在“移動互聯(lián)網(wǎng)”概念誕生10年之后,智能終端的普及和應(yīng)用商店的誕生,使得各方勢力可以沖破運(yùn)營商所設(shè)置的壁壘,進(jìn)行公平自由的競爭。伴隨著這一產(chǎn)業(yè)進(jìn)化,各種新的生態(tài)鏈條也在逐漸形成和完善。
一方面,WAP時(shí)代離我們遠(yuǎn)去,隨著應(yīng)用商店生態(tài)的逐漸繁榮,加之移動互聯(lián)網(wǎng)與PC互聯(lián)網(wǎng)之間的界限愈發(fā)模糊,一個(gè)比PC互聯(lián)網(wǎng)更為自由而廣闊的“新世界”,正在朝以應(yīng)用開發(fā)者為代表的移動互聯(lián)勢力敞開。另一方面,移動終端上娛樂應(yīng)用與工具類應(yīng)用的屬性,使得中國開發(fā)者完全可以和國外巨頭進(jìn)行同步競爭。
對于移動互聯(lián)網(wǎng)來說,這意味著一個(gè)較長時(shí)間的“無國界”時(shí)代來臨。這個(gè)窗口期是中國軟件從業(yè)者前所未有的機(jī)遇。
對于中國的移動終端應(yīng)用開發(fā)者來說,一幅前景光輝的“海國圖志”正在浮現(xiàn)。然而,開放與自由是同等條件,這意味著他們將面臨更為激烈的競爭。
一個(gè)更平坦的市場
當(dāng)移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入智能終端與應(yīng)用商店結(jié)合的時(shí)代之后,這一產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)生了根本性質(zhì)的變化,并且出現(xiàn)了比PC互聯(lián)網(wǎng)更為自有而廣闊的前景。
對比WAP時(shí)代,運(yùn)營商所設(shè)置的渠道壁壘已經(jīng)消除。從銷售到支付的各個(gè)環(huán)節(jié)都不再受運(yùn)營商的管控。并且規(guī)模龐大、服務(wù)齊全的應(yīng)用商店正在逐漸增多,為各方勢力提供了肥沃的生存土壤。此外,硬件技術(shù)的演進(jìn),為應(yīng)用實(shí)現(xiàn)更多強(qiáng)大的功能提供了客觀條件。
對比PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,各類工具類應(yīng)用開發(fā)者們不必再忌憚微軟或者谷歌,或者任何其他海外的強(qiáng)大產(chǎn)品。因?yàn)樵谶@個(gè)領(lǐng)域,各方的起點(diǎn)一樣,甚至小團(tuán)隊(duì)更能創(chuàng)造出令人驚嘆的實(shí)用工具。
與此同時(shí),目前這個(gè)階段,PC互聯(lián)網(wǎng)上的“國界”概念在移動互聯(lián)網(wǎng)上驟然消失。其原因主要在于移動互聯(lián)網(wǎng)還處在高速發(fā)展階段,應(yīng)用需求的主要驅(qū)動力來自于工具和娛樂這樣文化差異和本地化要求不那么明顯的領(lǐng)域,所以造成了移動互聯(lián)網(wǎng)天生就是個(gè)國際化的市場。
同時(shí),PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,中外的各類服務(wù)難以染指對方市場,最重要的原因便是難以復(fù)制商業(yè)模式——跨國獲取用戶成本極高,又難以重整資源將新用戶兌換出商業(yè)價(jià)值。這一切藩籬都被應(yīng)用商店、Admob與iAd的聯(lián)盟所打破。
3G門戶網(wǎng)副總裁曹明對《商業(yè)價(jià)值》表示,智能終端時(shí)代的移動互聯(lián)網(wǎng)與PC互聯(lián)網(wǎng)、WAP移動互聯(lián)網(wǎng)的最大不同,就在于有成熟而統(tǒng)一的平臺。而在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一家游戲公司需要在每一個(gè)游戲銷售國家都培訓(xùn)一支專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
從長遠(yuǎn)來看,新世界中勢必會成長出具有壟斷性質(zhì)的應(yīng)用與公司,微軟也不會甘心在移動終端領(lǐng)域毫無建樹。但這個(gè)“無國界”窗口期還會持續(xù)較長一段時(shí)間,這就要求中國開發(fā)者們一開始就需要有國際化的視野,在窗戶關(guān)上之前成功卡位。
實(shí)際上,從國內(nèi)的客觀行業(yè)環(huán)境上看,在這個(gè)更平坦的市場進(jìn)行海外拓展也是必然。雖然iOS和Android設(shè)備保有量都在快速增長,但中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場目前仍是以非智能手機(jī)用戶為主。加之中國消費(fèi)者的“免費(fèi)”使用習(xí)慣,使得一個(gè)百萬級別的免費(fèi)應(yīng)用,在中國區(qū)App Store或Android渠道中,靠廣告費(fèi)每月收入僅為5萬元左右。
這顯然不能支持一個(gè)開發(fā)者團(tuán)隊(duì)以公司形式存在。加之國外的巨頭已經(jīng)利用這個(gè)時(shí)機(jī)大肆占領(lǐng)中國市場,于是,海外淘金就成為所有懷揣夢想的開發(fā)團(tuán)隊(duì)的必然選擇。
同時(shí),這也是一個(gè)作為企業(yè)形態(tài)存在的組織,為了能生存和發(fā)展必須思考的戰(zhàn)略。
開發(fā)者的“海國圖志”
事實(shí)上,無論是游戲還是工具類軟件,中國開發(fā)者們已經(jīng)有多款應(yīng)用曾經(jīng)或者正在海外的應(yīng)用商店內(nèi)名列前茅。這些開發(fā)者,有的是PC互聯(lián)網(wǎng)和WAP時(shí)代的國際化老兵,有的則是“新世界”出現(xiàn)之后的一鳴驚人者。
4月末,一款名為《捕魚達(dá)人》的休閑游戲在北美和中國區(qū)等地的App Store同時(shí)上線。該款應(yīng)用發(fā)布不久即獲得iPad中國收費(fèi)應(yīng)用總榜冠軍,免費(fèi)應(yīng)用總榜冠軍,美國免費(fèi)游戲應(yīng)用第2名,以及在20個(gè)國家收入總榜第1名。
先后創(chuàng)立譯言網(wǎng)、愛卡汽車網(wǎng)的陳昊芝是《捕魚達(dá)人》團(tuán)隊(duì)母公司觸控科技的CEO。他向本刊透露,《捕魚達(dá)人》在國外和國內(nèi)的收入比一般為7:3,偶爾為6:4。
實(shí)際上,在創(chuàng)業(yè)之初,陳昊芝和《捕魚達(dá)人》團(tuán)隊(duì)就將海外區(qū),特別是消費(fèi)能力最強(qiáng)的北美區(qū)定為《捕魚達(dá)人》的重點(diǎn)盈利區(qū)。對于自己的產(chǎn)品抱有自信的他們認(rèn)為,鑒于國內(nèi)的智能終端普及程度和付費(fèi)購買習(xí)慣,《捕魚達(dá)人》必須走出去賺錢。
其實(shí),早在《捕魚達(dá)人》上線之前的2010年始,就有若干款中國人研發(fā)的游戲應(yīng)用在海外App Store大放異彩。2010年初,上海晨炎開發(fā)的游戲中,曾有三款進(jìn)入北美App Store應(yīng)用總排行榜的Top10,《Game Box》還一度將上線不久的《植物大戰(zhàn)僵尸》拉下榜首位置。無獨(dú)有偶,由上海Cononut Island工作室開發(fā)的《Finger Balance》,于去年8月5日在北美區(qū)上線兩天之后,便取得了免費(fèi)游戲榜第1名的佳績,并在圣誕節(jié)期間拿到了免費(fèi)總榜第1名。其他的,諸如《三國塔防》等游戲更是在先獲得在海外App Store成功之后,再出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷。
來自谷歌7月份的官方數(shù)據(jù),每天激活的Android設(shè)備達(dá)55萬臺,而激活總數(shù)已經(jīng)達(dá)到1.35億臺。而在勢頭迅猛的Android平臺之上,同樣有中國開發(fā)者折桂——2011年6月,由成都品果科技開發(fā),在 Android Market上線一年的Camera360拍照應(yīng)用,其下載用戶達(dá)到600萬。其中,有一半用戶來自海外,超過了定位為照片分享的Instagram應(yīng)用的425萬。
7月,《捕魚達(dá)人》的Android版本上線,使這款已經(jīng)不算新的游戲用戶迅速躥升。陳昊芝稱,其在iOS上的下載量和Android設(shè)備上的下載量幾近持平。 6月,Camera360的iOS版本同時(shí)登錄北美和中國區(qū)App Store,數(shù)小時(shí)后便登上拍照類應(yīng)用榜首。
總體上來看,意圖通過開發(fā)殺手級游戲的開發(fā)者,多將作品首先放到App Store上去銷售,獲得成功后再向Android移植。而工具類應(yīng)用的移植方向則正相反。這與兩種設(shè)備使用者的消費(fèi)特征有關(guān)——在iOS上可以快速賺到錢,在Android則可以快速賺到用戶。
曹明向本刊透露,基于智能終端時(shí)代的新特征,靠WAP業(yè)務(wù)獲得巨大影響力的3G門戶網(wǎng)決心放下在WAP時(shí)代的思路和“架子”,開始做一個(gè)新學(xué)生——從基于HTML5的網(wǎng)站設(shè)計(jì),到基于智能終端的應(yīng)用開發(fā),全部重新開始。
例如,3G門戶網(wǎng)在WAP時(shí)代獲得巨大成功的GGMusic等GG系列客戶端,除了GGBook之外,全部被放棄,轉(zhuǎn)而向智能操作系統(tǒng)移植。曹明向本刊透露,由3G門戶網(wǎng)新開發(fā)的面向智能終端的桌面管理應(yīng)用Go Launcher,已經(jīng)在Android系統(tǒng)上積累了千萬級別用戶,其中大部分集中于歐洲和韓國。
來自中國最大的iOS開發(fā)者社區(qū)CocoaChina的數(shù)據(jù),在App Store的50萬應(yīng)用里面,中國的開發(fā)者一共開發(fā)了6%的應(yīng)用,收入則占到6%~8%左右。而在PC互聯(lián)網(wǎng)的共享軟件時(shí)代,這一比例是15%。所以,對各方勢力來說,這是一個(gè)金光燦燦的行業(yè),海外市場是更具有誘惑力。
海外生存指南
從2008年末到2009年初,智能終端和應(yīng)用程序商店為移動互聯(lián)網(wǎng)打破各種藩籬之后,一個(gè)或幾個(gè)人宅在家中即可大賺美元的故事頻繁出現(xiàn)。然而,在門檻被不斷降低之后,這種故事已經(jīng)幾近絕跡。這意味著移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競爭強(qiáng)度將不斷升級,而開發(fā)者去海外賺錢則需要掌握越來越多的Know-how。
第一個(gè)Know-how便是在應(yīng)用運(yùn)營前期充分考慮當(dāng)?shù)匚幕?/p>
作為WAP時(shí)代知名游戲公司——數(shù)位紅創(chuàng)始人之一、千尺無限CEO馮文杰對此感觸頗深。當(dāng)初,數(shù)位紅將自己開發(fā)的中國風(fēng)游戲放到海外的Handango等渠道上出售,銷量慘淡。在做了一番市場調(diào)查之后,他們將游戲全部修改成西方人熟悉的Diablo風(fēng)格,獲得大賣。
在馮文杰看來,當(dāng)下的移動應(yīng)用出口局面是“游戲很衰,軟件很強(qiáng)”——UC Web、千尺下載、Camera360等都賣到了很多國家,中國開發(fā)者做的天氣軟件都統(tǒng)治了世界,但游戲還局限于RPG的笨重思路。在他看來,《捕魚達(dá)人》在休閑文化上的突破意義即在于此。
雖然獲得巨大成功,但陳昊芝也承認(rèn)對當(dāng)?shù)匚幕钥紤]不足。例如,在《捕魚達(dá)人》正式上線的5月份,北美區(qū)和中國區(qū)的銷售收入各占30%,令他沒有想到的是,新加坡竟然占20%!
事后分析原因,是因?yàn)椤恫遏~達(dá)人》來源于捕魚的街機(jī)游戲,而這種游戲在新加坡、香港和臺灣是允許作為博彩類的設(shè)備經(jīng)營的。他們的捕魚機(jī)就是一種賭博機(jī)。于是,《捕魚達(dá)人》幾乎有兩個(gè)月的時(shí)間沒有花一分錢,就一直保持在當(dāng)?shù)厥召M(fèi)榜第一的位置。
第二個(gè)Know-how便是應(yīng)用運(yùn)營后期的推廣營銷。
由于一開始便殺入“紅海”,《捕魚達(dá)人》上線后60天里,市場上便出現(xiàn)了15款玩法、圖形都很類似的產(chǎn)品。它們中,有的在《捕魚達(dá)人》的基礎(chǔ)上增補(bǔ)了更加絢麗的游戲體驗(yàn),排名甚至一度超過《捕魚達(dá)人》。
陳昊芝認(rèn)為,應(yīng)用產(chǎn)品要想成功,必須具備玩法創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新。而具體到執(zhí)行環(huán)節(jié),其最大的成本并不是產(chǎn)品更新、人員費(fèi)用,而是如何保持在海外的排名。于是,推廣營銷便成了各類應(yīng)用爭相搶奪的高地。
社區(qū)廣告、限時(shí)免費(fèi)、Admob推廣,是當(dāng)下應(yīng)用推廣營銷的3種最常見方式。然而,雖然此3種方式的做法和平臺都一樣,但推廣力度的不同,也產(chǎn)生了不同的營銷效果。
《捕魚達(dá)人》上線兩個(gè)月后,陳昊芝等人根據(jù)實(shí)際情況為其設(shè)定了一個(gè)半月達(dá)到500萬的下載目標(biāo)。為此,他們在兩個(gè)半月內(nèi)總共投入了50萬美元的推廣費(fèi)用,幾乎動用了國內(nèi)和海外市場的所有渠道。截至7月末,《捕魚達(dá)人》在iOS平臺上總收入達(dá)75萬美元,獲取一個(gè)免費(fèi)用戶的成本高達(dá)1.4美元。
目前,中國區(qū)的營銷手法還比較直接——由于渠道較少,搞定新浪微博、網(wǎng)易客戶端和愛Apps等,就可以獲得很好的排名。海外的應(yīng)用推廣渠道和平臺卻已經(jīng)演化得十分復(fù)雜。如何在這些渠道商上差異化營銷,是每個(gè)中國開發(fā)者“出?!北仨氄莆盏募记?。
《Haypi Kingdom》是上海海湃計(jì)算機(jī)科技有限公司開發(fā)的一款大型策略類聯(lián)機(jī)游戲應(yīng)用,于2010年1月上線。在很多業(yè)內(nèi)人士眼中,這款國人作品是唯一一款僅海外年收入即達(dá)到500萬美元的神作。
海湃CEO任剛是PC 互聯(lián)網(wǎng)共享軟件時(shí)代的“老兵”,他對海外渠道的了解和把握可謂全面而獨(dú)到。
任剛向《商業(yè)價(jià)值》介紹,從廣告效應(yīng)上說,App在海外的推廣,除了最常見的限時(shí)免費(fèi)曝光沖榜、PPC廣告投放(Admob、iAd)和社區(qū)廣告之外,還有PPI廣告投放(Tapjoy)、代理發(fā)行(E.A.)、交叉推廣以及聯(lián)合運(yùn)營等多種模式。
任剛認(rèn)為,多渠道同時(shí)發(fā)力是《Haypi Kingdom》取得成功的重要原因。2010年10月,海湃對《Haypi Kingdom》進(jìn)行了一次大力度推廣,同時(shí)用到9種模式。此次推廣共花費(fèi)16萬美元,換來了80萬次以上的安裝,平均每次安裝的推廣成本為0.2美元。
特別值得注意的是,隨著應(yīng)用競爭的加劇和強(qiáng)調(diào)口碑營銷的蘋果公司對營銷渠道的管控(Tapjoy等免費(fèi)應(yīng)用推廣渠道在年初被蘋果新規(guī)驅(qū)逐出iOS生態(tài)系統(tǒng)),海外推廣的成本不斷攀高。iOS 5的推出被認(rèn)為將加劇這一趨勢。
“春江水暖鴨先知”,此時(shí)眾多已經(jīng)在海外取得成功的開發(fā)者,正在逐漸將營銷注意力放在應(yīng)用交叉推廣之上。陳昊芝介紹,不久前他們嘗試將《二戰(zhàn)風(fēng)云》在《捕魚達(dá)人》上推廣,獲得了很好的效果,隔天的有效回應(yīng)率達(dá)到了80%。
而海湃則和上海晨炎結(jié)成了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)盟,任剛也在第三屆iOS開發(fā)者大會上,號召開發(fā)者轉(zhuǎn)向“人人為我,我為人人”的交叉推廣合作之路。
中國開發(fā)者海外決勝的第三個(gè)關(guān)鍵Know-how便是開發(fā)效率。
傳統(tǒng)的手機(jī)行業(yè),長期內(nèi)軟硬件的更新周期是半年,后來三星和諾基亞先后打破了這一周期,每年推出4款以上的產(chǎn)品。而在智能手機(jī)時(shí)代,谷歌利用Android平臺將此周期又大大壓縮,改為一個(gè)月更新一次操作系統(tǒng),這使得包括摩托羅拉在內(nèi)的很多硬件廠商被拖垮。而中國的優(yōu)秀開發(fā)者們,如小米科技和3G門戶網(wǎng),已經(jīng)把應(yīng)用更新頻率提高到每周一次。
在移動互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新世界,圈地目前還是一個(gè)大有可為的事情。所以,認(rèn)識到移動互聯(lián)網(wǎng)的天生國際化特性,并著眼于海外市場,才會讓開發(fā)者真正獲得更有意義的成功,以及更大的商業(yè)價(jià)值。






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