在【2014 IT價(jià)值峰會(huì)】上，用友集團(tuán)UAP中心移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理?xiàng)罾璋l(fā)表了演講。他認(rèn)為，傳統(tǒng)企業(yè)并不必因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的沖擊而退縮，而是要勇于擁抱互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)具備很多先天的優(yōu)勢(shì)，可以獲得逆襲，同樣在互聯(lián)網(wǎng)中使企業(yè)得到新一輪增長(zhǎng)。以下內(nèi)容由《商業(yè)價(jià)值》& ITValue實(shí)習(xí)編輯根據(jù)其現(xiàn)場(chǎng)演講整理而成：
提到互聯(lián)網(wǎng)三個(gè)巨頭，BAT為什么能成為巨頭？是因?yàn)樗麄冊(cè)谧约旱钠髽I(yè)中建立了強(qiáng)有力的生態(tài)圈，通過(guò)生態(tài)圈優(yōu)勢(shì)成就了今天領(lǐng)導(dǎo)者的地位。企業(yè)的生態(tài)圈如何形成優(yōu)勢(shì)？一是技術(shù)的先進(jìn)性，二是通過(guò)平臺(tái)的凝聚力，三是通過(guò)規(guī)模效應(yīng)。百度的先進(jìn)性在于搜索,它搜索從內(nèi)容，數(shù)量，質(zhì)量等方面都是很高的。阿里巴巴在于平臺(tái)的凝聚力，購(gòu)物首先想到就是上淘寶。騰訊，凝聚了數(shù)量規(guī)模巨大的用戶。除了優(yōu)勢(shì)之外，BAT都有著自身強(qiáng)大的生態(tài)圈。通過(guò)這些他們就擁有了別人不可顛覆的屏障，同時(shí)利用生態(tài)的優(yōu)勢(shì)和壁壘來(lái)顛覆傳統(tǒng)行業(yè)。
其實(shí)，傳統(tǒng)企業(yè)并不必因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的沖擊而退縮，而是要勇于擁抱互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)具備很多先天的優(yōu)勢(shì)，可以獲得逆襲，同樣在互聯(lián)網(wǎng)中使企業(yè)得到新一輪增長(zhǎng)。第一，人脈和市場(chǎng)的資源優(yōu)勢(shì)；第二，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間建立的穩(wěn)固的品牌和渠道優(yōu)勢(shì)；第三，在各自領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢(shì)；第四，產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、用戶等方面的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)；第五，產(chǎn)品的售后服務(wù)以及管理優(yōu)勢(shì)等等。這些實(shí)際上都是外來(lái)者或者顛覆者無(wú)法給予的。
互聯(lián)網(wǎng)最大的特點(diǎn)就是要“快”，需要決策快、行動(dòng)快、改錯(cuò)快。同時(shí)支持企業(yè)的技術(shù)，支持業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)方式以及商業(yè)模式都需要緊隨著創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變。我們可以發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給我們的生活方式帶來(lái)了很多改變，其中一點(diǎn)就是讓我們更實(shí)時(shí)、更快速。楊黎舉例，比如企業(yè)可以快速了解消費(fèi)需求、更快的了解業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、更快的審核文件、更快的查看業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、更快的下達(dá)決策命令。
現(xiàn)在的企業(yè)正處在一個(gè)非常好的移動(dòng)時(shí)代。移動(dòng)到底給企業(yè)帶來(lái)了什么，改變什么？從一個(gè)傳統(tǒng)零售企業(yè)熱門(mén)地段，到現(xiàn)在占據(jù)手機(jī)上面的終端。通過(guò)打廣告，做營(yíng)銷的方式拉客戶，變成現(xiàn)在通過(guò)手機(jī)與客戶直接溝通?；蛘呦M(fèi)者打開(kāi)應(yīng)用就可以找到自己喜歡的東西。移動(dòng)信息化不僅改變了傳統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務(wù)處理方式，還為當(dāng)前的生態(tài)圈帶來(lái)顛覆性的影響，使他們的生態(tài)圈更加穩(wěn)固、更加強(qiáng)大。
企業(yè)要做移動(dòng)，首先要想到移動(dòng)化的事情。企業(yè)如何才能擁有移動(dòng)？在移動(dòng)化的過(guò)程中，企業(yè)也遇到了很多問(wèn)題。比如如何擁有移動(dòng)的APP。移動(dòng)應(yīng)用有它的特性，因?yàn)橐苿?dòng)開(kāi)發(fā)技術(shù)和移動(dòng)平臺(tái)的多樣性，碎片化的情況嚴(yán)重，一個(gè)APP開(kāi)發(fā)出來(lái)如果按照原生的開(kāi)發(fā)方式，或者按照其他的方式開(kāi)發(fā)，對(duì)于時(shí)間成本的要求是很高的。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是很難攻破的技術(shù)問(wèn)題。企業(yè)獲得APP后，如何運(yùn)營(yíng)？APP如何跟現(xiàn)有的系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)？APP在企業(yè)里面如何去管理？APP的安全問(wèn)題應(yīng)該如何考慮？還有一些新型的技術(shù)，如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、社交，怎么樣與之銜接？任何企業(yè)都不想做孤立的系統(tǒng)。
現(xiàn)在大部分企業(yè)的移動(dòng)信息化還處于初級(jí)階段，只在特定領(lǐng)域進(jìn)行了移動(dòng)化。其實(shí)移動(dòng)信息化是有一個(gè)成熟度模型可做參考的，用友UAP就通過(guò)研究制作了這樣一個(gè)模型。根據(jù)這個(gè)模型，企業(yè)可以看到自己目前處于哪個(gè)位置，將來(lái)需要做什么，以此來(lái)對(duì)移動(dòng)信息化進(jìn)行規(guī)劃，以求未來(lái)達(dá)到更高程度的成熟度。在移動(dòng)信息化成熟度模型里，分為四個(gè)等級(jí)，初始級(jí)是還沒(méi)有做任何移動(dòng)規(guī)劃；有限的移動(dòng)級(jí)是，已經(jīng)確定了企業(yè)信息化的方向，但只對(duì)特定業(yè)務(wù)進(jìn)行移動(dòng)化，屬于被動(dòng)治理；第三是已移動(dòng)級(jí)。他們制定企業(yè)移動(dòng)信息化戰(zhàn)略和路線圖，并開(kāi)始實(shí)施。企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)移動(dòng)化，同時(shí)在特定平臺(tái)的移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)，對(duì)移動(dòng)應(yīng)用進(jìn)行主動(dòng)治理；最高級(jí)的企業(yè)，會(huì)持續(xù)評(píng)估并改進(jìn)移動(dòng)戰(zhàn)略，開(kāi)始進(jìn)行移動(dòng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。能夠提出定制系統(tǒng)、定制設(shè)備的需求應(yīng)用于業(yè)務(wù)。將移動(dòng)治理納入企業(yè)整體治理之中。
當(dāng)然，企業(yè)移動(dòng)化并不是想做那個(gè)階段就做哪個(gè)階段，需要有戰(zhàn)略規(guī)劃。規(guī)劃中要注意以下四個(gè)原則：一是整體移動(dòng)規(guī)劃，二是現(xiàn)在系統(tǒng)的延伸，三是要從簡(jiǎn)及繁推進(jìn)，四是邊緣應(yīng)用先行。
從持續(xù)發(fā)展來(lái)看，一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)是必不可少的。因?yàn)?，在移?dòng)信息化過(guò)程中，企業(yè)以及開(kāi)發(fā)者都遇到了一些挑戰(zhàn)。比如，IT如何支撐業(yè)務(wù)移動(dòng)化以及移動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新；如何與企業(yè)現(xiàn)有信息系統(tǒng)整合；如何進(jìn)行移動(dòng)管理以及移動(dòng)的治理等。對(duì)于開(kāi)發(fā)者更多的是技術(shù)上的問(wèn)題，比如平臺(tái)的碎片化、用戶體驗(yàn)、復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、保證應(yīng)用的高質(zhì)量等。
“這個(gè)移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)不僅僅是一個(gè)技術(shù)上的平臺(tái)，里面應(yīng)該承載著一個(gè)生態(tài)的建立?！睏罾璞硎尽Ｓ糜裊AP Mobile提供了一個(gè)基于云的，涵蓋移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)、管理、安全、整合等全生命周期的統(tǒng)一平臺(tái)。UAP Mobile用開(kāi)發(fā)平臺(tái)來(lái)降低移動(dòng)開(kāi)發(fā)的難度，降低對(duì)開(kāi)發(fā)者的技術(shù)能力要求。它采用了動(dòng)態(tài)編譯的方式，支持一次開(kāi)發(fā)多終端適配；移動(dòng)中間件MA Server 為移動(dòng)設(shè)備和業(yè)務(wù)系統(tǒng)搭建信息橋梁，通過(guò)開(kāi)放、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)接口，為應(yīng)用提供服務(wù)端運(yùn)行支撐；提供了統(tǒng)一的移動(dòng)管理工具，包括移動(dòng)設(shè)備管理、移動(dòng)應(yīng)用管理、移動(dòng)內(nèi)容管理等；提供完整的安全機(jī)制。涵蓋設(shè)備端、通訊、數(shù)據(jù)、服務(wù)器端安全；基于云提供開(kāi)發(fā)服務(wù)，便于開(kāi)發(fā)者降低開(kāi)發(fā)成本、提高開(kāi)發(fā)效率；允許企業(yè)構(gòu)建私有的移動(dòng)應(yīng)用商店，幫助企業(yè)解決移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)的問(wèn)題。同時(shí)用友移動(dòng)應(yīng)用商店提供企業(yè)上傳應(yīng)用，或下載其他應(yīng)用的功能，形成資源共享，以及業(yè)務(wù)擴(kuò)展。
UAP Mobile平臺(tái)具備獨(dú)有的技術(shù)特性：第一，提供了一套統(tǒng)一的跨平臺(tái)的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言可編程接口。只需要開(kāi)發(fā)一次就可以同時(shí)構(gòu)建安卓、IOS的移動(dòng)應(yīng)用；第二，提供了統(tǒng)一的開(kāi)發(fā)環(huán)境，UAP Mobile移動(dòng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)基于Eclipse提供開(kāi)發(fā)環(huán)境，無(wú)需針對(duì)不同平臺(tái)重新下載、安裝開(kāi)發(fā)環(huán)境，無(wú)需重新學(xué)習(xí)不同開(kāi)發(fā)環(huán)境的使用方式和操作流程；第三，同時(shí)提供各種減輕開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)負(fù)擔(dān)的UI工具、工具庫(kù)和模板等。提供已經(jīng)在多平臺(tái)下驗(yàn)證過(guò)的UI、工具庫(kù)和模板，提供UI界面的標(biāo)準(zhǔn)性和美觀性，自動(dòng)適配不同的分辨率和屏幕尺寸，減少重復(fù)的開(kāi)發(fā)量，縮短應(yīng)用開(kāi)發(fā)的時(shí)間；第四，自動(dòng)化的跨平臺(tái)測(cè)試工具和仿真環(huán)境。支持應(yīng)用跨平臺(tái)的自動(dòng)化測(cè)試，驗(yàn)證應(yīng)用在跨平臺(tái)終端上運(yùn)行的功能完備性、界面適配性和系統(tǒng)可靠性。提供仿真的終端模擬環(huán)境，便于調(diào)試應(yīng)用；第五，提供跨平臺(tái)的打包編譯工具。提供本地/遠(yuǎn)程構(gòu)建生成多移動(dòng)OS下的應(yīng)用安裝包，實(shí)際上就是幫助企業(yè)更容易的獲得APP。
現(xiàn)在企業(yè)一般擁有多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如ERP、OA、客戶關(guān)系管理等。而移動(dòng)應(yīng)用的出現(xiàn)打破了這些系統(tǒng)之間的壁壘，通過(guò)整合提高企業(yè)效率。UAP Mobile的移動(dòng)中間件除了提供移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)器端的支撐外，還提供服務(wù)網(wǎng)關(guān)連接多種后端業(yè)務(wù)系統(tǒng)。服務(wù)網(wǎng)通過(guò)服務(wù)抽象、映射技術(shù)、適配技術(shù)實(shí)現(xiàn)連接多種后端業(yè)務(wù)系統(tǒng)，支持整合NC、U8、WEB、DB或第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)。并默認(rèn)提供NC、U8快捷鏈接機(jī)制。
企業(yè)在考慮安全問(wèn)題的時(shí)候一定要整體考慮，不要形成安全問(wèn)題的孤島。用友UAP Mobile為企業(yè)提供了一個(gè)移動(dòng)的管理工具。這個(gè)管理工具可以管理應(yīng)用跟設(shè)備，企業(yè)的IT管理員可以看到實(shí)時(shí)運(yùn)行的企業(yè)設(shè)備的情況，應(yīng)用的運(yùn)行情況。甚至打開(kāi)可以提供設(shè)備跟蹤的功能。
用友在將來(lái)還會(huì)涉及管理穿戴設(shè)備和健康設(shè)備中去。比如可以跟蹤小孩上學(xué)情況，跟蹤老人健康狀況，跟蹤當(dāng)前人的健康狀況，以及所在的物理位置等。無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)公司顛覆傳統(tǒng)企業(yè)，還是傳統(tǒng)企業(yè)自己進(jìn)行創(chuàng)新，再去逆襲互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。最重要企業(yè)的IT想法，利用現(xiàn)有的技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
UAP Mobile移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)，實(shí)際上是構(gòu)建在整體的用友UAP平臺(tái)之上。用友UAP除了包括移動(dòng)平臺(tái)，還有數(shù)據(jù)處理平臺(tái)、商業(yè)分析平臺(tái)、社交平臺(tái)、輕量平臺(tái)、集成平臺(tái)、RIA平臺(tái)、XBRL平臺(tái)、開(kāi)發(fā)平臺(tái)、動(dòng)態(tài)建模平臺(tái)、運(yùn)行平臺(tái)、云管理平臺(tái)、集成平臺(tái)等。
用友UAP現(xiàn)在所有的努力都是為了讓企業(yè)IT更快的適應(yīng)業(yè)務(wù)的變化?？梢愿斓膶?shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，充分的享受到一個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。并且通過(guò)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈共享業(yè)內(nèi)成熟的解決方案跟產(chǎn)品。（整理/祁秀菲）
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