圖片來源@視覺中國

文丨霞光社

2005年12月8日,雅虎問答正式公開上線,平臺(tái)上第一個(gè)問題是“什么樣的魔術(shù)道具適合8歲左右的孩子?最好50刀以內(nèi)”。以雅虎問答平臺(tái)本身的調(diào)性來看,這是一個(gè)符合其“集思廣益”風(fēng)格的問題。

2021年4月20日是用戶們可以在雅虎問答上發(fā)帖“問與答”的最后一天。

沒人能預(yù)知最后一個(gè)問題會(huì)是什么,但如果過去能照進(jìn)未來,最后一個(gè)問題或許會(huì)和最近比較火的話題相關(guān):“美國能撐過拜登執(zhí)政的這4年嗎?”或是“我們已經(jīng)看夠了“The Dimms”(民主黨派支持者)對美國的指手畫腳。什么時(shí)候這些自由派才能承認(rèn)他們是錯(cuò)的并且停止這些愚蠢行為呢?”

1、曾經(jīng)的烏托邦

從雅虎問答的起點(diǎn)到終點(diǎn)、第一個(gè)問題到最后一個(gè)之間的鴻溝,見證了互聯(lián)網(wǎng)——曾經(jīng)那個(gè)烏托邦般大社區(qū)的消亡。

創(chuàng)造萬維網(wǎng)的科學(xué)家Tim Berners Lee最初將互聯(lián)網(wǎng)設(shè)定為“一個(gè)通過分享信息進(jìn)行交流的共享空間”。

兩年前,Lee曾經(jīng)進(jìn)一步闡述了他創(chuàng)造萬維網(wǎng)的初衷:“它不應(yīng)該僅僅展示我們知道的事情,還應(yīng)該告訴我們問題在哪里,以及如何將我們已知的知識(shí)和問題相結(jié)合。如果我有一個(gè)問題,但兩個(gè)解決方法分別在兩個(gè)人腦海里該怎么辦?這就是我所追求的結(jié)合。”

在這樣的觀念中有著一種特殊的集體性:每個(gè)人都能做一些貢獻(xiàn),他們都會(huì)真誠地用自己的知識(shí)作答,因?yàn)榈人麄冃枰獛椭鷷r(shí)別人也會(huì)一樣施以援手;沒人是為了從信息交換中獲利而來;這里也不分三六九等,因?yàn)闆]人是方方面面的專家;社區(qū)中也沒有讓大家誤導(dǎo)人或撒謊的誘惑。

從很多方面來說,雅虎問答都是理想社區(qū)的典型:不管是瑣碎的還是重要的問題,在這里都可以得到答案,也能找到博學(xué)的靈魂來答疑解惑。

當(dāng)然,你也可能會(huì)收到錯(cuò)誤答案,但如果足夠多的人來給好的答案點(diǎn)贊,多數(shù)情況下你能夠選出其中最明智的答案。而對于一些迫在眉睫的問題,評論中依然有人不慌不忙地使用占卜解答。

在一個(gè)樸素的論壇問問題、收到回答,幾乎看不見廣告,這才是最基礎(chǔ)、最干凈的因特網(wǎng)。

2、也曾有巔峰:霍金來提問

這些年來,盡管雅虎問答平臺(tái)持續(xù)產(chǎn)出高質(zhì)量的問答,但由于社交新聞?wù)搲疪eddit和問答社交網(wǎng)站Quora的興起,雅虎問答用戶在不斷減少。五次黃金時(shí)段艾美獎(jiǎng)獲得者John Oliver和他的團(tuán)隊(duì)兩周前曾在雅虎問答的Q&A平臺(tái)付費(fèi)尋找最佳答案,這才見到零零星星的人為了錢登上塵封多年的賬號。

要知道在雅虎問答春風(fēng)得意之時(shí),2006年,霍金都曾在該“知識(shí)分享”平臺(tái)上提問,“未來100年人類將如何生存下去?”當(dāng)時(shí)這個(gè)問題在幾小時(shí)內(nèi)就收獲了近1600個(gè)回答。

在鼎盛時(shí)期,雅虎問答是互聯(lián)網(wǎng)上最常被訪問的參考網(wǎng)站之一,2007年平臺(tái)的月訪問量超過1.2億人次。誰都能問、誰都能答的自由模式也帶來了一些問題。

“餓的時(shí)候?yàn)槭裁次赴l(fā)出很好笑的聲音?”“紅綠燈是怎么探測到車的?”還有“嬰兒能看到鬼魂嗎?”“怎么取消大寫鎖定?”這些問題下面都有很多荒謬的回答。

4月,官方發(fā)表聲明,解釋關(guān)閉雅虎問答的原因。正如我們所見,用戶流失就是決定關(guān)閉平臺(tái)的最主要原因之一。官方注意到用戶們的需求已經(jīng)“改變”,未來才是雅虎需要關(guān)注的重點(diǎn)。聲明寫道:“在這種情況下,我們決定將雅虎問答的資源轉(zhuǎn)移至其他能夠更好服務(wù)于會(huì)員的產(chǎn)品,使雅虎能夠提供更有可信度的內(nèi)容。”

這是一個(gè)時(shí)代的結(jié)束,雅虎問答的終結(jié)也將在一定程度上減少網(wǎng)上肆虐的不實(shí)信息。

3、持續(xù)瘦身、平臺(tái)易主

雅虎在剝離、關(guān)閉自身業(yè)務(wù)方面有著不短的歷史,就像一只野生狐貍在陷阱中自斷雙臂。這都是為了保證雅虎業(yè)務(wù)的整體一致性并縮減開支。

2009年,雅虎關(guān)閉了Geocities,千禧年左右最大的知識(shí)寶典;2011年,雅虎賣掉書簽分享網(wǎng)站Del.icio.us;2018年賣掉了圖片分享網(wǎng)站Flickr。同時(shí),在2018年,Yahoo Messenger關(guān)閉。2019年底,雅虎集團(tuán)的數(shù)字化夢想宣告失敗。

威瑞森公司(Verizon,美國最大的本地電話、無線通信公司)2015年收購美國在線(AOL,因特網(wǎng)服務(wù)提供商),2017年收購雅虎,并將它們合并為像Tumblr(湯不熱)這樣的輕博客網(wǎng)站。

分析師Jason Scott說:“很明顯Verizon買下雅虎時(shí),從未打算讓它繼續(xù)做用戶內(nèi)容的生意。Verizon走出的每一步都十分保守,減少負(fù)債、減少曝光。”

還有不少其他公司也關(guān)閉了類似的社區(qū)功能。2017年,知名互聯(lián)網(wǎng)電影資料庫IMDB宣布關(guān)閉論壇功能,該論壇曾為每一部網(wǎng)站上線的電影和電視劇提供留言板。

在一份聲明中,IMDB表示留言板“無法再為全球超過2.5億月活用戶提供積極、有價(jià)值的內(nèi)容。關(guān)閉這項(xiàng)歷史悠久的功能是出于周全的考慮和網(wǎng)站的流量與數(shù)據(jù)。”

近年來,雅虎問答向兩極化的政治戰(zhàn)場轉(zhuǎn)變。充斥著玩笑和假消息的現(xiàn)象也標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的整體轉(zhuǎn)變。

更令人沮喪的是,雅虎問答——互聯(lián)網(wǎng)上這個(gè)樸素得快被人遺忘的角落,已經(jīng)被如今最流行的社交網(wǎng)絡(luò)facebook、推特等吞噬。

或許網(wǎng)上還有一些烏托邦式的空間亟待發(fā)掘,但已經(jīng)無法引起當(dāng)年那樣的共鳴。Quora是一個(gè)類似雅虎問答的服務(wù)平臺(tái),但也經(jīng)歷類似的摧殘。Wikipedia(維基百科)是活下來的典型,畢竟它是一個(gè)少對多的服務(wù)——一小群作家、編輯向大眾傳播著他們認(rèn)知內(nèi)重要的信息。

Github是一個(gè)協(xié)作論壇,但十分局限于專業(yè)性,僅為編程者設(shè)計(jì),而且它并非完全免費(fèi),而是提供不同檔次的付費(fèi)服務(wù)。

以流行的社交或協(xié)作網(wǎng)站緩慢摧毀“過去”的趨勢,大概是全人類的一個(gè)遺憾。

雅虎問答曾經(jīng)簡潔、安靜、有用,但也只持續(xù)了那么一小段時(shí)間。然后我們親手摧毀了它。

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