看和管理。”

目前,這樣的連接還不夠多,所以5G的重要性還不夠凸顯。但隨著智能化的不斷深入,具有海量連接能力的5G,重要性將持續(xù)提升。

畢竟,在一平方公里范圍內(nèi),4G只支持1000個連接,而5G能支持100萬個連接。

5

前面這兩個領(lǐng)域,算是一個開胃小菜。

無論是農(nóng)業(yè)生產(chǎn),還是鄉(xiāng)村治理,它們對于信息化的需求,其實都還處于早期階段。

從下一篇開始,我將從工業(yè)、交通等領(lǐng)域,給大家介紹更多的5G 落地應(yīng)用。

在這些領(lǐng)域中,5G落地的場景更多,應(yīng)用更成熟,作用更重要,也更具代表性。

敬請期待。

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