聯(lián)想董事會主席兼CEO楊元慶近來在各種公開場合和發(fā)布會上不遺余力地為茄子快傳站臺,但在他第一次使用的時候,甚至不知道這是聯(lián)想自家的產(chǎn)品。這顆聯(lián)想向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的種子,在CEO并不完全知曉的情況下就長起來了。
基因突變
這場自下而上、無聲無息的基因突變發(fā)端于兩年多以前。陳少為(茄子快傳研發(fā)負責人)那時還在研究院體系下做樂OS,當時移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)開始席卷整個IT行業(yè),身處其中的陳少為和王輝(茄子快傳產(chǎn)品負責人)也能明顯感覺到:世界不一樣了!
隨著聯(lián)想組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,MIDH部門成立,陳少為和王輝被劃分到了一個叫做“端到端生態(tài)系統(tǒng)”的新部門,也迎來了新的領(lǐng)導(dǎo)——外腦陳宇(聯(lián)想集團VP,安卓生態(tài)系統(tǒng)與移動終端事業(yè)部軟件產(chǎn)品總經(jīng)理)與來自聯(lián)想的常程(聯(lián)想集團VP,安卓生態(tài)系統(tǒng)總經(jīng)理)。
作為聯(lián)想研究院的元老,常程同樣面臨轉(zhuǎn)型,如果他自己無法完成思維的徹底轉(zhuǎn)變,那么他所帶領(lǐng)的團隊很難有大的突破。筆者曾經(jīng)在常誠“換腦”時和他有過一次交流,那時頗為躊躇的他,原來是在醞釀一次變革:將原來的的樂OS大系統(tǒng)拆分成小團隊:樂安全、樂關(guān)聯(lián)(后來的茄子快傳團隊),并且鼓勵所有團隊面向開放市場。而陳宇本就來自互聯(lián)網(wǎng)公司,對于這一切也是重要的發(fā)起和力挺者,“那時候他(常程)就告訴我們別再像以前樂關(guān)聯(lián)一樣求著BU(業(yè)務(wù)部門)給你預(yù)裝,要拿到外面真正的開放市場上,讓市場決定你是ok的,再拿回來聯(lián)想自然會裝?!标惿贋榛貞?,他指指陳宇的總裁辦公室方向接著說:“還有他們進來之后,帶來新的思路,新的方式,我這兩年學(xué)到的東西比在聯(lián)想前10年的都多,這兩年思維上的轉(zhuǎn)變比聯(lián)想前10年也都多?!?/p>
陳宇深諳互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的玩兒法,而常程那時的劇變則被團隊和合作伙伴稱為給腦袋“刷了遍系統(tǒng)”。王輝和陳少為作為親歷者雖然也經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型之痛,不過更慶幸有這樣的變化:從原來研究院的一顆螺絲釘,到可以對一款產(chǎn)品擁有最高話語權(quán)的產(chǎn)品經(jīng)理,這種變化激發(fā)了他們的熱情,而茄子的誕生正是這股熱情下的產(chǎn)物。
新玩法
在陳宇看來一切的轉(zhuǎn)變幾乎是毫無阻礙的,“過去的兩年多里面我們推動了很多轉(zhuǎn)型。從最開始沒有產(chǎn)品經(jīng)理到現(xiàn)在產(chǎn)品經(jīng)理模式。最初只有一個樂OS,所有東西都是一個樂OS,研發(fā)團隊是隱藏在BU后面的;后來我們把它拆成一個個小的產(chǎn)品,再到后來我們每個產(chǎn)品它都有一個獨立的團隊去跑,并且沖到BU前面,直接面向開放市場和用戶。”
目前該部門內(nèi)有10多個產(chǎn)品團隊,但每一個產(chǎn)品團隊都如同一個互聯(lián)網(wǎng)公司。這樣的組織結(jié)構(gòu)徹底打破了傳統(tǒng)的聯(lián)想團隊研發(fā)、產(chǎn)品、運營分離的模式。據(jù)陳宇介紹:“從匯報關(guān)系上講還存在著聯(lián)系,但是從實際工作來講,他們就像一個小公司一樣自己在跑?!?/p>
獨立就意味著全新的玩兒法,陳少為說:“我們做軟件,糾結(jié)的就是在聯(lián)想設(shè)備上,總覺得會局限。只要把思維放開,把聯(lián)想當做一個渠道,自己變成一個小團隊,視野就不一樣?!泵撎ビ跇逢P(guān)聯(lián)團隊的陳少為和王輝,成為了茄子快傳的掌門人,在一次團隊建設(shè)中,他們意外的發(fā)現(xiàn)了互傳照片的這一需求,于是開始做相應(yīng)的開發(fā),樂關(guān)聯(lián)團隊徹底實現(xiàn)轉(zhuǎn)型:而這款從名字到標識都毫無聯(lián)想標簽的產(chǎn)品甚至沒有第一個選擇聯(lián)想手機進行實踐。
去年這個時間,茄子團隊跟小米有一個偶然的溝通機會,小米方面表現(xiàn)出了極大的興趣,產(chǎn)品正式發(fā)布后雙方就開始談。茄子團隊的初衷是手機之間互傳這類應(yīng)用,越多的人有這個功能,越多品牌手機支持,用戶的價值才能最大體現(xiàn)?;谶@個思路很快與小米達成合作。大概半年以后才開始跟聯(lián)想預(yù)裝,對于茄子團隊來說聯(lián)想就是一個渠道。
變革在內(nèi)部高層被認可和熟知,源于楊元慶對茄子快傳的表揚。在一場會議上,他點名說:“有個茄子快傳的應(yīng)用還不錯,不知道誰做的???”陳宇則得意的告訴他:“是我們做的。”由此楊元慶成了茄子的深度用戶,也會提各種意見給開發(fā)團隊,不過他的很多意見并沒有被采納,“他的意見有時候并不代表大多數(shù)用戶,所以不采納很正常,不過一鍵換機這個功能的完善有他的功勞,那時候不太穩(wěn)定他提了好多反饋,還特別叫我們團隊的同事去他辦公室,一起對著手機討論?!绷铌惿贋楹屯踺x欣慰的是,即便茄子快傳進入了楊元慶的眼簾,但他們依然是茄子快傳的最高負責人。
“你別擋著屏幕,大家看不到這個傳輸速度有多快了。”在去年聯(lián)想重頭產(chǎn)品——Yoga Tablet的發(fā)布會上楊元慶親自演示茄子快傳,這樣提醒中國區(qū)CMO魏江雷,可見他對茄子的重視與喜愛程度。
茄子只是聯(lián)想互聯(lián)網(wǎng)體系內(nèi)的一個產(chǎn)品,看到機會的楊元慶還希望孵化出更多的項目來,采訪中他對《商業(yè)價值》表示未來還將看到更多類似茄子這樣不一樣的產(chǎn)品。
現(xiàn)在的陳宇需要向兩位老板匯報:一邊對(移動業(yè)務(wù)集團負責人)劉軍,他要的就是一個整體的VIBE UI(生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的所以軟件和應(yīng)用經(jīng)過統(tǒng)一標識,匯總為統(tǒng)一的VIBE UI),用戶體驗好帶動聯(lián)想手機出貨是劉軍的要求。一邊是對(云服務(wù)業(yè)務(wù)集團負責人)賀志強,他的要求是比如茄子快傳做的是不是足夠好,用戶增長是不是夠多,樂商店或者應(yīng)用有沒有機會賺錢。
聯(lián)想真正的財富
今年,被國人和媒體所熟悉的聯(lián)想做了不少營銷和宣傳新動作,頗有幾分打破藩籬的感覺,然而真正的轉(zhuǎn)型永遠都來自于內(nèi)部或者產(chǎn)品的驅(qū)動而不是包裝。
聯(lián)想明天能否繼續(xù)站在產(chǎn)業(yè)的風口浪尖上,取決于非PC業(yè)務(wù)的表現(xiàn),這一點在柳傳志振臂一呼時就已然清晰,其后楊元慶提出的PC+更是強化了這個戰(zhàn)略,但是到達的路徑究竟是什么,就成了最關(guān)鍵的問題。
制造PC以外的硬件產(chǎn)品固然是路徑的一條,更注重軟件和應(yīng)用產(chǎn)品或許是另一個選擇。
再來繼續(xù)看茄子的故事,據(jù)王輝介紹茄子快傳有20個語言版本,在google play的評分達到了4.4分,這是一個很不錯的成績,“我們在孟加拉特別火,少為特別得意。”坐在一旁的陳少為露出一絲狡黠的笑,以前坐在研究院的辦公室里,恐怕他們永遠也體會不到這份喜悅與奇妙之處。
聯(lián)想作為一家硬件廠商是經(jīng)歷了幾度春秋的周折,付出了怎樣的艱辛才建立了全球化的供應(yīng)鏈以及渠道、營銷體系,但是茄子快傳僅憑25人之力就捕獲了國際化用戶的心,這種全球化滲透和傳播比硬件產(chǎn)品要快速和便捷的多,如果聯(lián)想能夠加以重視和利用,未來的想象空間又大了不少。
此外,產(chǎn)品經(jīng)理的模式雖然在今天早已不是什么新鮮事,但是卻可以幫助聯(lián)想重拾產(chǎn)品專注力,目前茄子快傳已經(jīng)擁有超過1億用戶,日增用戶超過60萬。但對于如何盈利,王輝有自己的判斷:“也有一些想合作的找到我,但是很多是廣告和視頻推廣的,會傷害到用戶體驗,我們目前不考慮這種類型的合作?!背酥猓炎油耆捎昧水a(chǎn)品快速迭代更新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品模式,“不過我們最近也在調(diào)整,早期可以頻繁更新獲取更多用戶反饋,但是目前來看更新太頻繁用戶反而會反感?!标惿贋橐呀?jīng)徹徹底底地成了一個產(chǎn)品經(jīng)理而非聯(lián)想研究院的研發(fā)人員。如果這種模式能夠影響到硬件產(chǎn)品,那么今日的聯(lián)想PC、平板以及手機產(chǎn)品可以再上臺階。三星作為今天智能手機領(lǐng)域的王者之一,就是采用了這樣的產(chǎn)品模式,快速響應(yīng)市場需求,及時調(diào)整產(chǎn)品策略。
無論做智能手機還是做平板,聯(lián)想給人的印象一直都是“太硬了”,茄子快傳以及整個互聯(lián)網(wǎng)體系才是聯(lián)想轉(zhuǎn)型目前最為寶貴的財富,這一點連聯(lián)想恐怕還沒有意識到,但是一旦轉(zhuǎn)變發(fā)生會倒逼著整個系統(tǒng)做改變,其帶來的影響很可能是比品牌年輕化、擁抱新媒體等等行為更深遠的。






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聯(lián)想如果在做硬件制造的同時,兼顧軟件,那就有很大想象空間了。
不太了解
茄子確實好用。
現(xiàn)在基因這個詞貌似很普遍
沒有用過...
挺好的
沒有聽說過,即是軟文,為什么不把產(chǎn)品介紹下。
從來沒用過茄子快傳
QQ連接你我他
還沒聽說。