圖片來源@視覺中國
文 | 娛樂資本論,作者 | 張茹雅
2020年1月7日,成為玻尿酸產(chǎn)品廠家的不眠之夜。從那天開始,中國大陸正式將玻尿酸這一元素納入食品可添加領域。
此后,大量商家涌入玻尿酸食品領域,比如漢口二廠、華熙生物等大廠都推出了口服玻尿酸水,Wonderlab推出了玻尿酸軟糖。據(jù)說,甚至中糧集團也在研發(fā)玻尿酸食品。
一時間,小紅書、抖音、快手等短視頻社交平臺成為玻尿酸食品的重要營銷陣地。“喝完一個月后,皮膚真的變白”、“比礦泉水好喝,次拋精華,內外兼修,絕了”……
但這波轟轟烈烈的玻尿酸水營銷背后,看起來更多是廠家們投放廣告得來的自嗨。
翻看京東和淘寶,玻尿酸水的旗艦店下面不少負面評論。抖音玻尿酸水新聞評論區(qū),用戶留言“考驗大家智商的時候到了”、“跟礦泉水口感差不多,更軟一點”……
不僅如此,來自食品、醫(yī)美、醫(yī)學等專業(yè)領域的專家們對玻尿酸水的功效同樣提出質疑。
中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬在接受媒體采訪時表示,食品中添加玻尿酸可以改善口感,但如果把它升級到功效去宣傳,會涉嫌違反廣告法。
如果說一個新品牌的建立要完成從種草到拔草的過程,玻尿酸水在種草階段就失敗了。幾款新出的玻尿酸水既沒有打穿消費者心智,也沒有引爆銷售。
口服玻尿酸功效被質疑也影響到了企業(yè)決策。據(jù)媒體報道,良品鋪子內部人士透露,由于消費者對玻尿酸認知大多處于負面狀態(tài),產(chǎn)品還在規(guī)劃中,并未著急上市。
公開數(shù)據(jù)顯示,預計到了2022年,我國功能性飲料消費規(guī)模將突破6000億,成為增速最快的細分賽道,但玻尿酸水能否在其中占有一席之地,還很難說。
國內最早為玻尿酸水代言的明星是寧靜。去年11月,她為一款名為Vida Glow的口服玻尿酸水代言,講述她不老容顏的秘訣。據(jù)稱,當年該產(chǎn)品便創(chuàng)下“26分鐘6W盒即刻售罄”記錄。
但國內的玻尿酸水產(chǎn)品目前還處于早期階段,未有明星代言。因此,在玻尿酸水的營銷方面,短視頻KOL發(fā)揮了更重要的作用,尤其是小紅書、抖音、快手等平臺。
在小紅書上搜索口服玻尿酸有1萬多條筆記。“玻尿酸也能吃?男友夸我皮膚嫩出水……”各種KOL現(xiàn)身說法,稱這類口服類玻尿酸產(chǎn)品可以幫助吃出好皮膚。
比如,擁有10.2萬小紅書粉絲的德國持證藥劑師、健康咨詢師菲利普發(fā)布了一條視頻,口服玻尿酸是不是智商稅?
視頻里面提到,使用口服玻尿酸有助于減輕皺紋,比如眼角的魚尾紋,能改善皮膚質量,保持水分。這條筆記點贊人數(shù)達到658,收藏379,評論人數(shù)為93。
此外,擁有6.4萬粉絲的小紅書博主椰子凍酒,也發(fā)布了“美美的喝水丨水肌膚玻尿酸飲用水”的視頻。該視頻獲得143人點贊,124人收藏,以及45條評論。筆記中提到“親測引用過一個月的時間后,膚質有明顯變好。”
除了小紅書以外,微商也是玻尿酸水重要營銷渠道。
“五一黃金周開始,咱們Poltime玻尿酸口服液將沖上云霄,在萬米高空打廣告,讓全世界看到咱們的產(chǎn)品。”
“玻尿酸,堅持喝6天,效果就明顯出來了,我真的想說,我的選擇從沒錯過。希望更多產(chǎn)后媽媽群體加入我們的美麗大軍。”
一位擁有十幾個500人微信群的中級微商在朋友圈這樣不遺余力地推廣玻尿酸口服液,并且,還每天在朋友圈打卡,記錄每天喝完之后的皮膚變化。
她判斷,未來,口服玻尿酸將是萬億市場。
抖音上也有水肌泉的宣傳,不過,相比直接的推銷,抖音上的視頻更多是品牌植入廣告,并沒有展開提及產(chǎn)品功效。
業(yè)內人士解釋,這跟抖音平臺政策有關。“在抖音上,藥品、醫(yī)療器械、保健品類是強監(jiān)管品類之一。而玻尿酸屬于健康品類。”
快手上也有玻尿酸水的推廣,不過,搜索“口服玻尿酸”時,沒有搜索水肌泉、哈水等大品牌玻尿酸食品,反而像是亮科威、HA精華肽等小品牌相關視頻比較多。
一位微商在微博上表示,“之前都是用國外的口服液,喝過水肌泉后發(fā)現(xiàn)不輸國外,趕快囤貨。”
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華熙生物號稱,新推出的飲品水肌泉,每瓶添加83毫克玻尿酸,能像普通水一樣日常生活飲用,讓你“美美的喝水,喝水美美的”。
但不同于花西子、完美日記等其他新消費品牌,產(chǎn)品剛推出便引爆市場。水肌泉、哈水等口服玻尿酸產(chǎn)品一面市就高開低走,被負面爭議籠罩著。
當正面評價遭遇來自消費者吐槽和專業(yè)人士質疑時,更顯得這是一場商家的自嗨。
打開京東搜索“水肌泉”,有消費者收到貨后評價“這個包裝差點,就是水味,沒別的味道”,在消費者心中,這是瓶毫無特點的高價水。
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另有消費者表示,“這款產(chǎn)品顏值低、包裝差,裝水的塑料瓶有點臟,有點小作坊的感覺”,他建議華熙生物調整下水肌泉外觀設計,做成類似于元氣森林的包裝設計。
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截至目前,水肌泉淘寶旗艦店粉絲數(shù)802,京東旗艦店粉絲數(shù)30。查閱消費者購買后評價,“看起來像礦泉水,喝起來依然是礦泉水,我得連喝十箱才能評價”、“喝了個寂寞,心理作用”、“給大家講個笑話:喝水補充礦物質,喝酒補酒精”、“考驗大家智商的時候,到了”……
漢口二廠所出的“哈水”,也并不樂觀。這款售價10元左右的玻尿酸氣泡水,外包裝比水肌泉清新時尚。即便添加了68毫克玻尿酸的氣泡水,在消費者心中也僅是一瓶無糖清淡版的雪碧。
哈水在淘寶月銷量200+,喝過的用戶留言“漢口二廠玻尿酸氣泡水可能沒啥護膚效果,嘗個鮮就好。”
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除了消費者的質疑以外,玻尿酸水也遭到了來自專業(yè)領域人士的質疑。
丁香醫(yī)生發(fā)文表示,“從法規(guī)來看,玻尿酸食品的確能吃”,確保安全后,“口服玻尿酸很難直接對我們皮膚產(chǎn)生影響”。
近期多位食品技術專家和臨床研究從業(yè)人員也公開表示,口服透明酸質(玻尿酸)不可能被人體吸收。“口服玻尿酸水沒有美白效果,說白了,還是概念炒作。”創(chuàng)大資本投資總監(jiān)明穩(wěn)告訴小娛。喝玻尿酸水補充的水分,是水,而非玻尿酸。
從市場評價來看,玻尿酸水收割“智商稅”成為公眾共識。
一支成本不到20元的玻尿酸,在醫(yī)美機構可以賣到幾千上萬元,一個玻尿酸面膜售價幾十元左右,而一瓶十元左右的玻尿酸水,其功效性實在令人難以置信。
“不靠譜吧”,陳冠醚(化名)從事醫(yī)美行業(yè)多年,接觸過無數(shù)玻尿酸產(chǎn)品,玻尿酸水面世有一段時間了,他還是第一次聽說。
醫(yī)美公司“素色”創(chuàng)始人陳禹霏聽到玻尿酸水,第一反應會覺得“很奇怪”。她表示,“沒聽說過玻尿酸水,‘喝玻尿酸水相當于敷面膜’,我認為只是營銷噱頭。”
小娛詢問兩家直播帶貨機構,對方表示并未聽說過這款產(chǎn)品。玻尿酸水每瓶售價8元錢,通過抖音視頻鏈接跳轉到淘寶領券購買,每瓶6塊多。“如果真能美白補水,市場早就搶瘋了。”投資人表示。
公開資料顯示,2014年至2019年,我國功能性飲料市場年復合增長率達到15.02%,預計2022年,市場消費規(guī)模將突破6000億元,是增速最快的品類,同時,健康功效型飲品廣受年輕消費者青睞。
但是,在國人消費認知中,就是‘累了困了喝紅牛’,或者是‘怕上火喝王老吉’,幾款經(jīng)典品牌已經(jīng)占據(jù)了功能性飲料市場。
定位于功能性飲料的玻尿酸水,想要在這個市場中打開一個缺口,看似有機會,實則很難。
如果作為一款美容功能性飲料,“紅牛同樣是8元的功能性飲品,但男性是主要受眾群體,如此一來,不喝紅牛的女性則會選擇‘水肌泉’。”吃托邦創(chuàng)始人舒暢說。
打入市場的第一步便是搶占心智。但在這點上,玻尿酸水不但沒有做到,反而起到了相反的效果。抖音上的玻尿酸水視頻很多以“無效論調”為主。
小娛聯(lián)系了一位直播電商創(chuàng)業(yè)者,他們公司主要和食品企業(yè)合作做廠播店播,向對方詢問最近是否接觸過玻尿酸食品、玻尿酸水,“玻尿酸接觸過,但玻尿酸食品確實沒聽說過。”
而且,還有另一個矛盾點。作為玻尿酸行業(yè)的重要力量醫(yī)美機構,并不想讓玻尿酸水大規(guī)模做推廣。
如果玻尿酸水功效性宣傳強度太大,會對玻尿酸填充補水業(yè)務造成沖擊,降低機構客戶粘性和留存率。客戶會覺得不用做臉了,買瓶水回去喝就可以美容。醫(yī)美機構并不接受玻尿酸水宣傳的立論點。
“只有符合符合國家三證要求的產(chǎn)品才進醫(yī)美機構,但目前沒有械字號飲料,這款產(chǎn)品的效果也沒那么顯而易見。”陳禹霏說。
目前國內的玻尿酸水市場尚未出現(xiàn)一款能搶占用戶心智的產(chǎn)品。
從醫(yī)美的角度看,“在消費者認知中,玻尿酸只能用于填充和補充水分,而膠原蛋白側重于口服保健品,玻尿酸水想做出效果,市場定位上要有側重性。”陳禹霏說。
因此,能否撬動功能性飲料市場,還得打個問號。
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