《商業(yè)價值》記者孫彤“京東上市”現(xiàn)場報道
Q：京東準備如何花IPO的融資？能否詳細公布一下京東的海外戰(zhàn)略？
劉強東：我們上市加上騰訊的股份增持，共實現(xiàn)32億美金左右的融資，這些錢花在三方面：
1、三到六線市場的拓展。之前京東在一線、二線市場取得很好的成績，在三到六線知名度還比較低。融資的一部分將會用在三到六線市場的開拓。
2、在金融和技術(shù)上的投資，還有生鮮。我們會進入自營生鮮，從北京開始，然后擴展到其他地區(qū)。
3、國際業(yè)務(wù)，我們會穩(wěn)扎穩(wěn)打，不會冒進。
Q：您的工作時間如何分配？在美國的四個月時間里工作和學(xué)習(xí)如何分配？在上市期間？上市后？新業(yè)務(wù)和老業(yè)務(wù)之間如何分配時間？新業(yè)務(wù)如何做？
劉強東：我在美國學(xué)習(xí)期間，基本沒有管公司事情，只開過兩次會議，接過兩次助理電話。就是要充分授權(quán)給團隊。從2004年連續(xù)狂奔十年，通過學(xué)習(xí)使自己的狀態(tài)回到最好，同時思考公司未來戰(zhàn)略。
上市的事情上，主要是CFO在做，我只花了1%的時間。從5月12日路演開始，才全程參與，之前花的時間很少。
我95%以上時間花在團隊上，尋找最合適的人，和團隊溝通交流。無論企業(yè)如何增長，追求沒有改變；5%時間花在公司戰(zhàn)略上。
Q：京東從實體店起家，然后電商，現(xiàn)在也在做線上線下的O2O，開支是否會增大？如何解決？京東還在擴展自建物流，是否有進一步的融資？
劉強東：所有適合網(wǎng)上銷售的商品，我們都在研究。有一類東西用京東的模式無法做，就是商超，如油鹽醬醋、中低端生鮮（韭菜、大白菜等），用京東的模式，無論是自營還是平坦，成本都比較高。所以我們采用O2O的方式，和線下合作，把他們的庫存視作京東的庫存，雙方系統(tǒng)打通，這樣可以做到比較低的成本，可以實現(xiàn)盈利。O2O的方式，會根據(jù)你下的訂單，來自動找離你最近的實體店、配送員，可以實現(xiàn)15分鐘送達，成本很低。我們在太原進行了試點，O2O方式不會帶來成本的增加，反而會使得成本下降，因為大量訂單會均攤成本。
我們這次IPO，融資額相當于新股的10%，比一般公司融資額要低，這是因為我們現(xiàn)金流很好，我們給供應(yīng)商的賬期是39天，同類公司的供應(yīng)商賬期都要90-150天。我們現(xiàn)在賬上現(xiàn)金等價物有約30億美金，又上市融資30億美金以上，不缺錢，因此短期沒有融資計劃。
Q：創(chuàng)業(yè)十年，您的個人財富終于可以量化，如何看待個人財富？如果我是京東的消費者，又想投資京東，既希望低價，又不想投資虧本，如何平衡投資者和消費者？
劉強東：對于我的生活，這么多年來沒有本質(zhì)變化，上市對我本人的生活也沒有改變。
關(guān)于你的第二個問題，建議分析一下我們的財務(wù)報表，我們是一家低成本、高效率、關(guān)注用戶體驗的公司，三者都同樣重要。如果京東只是用戶體驗好，而成本很高，那是個失敗的公司。我們的綜合費用率做到了10.3%，其他公司最低的也要16-17%綜合費用率。京東要做的就是既能低價，也能賺錢。
當別人將一個商品賣1000塊錢的時候，我們賣800塊錢也能賺錢，這樣才能有核心競爭力。所以我們的理念就是提升效率，降低成本。
Q：老股東拋售股票是否會對京東有影響？京東未來是一個什么公司，距離數(shù)據(jù)公司、云計算公司有多遠？未來是否有并購？
黃宣德（CFO）：股東出售股票，并不是拋售，股東沒有想賣的，公司為了讓資本市場拿到足夠流量，支撐后市，所以請老股東幫我們，每家只賣持股的3%。
發(fā)行價每增加一美元，我們可以多拿10億人民幣，但我們希望投資人未來能夠賺錢，價格定在了合理區(qū)間。
劉強東：京東是什么公司不重要，我們關(guān)注的是能給用戶帶來價值，能給行業(yè)帶來增值，這才是最重要的。我不會去想“京東是什么公司”這樣的問題，我更關(guān)注的是成本、效率、用戶體驗。例如，我們金融集團的產(chǎn)品，都是基于用戶體驗，和京東商城的理念沒什么區(qū)別。像我們的供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品——京保貝，能實現(xiàn)三分鐘放款，做到了高效率。
Q：京東的無線戰(zhàn)略是什么？和騰訊的戰(zhàn)略合作目前進展如何？
劉強東：京東通過與騰訊的戰(zhàn)略合作，獲得了騰訊電商的資產(chǎn)、騰訊的流量，手機QQ、微信未來五年我們會免費使用，而且由京東進行運營購物的一級入口。所以我們的無線戰(zhàn)略很清晰，我們在無線上也不用花太多錢，因為我們用股份對未來做了投資。
在與騰訊合作上，我們有一個1000多人的團隊，在深圳辦公，與騰訊比較緊密的工作，很快會有新產(chǎn)品出來。
Q：劉強東也是宿遷出來的大英雄，京東上市后是否會將更多項目放到家鄉(xiāng)？
劉強東：說句實在話，我的性格很簡單，個人將自己定位為屌絲，我是從農(nóng)村出來的，我希望過的生活就是去大排檔吃吃飯，我不像做special的人，如果那樣會不開心的。我不想做英雄，覺得做普通人拼搏更有價值，更開心。
我們在宿遷建立了客服中心，擁有數(shù)千名員工，云計算中心也落在了宿遷，我們在宿遷去年的納稅過億，在上市后會持續(xù)在宿遷進行投資。
Q：和京東同期的很多電商都不見了，創(chuàng)業(yè)公司的成功秘訣是少犯錯，做正確的事情，您總結(jié)一下京東十年來做過哪些正確的戰(zhàn)略？京東上市后，市值300億美元，電商在國內(nèi)的格局會發(fā)生什么變化？上市后對京東和自己的挑戰(zhàn)和風險？
劉強東：京東做的最大的正確的事情，就是在2007年拿到投資后，啟動的管培生計劃。之前很多人說是自建物流，自建物流對于京東來說很重要，但我覺得管培生計劃更重要。之前京東沒錢去培養(yǎng)管培生，拿到投資后，招了第一屆，現(xiàn)在已經(jīng)是第八屆了。除此之外，我們針對不同級別的人才都有培訓(xùn)計劃，例如中高層管理人員送到中歐商學(xué)院培訓(xùn)，中層有很多培訓(xùn)項目，對于基層物流員工，有個十百千工程，即培養(yǎng)十名高級管理人員，一百名區(qū)域管理人員，一千名站長。我認為京東真正的成功是在團隊上舍得花錢和精力進行投入。
關(guān)于電商格局，我認為專業(yè)的人做專業(yè)事。以物流為例，物流不是像一些人想的簡單的體力勞動，物流技術(shù)很復(fù)雜，管理壓力很大。電商未來會越來越集中，這符合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)律，未來前兩家會占80%的份額。
京東在Q1招了1.2萬員工，我們的最大挑戰(zhàn)還是如何有效管理，如何使物流建設(shè)速度跟得上公司的增長。
Q：您如何能實現(xiàn)對公司的控制權(quán)？
劉強東：高速增長的創(chuàng)業(yè)公司，最大風險是內(nèi)部失控，所以必須保證創(chuàng)始人對公司有控制，才能一心一意的發(fā)展公司。有的職業(yè)經(jīng)理人管理的公司，很多精力都放在和投資人pk上，放在政治斗爭上，我們不愿意將時間花在這些上，而是希望能多想用戶體驗，將時間放在核心競爭力的打造上，放在未來的增長上。
黃宣德（CFO）：AB股架構(gòu)是很多互聯(lián)網(wǎng)公司都在使用的架構(gòu)，如Facebook、百度都是這樣。
Q：京東對人才的投入，從高層、中層、基層，都是如何做的？你對京東上市打多少分？未來在京東發(fā)展、個人生活如何平衡？
劉強東：京東現(xiàn)在有5.6萬員工，都是屌絲，物流、客服等員工都是，我們希望用汗水贏得生活，能夠有錢讓孩子在城里上學(xué)，我當年在北京打拼十年才獲得普通城里人的待遇。希望京東人的孩子能一步到位。我們京東人的價值觀都一樣。未來會繼續(xù)圍繞這個主線，強調(diào)這個價值觀。
上市對京東的意義很大，今天也是很特別的日子，但對于京東的發(fā)展來說只是一小步，和之前融資沒什么區(qū)別，都是拿到錢可以做自己想做的事情。我對這次上市打100分。
每個人的追求都不一樣，只要過的日子是想要的，就是幸福的，我在工作時最快樂，所以如果每天能夠工作，都很開心。
Q：微信入口對京東未來增長的影響？app和微信如何分配流量？路演中微信入口對估值的作用？
劉強東：現(xiàn)在大家花在微信上得時間比較多，京東獲得微信和手機QQ的一級入口后，可以讓更多用戶知道京東，特別是三到六線用戶，手機QQ對三到六線覆蓋是最好的。
上市進程中，我們反復(fù)和投資人強調(diào)，目前預(yù)測的增速都是不包含微信部分的。因此IPO這次，微信的貢獻上我不認為很大，主要還是對未來的影響。我們微信和app都是由同一個團隊運營。
Q：如何和美國投資人溝通京東是什么公司？
劉強東：京東未來不是，現(xiàn)在也不是其他公司，只會更加是京東。
Q：京東的金融發(fā)展戰(zhàn)略是什么？一季度財報虧損，劉強東獲得了比較多的股權(quán)激勵計劃？
劉強東：京東金融集團成立了，現(xiàn)在最重要的是產(chǎn)品的研發(fā)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)進行創(chuàng)新，例如我們的京保貝，具有互聯(lián)網(wǎng)屬性，實現(xiàn)三分鐘放款，這樣的事情傳統(tǒng)金融不會做，我們未來兩年都是研發(fā)產(chǎn)品，提升用戶體驗，收入、利潤不是考慮的首要問題。
我們在09年開始給員工發(fā)股票，股東反復(fù)和我說，創(chuàng)始人也應(yīng)該拿股票，上市前，股東、董事認可我的工作，給了我一個大禮包。未來，公司會持續(xù)拿出股票提供給員工，員工累計獲得的股票會超過我拿的。
Q：未來京東如何保持增速，哪些業(yè)務(wù)會是增長比較快的業(yè)務(wù)？
劉強東：單純看京東的增速意義不大，要看行業(yè)增速，過去十年京東的增速一直是電商行業(yè)平均增速水平的兩倍。未來五年，我們的目標也是能夠?qū)崿F(xiàn)京東增速是行業(yè)平均增速的二倍，從而獲得越來越多的份額。
增速比較快的業(yè)務(wù)：
1、三到六線市場，渠道下沉，實現(xiàn)更多地人群覆蓋；
2、移動市場；
3、新興業(yè)務(wù)，如O2O、生鮮、物流開放、技術(shù)開放、金融等。（《商業(yè)價值》記者現(xiàn)場報道）
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賺屌絲的錢，上屌絲的女神
不能得瑟啊，這次雖然能融資20來億美元，估計最后能夠用起來的并不多，劉強東想法挺大，不一定都是好事，因為他的思路，3到6線城市都出來了，這點錢怎么夠花，玩太大了，不是自己的錢，花過分大的圈子，接下來可沒有繼續(xù)圈錢的機會了，太大就會在很多方面不夠?qū)I(yè)，服務(wù)成本繼續(xù)加大，接下來肯定又是虧，靠虧大的企業(yè)，風險離不開， 不是說如履薄冰不好，但不能兢兢業(yè)業(yè)的去努力，只搞大形式，會害不少人的，中國人有時候確實愛湊熱鬧，但湊熱鬧要掏錢，概念就不同了，在某些方面來說，京東真的需要踏實點，最少自己需要打下一些扎實的地基，不然樓越來越高，飄向何方真難控制 。
自己得支持自己
得瑟
上市了，老牛很高興
上市以后，劉強東對于京東掌控權(quán)更大，話語權(quán)更強。
看好，走好
上市以后更要掌好舵
京東上市是好事！關(guān)鍵是，有錢在手以后，又用在什么地方？求得更大發(fā)展，掌舵人頭腦必須特別清醒，目標必須特別明確。
劉強東是一個能人！