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馬云對話吳小莉:我要讓零售業(yè)連還擊的力氣都沒有

臺灣《天下》雜志網(wǎng)絡(luò)版披露了馬云近期接受鳳凰衛(wèi)視采訪時的一些談話內(nèi)容。馬云對話吳小莉時表示,電商之間并不「大戰(zhàn)」。如果要打,我就要對傳統(tǒng)的模式打一打;如果要沖擊,我就要對國有企業(yè)的大模式?jīng)_擊。這不是因為我想,而是因為時代的需求、社會的趨勢。

文章轉(zhuǎn)自TechWeb

5月30日消息,臺灣《天下》雜志網(wǎng)絡(luò)版以《馬云:我要讓零售業(yè)連還擊的力氣都沒有》為題發(fā)布了一篇文章,該文章披露了馬云近期接受鳳凰衛(wèi)視采訪時的一些談話內(nèi)容。

該文章稱,一本名為《請問首席執(zhí)行官》的新書即將面世,這本書記錄了鳳凰衛(wèi)視知名主播吳小莉采訪六位中國頂尖企業(yè)家的深度對話,其中最引人矚目的就是同阿里巴巴創(chuàng)辦人馬云的對話。

在吳小莉詰問之下,馬云表達了“企業(yè)大并不好,企業(yè)小才是美”的中心思想。在談到事業(yè)爬得這么高時,馬云表示自己感覺相當“缺氧”。

此外,馬云還反駁鴻海董事長郭臺銘所說的“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對大企業(yè)如虎添翼”,強調(diào)網(wǎng)絡(luò)將讓許多大企業(yè)來不及裝上翅膀,就被“做掉”。

以下為《天下》雜志網(wǎng)絡(luò)版提供的吳小莉和馬云的訪談內(nèi)容部分摘要:

吳小莉:在未來,什么樣的小企業(yè)具有最多的創(chuàng)新能力?什么樣的小企業(yè)適應(yīng)未來世界,會小到“個人”嗎?

馬云:新的經(jīng)濟時代已經(jīng)來臨,原先我們所謂的Made in China(中國制造)的概念會發(fā)生巨大的變化,以后會是Made in the world(世界制造)。今后的小企業(yè)要走出自己的特色,它狠多產(chǎn)品的零件是來自全世界的。換句話說,今后出現(xiàn)的是Made in the Internet(網(wǎng)路制造)。

在網(wǎng)路時代,速度會愈來愈快,變化也會愈來愈快。將來,企業(yè)的比賽,第一比的是價值,是其獨特的創(chuàng)造意識,第二比的是個性,第三比的是規(guī)格。未來的世界是小的世界。

阿里巴巴和淘寶的思想就是,用網(wǎng)路的技術(shù)和思想,幫助無數(shù)的小企業(yè)參與競爭。正因為堅持這個想法,并且堅持認為小就是美,我認為未來會愈來愈好。

吳小莉:如果放眼未來五年,放眼小企業(yè)之間這種網(wǎng)狀的合作形式,它們看到市場之后,如何同時找到利潤?

馬云:小企業(yè)能夠找到利潤,但是狠難找到規(guī)模;而若你要做到規(guī)模,利潤又狠難做到,所以這是企業(yè)自己要把握的尺度。在中國,每個人都希望做大企業(yè),每個人都想做大事業(yè)。像我們這個企業(yè),突然沒頭沒腦地長了那么大,我們不是大家學習的榜樣。

我們是靠運氣,我們這個時代的運氣特別好──碰上網(wǎng)路、碰上十三年前發(fā)現(xiàn)的電子商務(wù)、碰上一幫喜歡這一味的人,莫名其妙地走到現(xiàn)在。企業(yè)要量力而行。狠多人在講,想要成為馬云。如果我能重新選擇,我一定不會再做馬云,太辛苦了。這是實話。

我記得有一年,我去日本,看見一個小店,門口貼了一個條子,說這家店正慶祝成立一四七年。我跑進去一看,店里就一個老頭、一個老太太,還有一個工人,店面我估計也就二十平方公尺,里面賣各種糕點。那個老頭、老太太臉上洋溢著笑容說,「我們家這個店開了好幾代了,一四七年,今天是店慶,送個小糕點?!估咸f著,「日本天皇啊、什么大家族的人都買我們的糕點?!?/p>

這讓人不禁產(chǎn)生一種幸福感。他們家這個小店,經(jīng)營了這么多年,多舒服的事情啊!你看,我們做大了之后,一會兒要擔心資金,一會兒擔心勞資問題,一會兒擔心社會上各種事,完全沒有幸福感。

吳小莉:你現(xiàn)在沒有幸福感了?

馬云:我現(xiàn)在的幸福感跟那種不一樣。已經(jīng)爬到七千公尺高空了,我只能享受七千公尺高空上的這種幸福感,這種幸福感……。

吳小莉:有點缺氧?

馬云:是相當缺氧。其實你是不愿意上去的,但你走上去了,再想下來也不容易,你就待在那兒吧!

吳小莉:但是你還得再往上爬吧?

馬云:這個,說實在的,假設(shè)我可以不爬,一定不爬了。

吳小莉:我認識的馬云不會不爬。

馬云:有的時候,人不能太自私。我今天放下不爬,我自己覺得是自私了一點。因為我們今天的成功,確實要感謝時代、感謝那么多支援我的同事。我所有這一切都是別人給的。我就沒想過,我可以做到今天這個樣子。人的運氣過多以后,如果做得不對,這些運氣都會變成晦氣,所以把運氣分享給別人,才能夠讓自己后面的日子好過一點。這個是真話。

吳小莉:最近有年輕人告訴我,他們不一定去大城市,也不一定去大企業(yè)。這是否也印證「小而美」的變化?

馬云:今后,選擇去大企業(yè)的年輕人會愈來愈少,去特色企業(yè)、幸福企業(yè)、美的企業(yè)的人將會愈來愈多,在那里,他們能充分展現(xiàn)個性化特色,和自我價值。我堅信,影響生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵因素不是獅子、大象,而是微生物。因此,影響中國經(jīng)濟未來的,不是企業(yè)有多大、大企業(yè)有多少,而是小企業(yè)有多好、小企業(yè)有多美、小企業(yè)多有特色。這才是國家經(jīng)濟的基礎(chǔ)。

中國有十三億人口,絕不可能靠國有企業(yè)、靠大企業(yè)解決就業(yè)。解決就業(yè),得靠小企業(yè)。因為,若再給國企增加兩倍的員工,整個國企就會癱瘓掉。但若每個小企業(yè)增加一、兩個員工,就能解決很多就業(yè)。

吳小莉:在一二年「雙十一」的前一天,你曾說,新的營銷模式對傳統(tǒng)營銷模式的大戰(zhàn)已經(jīng)展開。

馬云:對。很多人說我們電商之間的大戰(zhàn)很激烈。我說,電商之間并不「大戰(zhàn)」。如果要打,我就要對傳統(tǒng)的模式打一打;如果要沖擊,我就要對國有企業(yè)的大模式?jīng)_擊。這不是因為我想,而是因為時代的需求、社會的趨勢。

所以,我對那些零售業(yè)特別生氣,憑什么它們可以賺15%,憑什么它們價格拉得那么高,憑什么它們把電視機廠商的利潤打到每臺只賺十塊人民幣,甚至七塊人民幣?假設(shè)一臺電視機只賺七塊錢,電視機產(chǎn)生怎么創(chuàng)新?所以必須讓制造業(yè)也賺錢,雙方的利益才能起來。大戰(zhàn)」的時候,確實會出現(xiàn)那樣的情況,有點丑陋,但是戰(zhàn)爭的時候,丟個胳膊、斷條腿很正常,結(jié)束以后,再大興建設(shè)。

吳小莉:零九年的時候,你跟鴻海集團董事長郭臺銘先生有一次「西湖論劍」。你們對于大小有過一番討論。郭臺銘先生當時提到了網(wǎng)路經(jīng)濟對大企業(yè)如虎添翼,網(wǎng)路是它的翅膀,可以無遠弗屆,所以企業(yè)的大小不在于規(guī)模,而在于能力和彈性。螞蟻是一個團隊,這個團隊搬了一顆糖回來,該怎么分糖?這牽涉到利潤分享和回饋的問題。

馬云:第一句話就有問題,什么叫如虎添翼?你們見過老虎有翼嗎?那是想像。反正我沒有見過老虎加上翅膀就會飛的。即使給老虎插上翅膀,它也飛不起來,因為它太重了。如虎添翼只是大企業(yè)的想像。零售業(yè)的人很恨我,他們現(xiàn)在也只有恨這口氣了,連還擊的力氣都沒有,因為我不會給他們還擊的機會。

真正的商業(yè)競爭,是不戰(zhàn)而屈人之兵。一旦我發(fā)現(xiàn)未來的對手,我今天就把它主要的神經(jīng)給抽了。這就是網(wǎng)路的可怕之處。你還在等待翅膀的時候,人家早就把你給做掉了。所以我覺得,昨天的「大」是未來的負擔。

吳小莉:你曾經(jīng)提到過,二十一世紀你們公司要做一個偉大的資料公司,那你們會提供什么服務(wù)?精準營銷在你們的服務(wù)范圍內(nèi)嗎?

馬云:精準營銷,將來會成為我們中間很小的一部份。我們真正希望做的是,把收集到的資料,分享出去。像是把淘寶消費者的資料,分享給制造業(yè);把制造業(yè)的資料,分享給消費者、分享給供應(yīng)商……,把支付寶的資料、淘寶的資料、中小企業(yè)的資料通通分享起來。

我們不知道資料怎么賺錢,但我們知道,資料將成為十年后,比石油還貴的東西。它一定會對社會有巨大的貢獻,所以今天必須投入,只要對社會有貢獻的事情,它一定能賺錢。得收集、處理、分享資料,是我們這個公司未來十年的發(fā)展方向。(文章轉(zhuǎn)自TechWeb)

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  • 實體零售不會亡的,我打籃球累了會在路邊買水喝,而不會選擇打開手機上網(wǎng)買一瓶的

    回復 2014.05.31 · via pc
  • 網(wǎng)絡(luò)不能代替零售業(yè),有再多的圖片展示也不能替代商品實體的體驗。零售業(yè)是有店鋪成本在里面的,當然不能與網(wǎng)店的價格相比。馬云這很多言辭是抓住了消費者的心理,而不是在為商家說話。

    回復 2014.06.02 · via pc
  • 零售業(yè)是不可能消失滴!

    回復 2014.06.02 · via pc
  • 馬云,全國十三億人支持你!

    回復 2014.05.31 · via pc
  • 相對劉強東,馬云還是值得欣賞的。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到今天,馬云為我們的便利確實做出不少的貢獻。 但我還是隱隱的感覺一些痛的味道,也就是有挺多矛盾的地方,期望發(fā)展,又怕速度太快,快的我們都很累,快的我們都挺懶,時代變化太快,我們的腦袋真的沒有跟上,累的不一般。看著從小到老的人們時刻都離不開手機,一路走一路關(guān)注,這是一件可怕的事情,過分的便利讓我們懶得無藥可救,因為我們過多依賴手機,而讓生活情況變得沒有滋味,雖然這也許是一個過渡期,但這個過渡期比以前那些看上去困難時期并不見得好,也許破壞力更大,手機成癮,也會難以自拔,親愛的我們,不要覺得這不是大事,這不只是跟我們幾個人的生活息息相關(guān),而是可能又要影響幾代人。 當然這種情況不算馬云造成的,可也是跟他有些關(guān)聯(lián),影響力還是挺大的,我倒希望馬云多賺點錢,然后改變思路,用另一種模式更健康的影響我們的下一代,同樣的道理,這也不能靠馬云,我也準備努力去改變些什么,讓那些風口上的豬都飛走吧,風要轉(zhuǎn)向。

    回復 2014.05.31 · via pc
  • 馬先生,雖然我很支持你的改革和創(chuàng)新,感謝阿里巴巴為我們消費者帶來的一切!但是,低調(diào)點會死??!央媽的懲罰還少啊!我們可是希望阿里巴巴能夠不斷帶給我們驚喜的!

    回復 2014.05.31 · via pc
  • 也只能沖擊部分的零售行業(yè)

    回復 2014.05.31 · via pc
  • 壟斷開始形成了

    回復 2014.05.31 · via pc
  • 數(shù)據(jù),資料十年后比石油還貴?。?!

    回復 2014.06.02 · via pc
  • 我的偶像啊

    回復 2014.06.01 · via pc
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